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Avis sur Protea Hotel by Marriott Cape Town Waterfront Breakwater Lodge

3 out of 5
Protea Hotel by Marriott Cape Town Waterfront Breakwater Lodge
Portswood Road, V&A Waterfront, Cape Town, Western Cape

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 251 avis sur 667." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 275 avis sur 667." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 667." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 667." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 667." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

JEAN-YVES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vacances 6 jours
Hôtel bien situé, chambre acceptable
Séjour de 6 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

BRUNO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bel emplacement mais service et accueil très mauva
Accueil déplorable à la réception : Mal aimable, pas professionnel, aucune coordination entre la réception et service réservation
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

M, Caen France

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Correct.Très bien situé. Mais accueil laisse à désirer
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

FABRICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
protea very good
tres bien situé mais les chambres dans la prison ( oui oui une vraie prison ) sont un peu mal indiqué . Toutefois propres et agreables . En face de l aquarium !!! Parking gardé et presonnel tres aimable !
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Roger

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien placé, super petit-dej, un peu petit
Nous avions 2 chambres communicantes, une pour les parents et une avec 2 lits pour les enfants, idéal. Le tout un peu petit et avec peu de rangements surtout pour un séjour de 5 jours. Buffet de petit-déjeuner excellent. Wifi impeccable. Localisation près de Waterfront très pratique. En revanche l'une des 2 clims ne fonctionnait pas et n'a pas été réparée.

10/10 Excellent

frederic, Viarmes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Bon hôtel, calme et propre, quartier sympa...petit dejeuner un peu cher.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet hotel tres original a beaucoup d'atout pour lui. Le quartier du Waterfront a ete totalement rehabilite et est des plus agreables, l'hotel est bien situe , la chambre bien faite bien que petite. Mais le restaurant n'est pas bon la nourriture manque de gout et d'originalite sans meme parler du fait que le poisson n'est pas forcement a l'honneur. En fait le probleme est ce sentiment d'avoir droit a un restaurant de cantine pas celui d'un grand hotel. Evidemment cela n'incite pas a manger au restaurant surtout quand on connait la proximite et le nombres de restaurants et cafe sur waterfront. Dernier aspect genant la VLC dans la salle de bain souffle de l'air froid, histoire d'attraper un rhume si vous restez trop longtemps aux toilettes... Ces details font que le rapport qaulite prix ne semble pas justifie.

10/10 Excellent

THIERRY, Réunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix dans ce quartier
Nous avons passé 4 nuits dans une chambre triple à l'hôtel Breakwater Lodge. L'hôtel est très bien situé avec un rapport qualité/prix intéressant. La chambre n'est pas immense ; elle comporte en fait deux petites chambres séparées, ce qui permet plus d'intimité, une salle d'eau et un WC. Le prix est beaucoup plus avantageux que pour 2 chambres. Nous n'avons pas testé le restaurant(ceux du Waterfront sont à 5 minutes à pied) sauf pour le petit-déjeuner, un peu surévalué. L’hôtel propose un parking à un tarif très abordable.

6/10 Satisfaisant

alain, SBH

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Hotel agréable et très bien situé par rapport au waterfront. Hotel de bon standing assez calme, même si les murs ne sont pas trop épais.!! 5 minutes à pied du waterfront, ce qui est agréable, mais assez loin du centre, ça dépend ce que l'on recherche.!! Parking gratuit et wifi pas très au point. L'ensemble reste un bon hôtel pour un court séjour.

8/10 Bien

Marc, Belgium

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenint location 200m from Waterfront
Friendly staff, within walking distance from V&A Waterfront, rooms are small due to the fact it was a former prison, but comfortable, beds were excellent.

8/10 Bien

Remy philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres bien tres bien situe a cote du water front tres original car c'est une ancienne prison et personnel serviable.

10/10 Excellent

Marjorie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to waterfront, aquarium and HopOn HopOff
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Manikum

Voyage en couple
Room is too small.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sharon Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is part of what was once a jail. Room was clean comfortable and a good size. Tea and coffee making facilities. Right next to the aquarium and all that the waterfront has to offer
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location within V&A. Spacious clean and comfortable room. Very safe location with parking. Staff very friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Tiffany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, Location, Location! This hotel was within walking distance to the V&A waterfront, which gave us so many options for activities and tours.
Séjour de 8 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Conveniently located next to the V&A Waterfront, this property was a great choice for those looking to be close to the action at an affordable cost. While rooms were on smaller side, they are perfect for the travelers on the go.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Rosemary, Sherwood Park

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Needing some upgrading
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For a family of 4, it was a bit tight, but wonderful location and free parking!
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

robin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cape Town Business Trip
Nice comfortable stay for 3 nights
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gregorio

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, great location, across the street from “hop on hop off” transportation, many restaurants, walking distance to mall 5 minutes, would stay again
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

William, MAIDENHEAD

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great historical building! comfy, clean and conveniently located.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Suzanna

