Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Royal Champagne Hôtel & Spa

5 out of 5
Royal Champagne Hôtel & Spa
9 rue de la République, Hameau de Bellevue, Champillon

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 72 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 89." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 89." "

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

NATHALIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Expérience incroyable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

carole

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Laurent

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Clara le 22 févr. 2023
Cher Monsieur,Un grand merci pour cette superbe note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau en terre champenoise.

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La gentillesse et la prévenance du personnel: accueil, personnel de service, personnel du restaurant. Le SPA , le volume des pièces et la surface vitrée impressionnant. Sans voiture, c'est compliqué
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Royal Champagne Hotel & Spa le 2 févr. 2023
Cher Monsieur Jardinier, nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Clara le 30 nov. 2021
Bonjour cher Nicolas, Nous vous remercions pour l'attribution de cette jolie note !

10/10 Excellent

Elodie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxe, calme et volupté
Luxe, calme et volupté Le Royal Champagne a réalisé l'un des rêves : avoir un hôtel de luxe dans un cadre contemporain dans ma région natale. J'y ai le plaisir d'y séjourner 3 nuits qui furent l'occasion de savourer la qualité du lieu, son calme, une décoration soignée alliant modernité, matériaux haut de gamme et "coocooning". Le confort et le service sont au rendez-vous de la prise des clefs par le voiturier jusqu'au check out avec une surprise champenoise pour me donner qu'une envie : revenir. Adepte des nouveaux hôtels haut de gamme et des prestations associées, j'ai pu me délecter de ma suite royale et de tous ses équipements (coin salon, terrasse avec vue magnifique sur le vignoble champenois, baignoire grand format, literie d'une qualité rare). Le service est à la hauteur d'un tel établissement et ajoute au plaisir du séjour. Une mention spéciale à Clément qui a su rendre les prestations room service sur mesure avec discrétion, respect et sourire. Mention spéciale n°2 pour Lise à la conciergerie qui a su traiter toutes mes demandes avec patience, qualité et sens du service. J'ai été ravie de mettre un visage à l'auteur de mon programme savamment concocté pour profiter de toute la région. Pour finir (the last but not the least!), le SPA ... un cadre idyllique (espace, vue, équipements). Quel plaisir de commencer mon road trip champenois par quelques brasses matinales.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Clara le 24 nov. 2021
Chère Elodie, Quel superbe commentaire ! Nous sommes plus qu'enchantés de lire ces mots et vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce retour d'expérience. Nous sommes touchés de savoir que vous avez été séduite par les lieux, qui plus est dans votre région natale. A très bientôt pour une nouvelle expérience pétillante ?

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Clara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une parenthèse parfaite !
Tout a été parfait durant notre sejour ! L'hôtel est propice a la détente, la literie est tres bien et le service irréprochable !
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Clara le 12 juil. 2021
Quel bonheur de lire ce chaleureux commentaire, un grand merci d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement !

10/10 Excellent

Emeric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal pour un week end a 1h30 de Paris
Hôtel fantastique avec vues magnifique. Personnel toujours aux petits soins, un week end reposant et ressourçant. Mention spéciale au spa doté de 2 piscines intérieures et extérieures ainsi que des soins de très bonnes qualité
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Clara le 20 août 2021
Merci pour ce superbe retour concernant votre séjour. Nous étions ravis de vous recevoir pour ce weekend relaxant. A très bientôt au Pays des Bulles ?

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel !
Excellent séjour dans un superbe hôtel avec personnel agréable et serviable ! La piscine extérieur et la terrasse avec vue sur les vignes sont magnifiques ! Dîner au restaurant gastronomique de l hôtel juste parfait, nous avons été parfaitement conseillé par le sommelier qui nous a fait découvrir un excellent champagne ! Juste PARFAIT !
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Clara le 14 juin 2021
Quel chaleureux commentaire ! Nous sommes enchantés de lire vos mots et vous remercions vivement pour ce commentaire que nous ne manquerons pas de partager aux équipes. A très vite !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Digne d'un palace !
Service haut de gamme, locaux propres, entretenus et de d'excellent niveau. Personnel aux petits soins. Service en chambre digne d'un palace. Vivement recommandé !
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de L'équipe du Royal Champagne le 17 mai 2021
Milles mercis d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Royal Champagne ! A très bientôt pour un nouveau séjour en Champagne ?

