Good afternoon Mr. Wayne,thank you for your time spent writing this review!We are pleased that you liked your stay at Villa Sarah; unfortunately, Capri is built like this, with many uphill ways.Anyways, we always try our best to make the stay of our guests as good as possible.We wish to see us again at Villa Sarah,Domenico

Salve,siamo tutto dispiaciuti per il pessimo comportamento avuto dalla Signora Ylenia riguardante il suo soggiorno presso la nostra struttura.Prima di intraprendere un viaggio, che sia breve o di lunga durata, un buon viaggiatore dovrebbe informarsi dove andrà a godersi le vacanze.. E' ben pubblicizzato che l'hotel è ubicato in una zona pedonale dove i taxi, gli autobus e tutti i veicoli non possono arrivare. Il passeggiare è una caratteristica di Capri purtroppo non apprezzata da tutti. E' un hotel che non ha ristorante quindi non su può pretendere di pranzare o cenare. L' hotel ospita volentieri cani di piccola taglia, benchè siano educati, educazione datagli dai padroni che evidentemente non sono stati capaci. I cagnolini hanno sporcato e urinato in tutta la stanza. Non mi sembra corretto per chi deve fare le pulizie. L'educazione e la gentilezza è una caratteristica del nostro staff e della direzione. Inoltre i signori hanno prenotato una camera standard; avendo visto anche i cagnolini abbiamo preferito fargli un upgrade gratuito dandogli una camera superior con balconcino privato. Inoltre la Signora non ha pagato Euro 240, ma Euro 204,00.