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Avis sur HECO Calais Centre - Gare

1 out of 5
HECO Calais Centre - Gare
3 Quai du Danube, Calais, Pas-de-Calais

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 93 avis sur 603." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 173 avis sur 603." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 141 avis sur 603." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 95 avis sur 603." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 101 avis sur 603." "

6,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

5,0/10

Équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Cécile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité/prix. Très bonne accueil. Merci à Hamed. Il est souriant, à l'écoute, bienveillant et convivial.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yijun

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Sophie

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Louann

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Romain

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Henot

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel manque hygiène. Radiateur Boîtier cassé tiens avec collants honteux. Douche sale cheveux sur drap nous avons même pas dormi dans lit Couverture brûlure cigarette honteux Hôtel éviter
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Christelle

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

JACQUES

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

stephane

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Gerard

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Un hotel de passage sans plus
Accueil bien, propreté rien a redire , manque de papier toilette dans la chambre(fin de rouleau, tres limite pour 2), petit-déjeuners peu faire mieux ! Nuit pas tres calme avec les jeûnes sortants ou migrant ou autres toujours est-il que lorsque crie en plein milieu de la nuit a plusieurs reprises c'est bof !
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

jean-claude

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Cécile

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien simple. Mal entretenu. Fuite bruyante aux toilettes, brûlures cigarettes sur le couvre lit. Sinon bon accueil Merci
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

salah

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Acceuil correct, mais chambre sale et vétuste, odeur de cigarette dans tout l'hôtel... seul point positif, l'hôtel est bien situé.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Linda

Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRÉS BIEN.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Vanessa

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

sylvie

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Aurore

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

FLORENCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La direction le 16 mars 2023
Chere Florence,Merci beaucoup pour votre note très encourageante.A bientôt nous l’espérons.Bien cordialement.

10/10 Excellent

jean-Michel

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de ABDALLAH le 25 déc. 2022
Bonjour,Merci beaucoup pour votre note.Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.Bien cordialement

8/10 Bien

Audrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil du personnel . Un petit soucis par contre avec la tv qui perd spuvent son signal .
Réponse de ABDALLAH le 10 déc. 2022
Bonjour,Merci pour votre retour et bonne impression sur l'accueil.Bonne journée.Bien à vous

2/10 Horrible

Jessica

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Mathéo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un désastre
Cet hôtel ne répond à aucun critère lui permettant de loger une clientèle.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Sylvain

Les points forts : Personnel et service
Juste ok
Endroit bien centré mais chambre insonorisé. À vrai dire, on entendait les gens parler dans l'autre chambre. Par contre, la dame de la réception super gentille et très accueillante.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Laurent

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Élisabeth

Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 Médiocre

Math

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dza
Chambre vetuste peinture fissuré sur le plafond. Manque télécommande tv et serviettes.
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

daniel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de eric le 19 nov. 2021
Merci

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de eric le 19 nov. 2021
merci

4/10 Médiocre

bienvenu

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de eric le 19 nov. 2021
merci

8/10 Bien

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de eric le 19 nov. 2021
merci

8/10 Bien

Maryline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, lieu calme, parking sur place très appréciable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Soudan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok
Très bien
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Jean-Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

Woihiba

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Malgré un accueil chaleureux dû réception. La photo de l’hôtel et les chambres ne correspondent absolument pas aux photos visible lors de la réservation. Les chambres sont sale les draps et dessus de lit trouée par la cigarette. Situé en face de la gare actuellement la rue est en travaux aucune déviation n’est signalée par l’hôtel, des migrants sont à l’entrée du parking pas très rassurant de laisser son véhicules. Cet hôtel ne convient pas à une famille, et aux asthmatiques l’odeur d’humidité le manque d aération ce fais ressentir. Pas de restaurants près de l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Convenable
Grand remerciement à la femme de ménage qui m'a permis de me loger, tandis que la réception était fermée, et la borne électronique défaillante.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Roger

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

2/10 Horrible

Smail

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour calais
Bon hôtel, bon rapport qualité prix, propre. Cependant extérieur bruyant et beaucoup de passage et de personnes dans les rues.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

2/10 Horrible

Anthony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

2/10 Horrible

Kevin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
je je conseille pas cette hôtel
Pour commencer, il y a eu un accueil très froid, ensuite un problème dans ma réservation dès que je suis arrivé dans ma chambre il y avait deux lits simples, et j’avais commandé une chambre avec un lit double et un lit simple. Dans cette chambre il y avait énormément de poussière, les radiateurs étaient très sale, la porte de salle de bain était cassé le bas de celle-ci était très sale, la télé était plein de poussière, il y avait énormément de toiles d’araignées, les murs abîmés. J’ai donc fait une réclamation pour avoir une autre chambre qui correspond à celle que j’ai commandé, J’ai reçu une chambre avec un lit double mais il manque toujours le lit simple. le rideau sale, le radiateur sale, les bars de rideau abîmé et qui risque de se décrocher, la télé salle, plein de poussière est abîmé, la VMC de la salle de bain très sale c’était médiocre, la porte de la salle de bain était abîmé et la poignée mal vissé, le miroir de l’entrée était sale, le dessous du lit n’était pas nettoyé.plinthe très sale le tuyau d’évacuation des toilettes était médiocre, très sale, la baignoire était trop petite, le papier toilette était sale avec plein de déjections...... L’hôtel est très bruyant jusqu’à minuit voir 1h du matin, les couloirs du bas sentent mauvais alors qu’il y a des machines pour les produits odeurs, les problèmes de réservation, il est wi-fi médiocre, et je me suis senti en insécurité.
Séjour de 4 nuits en août 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas terrible
Chambre pas terrible moisissure sur les plainte au niveau de la salle de bain très mauvaise isolation on entendez énormément ce qui ce passer dans la chambre à côté
Séjour de 1 nuit en août 2020