4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Mango Lagoon Resort & Wellness Spa

3.5 out of 5
Mango Lagoon Resort & Wellness Spa
81 - 85 Cedar Road, Palm Cove, QLD

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 277 avis sur 648." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 239 avis sur 648." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 648." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 648." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 648." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Tavarez, BONDY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un très bon resort pour se ressourcer et demeurer au calme. Il dispose de plusieurs piscines d’eau salée. Il y a des chambres et des appartements. Ma chambre était extraordinairement propre. J’en ai été absolument ravi. On arrive dans une sorte de coco. Les meubles sont simples, sobres mais avec cette atmosphère cosy qui invite à la détente. Il y a un petit réfrigérateur, un micro-ondes et une bouilloire. Panier avec serviette de bain pour aller a la plage. Le rapport qualité prix est très bon. On peut réserver des excursions à la réception de l’hôtel. Je conseille de louer un véhicule pour profiter pleinement de la région. Je recommande absolument.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Karen le 15 déc. 2023
Thank you for your review, we are delighted you enjoyed your stay with us!

8/10 Bien

Jessica, Cogny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien, conforme aux photos, très belles piscines, beau cadre. Chambre un peu petite.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Claudine le 6 nov. 2018
Hello Jessica, Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Brigitte, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Complexe très calme et bien équipé. Piscines top
Personnel accueillant et souriant, arrangeant pour check in et out ainsi que pour booker des sorties. Complexe calme, propre, bien équipé. L'appartement loué était immense, mieux qu'esperé. Les piscines sont géniales (couloir de nage au calme, piscine enfant...). La plage est à 7 mn à pied, idem pour restaurant, café...Il y a un super marché à 2 km. Idéal pour passer des vacances en famille ou en couple.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Jean-michel, nimes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon rapport qualite prix
tres bel chambre appartement grande et propre avec une piscine agreable et a 400m de la plage

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très très mauvaise impression pour un hôtel 4 étoiles .pas de ménage en 2 jours .chambre très petite .pas bon accueil.tres peu de lumière dans la chambre .cher pour ceux que c,est .

8/10 Bien

CHAMPILOU

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
hôtel très joli, bon emplacement
hôtel très joli, bon emplacement dommage nous sommes restés 2 nuits et le ménage n'a pas été fait ainsi que le remplacement des serviettes de toilette.

10/10 Excellent

cathy, var

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
nous y retournerions volontiers
Des chambre style appartement immenses , déco superbe

10/10 Excellent

Q, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je le recommande sans hésiter
refait à neuf et déco moderne et fonctionnelle, grande surface (séjour, cuisine complete, lave et seche linge, ) à 5/7 minutes à pied, excellente promotion en aout 2009

8/10 Bien

marie laure, aigues mortes, france

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
très bon hotel
L'hotel est très sympa, il ne faut pas être très regardant sur la propreté de l'appartement mais sinon le confort y est. Palm cove est très bien situé, superbe plage (contrairement à Cairns même qui n'a pas de plage proprement dite...). Nous n'avons pas été déçus de l'hotel, très calme en cette période (début juillet et hiver austral à 28 degrés...!)

10/10 Excellent

Marianne Kate

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing resort, could not fault it, and the staff were fantastic, so friendly and accommodating
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Reception le 20 avr. 2024
Thank you appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Carl van

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and spacious, quiet location and nice beachside nearby.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Karen le 16 avr. 2024
Thank you for your review it's very much appreciated and so great to hear your family group enjoyed the stay at our beautiful Resort, we'll be sure to share this feedback with all our wonderful staff and look forward to welcoming you back sometime!

10/10 Excellent

Omid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place to stay, So close to the beach and lots of good restaurants in that area. Very friendly staff, I Highly recommend to all.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Karen le 27 mars 2024
Many thanks for your great review so pleased you enjoyed your stay with us as well as the amazing attractions in our area!

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such an oasis! Loved the place and the staff were just like long lost friends :)) I will definitely be back!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Karen le 12 mars 2024
Thanks for your fabulous review, it was a delight to host your stay and we look forward to hopefully seeing you again sometime!

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marvellous accommodation
Marvellous accommodation. Lots of swimming pools. BBQ outside. We thoroughly enjoyed our stay
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Tiffany le 26 janv. 2024
Thank you! Hope to see you next time!

