Piscine extérieure
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Avis sur Grand Hotel Colonial Cancun

3 out of 5
Grand Hotel Colonial Cancun
Tulipanes 22 x Av. Tulum, Benito Juarez, Cancun, QROO

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 98 avis sur 359." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 110 avis sur 359." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 359." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 359." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 359." "

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Négatifs : hôtel difficile à trouver, même pour les taxis.Très bruyant jusqu’à la fermeture des bars (3 AM). Il y a rarement de l’eau chaude. La piscine est très petite. Nous avons dû faire reprogrammer la carte de chambre chaque jour. Positifs :Très propre, personnel accueillant et gentil. Bien situé, transport facile pour se rendre à la plage ou à la zone hôtelière. Bons restaurants à prix raisonnables. Parfait pour les gens qui aiment la night life, moins familial. Les tortues sont mignonnes.
Séjour de 5 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Chung Yin

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good location
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Tawfik

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste pour dire que le premier jour on a eu un cafard dans la douche photo a l'appui et le dernier jour un autre cafard.
Séjour de 8 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Ahmed Mohsine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
C'est un hôtel pour ne pas dormir
Les chambres n'ont rien avoir avec les photos. C'est très délabré et ancien. La fenêtre des toilettes n'existait pas et on eu droit a tout le bruit des musiques des cafés/restaurants derrière l’hôtel comme si on y était. Pas de savon ni de serviettes. La clim fuit sur la télé avec un grand risque de cours circuit, on a dû l’éteindre. Bref, pour des jeunes peut être qui veulent faire la fête.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

MICHEL

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un accueil froid et une chambre insalubre bruyante, heureusement nous sommes restés qu'une nuit et infectés de moustiques! Bon courage à vous.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

david

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour convenable, petite peur en arrivé tardive réception fermé. mais après 15 minutes la réceptionniste est sortie pour ouvrir.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon séjour s'est bien passé mais vous avez facturé 2 fois ma nuit dans cet hôtel une fois avec taxes 587 pesos et une fois sans taxes 470 pesos J'attend vos explications
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

nicolas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst hotel in mexico
worst hotel in mexico. The room was dirty, wet, bed sheet were not clean and there is a bad smell coming from bathroom. you can't rent a room like this one. Pictures on the site are maybe 10 year old.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Marie

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Bien situé mais propreté à revoir
L'établissement est idéalement situé, la gare est rapidement accessible, quelques établissements pour se nourrir aux alentours, mais la propreté de la chambre laisse vraiment à désirer
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

Yanis

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty sheets, a lot of dust hanging from the ceiling, faulty shower head, enormous noise pollution from outside, room not at all like the photos Sábanas sucias, mucho polvo colgando del techo, alcachofa de ducha defectuosa, enorme contaminación acústica del exterior, la habitación no se parece en nada a las fotos Draps sales, énormément de poussières suspendues au plafond, pommeau de douche défectueux, nuisances sonores énormes de l’extérieur, chambre pas du tout ressemblante aux photos
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de reservas le 29 oct. 2021
Una disculpa sincera de parte del staff por los inconvenientes ocasionados, ya estamos trabajando en las reparaciones gracias!

4/10 Médiocre

Isidro

Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité du terminal de bus, d'un parc, de petits restos agréables, réception 24 sur 24 et dans une petite rue.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Laure, Paris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Correct
1 nuit passée Chambre pas très lumineuse Dessus de lit un peu limite.. mais sinon propreté ok. Clim et ventilo. Eau pas toujours chaude mais pression ok. Quartier bruyant mais ne s'entendait pas de la chambre. Patio agréable. Petite piscine, couleur de l'eau douteuse.. Bien pour une nuit ou 2. Bien placé car dans le centre et proche terminal de bus.

8/10 Bien

Diego, madrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent rapport qualité prix
avons passé une nuit à l'hotel, il est bien placé au centre de la ville et proche du marché local mercado 28. le rapport qualité prix est je pense imbatable. le personnel est aimable et de bon conseil. je le recommande pour de cours séjours ou de passage car la plage est bien loin et il faut s y rendre en voiture.

