Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues

Avis sur Hotel Real de Poqueira

3 out of 5
Hotel Real de Poqueira
Calle Real n 01, Capileira, Granada

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 99." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Un bel emplacement, hôtel très propre et belle chambre, malgré quelques détails, tel que le thermostat de l’air climatisé qui ne fonctionnait pas et le jet de douche endommagé et l’accueil moyen de la dame à la réception qui semblait être un peu tannée de sa semaine de travaille. En général s’était très bien quand même et je recommande cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Recepción le 25 août 2021
Buenas tardes Martin, muchas gracias por haber elegido nuestro hotel como establecimiento donde alojarse en Capileira. Nos alegra que hayan disfrutado de su estancia y que les gusto el hotel y la habitacion asignada. Esperamos poder saludarle de nuevo en otra ocasicon . Saludos cordiales, Hoteles Poqueira

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Lynda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À recommander sans hésitation.
Hôtel parfait, beau, propre et excellent service
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Andrea le 31 oct. 2018
Good afternoon Lynda, Thank you very much for choosing our Hotel as your destination in Capileira. We are very pleased that you enjoyed your stay and found everything to your liking. We hope to be able to welcome you again in the future. Best regards, Hoteles Poqueira

8/10 Bien

Irène

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hotel à la montagne
Bon, on est en altitude, mais l'accueil n'a pas besoin d'être glacial. Chambre pas très propre, mais on a quand même bien dormi. Le petit déj était nettement mieux, cela dépend donc du personnel. Village sympa, mais on aurait mieux fait de passer notre chemin et faire une nuit de plus à Grenade.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Andrea le 30 oct. 2018
on après-midi Irene, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour avec nous n'a pas été tout ce à quoi vous vous attendiez. Nous tenons à mentionner que toutes nos chambres disposent du chauffage qui peut être contrôlé par le client dans sa chambre même, il n’y avait donc aucune raison pour que vous ayez froid. Si vous en aviez seulement parlé à notre personnel de la réception, ils auraient volontiers expliqué le fonctionnement du panneau de chauffage. Nous ne pouvons pas expliquer pourquoi la chambre ne vous a pas semblée propre, nous prenons notre service de ménage très au sérieux et nous nous assurons que toutes les chambres sont nettoyées à un niveau très élevé par nos femmes de ménage, qui travaillent avec nous depuis de nombreuses années et qui sont très conciencous . Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre buffet de petit-déjeuner et le joli village de Capileira. Nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons que vous aurez emporté quelques souvenirs de votre séjour avec nous et Capileira malgré tout. Cordialement, Hoteles Poqueira

8/10 Bien

Christian, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé, au centre du village. Pas de restaurant mais des restos dans le village. Très bel endroit. A conseiller.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Andrea le 30 oct. 2018
Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre visite. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez aimé l’hôtel autant que son emplacement et ses restaurants. Nous espérons vous accueillir à une autre occasion. Cordialement, Poqueira Hotels

10/10 Excellent

DANIELE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Charmant petit hotel bien tenu par une famille. Acceuil sympa, c'est la 3ième fois que nous y allons. Hotel très bien tenu, très propre, literie confortable et très bon rapport qualité/prix. Le village et la région méritent une étape.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Hoteles Poqueira le 10 août 2018
Hello Daniele, thank you very much for your visit one more time, is a pleasure for all of us. We are delighted that you enjoyed your stay with us and found everything to your liking. Thank you for having taken the time to give us your comments. We hope to be able to welcome you again some other time in the future. Kind regards.

8/10 Bien

DANIELE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne étape pour se ressourcer
C'est la deuxième fois que nous venons dans cet hôtel familial agréable et très bien tenu. Accueil aimable et pro de la réceptionniste qui nous a reconnus. Bons conseils pour visiter le village. L'hôtel est situé dans un village de montagne très authentique et reposant. Nous avons pris nos repas tout près de là au Meson de Poqueira tenu par la même famille. Ce sera sans doute une étape lors d'un prochain voyage en Espagne.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Dear Daniele, Thank you very much for your visit, we are very happy to know you liked the Hotel. We wanted to thank you for your time and we hope to see you in the furute!, have a lovely summer!. Best regards, Emily. Hoteles Poqueira.

