Avis sur B&B Piazza Fratti
B&B Piazza Fratti
Piazza Fratti, 18, Civitavecchia, RM
Avis
8,0
Très bien
8,4/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
7,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Jacques
Voyage en couple
8 nov. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacques
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Ronald
Voyage en famille
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ronald
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Marina Fiorella
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marina Fiorella
Séjour de 1 nuit en mai 2024
4/10 Médiocre
Kelly
Voyage en couple
20 avr. 2024
Kelly
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Augusto le 20 avr. 2024
This was a booking made through an agency that does NOT bother to convey all the useful information to the guest. We have guests do self check-in by providing them with an entry code, so all the useful information is sent via chat on Expedia.com (since we are NOT provided with ANY kind of personal contact from the guest).Due to the total negligence of the agency, the guest did not know that they could have breakfast at the bar near the B&B using a voucher, and this is also why they did not know that check-in is from 12:30 pm (and not from 12). We do not use vinegar for cleaning as was done in the 1800s, but rather commercial soaps and disinfectants. It can happen that a guest has a sensitive sense of smell, especially if they entered the room immediately after cleaning, but this does not warrant a demerit note.Another communication problem by the agencies is not having communicated that there is a tourist tax of 2 per person to be paid upon arrival.Our biggest issue with Expedia.com as hosts is not being able to communicate directly with the guest, because bookings are often mediated through intermediary agencies that are not Expedia. Therefore, even though we write all the information in the Expedia chat, we constantly have to worry and pray that these intermediary agencies will pass on the useful information to the guests.
6/10 Satisfaisant
Judith
11 avr. 2024
Judith
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
Susan
Voyage en famille
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 Excellent
francesco
Voyage en famille
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
francesco
Séjour de 1 nuit en avril 2024
2/10 Horrible
Eduardo
21 mars 2024
Eduardo
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Antonella
Voyage d’affaires
15 mars 2024
Antonella
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Jean-Pierre
28 févr. 2024
Jean-Pierre
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Giovanni
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Giovanni
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Danilo
17 déc. 2023
Danilo
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
4/10 Médiocre
Tina Marie
21 nov. 2023
Tina Marie
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Hannelore
14 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hannelore
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Ricardo
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ricardo
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Eng keong
28 oct. 2023
Eng keong
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Thomas
25 oct. 2023
Les points forts : Propreté
Tolerable but not satisfied
Thomas
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Gary
21 oct. 2023
Gary
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Donald
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Donald
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Michelle
Voyage en couple
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté
Michelle
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Thomas
10 oct. 2023
Thomas
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
David
Voyage en couple
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
Mario
1 oct. 2023
Mario
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
Donald
Voyage en couple
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté
Donald
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
Jim
Voyage en couple
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jim
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Marion
4 sept. 2023
Marion
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
giuseppe
1 sept. 2023
giuseppe
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Anna
26 juil. 2023
Anna
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Sarah, Quispamsis
Voyage en couple
21 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sarah
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Augusto le 21 juil. 2023
Thank you very much for your great review.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Pier Giorgio
15 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pier Giorgio
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Augusto le 15 juil. 2023
La ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante ricevere i vostri pareri.
10/10 Excellent
DEBORA B
4 juil. 2023
DEBORA B
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Jayke
26 juin 2023
Jayke
Séjour de 1 nuit en juin 2023
4/10 Médiocre
Bibiana
20 juin 2023
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Alojamiento demasiado basico
Bibiana
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
David
2 juin 2023
Overnight transit
David
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Shelley
14 mai 2023
Shelley
Séjour de 2 nuits en mai 2023
8/10 Bien
suzanne
14 mai 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
suzanne
Séjour de 1 nuit en mai 2023
10/10 Excellent
Gulshan
11 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gulshan
Séjour de 1 nuit en mai 2023
8/10 Bien
Michela
2 avr. 2023
Michela
Séjour de 1 nuit en mars 2023
6/10 Satisfaisant
Heather
22 mars 2023
Very meh but affordable
Heather
Séjour de 3 nuits en mars 2023
10/10 Excellent
Ezequiel
3 mars 2023
Ezequiel
Séjour de 2 nuits en mars 2023
6/10 Satisfaisant
Gianfranco
17 févr. 2023
Gianfranco
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
Bonnie
Voyage en couple
8 déc. 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonnie
2/10 Horrible
Stephen
19 nov. 2022
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Unhappy guest from the US.
Stephen
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
10/10 Excellent
Karen
19 nov. 2022
Karen
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
8/10 Bien
David
14 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Donald
Voyage en famille
13 nov. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Donald
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
YUK FAI
31 oct. 2022
YUK FAI
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
8/10 Bien
Rosario
29 oct. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Rosario
Séjour de 1 nuit en octobre 2022