6/10 Satisfaisant

Dominique, Bruz France

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
calms et economique
Pour une premiere approche de Cancun tarif tres attractif. Hotel bien situe .course interieure un peu a l abandon .Bien pour une nuit mais pas de charme

6/10 Satisfaisant

Expat, Toulon

Bon hotel
Bon hotel super bien place en centre ville de Cancun. Tout est a proximite (taxi-marche-tous commerces-Change-Banques - Station de bus ADO etc...) Bon accueil du personnel su place Seul Benol la TV... qualite tres moyenne Personellement je l'ai debranche pour avoir plus de place dans la chambre

6/10 Satisfaisant

van, lyon

bien
proche station ADO, en plein centre cancun

4/10 Médiocre

Cesar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

CARLOS ABRAHAM

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Mucho ruido, exagerado,los negocios de aún lado con la música a todo lo que da,jamás vuelvo..
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Joel

Les points forts : Personnel et service
Not bad for the price, near the bus station which is good if you take the bus to downtown from the airport and only have carryon it’s an easy walk. Clubs with loud music on either side but didn’t affect my sleep. Needs some minor renovations but all around decent for a cheap hotel in cancun.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Felipe

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cerca del ADO muy centrico
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Joaquín

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena instalación.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Catalina

Voyage en couple
Limpio y ordenado
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and upbeat staff members, but none of the staff spoke english.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

juan, MIAMI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel familiar
Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jose

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es buena, fachada y atrae. A los visitantes. El acabado elegante.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Norma, New Lenox

Les points faibles : Équipements
Hotel hard to get to no cab driver can get in to drop you so may as well walk to it from the ado bus station a short distance away . It was ok clean for a 2 to 3 star hotel nothing fancy a bed . No Wi-Fi even at front desk . Wi-Fi very vital to confirm airline .nite clerk watching video on phone ./WiFi ?
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Rafael

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Petru

Voyage en couple
Loud music until 5am
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

TAKAHIRO

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
写真で見るよう部屋ではなく、特にシャワールームとトイレが汚い。 シャワールームはトイレから扉一枚隔てたように設置されてあるが、上部に灯りがなく暗い。そしてお湯と言うよりはぬるま湯程度の暑さにしかならない。 アメニティも乏しくシャンプーなのか、ボディ用なのかよく分からないものが1個設置しているだけである。 ドライヤーは完備されていた。 コンセントか殆どなく、ベッド横の照明用のコンセントにもう1個余りがあったので、それを使った。 カンクン市内ではなかり安い部類のホテルなので、兎に角期待しないで利用してほしい。
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Guadalupe

Les points faibles : Propreté
I don’t like
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

sarah

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
You get what you pay for. Its perfection adequate for a 1 night stay, but is tired and basic
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Yildis

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

JAYESHKUMAR

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No WIFI NO ELEVATOR
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Cecilia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene una muy buena ubicación, pero el hotel se nota viejo y muy sucio en las habitaciones. Había reservado una habitación básica, al entrar el baño estaba sucio o usado, nos cambiaron de habitación a otra donde no funcionaba el aire acondicionado. Realmente tuve una mala experiencia

4/10 Médiocre

DAVID LEONARDO

Voyage d’affaires
Bueno
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Isabel

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

james j

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Convenient location, way too noisy
Hotel is conveniently located near main ADO bus terminal. However, condition of room was fair and wifi was slow. Biggest issue was non-stop noise from club across the street until 3am (on a Sunday night). Staff was unwilling to move us to a room further from street. Don't stay here. There are better, quieter hotels which are also close to the bus terminal in the same price range.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Luis Manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquilo, agradable y confortable. Un lugar Centrico, cerca del ADO, las Palapas y varios lugares para comer o centros Comerciales, Casi enfrente pasa el transporte a la Zona Hotelera.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It did the job, I needed somewhere to sleep off sedation from a dentist appt. We only stayed a few hours but I was able to get some rest there.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
estan muy bien ubicados y sus tarifas accesibles y su personal de recepcion amable
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

juan, MIAMI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Visito este hotel por muchos años y la verdad me gusta mucho y su personal de trabajadores muy atentos y cordiales
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Sergio

Voyage en couple
Bien por el costo
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

alejandro

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Zaw T

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Damian

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

alejandro

Séjour de 2 nuits en décembre 2023