10/10 Excellent

Sylvie , Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joli hôtel boutique situé en plein coeur
Emplacement idéal pour les sorties en montagne. Plusieurs bons petits restos.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bonne étape
Charmant petit hôtel rural situé près de l'église et de jolies ruelles fleuries. L'hôtel mérite bien ses trois étoiles et sa rénovation est très récente et faite avec des matériaux de bonne qualité et de bon goût.Les chambres et les parties communes sont impeccables La literie est confortable. Bon accueil des propriétaires, ambiance familiale. petit déjeuner dans la grande salle près de la réception.Bonne étape pour visiter la région.

8/10 Bien

Félix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen hotel servicios, ubicación, limpieza y personal. Recomendable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Hoteles Poqueira le 1 nov. 2023
Buenas tardes Félix, gracias por haber elegido nuestro Hotel*** Real de Poqueira durante su estancia en Capileira. Nos alegra saber que tuvieron una agradable y satisfactoria estancia, esperamos también que disfrutaran de nuestro bonito pueblo y de sus alrededores. Muchas gracias por todo y esperamos volver a darle de nuevo la bienvenida a Capileira. Un cordial saludo, Hoteles Poqueira.

10/10 Excellent

Kjetil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel for exploring Sierra Nevada
Good hotel, in a great location for exploring Sierra Nevada - wonderful back garden.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de recepcion le 31 oct. 2023
Good evening Kjetil, thank you so much for your visit. We are delighted that you enjoyed your stay with us and liked the great location of our hotel as well as our beautiful garden area.We hope to be able to welcome you again sometime in the future.Best regards,Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Ignacio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hoteles Poqueira le 19 août 2023
Buenas tardes Ignacio, gracias por haber elegido nuestro Hotel *** Real de Poqueira para alojarse durante su estancia en Capileira. Gracias por haber perdido unos minutos de su tiempo para evaluarnos tan positivamente, para nuestra empresa, la comodidad de nuestros huéspedes es muy importante, ya que deseeamos que se sientan como en casa. Muchas gracias por todo y esperamos volver a verle de nuevo. Un cordial saludo, Hoteles Poqueira.

10/10 Excellent

José Antonio

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Hoteles Poqueira le 16 août 2023
Buenas tardes José Antonio, muchas gracias por dejarnos una puntuacion tan positiva.Nos alegra que hayan tenido una agradable y satisfactoria estancia en nuestro hotel.Muchas gracias por todo y esperamos volver a darle la bienvenida a nuestro bonito pueblo.Saludos cordiales,Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ideal en el centro del pueblo.
Es casi imposible reseñar nada negativo. Desde la amabilidad del personal hasta la comodidad y limpieza de la habitación y el baño, todo perfecto. Solo mejoraría la presión del agua en la ducha.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Recepción le 31 juil. 2023
Estimado Fernando, muchas gracias por su visita a Capileira y por haber elegido nuestro Hotel*** Real de Poqueira para hospedarse. Nos alegra saber que han tenido una agradable y satisfactoria estancia y deseamos que hayan disfrutado de nuestras instalaciones así como del encanto que guarda el pueblo y todos sus alrededores.Gracias por valorar la limpieza del alojamiento, consideramos que es uno de los aspectos fundamentales de nuestra empresa.Muchas gracias por todo, le deseamos que tengan un buen verano y esperamos poder volver a darles de nuevo la bienvenida en otra ocasión.Un cordial saludo,Hoteles Poqueira.

10/10 Excellent

Hege

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hoteles Poqueira le 28 juil. 2023
Dear Hege, thank you for choosing our Hotel *** Real de Poqueira to stay in our town. We hope you enjoyed our beautiful town and surroundings. Thank you very much for everything and we hope to see you again. Kind regards, Poqueira Hotels

10/10 Excellent

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Here's to the next time!
I enjoyed a one night stay at this hotel. I was immediately struck by the friendliness of the lady on reception who I suspect was the owner. Nothing was too much trouble. My room, though compact, was totally adequate and there was nothing 'missing' in either the bedroom or in the bathroom. In fact, everything was of a high quality and there was a very nice little extra in the form of artisan made chocolates. Delicious!! In short, I hope I can return one day as I enjoyed my 24 hours in this lovely village and I know where I will be staying!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hoteles Poqueira le 28 juil. 2023
Dear wayne, thank you for choosing our Hotel *** Real de Poqueira to stay in our town. We appreciate that you took a few minutes of your time to rate us so positively. These comments are very important to us because we want our customers to have a good stay and feel at home. Thank you very much for everything and we hope to see you again. Kind regards, Poqueira Hotels

