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Avis sur Romano Palace Luxury Hotel

5 out of 5
Romano Palace Luxury Hotel
Viale Kennedy 28, Catania, CT

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 265 avis sur 752." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 752." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 752." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 68 avis sur 752." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 752." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Silvia

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel super
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour dans ce Palace
Super séjour dans cet établissement. Un bâtiment magnifique, un jardin sublime, un accueil chaleureux, et de magnifiques prestations.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Giuseppe le 18 juil. 2023
Bonjour,merci pour votre message.Nous sommes ravi de vous lire et de savoir que tout s'est bien passé.Nous esperons vous revoir bientot.CordialementGiuseppe

8/10 Bien

Urs

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Belle établissement mais……
Jardin magnifique,l’hôtel proche de l’aéroport et la mer. Chambre spacieuse avec petit terrasse, matelas confortable ,mais la douche manque d’entretien. Côté restauration service et cuisine doivent faire des efforts. Le service pas très attentif avec des oublis, et l’exécution des mets pas à la hauteur de l’établissement. Jolie Restaurant au jardin.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TRES BON SEJOUR.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

NADIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Le positif : jardin magnifique, personnel de réception parfait - cadre agréable Le négatif : accueil déplorable au bar piscine Mauvaise isolation des chambres - restauration hors de prix pour des spaghettis vogole sans vongole ! Revisité avec 4 langoustines minuscules !! Sommelier très sympathique mais pas de carte des vins dans un hôtel 5 étoiles ! Cherchez l’erreur Petit déjeuner infecte : Cafe, jus fruits en poudre, œufs brouillés immangeables, rarement vu ça.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en avril 2022

4/10 Médiocre

GABRIEL

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à éviter. 5 étoiles , mais niveau 3 étoiles
Soit disant palace mais niveau IBIS, aucun confort ni service dans la chambre, pas de bouteille d’eau, pas de sachet de thé ni café, frigo bar vide. Petit déjeuner très pauvre, la même chose exactement chaque jour, pour avoir une boisson, il faut la réclamer. Hôtel à éviter
Séjour de 6 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Jamal

Les points forts : Personnel et service
Les 5 étoiles sont dans le dos
Hôtel qui fut pas trop mal en 2005 mais qui a perdu des 5 étoiles qu il revendique. Climatiseur sonore, pas de bouilloire, odeur de renfermé et de moisissure. Minibar surveillé par deux agents... Truc sympa la musique jazz dans la piscine Petit dej sans plus... Coffre fort inutilisable la pile 9V n est pas fournie. Plage privée disponible en traversant la rue.
Séjour de 3 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit déjeuner sommaire, indigne d'un 5 étoiles.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Antonella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent price for quality value
Excellent price for quality value
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon sejour je me suis trouvé vraiment bien la bas
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

ismail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bon hotel , resto tres bien .Loin du centre a pied Il font payer 2 euros pour les serviette de piscine dommage c est cheap
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Crozes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Genial
Séjour de 1 nuit en août 2019

4/10 Médiocre

Eric

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Etablissement vétuste (la chasse d'eau de la toilette de notre salle de bain s'est bloquée 4 fois en 2 jours, les joints silicone de la bagnoire/douche se détachaient,...) et personnel serviable seuleument après la 3e demande du même service
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Ly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel avec des chambres plutôt grandes et des grandes terrasses. Belle salle de petit déjeuner avec un grand choix et de très bonnes pâtisseries.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n'ai rien aimé j'ai payé pour un 5* et c'était à peine le niveau d'un 3* , un hotel des années 70 dans son vieux jus ...un petit-déjeuner à pleurer tellement c'était pitoyable, jamais plus...
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le soir de l’ann De mon mari une bouteille nous attendait
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, près de l’aéroport. Nous avons aimé la décoration des chambres et de l’hôtel, la propreté et la tranquilité des lieux. Personnel accueillant et aidant. Excellent déjeuner buffet.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repos et détente
Très agréable Repos Calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

Robert, Candiac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

pierre-yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

4/10 Médiocre

Rachouille, Nice

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel vieux et vetuste
La description de l'hotel est faussée il y a pas de jet ski ni de plongée sous marine a proximité. Le petit déjeuner se fait au 2 eme etage juste au dessus des chambres, nous avons eu donc enormement de bruit dès la mise en place du service. Le personnel est agréable et accueillant. Cet hotel est vieux et vetuste tout et a refaire. Ne porte pas ses 5* pour moi il ne veut pas plus qu'un 3,5*. Je deconseille fortement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
We've got rooms end of buiding aisle
- Reduced prices obtained with EXPEDIA Means: We've got rooms end of buiding aisle, means noises from Aircon compressors, means long walks.... - Reception OK but: they do not help you more than "they think" necessary to do it, I mean not going out of what they consider "their hotel job". - I had, "we had", not the feeling that we were.....making them a pleasure staying at the hotel. Difficult to define these impressions...especially when asking them touristic informations and relatives best ways to do these activities. - All services tooks long to be done... - But OK, it seems well that others hotels in the region are suffering from same symptoms, Surely I must be myself a...difficult custommer. However, and not taking into account there remarks and not giving to them a big importance, I must say that globally the staying at this hotel was pleasant, nice buiding, decoration, swimming pool, etc..
Séjour de 4 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Zacharias