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Victoire le 28 oct. 2020
Merci Pascal pour votre jolie note. A très vite ?

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Victoire le 28 oct. 2020
Un grand merci Sébastien d'avoir pris le temps de partager votre note. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt !

10/10 Excellent

Geert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2020
Réponse de Victoire le 13 août 2020
Thank you so much ! See you soon ?

8/10 Bien

Etienne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel endroit avec vue superbe sur les vignes. Restaurant "Le Bellevue"n'est pas à la hauteur de l'endroit. Dommage
Séjour de 2 nuits en juin 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Assez décevant
Bel établissement mais malheureusement le service laisse à désirer et alentours assez bruyants
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Victoire le 29 juin 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire aux différentes équipes concernées. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement !

10/10 Excellent

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Séjour merveilleux dans ce sublime hôtel. Rien à redire tout était parfait de notre arrivée à notre départ. Le personnel est agréable et bienveillant, l'hôtel est bien pensé et très beau, la vue de la chambre est parfaite et le SPA est super. Nous n'avons pas mangé sur place donc je ne me prononcerai pas concernant le restaurant, mais le bar est très bien et le petit déjeuner est très bon. Nous y reviendrons avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Après 1 an et demi d’ouverture ce petit écrin peut réellement devenir la référence dans la région . Rien à redire
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Victoire le 30 nov. 2019
Un grand merci pour votre adorable retour d'expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Température de eau de la piscine un peu trop basse
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Victoire le 21 nov. 2019
Nous vous remercions pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre remarque que nous ne manquerons pas de partager avec l'équipe du spa. Au plaisir de vous accueillir très prochainement.

10/10 Excellent

Etienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fantastique Rien à dire. Tout est parfait. Vue magnifique
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Victoire le 6 sept. 2019
Nous vous remercions Etienne pour votre adorable commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Victoire le 6 sept. 2019
Nous vous remercions Dominique pour votre très belle note. Au plaisir de vous accueillir très prochainement

8/10 Bien

philippe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recomander
Un établissement digne d'un palace, tant au niveau de l'établissement en lui même que du service! Nous avons rencontré quelques soucis dans la chambre (porte fenêtre qui ne fermait pas bien et laissé passer de l'air générant un bruit très désagréable) mais l'hôtel a très bien géré sut gérer la situation. Nous reviendrons.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Victoire le 20 juil. 2019
Cher Philippe, nous vous remercions pour votre adorable commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre établissement fut satisfaisante. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Très bel endroit site top Restaurant trop cher pour ce qu il présente et petits déjeuners irréguliers pas de buffet donc tributaire d un personnel pas prêt pour le matin il y a eu en plus une erreur sur notre note globale expédia nous ayant donné tarif petit dej inclus on nous les a compté mais email de remboursement fait mais pour un tel hôtel c est nul le soleil était de la partie et a compensé les carences du personnel
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Victoire le 8 janv. 2019
Thank you for your kind review!

10/10 Excellent

wim

Pampering to the top
Very exquisite service - worth the five stars - you will be pampered from arrival - with a glass of their own champagne - through dinners in the two restaurants or massage at the spa!
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Royal Champagne Hotel & Spa le 11 janv. 2024
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted that you enjoyed your overall experience. We hopte to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Charlotta

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Kaitlyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Gisle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Heikki

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Elaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great views over Eperney
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

gloria

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
We had an wonderful experience at the Royal Champagne Hotel & Spa. The hotel is simply beautiful with breath-taking views of the Champagne region. The staff was incredibly kind, welcoming, and accommodating.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Royal Champagne Hotel & Spa le 24 août 2023
Dear Madam, what a gorgeous comment! We are thrilled to read that you had a lovely stay and will share your feedbacks with the team. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Excellent

mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and great food
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Royal Champagne Hotel & Spa le 24 août 2023
Dear Sir, we are delighted to read that you enjoyed your stay at Royal Champagne!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Royal Champagne Hotel & Spa le 13 oct. 2022
We thank you for this great rating and we hope to welcome you back soon at Royal Champagne!