10/10 Excellent

Einhild

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Réponse de Recepcion le 17 juin 2023
Buenas tardes Einhild, muchas gracias por dejarnos una puntuacion tan positiva.Nos alegra que hayan tenido una agradable y satisfactoria estancia en nuestro hotel.Muchas gracias por todo.Saludos cordiales,Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderfull mountain village with a lovely hotel
This is a lovely hotel in the mountains. It is in the centre of the village with shops bars restaurants and parking nearby. A modern hotel with great helpful staff, most of whom speak English, good breakfast and very quiet. The area is safe and extremely scenic and good walks all around. A long bendy road to get there but it is worth it when you arrive.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hoteles Poqueira le 23 mai 2023
Dear Alan, thank you very much for choosing our Hotel*** Real de Poqueira to stay during your visit to Capileira. We are pleased to know that you had a pleasant and satisfactory stay and that you enjoyed the excellent location of the hotel, in the center of town and a few meters from the bars/restaurants, supermarkets and the bus stop. We appreciate that you value the attention from our staff, for us it is very important to deal closely with our guests so that they feel at home and are very happy after their stay. Thank you very much for taking a few minutes of your time to rate our accommodation so positively and for leaving us such a friendly comment. Thank you very much for everything and we are looking forward to welcoming you back another time. Best regards, Hoteles Poqueira.

10/10 Excellent

Olof

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ett trivsamt och fint hotell
Ett gemytligt och välkomnande hotell där man blev väl emottagen. Fina rum. God och riklig frukost.
Fina vyer från hotellrummet
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hoteles Poqueira le 23 mai 2023
Dear Olof, thank you very much for your visit to Capileira and for choosing our Hotel*** Real de Poqueira to stay.We are very happy to know that you found the rooms very nice and that you have enjoyed the excellent breakfast that we offer, with local products, fresh coffee and a wide variety of hot dishes. We hope you had a pleasant and satisfactory stay and we look forward to welcoming you back here. Thanks for all and see you soon. Best regards, Hoteles Poqueira.

10/10 Excellent

Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place and lovely staff. Very comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Recepcion le 20 mai 2023
Good evening Ann, thank you so much for your visit. We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel and beautiful Capileira. We appreciate you mentioning the friendlyness of our staff, certainly very important in our hotel. Thank you for taking the time to give us such a positive evaluation. We hope to be able to welcome you once more in the future. Best regards, Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Knut

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Recepcion le 14 avr. 2023
Buenas tardes Knut, muchas gracias por valorar su estancia con nosotros de forma tan positiva. Nos complace que hayan disfrutado de su visita. Esperamos poder saludarle de nuevo en otra ocasion. Saludos cordiales, Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Recepcion le 24 févr. 2023
Estimado Antonio, muchas gracias por haber escogido nuestro hotel donde alojarse en Capileira. Nos complace mucho que hayan disfrutado de su estancia y esperamos poder saludarle de nuevo en otra ocasion.Saludos cordiales,Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Recepcion le 24 févr. 2023
Buenas tardes Sergio, muchas gracias por valorar su estancia con nosotros. Nos alegra que hayan disfrutado de su estancia. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en otra ocasion. Saludos cordiales, Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viaje a la Alpujarra
Muy buena y agradable, la verdad que es un buen hotel, y un lugar espectacular.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Hoteles Poqueira le 21 nov. 2022
Estimado Luis, muchas gracias por su visita a Capileira y por haberse hospedado en nuestro Hotel*** Real de Poqueira.Nos alegra leer que su estancia ha sido muy buena y agradable, esperamos que haya disfrutado del encanto que desprende Capileira y todos sus alrededores.Muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo en valorar nuestro alojamiento tan positivamente. Será un placer poder volver a darle de nuevo la bienvenida en otra ocasión. Reciba un cordial saludo, Hoteles Poqueira.

