2/10 Horrible
Sophie
Voyage en famille, Voyage en couple
24 avr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Dès qu’on y entre, ça sent très fort la javel et c’est très désagréable. Le sol est hyper glissant, il faut toujours faire attention de ne pas glisser.
L’air est tellement humide que les couvertures sont mouillées, le sol également et de l’eau était sur nos bagages… Pour régler ce problème d’humidité (selon les agents d’accueil), il faut mettre l’air conditionnée à 20° sauf que c’est très froid et ça fait un bruit monstrueux (on dirait un hélicoptère qui décolle à côté de la chambre). D’ailleurs lorsque je suis allée voir un agent de l’accueil, on n’a pas voulu me changer de chambre la première fois sous prétexte que « c’est le climat du Mexique ». Je peux vous dire que j’ai logé dans d’autres hôtels avant celui-ci et je n’ai jamais eu de problème d’humidité. Je suis retournée me plaindre une seconde fois et j’ai dû attendre plus de 30 min (dans cette chambre hyper humide) pour qu’on me change de chambre. Au final, dans la seconde chambre, il n’y avait pas d’odeur d’humidité mais les draps et le sol étaient mouillés !
Les murs sont en cartons donc nous entendons très très fort les voisins et le frigo fait également un bruit incroyable.
Ça a été ma pire nuit dans un hôtel, je ne recommande absolument pas même pour un transit.
Sophie
Séjour de 1 nuit en avril 2024