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view is lovely and serene. The food is very good and the rooms are spacious, clean and very attractive.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de The Royal Champagne le 29 sept. 2022
Dear Madam, thank you for this lovely comment! We hope to welcome you again soon at Royal Champagne.

10/10 Excellent

Joon Pyo

Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Clara le 8 oct. 2022
Milles mercis pour cette superbe note !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Prijs kwaliteit is minder goed voor het verblijf zelf Wat dat betreft toch wat overrated Verder zalig ook zwembad en Spa Restaurants zowel Bellevue als Le Royal zijn echte aanraders !!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Clara le 30 mai 2022
Dear Stephen, We kindly thank you for this lovely review and hope to welcome you again at Royal Champagne Hotel & Spa.

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso!
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Clara le 13 déc. 2021
Thanks for this lovely comment! See you soon?

10/10 Excellent

Guilherme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Clara le 26 nov. 2021
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette jolie note ! A très vite nous l'espérons.

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excepcional hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Clara le 24 nov. 2021
Thank you for this lovely feedback!

10/10 Excellent

Brad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely Parfait!! Top shelf service around every corner - Warm service from the Valets to the Front Desk to the Restaurants' Staff to the Spa Support Staff! The property is very beautiful and elegant. Slick understated Euro elegance... (James Bond must have stayed here at some point!) The panoramic views of Epernay and the valley are amazing and continue to change with the colors of the sky as the day and evening progress... We look forward to our next visit!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de The Royal Champagne le 2 nov. 2021
Dear Brad, We are very pleased to read your comment and glad to know that you had a pleasant time at Royal Champagne Hotel & Spa. We look forward to your next visit!

10/10 Excellent

CHUNG LING

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel with lovely staffs! All positive experiences
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de The Royal Champagne le 25 oct. 2021
Thank you very much for your feedback. We are very pleased and will make sure to share your comment with our team.

10/10 Excellent

steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay in the Champagne Region
The hotel was amazing , beautiful views of the vineyards and the hotel had great rooms and service !!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de The Royal Champagne le 30 sept. 2021
Dear Steve, thank you for taking the time to leave this lovely review. See you soon in Champagne?

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay at this hotel. Welcoming from the moment you arrived.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de The Royal Champagne le 24 sept. 2021
Dear Joanna, What a pleasure it is to read such a nice review! We're glad that you enjoyed your experience with us and would be more than happy to welcome you again in Champagne.

8/10 Bien

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Restaurant food quality, choice and service poor, not enough tables for guests of the hotel. Everything else lovely.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de The Royal Champagne le 24 sept. 2021
Dear Tracey, We're very happy that you had a lovely stay with us. We carefully take into consideration your feedbacks and hope that we can welcome you again.

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de The Royal Champagne le 24 sept. 2021
Dear Joseph, Thank you so much for taking the time to leave this beautiful rating !

10/10 Excellent

Fredrik Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Spectacular views and exceptional amenities!
This is an amazing hotel in a remote location with beautiful amazing spectacular views wonderful amenities and very comfortable high quality rooms. The spa and pool area are exceptional. The only negative is the service in the main restaurant is lacking. It was hard to order food or drinks or get anyone to pay attention to you.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Clara le 23 août 2021
We are sincerely glad to read your feedback! Thank you for taking the time to write it, we do take into consideration what you mentionned regarding the restaurant. He hope to see you soon.