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartments are very spacious and comfortable. Staff are all very friendly and helpful. I wouldn't hesitate to recommend this place to anyone, great experience all around. Note: The only reason i didn't give 5 stars for the "Staff and Service" category was because they sold us a practice cocktail, made by a new trainee learning how to make the drinks. Even she looked uncomfortable selling it to us - but her boss insisted. I tasted as you'd expect for a training exercise. The bartender herself was lovely and friendly though.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Karen. le 22 janv. 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us, we're delighted you enjoyed your holiday in this beautiful tropical location of Palm Cove. Sincerely appreciate your patience & feedback while training of new staff members in our Bar.

10/10 Excellent

Cristian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Tiffany le 26 janv. 2024
Thank you! Hope to see you next time!

10/10 Excellent

Masanobu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best for Honeymoon! Friendly stuff. I had good time in there. I like it!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de res le 18 déc. 2023
Hello - many thanks for your review and glad you enjoyed your honeymoon. Hope to see you again in the future. Kind regards

10/10 Excellent

Rakesh

Les points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de res le 18 déc. 2023
Hello - thank you for your review. Glad you enjoyed your stay. Hope to see you again in the future. Kind regards

10/10 Excellent

HIROFUMI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
素晴らしい宿でした。対応いただきました方も日本語が少し話せますし、とても親切に対応頂きました。また来たいと思いました。
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de res le 31 oct. 2023
Thank you for the review. Hope to see you again. Kind regards

10/10 Excellent

Karin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es ist ein wunderschönes Apartment, ausgeststtet mit allem, was man braucht. Die Terrasse ist klein, man einen Tisch und 4 Stühle. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt, auch wegen der traumhaften Umgebung.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Karen. le 29 oct. 2023
Thank you for your review, we are delighted you enjoyed your stay with us. Hope we see you again sometime and we'll enjoying sharing your valuable comments with our Staff.

10/10 Excellent

Sera

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de res le 24 oct. 2023
Thank you for your wonderful review. Hope to see you again.

10/10 Excellent

Jillian Ai-Hua

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed in a 1 bedroom apartment as a family of 3. It was perfect for us - spacious, comfortable, nice to have kitchen and laundry facilities and best of all easy access to all 4 pools! The resort and spa are beautifully peaceful with well maintain gardens. Would stay again! Walking distance to the beach and cafes, and a short drive to Coles for groceries.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de res le 22 oct. 2023
Thank you for your review. Glad you enjoyed your stay along with the size of the apartment. We have passed your comments on to all staff. Hope to see you again. Kind regards

10/10 Excellent

Will

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived to a friendly welcome. There are 4 pools, and we stayed in a budget room. Had a microwave and kettle, bbq access in the general area. We had a king bed, but was two singles joined together, so had a divot in the middle. Some people disregarded the no smoking rule which was disappointing. Easy 10 min walk to the palm cove main strip. Overall, positive experience though.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de res le 19 oct. 2023
Many thanks for your great review. Hope to see you again. Kind regards

10/10 Excellent

Jacinta Lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for 9 nights as a family of 4. Good walking distance from the main street. Great facilities. Easy after hours check in. Thoroughly enjoyed our stay. Would stay again in a heartbeat!
Séjour de 10 nuits en octobre 2023
Réponse de Karen. le 17 oct. 2023
Many thanks for reviewing your stay and we're delighted you had a great time. Hope we see you again sometime in the future.

10/10 Excellent

Jean-Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place, beautiful rooms would come back
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de res le 16 oct. 2023
Thank you for your great review. Hope to see you again. Kind regards

10/10 Excellent

Gordon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay , rooms are spacious and pool areas are the best you’ll find … Staff are fantastic, friendly and informative…
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Karen le 15 oct. 2023
Many thanks for reviewing your stay and we'll be sure to share your great feedback to all our staff. Look forward to seeing you some other time in the future.

4/10 Médiocre

Karolina

Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de res le 30 oct. 2023
Hello Karolina - sorry to read your review of our property.

10/10 Excellent

Simone

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kids had an awesome time and enjoyed the facilities. The accommodation was lovely and clean. Grounds well maintained. Bed was comfortable. Staff were friendly and helpful. Massage was fantastic. BBQ was cleaned daily and had shared condiments in the fridge. Located close to the esplanade but quiet and tucked away from the noise. Loved our stay and would be happy to return.
Séjour de 10 nuits en septembre 2023
Réponse de res le 30 oct. 2023
Thank you for your great review. We have passed your comments onto the staff. Hope to see you again. Kind regards

10/10 Excellent

maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Karen le 4 oct. 2023
Fabulous to hear you enjoyed you stay with us and we sincerely thank you for taking the time to review and share your experience of staying at beautiful Mango Lagoon Resort.

