Piscine extérieure
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Mont Joli

3 out of 5
Hotel Mont Joli
Rue 29 B, Cap-Haitien

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 20 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 86." "

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Camille

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

jean louis

Service lent non professionnel, vétusté des sanitaires

6/10 Satisfaisant

jean louis

10/10 Excellent

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

JULIA

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

katie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clear 👌
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Michemane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing!
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Dumy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Carsonie

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Shelcy, Homestead

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Emilienne

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Niykha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The main issue there for me is the AC. It’s turned off every 4 to 6 pm. And i think it would have been best to make the customers aware of that prior to booking. Besides that, everyone was helpful, knowledgeable and they made you feel like HOME. I would totally go back and recommend it to others.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Bea le 9 nov. 2023
Thank you so much for your feedback! we apologize for the inconvenience and we will work on improving our services!

4/10 Médiocre

Gerde

So quiet and so clean but missing hot water and internet connection and WI FI.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Beatrice le 31 oct. 2023
we are so sorry for all the malfunctions you have encountered.Thank you for letting us know we will work to fix them.

6/10 Satisfaisant

Amos

Les points forts : Personnel et service
I don't like the sailing its old
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Fritz

Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Marc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Natacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

SORINA

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were pretty good on service but the property itself is a big no. Very old. No WiFi for over a day, power was in and off. Pool was dirty and 12ft deep mostly so you couldn’t even enjoy the pool. Anyone can get in the hotel so that was a safety concern for me.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Natacha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Jean meres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Jorge José

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
O país Haiti, está sofrendo problemas políticos e sociais que aparecem nos arredores da hospedagem. Contudo, os funcionários se esforçaram em atender e compreender o meu limitado francês.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Fallson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté
This place so bad
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Vovener De Verlands

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service ! Pool was not clean
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Philippe Victor

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the staff

2/10 Horrible

Golda

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No electricity, no wifi, no hot water. It took the general manager over 24 hours to give us a wifi code that gave out every 5 minutes and basically didn’t work. When we tried to speak to her about leaving and tell her about our issues, she basically disappeared. We asked for her all day and they kept saying she’s coming. Eventually we left and nothing was resolved.

2/10 Horrible

Loveboy

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing at all Too old Staff not friendly &
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Dortilien, Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s old but the service is good , but no electricity 24/24, it’s clean , the food and drinks are good !
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous n'avons pas mis de Colgate pour moi dans la salle de bain , c'est le seul problème que j'ai eu avec vous les gars.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peaceful
Great view. Very peaceful. The restaurant on the property has delicious food. The only problem was the television didn’t work. I asked someone to fix it but nobody ever seemed like they understood. WiFi was excellent and made up for.
Séjour de 6 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The pool was without water though the food and cleanliness was perfect.Staff is nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

shedly

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn't like anything , they give me a room i didn't like but after complain they changed it and i didn't have prob with. But it was my first and my last too. No swimming pool, no hot water in the bathroom, no conditionner air . Bad trip for me
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Marie J., Hollywood

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
after check out, I went to do some errands and when I returned and open my room I found another client in my room. and when I went to the reception they claimed that since I did not left any luggage they switch my room to another client. but me having my room's key, they did that... My original room was ocean view and now I left with no ocean's view room.
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Beatrice le 27 avr. 2021
We apologize for this confusion. Since you did check out and not leave any luggages it was assumed that you would not return therefore the room became available and vacant.Many clients forget to return the keys and the hotel provide a copy to the new guest. Again we are very sorry for that misunderstanding. Thank you

2/10 Horrible

Vanderley, Boston

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My stay was wonderful, I was surprised by the comfort all together, the view to the ocean, the architecture, and the proximity to town was what I wished for. I would book again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

June

Les points faibles : Propreté
Almost everything ,ac not working good and plus 2 days no ac, no WiFi for 3 days
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at the Mont Joli many times and always enjoy our stay. Our only concern is that the road at the bottom of the hill seems to deteriorate more each time we come to stay. This time our taxi was unable to make it up the hill and we had to walk to the top with all our luggage. I know this is not the case with all vehicles that climb that hill because the taxi that picked us up and took us to the airport was able to make it without any issues. I don't know what if anything that can be done about the road.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nothing like in the pictures, needs better upkeep, needed people at the front desk to speak English, not only French guess comes to the hotel.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Ira, Iowa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Missionary Work Labadee Village & Fort-Bourgeious
General manager and staff were very friendly. Food was delicious and appropriately priced. It has a beautiful view with nice swimming pool. 24 hour security is provided.
Séjour de 7 nuits en décembre 2017
Réponse de Steve le 26 déc. 2017
We were happy to host You; Hope You come back soon! Cheers,

4/10 Médiocre

Rachel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: Nice spacious room, friendly staff, clean property, nice breakfast, beautiful cozy little hotel. Cons: Renovations needed in courtyard, roof, gutters, and eave. Pool was a bit green. Plumbing was recently upgraded, but shower head needs to be replaced (room 42). Expensive a la carte menu for food and alcohol.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had an awesome time in Cap Haitian. The Mont Joli is a refuge in a busy city. Lovely view, great staff, clean rooms and best of all the refreshing pool. They have improved on their restaurant menu offering more authentic Haitian dishes.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017
Réponse de Le Mont Joli le 29 août 2017
We appreciate your feedback. We are still planning on making more improvements. We are glad you enjoyed your stay. Thank you.