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Avis sur DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown

4 out of 5
DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown
407 Chestnut St, Chattanooga, TN

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 571 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 239 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1002." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Gabrielle Gorman- Front Office Manager le 27 janv. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
crew extremely helpful and with good suggestions. Everyone was very attentive and very welcomed.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Amy, Farmington

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was so friendly. Bed was wonderful. Great hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Deanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I thoroughly enjoyed my stay at this property. It is conveniently located in downtown Chattanooga. It is clean and the staff was pleasant. Special shout out to staff member Brody.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tahtiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The AC was very load when it came on. You could not hear the TV unless you turned the volume way up and when it cut off the TV was so load and had to be turned back down. It made sleeping difficult.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Chris

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Ioan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a complain about my bed sheets and was fix right away
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Penelope

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is clean, safe, great food and staff. Parking is great also !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Jennifer, Newnan

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Luz

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Greg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good location
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Tina M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location will be back
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

jeff

Pillows too hard
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jenette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is very clean and updated.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Warren

Voyage en couple
Excellent stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, clean & in walking distance of some of the main attractions & restaurants. We were here in Chattanooga celebrating my birthday. The staff was friendly & attentive. The downsized of the hotel was that the refrigerator in our room was not working at all. We had brought sandwich meat , strawberries & coffee cream to eat during our our stay. They all was spoiled by the next day. But I did notified the front desk and they replaced the refrigerator in our room. But other than that, everything else was fine. We will definitely stay at this hotel again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Pamela

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
The staff was not as friendly as I’d expect someone in customer service to be. They could not find my reservations. The rooms aren’t as nice as I’d expect for the cost.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

shanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Beauty, old Hickory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was really friendly, clean, nice services. Parking lot was close. There were a lot of family friendly stuff to do. It would be nice if they provided a free breakfast it was a little above continental breakfast, but they did make you omelets however it was a little pricey for what they offered. It was convenient though.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Christine, Placentia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was efficient. Parking for additional fee was expensive. No free WiFi and meeting rooms didn’t initially have hot water. Was told the hotel didn’t allow outside food at the meeting room.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

ShyEnna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kristine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was a heated pool, but it was closed. :-( Why?? That's the reason I chose the hotel. I also didn't get my Hilton Honors points because I booked through Expedia. Other hotel chains give me my points even if I book through Expedia. This policy will affect the hotel I choose in the future. It seems really petty not to give me the points when I'm still staying at the hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Doris, Winter Park

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

kristie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

wayne

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Melissa

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

christopher, high point

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Rosemarie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place
Very pleasant stay, nice people nice room. Second visit at this hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Downtown Convenience and Comfort
The staff was friendly, the room was clean and comfortable, and the location was within walking distance to all restaurants and venues downtown. I can't wait to stay there again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Christopher, Hampton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jackson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Renae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is nice enough, but many areas are showing its age. Our bathroom needed to be cleaned more thoroughly. It was a good hotel. Staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Michele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient to Southern Scuffle - walkable. Nice property. Convenient to aquarium, discovery center,walkable bridge and restaurants.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Place to Stay
Chattanooga is a fun town. We did a lot of the tourist things like Lookout Mountain and were lucky enough to have great weather. With the DoubleTree being downtown we walked to almost everything in the evenings. The staff was professional and took care of us. I don't think you will have any issues staying here.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

montique

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
It was freezing
It was amazing other than the thermostat in the room would not cut the heat on and it would not even shut off it kept blowing cold air which in the winter time is freezing and the parking was less than adequate
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

abigail

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jalisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service & location. Clean rooms, comfortable beds. Peaceful. Overall, great stay!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Maxine

Les points forts : Équipements
I was very disappointed with this hotel. I thought Double Trees were a bit more upscale. The carpet was dirty, there was no TV remote and I had to wait 45 minutes for Maintenance to bring one. After a long drive, I wanted to relax and just chill...that didn't happen.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023