Jardin
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Avis sur Hotel Garden Experience

4 out of 5
Hotel Garden Experience
Viale Aldo Bologni 96, Città di Castello, PG

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 136." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 136." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 136." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 136." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 136." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour une nuit de passage, bien
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Daniele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Giulia - Guest Relations le 11 mai 2020
Gentilissimo ospite, grazie per aver soggiornato all'hotel Garden e per il positivo riscontro. La aspettiamo alla prossima occasione; nel frattempo le inviamo il nostro più caro saluto.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
un accès piscine après journée de travail pourrait être un complément, fermeture trop tôt.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

Fab

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Décevant
Hotel qui ne mérite certainement pas sa classification 4 étoiles. Service quelconque, chambre ayant besoin d'une rénovation, emplacement bruant.

2/10 Horrible

joel, CASTRES EN fRANCE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel dans petite cité éloignée de Perouse et Arezzo
il faut savoir qu'en Italie si on souhaite un hotel à PISE ou à PERUGIA ou autre ville il y a confusion entre VILLE et PROVINCE . C'est ainsi qu'ayant demandé PERUGIA nous nous sommes retrouvés pour 8 jours éloignées de tous nos centres d'intérêt . Conclusion : beaucoup de kilomètres !

10/10 Excellent

Rino, GROTTAMMARE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bella struttura, moderna, con giardino e piscina, camere piacevoli e funzionali. Cordialita' e gentilezza al ricevimento e al bar. E' lontano dal centro ma almeno si parcheggia gratuitamente e si ha un soggiorno piu' comodo , anche con la Spa. Prezzo buono. Unico suggerimento : piu' frutta e un sorriso in piu' a colazione. Ci tornerei sicuramente.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Roberto

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Simone

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
soddisfatto
complessivamente positivo soggiorno di lavoro posto tranquillo, parcheggio, ristorante
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Molto bene
Esperienza positiva, consiglierei gli areatori in bagno, ma tutto ok comunque!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

EMMA

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Francesca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Marcello

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo hotel con bella spa
Hotel moderno, funzionale, ben arredato. Personale competente e molto ben disposto. La colazione a buffet ma servita dal personale, sempre affabile e premuroso. Dolce e salato, abbondante. SPA pulita, completa, funzionale. Consigliatissimo.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Paolo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Carla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le stanze sono veramente piccole, visto che ci hanno dato u a superior, ma che di superior on aveva nulla, per il resto buona e abbondante la colazione.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Salvatore

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Salvatore

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

CC

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Roberto

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Lorenzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel molto curato anche se stanza piccola con bagno minuscolo.scoccia il fatto che ci sia solo un ascensore piccolo e perciò ci si ritrova a dover aspettare tanto

2/10 Horrible

Elvio

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
prima
net hotel, prima voor een kort verblijf
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Matteo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura pulita e ordinata, estremamente silenziosa e personale disponibile.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Alessandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
buona struttura, personale cordiale e camere ben pulite. Consiglio di migliorare il servizio colazioni facendo servizio al tavolo o quanto meno organizzare il trasporto al tavolo del piatto e bevande con un vassoio
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Luciano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cortesia
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Massimo

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abbiamo soggiornato una notte, ma siamo rimasti delusi....camere non all'altezza di un 4☆. Molto delusi dalla colazione...viene, a tutt'oggi, servita dietro un plexiglas. Ci é stato riferito che é per salvaguardare il cliente (covid) ma il personale era senza dispositivi di protezione e questo servizio implica una calca di persone in attesa di prendere/scegliere la propria colazione....abbiamo riferito il tutti alla reception (la ragazza é stata molto gentile e comprensiva) e ci é stato detto che non eravamo i primi clienti a lamentarci a riguardo.....questo modo di operare mette il cliente a disagio...spero che la Direzione del hotel tenga conto di queste recensioni e si adoperari per migliorare il sevizio
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Marcello

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel molto bello, moderno e pulitissimo. Personale gentilissimo e sempre disponibile. Camere confortevoli, doccia grande, aria condizionata regolabile a piacimento. Piscina ben tenuta, giardino curato, garage di facile e comodo accesso. Unico neo, la colazione: a buffet ma servito, quindi era necessario chiedere e attendere di essere serviti. Lo fanno per il Covid anche se, ad oggi, le restrizioni sono cadute completamente.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Sabino

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Giovanni

Les points forts : Propreté
Struttura immersa nel verde e facile da raggiungere a 1 km e mezzo dal centro. Personale gentile e professionale
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay in Citta
Excellent hotel. Very nice and service minded staff. Great breakfast. Located about 25 min on foot from the historic center of the city. The only negative was that it lacked (written) information in english.
Séjour de 5 nuits en avril 2022

8/10 Bien

M Cristina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Angelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Danilo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Colazione da migliorare cena ottima.
Tutto ottimo personale alla reception impeccabile, il metre della sala ci ha consigliato un ottimo vino, riguardo la colazione ci aspettavamo un po più di accoglienza.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

4/10 Médiocre

Fabrizio

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
scarsa preparazione e scarsa pulizia
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Massimo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Da evitate
Bagno freddo. Il termosofone in bagno non funzionava in messuna camera (con otto gradi all'esterno) ed anche l'acqua calda per la doccia era tiepida.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Simona le 26 nov. 2021
La ringraziamo per averci recensito, le osservazioni dei nostri ospiti sono sempre ben accette. Il riscaldamento delle camere e dei bagni è gestito con un sistema di termoregolazione che mantiene la temperatura ad un giusto livello di comfort al raggiungimento del quale l'impianto va in stand by. Ci dispiace di non essere riusciti a soddisfare le sue esigenze nonostante il nostro costante impegno nel cercare di far trascorrere un piacevole soggiorno ai nostri ospiti. Come dimostrano tantissime belle recensioni, la maggior parte delle volte riusciamo nel nostro intento!

2/10 Horrible

patrizia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Saverio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Claudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
permanenza tranquilla
Siamo stati bene: servizio discreto ( nel senso di non invasivo !), ma impeccabile. Abbiamo anche cenato, apprezzando l'ottima cucina. potremmo ritornarci.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Agata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Damjan

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Michele

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Domenico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ha solo fa segnalare che la insonorizzazione non è sufficente ,sentivo tutto quello che accadeva nelle stanze vicine.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cordialità e buon ristorante . Pulizia e silenziosità.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Graziella le 27 févr. 2021
Gentile Ospite, La ringraziamo per aver trovato il tempo per scrivere questo post. Siamo lieti di sapere che si è trovato bene durante il Suo ultimo soggiorno all' Hotel Garden. Per noi la soddisfazione degli Ospiti è al primo posto e cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per fare sentire il cliente come a casa. Speriamo di poterla riaccogliere presto in Hotel alla prossima occasione. Cordiali Saluti Graziella Guest Service Agent