Avis sur Itc Grand Goa, A Luxury Collection Resort & Spa, G
Itc Grand Goa, A Luxury Collection Resort & Spa, G
Arossim Beach, Cansaulim, Goa
Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
16 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10/10 Excellent
Marie France, Lyon
6 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un grand moment de plaisir
Marie France
8/10 Bien
holden75, Paris
7 juil. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de charme
holden75
10/10 Excellent
carioca
11 sept. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
PARK HYATT GOA SEP 2012
carioca
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 mars 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
8/10 Bien
tenaz
22 sept. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
tenaz
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
10 sept. 2018
Les points forts : Personnel et service
Nice pool and hotel layout not happy with Expedia
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Resort
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2018
8/10 Bien
Sidhartha
19 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sidhartha
Séjour de 3 nuits en août 2018
8/10 Bien
Rajendra
19 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rajendra
Séjour de 2 nuits en août 2018
10/10 Excellent
Lee, Minneapolis
6 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Even during monsoon season this place is great
Lee
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 11 juil. 2018
Dear Lee, Thank you for rating us. We are delighted to learn that you have had a relaxing holiday with us. We look forward to creating many memorable moments for you in Goa soon.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely place with kids
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 29 juin 2018
Dear Guest, Many thanks for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed our facilities and services that we offer at the Park Hyatt Goa Resort and Spa. We hope to create many more enriching holiday experiences for you in Goa soon.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 29 juin 2018
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us & for your kind appreciation. We are delighted to discover that you had a luxurious stay holiday with high standards of service. We hope to create many more memorable experiences for you in Goa soon.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 29 juin 2018
Dear Guest, Thank you for rating us. We are delighted to learn that you have had a relaxing holiday with us. We look forward to creating many memorable moments for you in Goa soon.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A world in itself
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 24 mai 2018
Dear Guest, Thank you for rating us and sharing your feedback. We are delighted to learn that you had a luxurious stay holiday with high standards of service. At Park Hyatt, we truly believe in hosting a delightful and personalized experience for all our guests. We hope to create many more memorable experiences for you in Goa soon.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All good except housekeeping not prompt.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 2 mai 2018
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback.We are truly disappointed to read about your experience at our resort. We would like to assure you that this is definitely not the Park Hyatt service experience we aim to deliver to our guests. We hope to welcome you back to the resort again for a truly luxurious and personalized stay experience.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 avr. 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 11 avr. 2018
Dear Guest, Thank you for rating us and sharing your feedback. We are disappointed to read about your experience at our resort. We would like to assure you that this is definitely not the Park Hyatt service experience we aim to deliver to our guests. We hope to welcome you back to the resort again for a truly luxurious and personalized stay experience
10/10 Excellent
Rubén , Qatar
7 avr. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Precioso resort junto a la playa.
Rubén
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 11 avr. 2018
Dear Guest, Thank you for rating us. We are delighted to learn that you have had a relaxing family holiday with us. We look forward to creating many memorable moments for you in Goa soon.
10/10 Excellent
Teemu
2 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect hotel to relax.
Teemu
Réponse de Dibyendu Dey le 11 avr. 2018
Dear Guest, Thank you for rating us. We are delighted to learn that you have had a relaxing holiday with us. We look forward to creating many memorable moments for you in Goa soon.
8/10 Bien
Hugh, London
30 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful and relaxing
Hugh
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 2 avr. 2018
Dear Guest, We are truly disappointed to read about your experience at our resort. We would like to assure you that this is definitely not the Park Hyatt service experience we aim to deliver to our guests. We hope to welcome you back to the resort again for a truly luxurious and personalized stay experience.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
子連れにやさしいホテルでした
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 28 mars 2018
Dear Guest,
We are truly disappointed to read about your experience at our resort. We would like to assure you that this is definitely not the Park Hyatt service experience we aim to deliver to our guests. We hope to welcome you back to the resort again for a truly luxurious and personalized stay experience.
6/10 Satisfaisant
Uday
18 mars 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The decline of a great hotel
Uday
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 28 mars 2018
Dear Guest, We are truly disappointed to read about your experience at our resort. We would like to assure you that this is definitely not the Park Hyatt service experience we aim to deliver to our guests. We hope to welcome you back to the resort again for a truly luxurious and personalized stay experience.
10/10 Excellent
Sheila
22 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice walk to the beach!
Sheila
Réponse de Dibyendu Dey le 23 févr. 2018
Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us & for your kind appreciation.We are delighted to discover that you had a luxurious stay holiday with high standards of service.We hope to create many more memorable experiences for you in Goa soon.
8/10 Bien
Nayen
21 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nayen
Réponse de Dibyendu Dey le 23 févr. 2018
Dear Guest, Thank you for rating us. We are delighted to learn that you have had a relaxing holiday with us. We look forward to creating many memorable moments for you in Goa soon.
8/10 Bien
Sasha , London
18 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A charming place on a beautiful beach
Sasha
Séjour de 7 nuits en février 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 23 févr. 2018
Dear Guest, Thank you for rating us and sharing your feedback. All your feedback has been duly noted and shared with the team for improvement. We are glad that you had a relaxing family holiday and we look forward to welcoming you to Goa soon.