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable rooms, ours one of the large ones. Stayed 1 week. The room we booked through Expedia was a small inconvenient room, not what I requested, but the staff graciously moved us to another, larger room. Hotel VERY convenient, like across the street, to Alfred & Victoria Waterfront, Aquarium, lots places to dine. Concierge services very accomodating and informative. Breakfasts "sumptuous" and became our major meal of the day. If/when we return to Cape Town this will be our residence.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

jeffrey

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very pleasant
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Ruth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a jail in it's past life. The rooms are minute, basic, austere. It is smaller than dorm rooms and very poorly laid out. To get to the bathroom, you have to close the bedroom door and vice versa. There is an ironing board hanging on the wall! I had no shelves in the closet and one tiny drawer at a desk. They say students come to the business school next door, but then don't call it a hotel.A hostel maybe? After a few days they did move me to a bigger room and that was more comfortable. Be sure what you are booking. The family rooms are awful. The staff was very polite, helpful and as accommodating as they could be under the circumstances, commenting that other people complain about the size and cramped rooms. And the soap, shampoo and conditioner in one?? Cheap! I will not return,
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Marcelo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Decepcionante
Muitos problemas na estadia, falta muita energia, tivemos que trocar de quarto 2 vezes. Staff tenta atender bem, em especial o Tauphick e a Melissa, mas a culpa não é deles. Chuveiro péssimo, cama casal pequena. O melhor de tudo é a localização, pois podemos ir caminhando para o Waterfront. Definitivamente é extremamente caro pelo que oferece.
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Sherri

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Lara

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Johnathon

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Pinimidzai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous stay at Protea Hotel Breakwater Lodge
Our stay was fabulous and the staff were courteous and professional. The rooms were clean and the food was great. Our kids loved the stay and they enjoyed every moment to the point that they sometimes never wanted to leave the room.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Nobuhiko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The rooms are great in terms of having being spacious but the rooms are not uniform in that we booked two adjacent rooms and one was clearly more modern with newer features while the other one was old. The developments around the hotel disrupt the peace and tranquility of the place
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The toilet is situated right next to the bed
Very uncomfortable. Being originally a prison, the hotel suffers from subpar room design. While it's suitable for solo occupancy due to the lack of proper separation between the bed and toilet areas, using the restroom in a shared room is inconvenient, resembling the layout of a prison. In a city with poor security like Cape Town, the only advantage is its proximity to the V&A.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Thesigan

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1. We did not get the room we requested, they wanted to put us in a room in the next building, which we declined as it looked more like dormatory style, after some persuasion Dean at reception finally found us a room on the 2nd floor. 2. At night the aircon started leaking, got towels from reception to stop the passage from flooding. The next day after more persuasion, we were moved to a similar room few doors down. Furthermore, their systems were offline, they could not give us card keys, the cleaning lady had to open our room door for us, after much, much persuasion, we received a temporary card. Considering our huge inconvenience, management could have at least offerred an upgrade, which was not even proposed. All we got was sorry, there's nothing we can do. 3. We found it quite of the lady at housekeeping who does check-ups on whether we have and ironing&iron etc, she knocks once on the door and then opens it, not waiting for the people to answer, we found this behavious absolutely rude as one of us could be in the shower or changing. She did this twice. 4. Very noisy - people opening and closing doors has an impact on other room doors...the acoustics/insulation is very poor. This particular Protea Hotel does not keep up to the Protea name. We had a very dissatisfied disappointing stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Aobakwe

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, very comfortable beds, and easy safe walking distance to VA waterfront
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful staff and very convenient for V&A
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
2nd Rm room worked well for 3 adults.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

MR

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent, clean friendly
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

MR

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Bruce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property across the street from the Aquarium and 2-3 block walk to V&A Waterfront shopping/entertainment
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Maja

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

William

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Candice

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Convenient and good value for money
The first room I was given smelled like cat wee. I asked to change rooms and the request was filled straight away. Staff at this hotel are helpful and accommodating. The room was large and well appointed, the only criticism is the same I encountered in other hotel rooms in South Africa, mouldy shower cubicals. The rooms could do with a deep clean, but other than that, this hotel is convenient in that it is walking distance to the V &A waterfront and good value for money. There’s a self serve fruit flavoured water fountain and coffee in the reception area which is welcome.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with fantastic location for the V@A
Great location for the V&A just a stroll down the steps at the back of the hotel. Car parking free. Very clean and spacious room. We had a double. Good room facilities, usb socket. Separate bath and shower. Late Check if available. Friendly knowledge and professional staff from all to included housekeeping, bar and reception. We did not eat at hotel as stayed for one night only but food did look good. Only downside not a lot of bar/ lounge space to relax as this is situated at the back of the restaurant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

shannon, Bellevue

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good Hotel, poor decision by management
This is a very nice hotel, but for some reason they scheduled painters to paint in the lower level of the building I was staying in. The lacquer based paint produced horrible fumes that permeated the rooms as there was a large open area between the levels.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023