10/10 Excellent

Barbara, Atlanta

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is wonderful. It was clean and comfortable. The staff were incredibly friendly and helpful. The breakfast was excellent, and Capileira is an absolute gem. We will be back as soon as we can.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Recepcion le 21 sept. 2022
Good afternoon Barbara, Thank for having chosen our Hotel*** Real de Poqueira as your holiday destination in Capileira. We are very happy that you enjoyed your stay with us and were pleased with our friendly and helpful staff and the fact that you liked our breakfast buffet. Thank you for giving us such a positive rating and comment. We are very much hoping to be able to welcome you again somtime in the future. Best regards, Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Recepcion le 21 sept. 2022
Estimada Sandra, muchas gracias por su visita y por valorar su estancia con nosotros de forma tan positiva.Nos complace que hayan disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en otra ocasion. Saludos cordiales, Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gran hotel
Hotel renovadísimo, muy limpio y tranquilo. El desayuno muy rico y variado. Recomendable 100%
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Recepcion le 24 août 2022
Estimado Diego, le agradecemos los minutos de su tiempo para dejarnos un comentario y una puntuacion tan positive. Nos alegra mucho que hayan disfrutado de su estancia y que le gusto el desayuno que servimos. Gracias por valorar la buena limpieza de los habitaciones e instalaciones. Muchas gracias por todo y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en otra ocasion. Saludos cordiales, Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel
My family and I visited Capileira on a hiking trip and had an excellent stay. All the reception staff were friendly and helpful. The hotel was clean, comfortable and in a central location.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Hotel*** Real de Poqueira. le 22 août 2022
Dear guest, thank you very much for your visit to Capileira and for staying at our Hotel*** Real de Poqueira. We are glad to know you and your family have enjoyed your experience and have taken the opportunity to go hiking in this natural environment. We appreciate that you value cleanliness and attention from our staff so positively, both things are fundamental in this company and we like to make an effort day after day so that our clients are very happy and satisfied after their stay.Thank you very much for everything and we are looking forward to welcoming you here again. Best regards, Hoteles Poqueira.

10/10 Excellent

Paul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Recepción le 14 juil. 2022
Good afternoon Paul, thank you very much for your visit. We are glad you had an excellent stay in our hotel. We hope to be able to welcome you again sometime in the future. Best regards, Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Doli

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
this superb little hotel right i the heart of the town was a pleasure to stay in. The pool area and gardens a delight as were all the staff we met. Its primality owned so not a corporate. It is very homely, the breakfast every morning was laid out and a treat. Clean and fresh with excellent hygiene. We hope to return soon to this hotel and the area for walking and chilling.
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Réponse de Recepción le 14 juil. 2022
Good afternoon Doli, thank you so much for your visit. We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel and were happy with any dealings you had with our staff. Thank you for mentioning the cleanliness and good hygiene we keep in the rooms and in our breakfast buffet. We are looking forward to welcoming you back in our hotel very soon. Many thanks again. Best regards, Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Ulf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Recepción le 22 mai 2022
Buenas tardes Ulf, muchas gracias por haberse alojado en nuestro Hotel*** Real de Poqueira. Para nosotros ha sido un placer tenerle como clientes y nos alegra que su estancia con nosotros ha sido excelente. Esperamos poder saludarle de nuevo en otra ocasion. Saludos cordiales, Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Manuel

Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Danilo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível
Pousada excelente. Cidade incrível
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Great hotel, unexpectedly modern for the location, breakfast was especially good
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

MARIA JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel acogedor
Hotel muy acogedor, en el centro del pueblo. Muy recomendable
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Ove

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotellet som altid innfrir
Har bodd på dette hotellet flere ganger og det skuffer aldri. Betjeningen er hyggelig og serviceinnstilt. Rengjøringen er på topp. Rommene er nydelige med aircondition. Nydelig frokost og vi bestilte i tillegg nistemat for fjellturen som smakte fortreffelig. Vi kommer garantert tilbake.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Recepción le 30 oct. 2021
Good afternoon Ove, it has been a pleasure to have had you as guests in our hotel once more. Thank you for leaving us such a posiitive comment and for appreciating our excellent housekeeping and any dealings you had with our friendly and helpful staff. We hope to be able to welcome you again very soon. Best regards, Hoteles Poqueira

8/10 Bien

Ghani

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and friendly place. Conveniently situated in the village.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Recepción le 24 sept. 2021
Good evening Ghani, thank you for having chosen our Hotel*** Real de Poqueira as your holiday destination in Capileira. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. We appreciate the time spent in leaving us your comment and your rating. We hope to be able to welcome you again some time in the near future. Best regards, Hoteles Poqueira.

