Villa, 1 chambre | Vue sur le complexe touristique
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Avis sur Hyatt Vacation Club at Desert Oasis

3.5 out of 5
Hyatt Vacation Club at Desert Oasis
34567 Cathedral Canyon Drive, Cathedral City, CA

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1056 avis sur 2044." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 633 avis sur 2044." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 212 avis sur 2044." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 2044." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 2044." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Philippe

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Ryan le 25 janv. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We noticed that your review does not have any comments on your stay. We sincerely apologize if there were any aspects of your stay that did not meet your expectations. Your input is valuable to us, and we strive to make improvements based on guest feedback. We look forward to hearing more from you.

8/10 Bien

Marine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un hôtel à recommander
L’hôtel est situé à proximité de l’aéroport, du aerial tramway et est assez calme. Notre chambre est spacieuse et confortable. Elle comporte une cuisine toute équipée et très bien équipée avec de nombreux ustensiles de cuisine bien pratiques. Nous avons tout apprécié. Le barbecue nous a permis de nous régaler.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Ryan le 2 janv. 2024
Marine, thank you for your amazing review! We greatly appreciate your positive feedback, and we're here to ensure every stay with us is top-notch. If you ever have any specific comments or suggestions to share, please feel free to do so. Your satisfaction is our priority, and we look forward to serving you again soon!

10/10 Excellent

Rejean

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Réponse de Ryan le 18 oct. 2023
Thank you, Rejean, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

MICHEL

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Juste de passage 2 jours pour une visite de Palm Spring, dommage que la piscine soit fermée, avec la chaleur, ça aurait été mieux.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de David le 3 mai 2023
Thank you for the great review.

10/10 Excellent

J Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Matthew le 24 août 2022
J Paul, thank you for your 10 out of 10 review. We are pleased you enjoyed your visit, and look forward to your return.

10/10 Excellent

Gaétan

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Matthew le 25 mai 2022
Gaétan, thank you for your wonderful review. We hope you stay with us again soon!

8/10 Bien

GILLES

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Superbe
Superbe Resort à côté d’un golf.De très bonnes balades à faire aux alentours pour les matinaux Cae après il fait très chaud. Les chambres sont de superbes appartements bien agencés avec tout ce qu’il faut pour passer un bon séjour. Un seul bémol il serait bien de rajouter des barbecues car un seul par bâtiment n’est pas assez il y a vite la queue. Sinon super ne pas hésiter vous passerez un bon sejour
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Rhiannon le 18 janv. 2021
Thank you very much for your feedback! We're so happy to hear that you enjoyed your experience with us, and greatly appreciate you taking the time to share this with Welk Resorts. We hope to welcome you back again in the future for another relaxing visit in our beautiful location!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en mars 2020
Réponse de Rhiannon le 18 mars 2020
Thank you very much for your feedback! We're so happy to hear that you enjoyed your experience with us! We hope to welcome you back again in the future for another relaxing visit in our beautiful location!

6/10 Satisfaisant

Francois, Montreal, PQ

Les points forts : Propreté
J’ai aimé les palmiers et la piscine, ainsi que la grandeur des pièces. À l’intérieur c’était plutôt vieillot
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau condo au goût du jour.
Le site et le condo sont magnifique. Le condo est très propre et rénové. La cuisine est bien équipé et plusieurs BBQ sur le site Compte tenu du nombre de personne j'ai trouvé la piscine un peu petite. Il y avait beaucoup d'enfant. Il faut dire que nous étions dans la haute saison. ( spring Break). Pour plus de tranquilité il y a une petite piscine adulte seulement.

8/10 Bien

Justine, Bruxelles

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sympathique: Pas tout neuf mais bonnes prestations
Nous avons passé 5 nuits dans une chambre située au deuxième étage avec vue sur la piscine. Malgré ma demande d'avoir une villa avec vue sur le golf ou les montagnes( en suivant les conseils d'autres voyageurs) il n'y avait pas de disponibilité mais il s'est avéré que la vue piscine était finalement très bien. Pas de nuisance et très facile pour y accéder. En plus, les terrasses faisant face aux montagnes étaient en plein soleil tout l'après-midi et je n'y ai vu personne...trop chaud sans doute.... Le logement se composait d'une cuisine bien aménagée, d'un coin salle à manger et d'un salon spacieux confortable. Le "+": Service gratuit de vidéo à la demande. La chambre était de bonne taille avec un dressing attenant très pratique. Salle de bain correcte et propre mais dont les meubles ont déjà vécu... Nous avons choisi ce Resort pour son prix intéressant lors de la réservation. Nous n'avons pas été déçus même si ce n'est pas le must en termes de modernité.