8/10 Bien

Hayley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property with everything we needed
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de res le 29 sept. 2023
Thank you for your review. Hope to see you again. Regards

10/10 Excellent

Claire Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place, the pools are divine, bit of a walk to the beach and food, disappointed the cafe wasn’t operational but that couldn’t be helped.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de res le 29 sept. 2023
Thank you for taking the time to make a review. Glad you enjoyed your stay. Hope to see you again. Regards

8/10 Bien

CHRISTINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en septembre 2023
Réponse de Karen le 23 sept. 2023
Many thanks for your review we sincerely appreciate this!

10/10 Excellent

Subrata

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de res le 20 sept. 2023
Hello there - many thanks for your review. Hope to see you again. Kind regards

8/10 Bien

william andrew

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really liked the ambiance. Will definitely stay again
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de res le 14 sept. 2023
Hello William - thank you for your review. Glad you enjoyed your stay and hope to see you again. Kind regards

10/10 Excellent

CONSTANTINOS

Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Karen le 4 oct. 2023
Great to hear you enjoyed you stay with us and we sincerely thank you for taking the time to review and share your experience of staying at beautiful Mango Lagoon Resort.

10/10 Excellent

Desmond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was exactly what we had wanted for our 10 day holiday with all staff helpful and friendly
Séjour de 10 nuits en août 2023
Réponse de res le 14 sept. 2023
Hello Desmond - thank you for taking the time to give us a review. We are glad you enjoyed your 10 day holiday with us. We have passed your comments onto the staff. Hope to see you again. Kind regards

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
All-round excellent, staff/reception are superb
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de res le 7 sept. 2023
Hello Jason - many thanks for your review. We have passed your comments onto the staff. Hope to see you again in the future. Kind regards

10/10 Excellent

Chantel

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Absolutely beautiful
My stay was amazing, the after hours was super easy and helpful. My room was nice and clean. The hotel itself was beautiful, very relaxing and super close for some nice walks to the beach and shopping. Absolutely loved my stay!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de res le 1 sept. 2023
Hello Chantel - thank you for taking the time to make a review. We are very pleased to hear that our after hours service went well, along with you enjoying our facilities, hotel and room. We hope to see you again. Regards

8/10 Bien

Tetsuya

Séjour de 17 nuits en août 2023
Réponse de res le 18 sept. 2023
Thank you for your review. Hope to see you again.

6/10 Satisfaisant

Rohan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Great location
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de res le 28 août 2023
Thank you for your review

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pools
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Karen. le 25 août 2023
Thank you for your review, so great to hear you enjoyed our fabulous choice of 4 pools during your stay. We look forward to seeing you again sometime in the future.

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
staff were polite and helpful.
Séjour de 15 nuits en août 2023
Réponse de res le 23 août 2023
Thank you for taking the time to make a review. Hope to see you again.

8/10 Bien

Pam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t like not having control over the air conditioning. Also it would have been good to have some fly screens so we could open the doors at night. I loved the lushness of the gardens and being able to walk to the esplanade in under 10 mins.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de rec le 17 août 2023
Hello Pam - thank you for your review. Shame you didn't mention to reception about the aircon as we do have remotes which you could have used during your stay.

10/10 Excellent

Fiona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de res le 17 août 2023
Thank you for your review. Hope to see you again.

10/10 Excellent

Clair, Lexington

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay at Mango Lagoon with friendly and helpful staff. Our only objection was the low lighting inside the apartment. Otherwise, everything was perfect!
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Karen. le 25 juil. 2023
Sincere thanks for your glowing review and we'll be sure to pass on your comments to our hard working team. All the best and look forward to seeing you again sometime in the future.

2/10 Horrible

Mary

Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de res le 21 août 2023
Thank you for taking the time to make a review. We are sorry that you have marked us a 1 out of 5 - if you would like to contact the resort direct to discuss further as it would be beneficial to us all to help improve the experience for all guests moving forward.

6/10 Satisfaisant

Graeme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de res le 20 juil. 2023
Hello there - thank you for taking the time to make a review.

10/10 Excellent

Jackson

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de res le 17 août 2023
Thank you for your review. Hope to see you again.

10/10 Excellent

Sumit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mango delight
Great location. Good for kids. 3 pool areas. 5 mins walk to beach.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de res le 17 juil. 2023
Thank you for your review, glad you enjoyed our pools and our location. Hope to see you again.

10/10 Excellent

Rebbecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en juillet 2023
Réponse de res le 17 juil. 2023
Thank you for your great review. Hope to see you again.