8/10 Bien

Francisco

Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Recepción le 24 sept. 2021
Estimado Francisco, muchas gracias por haberse hospedado en nuestro Hotel*** Real de Poqueira. Deseamos que haya tenido una magnífica estancia y que haya podido disfrutar del pueblo de Capileira y de todo su entorno. Muchas gracias por valorar nuestro alojamiento y deseamos poder volver a darle de nuevo la bienvenida en otra ocasión. Reciba un cordial saludo, Hoteles Poqueira.

10/10 Excellent

JUAN JOSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tranquilidad y sosiego en el bullicio del verano
Aunque hemos estado muchas veces en Capileira, siempre ha sido para pasar el día. Quisimos aprovechar el “puente” de agosto”, alejándonos del bullicio de la costa,…y nos encontramos con esta localidad,…¡hasta la bandera! Aunque solo fue un susto inicial. La verdad es que, desde la llegada al hotel, con un acceso rápido y cómodo, todo fueron facilidades y buen hacer por parte del personal. Una habitación amplia, con buena iluminación natural e impecable en la limpieza, como el resto de las instalaciones. Los desayunos, muy completos y con una amplia variedad, como para salir más que contentos. El restaurante, sin embargo, está cerrado en la actualidad. Aunque en el entorno hay otras propuestas que pueden atender perfectamente las comidas y cenas. Un buen atractivo es la piscina, limpia y cuidada, donde suele haber una tranquilidad más que agradable. Su ubicación permite disfrutar del sol durante casi todo el día. De hecho, intentaremos volver en septiembre, si nos deja el trabajo. En definitiva: felicidades por su atención y profesionalidad.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Recepción le 4 sept. 2021
Estimado Juan José, Muchas gracias por su visita y por haberse hospedado en nuestro Hotel*** Real de Poqueira. Nos alegra profundamente leer lo satisfecho que ha quedado tras su estancia, para nosotros es un honor contar con clientes tan agradecidos como usted y que sepan valorar el esfuerzo continuo y diario que hacemos por intentar que nuestros clientes se sientan como en casa y siempre lo más satisfechos posibles, así que le agradecemos mucho sus palabras de agradecimiento y gratitud. Muchas gracias por haber dedicado unos minutos de su tiempo a valorar nuestro alojamiento y a dejarnos un comentario tan positivo y halagador como el suyo. Sería un placer volver a recibirles de nuevo por aquí en un futuro no muy lejano. Reciba un cordial saludo, Hoteles Poqueira.

10/10 Excellent

Alicia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia inmejorable
La estancia ha sido estupenda. El personal es muy amable y te ofrecen toda la ayuda que necesitas. El hotel está en muy buen estado, la calidad de los materiales es muy buena y la limpieza inmejorable. El desayuno muy completo. La piscina y el jardín agradables para los dias de calor. Destacar el cuidado que ponen en la desinfección de las insralaciones y las medidas tomadas para evitar posibles contagios de covid.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Recepción le 15 août 2021
Buenas tardes Alicia, muchas gracias por su visita y por valorar su estancia con nosotros. Nos complace muchisimo que hayan disfrutado del hotel y de nuestra zona jardin/piscina. Gracias por valorar la limpieza y el buen trato por parte de nuestro personal, por cierto algo imprecindible en esta empresa. Esperamos poder saludarle de nuevo en otra ocasion. Saludos cordiales, Hoteles Poqueira

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Recepción le 15 juin 2021
Estimado huésped, muchas gracias por su puntuación. Deseamos que haya tenido una agradable y satisfactoria estancia en nuestro Hotel*** Real de Poqueira y nos encantaría poder volver a darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión. Muchas gracias por todo y le deseamos que tenga un buen verano. Saludos cordiales, Hoteles Poqueira.

8/10 Bien

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trevligt hotell
Ett trevligt hotell i en mysig by med fantastiska vandringsleder. Modernt hotell, bra frukost och trevlig personal. Rekommenderas.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Remedios

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cómodo hotel
El hotel es muy céntrico, junto a la Iglesia, y es muy cómodo para comenzar cualquier ruta o visitar el propio pueblo. El personal es muy agradable y te facilita toda la información que necesitas. Ésta ha sido la segunda vez que nos alojamos en el mismo
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de Andrea le 3 janv. 2021
Buenas tardes Remedios, Muchas gracias por haberse alojado en nuestro Hotel*** Real de Poqueira ya por segunda vez. Nos complace enormemente que hayan disfrutado de su estancia, que les gusto la buena ubicación de la que goza el hotel, en pleno centro de Capileira. Le agradecemos que valoran el buen trato por parte de nuestro personal, algo que vemos imprescindible en esta empresa. Gracias también por tomar el tiempo en darnos un comentario y una puntuación tan positiva. Esperamos poder saludarle de nuevo en un futuro no muy lejano. Aprovechamos en desearle un feliz año 2021. Saludos cordiales, Hoteles Poqueira

