Avis sur Il Leone Blu - Bed & Breakfast
Il Leone Blu - Bed & Breakfast
Via Castello Ursino, 38, Catania, Catania
Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,6/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Dominique
27 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beaucoup de charme, accueil chaleureux
Dominique
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Manuela le 28 nov. 2022
Merciiii
10/10 Excellent
stephanie
3 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
stephanie
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Manuela le 2 nov. 2022
Thank you so much, for your feedback.Best regards
10/10 Excellent
Didier
15 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien situé et très bon accueil
Didier
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Manuela le 29 mars 2022
Thank you so much :-)
Regards
10/10 Excellent
David
14 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FANTASTIC
David
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Manuela le 23 sept. 2019
Thank you for your evaluation, I always try to do my best to give you a relaxing holiday
8/10 Bien
Jose Ramon
12 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jose Ramon
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Dario le 23 sept. 2019
thank you
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Dario le 27 juin 2019
thnak you for your feedback
10/10 Excellent
Claude, Montréal
29 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claude
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de MAnuela le 4 nov. 2018
Merci pour votre avis, trouver la satisfaction de nos clients est important pour nous, nous espérons vous voir bientôt.
10/10 Excellent
Anne
26 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit magique, un des meilleurs de Sicile !
Anne
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Manuela le 29 sept. 2018
Grazie mille per la tua recensione
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2018
Réponse de Dario le 27 août 2018
The breakfast is not industrial but artisan, prepared by pastry Laboratories, also we had groups of families for long bookings, your assessment of what is based? The B&B is perfectly soundproof, then if you sleep with the open window it is your problem. Thanks anyway for your assessment
10/10 Excellent
Jean Claude
4 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent confort, accueil remarquable
Jean Claude
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Thank you for your positive feedback
see you soon
Dario
10/10 Excellent
Daniel
25 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
B&B très bien situé. Propreté exceptionnelle.
Daniel
10/10 Excellent
Laura
21 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour 1 nuit
Laura
10/10 Excellent
Lorenzu, Suisse
18 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
Lorenzu
10/10 Excellent
Anna
Voyage en couple
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anna
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manuela le 21 mai 2024
Thank you very much
10/10 Excellent
Lisa
Voyage en groupe
24 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Manuela le 24 mars 2024
Thanksss you so much
4/10 Médiocre
Naomi
Voyage en groupe
7 nov. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Poor service leads to disappointing stay
Naomi
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Manuela le 7 nov. 2023
Cara Noemi Mi dispiace leggere questa tua recensione, siamo stati a completa disposizione vostra ogni momento che è stato richiesto un aiuto, ilCheck in è stato fatto a distanza perché non avete comunicato il vostro orario di arrivo e ti ricordo che hai prenotato un B&B.Il prezzo del taxi è differente perché hai chiesto una prenotazione e per la tua amica un taxi alle 4.30 del mattino e viene applicato dai taxi di catania un extra perché è notturno. I prezzi dei taxi non li decido io, io mi sono limitata a rispondere alla tua richiesta di prenotazione di un taxi. Nel sito Expidia non hanno aggiornato il prezzo del taxi che è aumentato già da 2 anni. Il pagamento della camera è stato fatto con la carta di credito che ci ha fornito il portale Expidia con cui hai fatto la prenotazione e dal momento che inserisci quella carta di credito, da regolamento, si può procedere all’ addebito. Mi hai detto solo che volevi che pagasse la tua amica, per una questione dei vostri calcoli e non per altri tipo di necessità , ma io devo addebitare la carta di credito che hai inserito che corrisponde alla prenotazione, inoltre ti ho informata che il rimborso della carta di credito mi avrebbe addebitato comunque le commissioni di transazione che avrei dovuto pagare così due volte… ti ho chiesto se fosse necessario e mi hai detto che non c’era nessun problema.La colazione viene comprata nel bar e portata all’interno del B&B e servita e come è indicato, gli avanzi vengono buttati. Mi dispiace che la nostra disponibilità in tutto non è stata gradita, vi consiglio di prenotare un hotel la prossima volta dove sono certa che troverete più varietà di colazione e dove il transfert interno di taxi vi sarebbe costato 45 euro. Ti auguro una buona serata e il consiglio è di verificare e chiedere i prezzi così da poter decidere da sola la convenienza del trasporto.
