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Avis sur Hawthorn Suites by Wyndham Cincinnati/Sharonville

2.5 out of 5
Hawthorn Suites by Wyndham Cincinnati/Sharonville
11180 Dowlin Dr, Sharonville, OH

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 392 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 306 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 152 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 67 avis sur 1000." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Norma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
i paid 266.00 and it wasn’t worth that. The pool sides were slimy, that was the main reason I took the kids, to swim. It was dirty. Rooms needed update. I could have gone to great wolf lodge for an extra 50.00
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Shanen

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything ! A pool and free breakfast
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

iris

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Tim

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loud people above us all night.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Large clean room with kitchenette super
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Christy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great. The rooms very comfy and clean.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Terry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Diana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The kitchen could’ve been cleaner and better stocked. An upgrade of appliances would be nice too.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Vanteja

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had an issue with getting the deposit together but it worked out
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Andrea

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was huge, but the hotel is definitely in need of a refresh. The paint was peeling, the stove and fridge had rust, there was only like 1 plate and a fork in the ‘kitchen’. On a good note, bed and pillows were super comfy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Paul

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was gross. Questionable stains on the arm of the sofa and bed cover. I’ll spare you the details), but looked as though it hadn’t been there long. Damaged walls. Strong smell of marijuana upon entering lobby and on my floor.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Joann

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
The room could have been supplies better. No working microwave, no paper towels, the heater wasn't working properly and no toaster in my room. However, I always stay at this same hotel for years when I want to have Restful get away. This time wasn't so restful. I will always come back. Thank You, for my stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Jasmine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Heather

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No fan in the bathroom?
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Christina

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dirt, mucous, roaches. So so dirty.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Elaine

Les points forts : Propreté
Very nice people there when you need them. W s fitness the reset business
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Matthew

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Julie Brent

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Melinda, Juneau

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property needed work carpet was coming up.. nice size room. Indoor pool was freezing but good condition
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Redge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Nice property. Very minimal staff. Promoted as having "Free Breakfast - waffles, juice, etc." but there was no breakfast at all. Coffee & microwave in room. Close to other food choices. Excellent parking. Tiny elevator.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Hicham

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its quiet , clean , safe ,very nice staff .
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Carolyn

I will never stay at this hotel chain again! The hallways and elevators were filthy, my pillows and blanket were uncomfortable and gross. I would never recommend this hotel chain to anyone!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A quiet stay
the curtains didn't do a exceptional job blocking the outside light, but i improvised. breakfast was good. also, it was quiet!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

William

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean and quiet with good sized rooms
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Greg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only dislike was bed little uncomfortable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Andrea

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
From the lizard in our room, to the amount of damages that made our room unpleasant to stay in…. The issues didn’t stop. Broken elevator door, not being charged correctly and being told we needed to check out before our stay had ended. We will not be back.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

William

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very spacious and clean rooms. Swimming pool was clean and well maintained.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Sanjay

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Sonia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff wasn't friendly. Every time you ask a question they give you an unfriendly answer with no smile. I was going to the pool with my grandkids & asked for towels they said just a minute but housekeeping came in and looked at the rack where the towels should be & never came back. We were in the pool for an hour so we walked back to our room soaked & dripping water. Room was simi clean but questionable. There wasn't a fresh smell anywhere. With a hint of closed up musty like they should open the windowa in the pty rooms during the day to air dry the room or something. I personally will never stay there again
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Tylur

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When i asked for more towels i was told no your room comes with two towels and two wash rags no need for extras. Then i was also charged for smoking in the room when i checked i told them it smelled like cigarettes no other rooms were available as i was told i kept the room. On top of that we came just to swim and didn’t even stay at the room i would not recommend this hotel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Aerika

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wonderful staff interactions, but I feel the property could use some attention and upgrades.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

MATTHEW

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A soundproof window would have really been a nice addition to the room. There are enough railroad lines and activity often enough to be noticeable. The room was good enough that I would stay there again if I needed to.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, comfortable bedding, and price rate very reasonable
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

TaQuanna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Except for the smell in the room
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Candy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Allen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice overall.
It was a very good no-frills experience for the value. We were very pleased. Nice location. The room was very nice and in very good condition. The breakfast was excellent, even though the dining space was somewhat limited for the number of people trying to use it. Lots and lots of little kids. But it’s all good.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Summer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
A lot more features than we expected, we visit the area often and have stayed at several different hotels in the area but have decided to look into the Hawthorne for our next trip
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice for what we needed
This was a local get-away weekend with my spouse. We wanted to stay in the area, but not at our house. The room was much larger than we expected. It had a fridge, oven, microwave, dishwasher, and coffee maker. We had plenty of activities throughout the day, so we were really only in the room to sleep or change clothes between events. We both slept well in the bed. It could have had more overhead lighting, and there was no working vent in the bathroom.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Mayra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Stephen

Les points faibles : Propreté
Safety concern. Raw metal sticking out of decrepit couch arm. Whole room smelt stale. One used air freshner on refrigerator. No glassware and soap-stained, inadequately washed silverware.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Gaila

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
We had a pleasant stay! Would go back if we stayed in that area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Brad

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The mossy green non working fountain at the entrance was a good indicator of the quality of the hotel. The only good part of the stay was the price.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Sierra

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
I love there property and there customer service is great
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruined Honeymoon
There was a funny smell in our hallway/room, wallpaper was peeling off the walls (even ripped in some spots), huge crusty stain on the bottom of the couch, the shower curtain was too short so when you showered it soaked the bathroom floors and then when you ask for more towels they question you about it, they state that guests must control their kids or will be removed yet the staff allowed numerous children to be running up and down the halls at all hours of the day/night, the pool room was felt like a sauna and smelled horrible. It's very "ghetto" and not at all like the pictures show. Definitely would have chose differently for our Honeymoon if I didn't already pay for it...
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Maqsud

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en août 2023