8/10 Bien

Victor

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel excelente! Volveré a repetir.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Andrea le 14 oct. 2020
Buenas tardes Víctor, muchas gracias por haber elegido nuestro hotel como alojamiento donde hospedarse en Capileira. Nos alegra muchísimo que hayan disfrutado de su estancia en nuestro hotel excelente y ya estamos deseando darle la bienvenida nuevamente en nuestro hotel. Saludos cordiales, Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Andrea le 14 oct. 2020
Estimado huésped, queríamos darle las gracias por haber escogido nuestro Hotel*** Real de Poqueira como establecimiento donde alojarse en Capileira. Deseamos que hayan tenido una satisfactoria estancia y le agradecemos el tiempo empleado en dejarnos una puntuación. Esperamos poder saludarle de nuevo en otra ocasión. Saludos cordiales, Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Volveremos...
Perfecto para descansar y hacer rutas de senderismo por el valle de Poqueira. Recomiendo Capileira-Cebadilla y Capileira-Bubión-Pampaneira. A la vuelta te espera un baño de agua fresquita en la piscina!
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Para repetir
Hotel limpio, cómodo, acogedor y tranquilo
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Hotel*** Real de Poqueira le 2 mars 2020
Estimada Sandra, muchas gracias por haberse hospedado en nuestro Hotel*** Real de Poqueira durante su estancia en Capileira. Nos alegra saber que su estancia ha sido satisfactoria y que nuestro establecimiento le ha resultado cómodo y acogedor, así que esperamos que hayan podido descansar en este entorno tan tranquilo. Gracias por valorar la limpieza del Hotel, algo que consideramos fundamental en esta empresa. Muchas gracias por su tiempo dedicado en darnos una valoración y dejarnos un comentario tan positivo como el suyo. Esperamos poder volver a darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión. Reciba un cordial saludo, Hoteles Poqueira.

10/10 Excellent

Antonio Jesús

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cálido y familiar fin de añoe
Agradable experiencia en el Hotel Real de Poqueira. Excelente servicio, personal simpático y eficaz atención. Dan un servicio de categoría superior a la que tiene asignado el hotel. En pleno centro de Capileira, ambiente cálido y acogedor con habitaciones muy limpias y camas cómodas.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de m le 3 janv. 2020
Buenas tardes Antonio Jesús, Muchas gracias por haber escogido nuestro Hotel*** Real de Poqueira como establecimiento donde alojarse durante su estancia en Capileira. Nos complace muchísimo que hayan tenido una agradable estancia con nosotros, que les gusto la habitación asignada y hayan descansado bien en nuestras camas cómodas. Muchas gracias por valorar la limpieza y la atención por parte de nuestro personal eficaz y simpático. Dos puntos muy importantes en nuestra empresa y siempre intentaremos dar un servicio lo mas completo posible para que nuestros clientes salen del hotel contentos tras una estancia satisfactoria. Le agradecemos que nos hayan dejado un comentario tan halagador como el tuyo y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro no muy lejano. Un cordial saludo, Hoteles Poqueria

10/10 Excellent

Dánae

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La ocupación no era muy alta y nos facilitaron una habitación muy cómoda. La zona de la Alpujarra es ideal para amantes de la naturaleza y de los pueblos con encanto. Más que recomendable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de a le 25 déc. 2019
Buenas tardes Dánae, Muchas gracias por su visita en nuestro Hotel*** Real de Poqueira y por su comentario y puntuación tan positiva. Nos alegra mucho que hayan disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que les gusto la habitación asignada y que les parecía muy cómoda. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en otra ocasión. Aprovechamos en desearles un feliz año nuevo. Saludos cordiales, Hoteles Poqueira

10/10 Excellent

lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel !
Very nice hotel !
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de ANDREA le 12 oct. 2019
Buenas tardes Lars. Thank you very much for your visit. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and found the hotel to be nice and to your liking. We hope to be able to welcome you again sometime in the future. Best regards, Hoteles Poqueira