4/10 Médiocre
bahng
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bahng
10/10 Excellent
Kenneth
Voyage en couple
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kenneth
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Gailmarie
Voyage en couple
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gailmarie
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Dario - Property Manager le 11 oct. 2023
Thank you so much
10/10 Excellent
Laura
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming hidden gem in Catania
Laura
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Manuela le 5 oct. 2023
Thank you very much
6/10 Satisfaisant
Matthew
21 sept. 2023
Les points faibles : Équipements
Matthew
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Dario - Property Manager le 11 oct. 2023
The parking is clearly indicated that it is not our property, and that we do not have parking, sorry that you were unable to read it
8/10 Bien
Matthias
Voyage en couple
6 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Matthias
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Dario le 20 sept. 2023
Dear guest, you have received the room you booked, we do not give rooms randomly!! I'm sorry you didn't understand thisv
10/10 Excellent
Suzanne
Voyage en couple
21 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Suzanne
Séjour de 1 nuit en juin 2023
10/10 Excellent
Anne
Voyage en couple
20 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anne
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Dario le 16 juin 2023
Thank you so much
10/10 Excellent
Barbara
Voyage en groupe
18 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Barbara
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Manuela le 18 mai 2023
Thank you very much See next time
10/10 Excellent
Leah
3 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Book this place!
Leah
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Manuela le 10 mai 2023
Thank you very much
10/10 Excellent
Michael
Voyage en couple
1 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Lidia MARISELA
14 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simplemente excelente!!!!!
Lidia MARISELA
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Manuela le 14 févr. 2023
Muchisima gracias
6/10 Satisfaisant
Liza
Voyage en groupe
20 déc. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nice room though pushy staff.
Liza
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Dario - Property Manager le 29 déc. 2022
We are sorry for the way the cleaning lady performed her job, it is a difficult time and she is tired, I understand your words and we would make sure it doesn't happen again. The owner Manuela waited for you beyond the allowed entry time, and having such a low review saddens us. Maybe you didn't understand each other with the cleaning lady you could have contacted the owner Manuela
10/10 Excellent
Sham
Voyage en couple
17 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sham
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Manuela le 2 nov. 2022
Thank you so much for your feedback.Best Regards
8/10 Bien
Miguel
Voyage d’affaires
1 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and confortable. Efficient staff
Miguel
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Dario le 1 sept. 2022
Thank you so much Dario
10/10 Excellent
Miles, Chapel Hill
Voyage en famille
11 août 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Miles
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Manuela le 11 août 2022
Thank you very much 🥰🥰🥰😘😘
10/10 Excellent
Paul
3 juin 2022
Paul
Séjour de 4 nuits en mai 2022
2/10 Horrible
Fiona
19 mai 2022
Fiona
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Manuela le 21 mai 2022
Hi Fi, I'm Manuela the girl from the B&B to whom you told that you had a great time, that the breakfast was very good and you also had the biggest and most beautiful room, I let you get on and I dropped your luggage myself and accompanied you to the Taxi . Maybe you have the wrong structure, you will have gotten confused with some other safe structure. greetings Manuela
10/10 Excellent
Sue
Voyage en famille
10 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sue
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Manuela le 14 janv. 2022
Thank You So much :-)
8/10 Bien
fabiola
Voyage en famille
23 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fabiola
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Manu le 21 sept. 2020
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura, spero di riaverti mia ospite presto.
Saluti
Manuela
10/10 Excellent
Diego
18 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moderno e pulito
Diego
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Manu le 28 août 2020
Grazie mille 😘😘😘
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Manuela le 19 mars 2020
tnk's
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
19 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Manuela le 19 févr. 2020
Thank you so much
Dario e Manuela
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
7 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Dario le 16 déc. 2019
thank you so much
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Dario le 16 déc. 2019
Thank you so much
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
19 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Manuela le 21 oct. 2019
Thank you so much
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Dario le 10 oct. 2019
thank you so much
8/10 Bien
Lawrence
3 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Catina
Lawrence
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Manuela le 10 oct. 2019
Thank you for your evaluation, I am happy you were well
10/10 Excellent
Richard
31 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved it!
Richard
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Dario le 31 août 2019
Thank you so much. I’m very happy
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
24 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Dario le 25 août 2019
Thank’s
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
31 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Dario le 12 août 2019
Thank you and kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
7 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de MANU le 7 juil. 2019
thank you very much
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Dario le 27 juin 2019
thnak you for your feedback