10/10 Excellent

christian, colmar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
paradis dans le désert
au coeur du désert californien. un oasis avec deux superbes piscines. salle de jeux etcetera - accueil extraordimnaire. location spacieuse avec coin cuisine, salon et chambre, sdb. rien à redire - un peu excentrés des villes mais si je retourne sur le secteur, je resterai facilement une semaine pour faire une visite approfondi de cette californie. à réserver les yeux fermés
Réponse de Hutch F le 10 janv. 2015
thank you for your excellent review

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit très agréable, vacances calmes en famille
Hôtel à quelques minutes de l'aéroport, encadré par un golf et une route relativement passante. Les locaux sont très bien entretenus, la piscine est extrêmement agréable et les enfants ont passé beaucoup de temps dans la salle de jeux! Rien de bien exceptionnel dans le quartier, mais finalement tout est accessible en 10 min de voiture. La chambre était très grande, la cuisine bien aménagée, c'est vraiment un endroit très plaisant.

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

andrew

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay! Liked the room and views!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

RICHARD J

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge suite, comfy bed, very quiet at night.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

PHYLLIS

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very private patio facing the west.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sherri-Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful grounds, excellent space and facilities
Séjour de 8 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Laura, DeRidder

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except I couldn’t get hot water in the shower.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

ERIC

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Large units, very clean.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Florence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful property. Very large villa.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Megan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was perfect for our family of four. Very family friendly. Great little game room with activities for kids. The pool was clean and really nice. The room was clean, updated and very comfortable and spacious. Loved having the kitchenette and laundry services in the room. We also had a private balcony and large walk-in closet. Truly a great place. Only 15mins from downtown area. Would love to stay here again when we’re back.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hugo

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone from there staff was beyond friendly and helpful. Definitely recommend this location. We will definitely come back and stay here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

David, Brockville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the view of the mountains from the condo.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Sophia-Harri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
A nice hotel that was clean, however the bathroom was in quite a bad condition and hardly any water was coming out. Some renovations required!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice property, would stay again
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a very good time here rooms are cozy and private, staff was very friendly. Our room was very clean, overall we had great and comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Regina

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

carissa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Doris

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

briana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and great property!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Beds were super comfortable, kitchen was well stocked. We really enjoyed our stay and would go back.
Séjour de 8 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Jake

Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Lesley

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it was good for families. Staff was nice and responsive. We loved the pool and it was perfect for little kids. Tons of fun there. The size of room was good and appreciated the full kitchen and washer dryer. Ample parking as well. Some cons: The sofa bed was in rough shape, but king size bed in bedroom was nice. Rooms (bathrooms in particular) and hallways were dated, but were still in good shape. Outdoor carpet on balcony could use replacing. Not sure the $20 USD resort fee per day was really worth it - especially since a lot of free activities were cancelled while there, or were really limited. Then other activities cost more. So we really just got pool towels and the games rooms as part of the fee? There is no real restaurant and the little pool bar/order window seemed to always be closing early. So you definitely need to plan for groceries (Target and Trader Joe’s nearby drive) or meals out elsewhere. Area outside of the resort not so nice, but if you stay on property or drive out to Palm Springs you’re fine. Overall we had nice time and would say for the cost (with the exception of the daily resort fee) it was worth it.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property in very nice condition. The grounds, pool area, and fitness area were very well kept. Staff were very friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Yaashna

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Caryn

Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Property is a little tired.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Talethia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy parking
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

greg

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Inderjit Singh, Simi Valley

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a good property to stay with family
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Ryan le 25 avr. 2024
Inderjit, thank you for the fantastic review! We're delighted to hear that you had such a wonderful experience with us. Your kind words mean a lot, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay!

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely helpful at all times.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Ryan le 25 avr. 2024
Thank you, Tracy, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Debra, Edmonton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Found it difficult to get a lounger around the pool. People would go down at 7am and put towels on chairs and sometimes not show up until the afternoon. This was very frustrating
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Ryan le 25 avr. 2024
Thank you, Debra, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!

6/10 Satisfaisant

Jill

Voyage en groupe, Voyage en couple
We had an issue with bedbugs, notified & showed it to the staff, they sprayed our room about 3 hrs later. I felt it could have been dealt with in a more timely manner & the staff seemed casual about it…”this happens in the desert, we get alot of various bugs”. We asked for some compensation but were told they’d talk to the manager, we tried to talk to the manager but were told more than once they weren’t available.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Ryan le 25 avr. 2024
Thank you for your review. We sincerely apologize for the unacceptable experience you had with bedbugs in your room. A three-hour delay in addressing this issue is completely inappropriate, and the dismissive attitude from the staff is inexcusable. We understand your frustration about the lack of compensation and the unavailable manager. We are committed to providing a clean, safe, and relaxing environment for all our guests. We have failed to meet that commitment in this instance, and we will take the necessary steps to ensure it doesn't happen again. Please accept our sincerest apologies and reach out to us directly so we can discuss further.

8/10 Bien

Heather

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable room but no food options on site.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Ryan le 25 avr. 2024
Heather, thank you for the fantastic review! We're delighted to hear that you had such a wonderful experience with us. Your kind words mean a lot, and we look forward to welcoming you back for another exceptional stay!

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Ryan le 25 avr. 2024
Thank you, Richard, for taking the time to leave a 5-star review! We're delighted to hear about your positive experience. If you ever wish to share more about what made your stay great, please feel free to do so. We appreciate your support and look forward to welcoming you back in the future!