10/10 Excellent
SIVAKUMAR
19 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best family place for a silent Goa vacation
SIVAKUMAR
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 19 janv. 2018
Dear Guest,
Many thanks for rating us.Thank you for choosing to stay with us & for your kind appreciation.We are delighted to learn that you had a luxurious holiday with high standards of service.At Park Hyatt, we truly believe in hosting a delightful and personalized experience for all our guests.We hope to create many more memorable experiences for you in Goa soon.
10/10 Excellent
Tullio
14 janv. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tullio
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 19 janv. 2018
Dear Guest,
Many thanks for rating us and sharing your review. We are disappointed to learn about the disturbance caused to you during your stay. Your feedback has been shared with the team for improvement. We look forward to welcoming you back to Goa soon.
10/10 Excellent
Ajay
11 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ajay
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 19 janv. 2018
Dear Guest,
Thank you for rating us.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Réponse de Dibyendu Dey le 19 janv. 2018
Dear Guest,
Thank you for rating us and sharing your review. We are delighted to learn that you have had a relaxing holiday and have enjoyed the beach.We look forward to creating many more memorable moments for you in Goa soon.
10/10 Excellent
PAMELA, TULSA, OK.
3 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MET AND EXCEEDED ALL EXPECTATIONS.
PAMELA
Séjour de 7 nuits en décembre 2017
Réponse de Dibyendu Dey le 5 janv. 2018
Dear Pamela,
Many thanks for such positive feedback.We are delighted to discover that you had a luxurious stay coupled with high standards of service.Food is our passion & we are glad the same came across in your experience.We hope to create many more memorable luxurious experiences for you in Goa soon.
8/10 Bien
geeta, dubai
5 déc. 2017
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nice hotel but staff not very helpful
geeta
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Dibyendu Dey le 9 janv. 2018
Dear Geeta,
We are truly disappointed to read about your experience at our resort. We would like to assure you that this is definitely not the Park Hyatt experience we aim to deliver to our guests. We hope to welcome you back to the resort again for a truly luxurious and personalized stay experience.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful beach and resort!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Réponse de Dibyendu Dey le 5 janv. 2018
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us & for your kind appreciation.We are delighted to discover that you had a luxurious stay holiday with high standards of service.We hope to create many more memorable experiences for you in Goa soon.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de Thomas Abraham le 23 nov. 2017
Dear Guest, Thank you for rating us.
2/10 Horrible
sap, hyd
1 nov. 2017
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
sap
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Dibyendu Dey le 20 nov. 2017
Dear Guest,
Thank you for sharing your feedback. We are disappointed to learn about your experience with regards to the check-in and other hygiene concerns. We assure you that the same was a one-off experience.Please share with us and we will be glad to resolve.
4/10 Médiocre
sudarshan, mumbai
8 oct. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointed
sudarshan
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Réponse de Dibyendu Dey le 20 nov. 2017
Dear Guest,
Thank you for sharing your review. Your feedback has been duly noted and shared with the team for improvement. We are disappointed to learn about your experience with regards to the buggy pick up during your stay along with the housekeeping jobs. We thank you for giving us an opportunity to improve service to all our guests in the future. Please share with us your concerns and we will be glad to resolve.
10/10 Excellent
Vishnu
2 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing experience
Vishnu
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Réponse de Thomas Abraham le 19 oct. 2017
Dear Vishnu,
Thank you for your feedback. We are delighted to learn that you have had a relaxing holiday with us and have enjoyed the facilities.We look forward to welcoming you to Goa soon.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very courteous staff
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Réponse de Dibyendu Dey le 19 oct. 2017
Dear Guest,
Many thanks for your feedback.We are disappointed to learn about your experience and we are glad that your issue was quickly resolved.
We hope to create many more memorable experiences for you in Goa soon.
8/10 Bien
Dhruv
26 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One night stay at Park Hyatt.
Dhruv
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
8/10 Bien
Maneesh
28 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
South Goan escape
Maneesh
Séjour de 5 nuits en juin 2017
8/10 Bien
Chirag
26 juin 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chirag
Séjour de 2 nuits en juin 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2017
10/10 Excellent
chandrashekar, bangalore
26 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best experience with kids
chandrashekar
6/10 Satisfaisant
Gurudev, Bangalore
25 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gurudev
8/10 Bien
ATIKA
22 mai 2017
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Not what we expected from a PARK HYATT!!!!
ATIKA
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome Park Hayyat Goa
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Vipin
8 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Hotel...friendly staff
Vipin
10/10 Excellent
Gaurav , London
1 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Premium Beach Holiday Hotel
Gaurav
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 avr. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vacation in Goa resort
Voyageur vérifié
Réponse de Thomas Abraham le 27 avr. 2017
Dear Guest,
Many thanks for your invaluable feedback. We are glad you enjoyed comfortable stay. All your feedback has been duly noted and shared with the team for improvement.We hope to see you back in Goa soon for another luxurious vacation.
8/10 Bien
norah, r
9 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beach service
norah
Réponse de Hotel Management le 26 juin 2017
Dear Guest,
Thank you for choosing to stay with us & for sharing your valuable feedback.
We are glad you enjoyed a luxurious vacation. Thank you for your feedback about the service at the beach. We will surely take the same up with our team. Look forward to welcoming back to Goa.