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Pat, PARIS 16

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé et proche de la plage.z Un regret les serviettes ne sont plus fournies pour aller sur la plage. Le restaurant est excellent, mené par un chef, le personnel serviable et une bonne pizzeria.
Séjour de 13 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect!
This hotel is really good. I cannot find anything to complain about. Everything was perfect for me. I enjoyed my large and comfortable room. I also really appreciated the restaurant opened until late and offering a very good menu at any time, even after 11PM. I couldn't spend any time in the swimming pool but it was very difficult for me to see the people enjoying it!! I also noted a spa in a corner of the large swimming pool. So cool!
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

jean marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit Agreable personnel chaleureux,
Nous avons passe in agreable moment et nous y retournerons

4/10 Médiocre

Olivier, Suisse

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vieux palace décrépi :o((
Nous avons passé 4 nuit au Romano Palace et cela n'a pas été dans le luxe... Ce qui, dans un passé lointain, a du être un palace en presque bord de mer, n'est plus aujourd'hui qu'un hôtel qui ne mérite même plus 3 étoiles. Tout y est vieux et passé, meubles, décoration, équipements... heureusement le personnel est sympathique et serviable
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

ROGER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL A NE PAS RATER
Excellent séjour, confort et nourriture de très grande qualité.
Séjour de 7 nuits en septembre 2017

4/10 Médiocre

Dominique

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Tres vieux 5 étoiles
Personnel agréable restaurant tres bien hôtel vieillissant besoin d'être relooke
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

babette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel accueillant proche de la plage
pour se deplacer une voiture est à conseiller hotel proche de l'aeroport

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Loupou, Quimper

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel luxueux, dans bel environnement de verdure
Facilité d'accès depuis l'aéroport et le centre historique de Catane. Restaurant et Pizzéria agréables dans le beau jardin de l'hôtel. Design et architecture du complexe de très bon niveau.

4/10 Médiocre

Thomas

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sejour desagreable
Experience terrible: piscine petite et vieille, bar a cote de la piscine en desordre total, service inexistant, concierge donne faux avis (pex visite Etna double le prix que necessaire a payer), beach club de qualite inferieure et loin de la ville. Meilleures options existent en ville ou a Taormina. Sauf pour l'entree splendide, ne merite pas le mot luxury....

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Philippe, Toulouse

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel correct
Hôtel correct mais pas un 5 étoiles, pas de bouilloire, pas de verre de bienvenue. Un avantage très proche de l'aéroport mais dans quartier de zone industriel.

4/10 Médiocre

Erwin, Nyon

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Plus jamais dans cet hôtel à Catane isolé et loin
Peu de monde à l'hôtel, une personne n'a au dernier moment pas pu assister au voyage, donc une chambre payée en trop sans aucune compensation....Ils auraient pu mettre, même un petit montant en crédit, Nous avons dépensé plus de 400 euros en boissons, dîner le soir et consommation au bar...Apéro ok, restaurant cher et rien de spécial...en Italie et pas de pâtes... Comme nous partions tôt le matin, avant l'ouverture du buffet petit déjeuner qui ouvrait à 7 heures , nous partions à ....7 heures, on m'a dit qu'ils avaient l'habitude et que nous aurions un genre de set à emporte avec fruits etc...boisson, au départ rien....nous n'y retournerons jamais

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5etoiles luxe ou sont elles????
Pas de wifi dans les chambres piscine pas chauffee pas de tv francaise au petit dej oeuf au plats en supp a partir de 9h45 plus de viennoiseries jus d orange en brique enfin tres tres loin d un 5 etoiles luxe ormis le personnel au top

8/10 Bien

Pacsé, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
à deux pas du centre ville et facile d'accès
Très bien reçu - l hôtel est un peu "vintage" mais tout est est parfait - le jardin est magnifique et la vue sur l'Etna est superbe

6/10 Satisfaisant

christophe, paris

Les points forts : Personnel et service
BEL HOTEL UN PEU NEGLIGE CADRE MAGNIFIQUE
L'hotel est situé en bord de mer,non loin du centre historique ,dans un magnifique parc boisé ;il est calme,le personnel est compétent aimable et disponible 24/24 .L'entretien extérieur est magnifique par contre celui des batiments et de l'intérieur y compris les chambres laisse un peu à désirer (fissure dans la chambre , coupures d'électricité . pour le positionnement 5 étoiles le petit déjeuner est basique et pas renouvelé ,le choix de chaines télé limité à l'italien ,il n'y a pas de peignoir ;un beau potentiel qui demanderai un peu plus d'entretien et de diversité. Le personnel est compétent,disponible et à l'écoute ,parle plusieurs langues .

10/10 Excellent

alain, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel pour un prix raisonnable.

10/10 Excellent

Gilbert, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en Sicile
Dernière nuit avant retour depuis l'aéroport. Hôtel idéal, proche de l'aéroport et proche de la mer. Service et qualité trés bon.