Façade de l’hébergement

Avis sur Montresor Hotel Tower

4 out of 5
Montresor Hotel Tower
Via Mantegna 30 A, Bussolengo, VR

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 200 avis sur 444." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 191 avis sur 444." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 444." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 444." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 444." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

BALBINA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. Personnel souriant et disponible. Propreté de la chambre impeccable.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Jean Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Super Repas excellent et copieux . A recommander
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Valerio

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel
Nous somme venue pour visite le lac de garde et l hôtel est sublime l accueil superbe et la chambre propose un immense lit
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Stefania Montresor, Guest Relation Manager le 29 août 2018
Dear Joel, Thank you for the nice review, we hope to welcome you soon in our hotel Have a great day!

4/10 Médiocre

VIRGINIE06220, VALLAURIS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ARRET DANS CETTE VILLE POUR ACCEDER AUX PARCS
Nous avons été très déçu de l'accueil à l'hôtel. Nous étions 4 (2 adultes et 2 enfants), lors de la réservation nous étions obligés de prendre 2 chambres. Du coup j'ai demandés des chambres communicantes, ou l'une à côté de l'autre. A l'arrivée, nos 2 chambres se trouvait l'une séparés de 3 chambres. Pas évident, lorsque vous avez qu'une seule valise, il a fallu faire des vas et vient, pour les affaires de toilettes. Parlons maintenant de l'état des chambres. Lit simple avec un seul oreiller, et une couette tellement fine que l'on aurait dit un drap épais. La salle de bain, un coton tige par terre derrière la poubelle, ainsi qu'un flacon de produit pour nettoyer les yeux. Cela veut dire que le ménage n'a pas été fait convenablement dans la salle de bain, car il y avait des poils dans la baignoire, ainsi que dans l'autre chambre. Et parlons du bruit de la climatisation, UNE HORREUR, l'entrée de l'hôtel est tout moderne, mais les chambres ne le sont vraiment pas. De plus, nous avons attendu à chaque fois l'ascenseur très longtemps, car il n'y a que 2 ascenseurs pour ce grand hôtel. Enfin, nous ne retournerons jamais dans cette hôtel et je vous le déconseille fortement.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Stefania Montresor, Guest Relation Manager le 3 sept. 2018
Cher Virginie, Désolé de lire vos commentaires. Notre réception est ouverte 24 sur 24 pour résoudre n'importe quel problème de nos clients et essayer de rendre leur séjour aussi agréable que possible. Pendant son séjour, il ne s'est jamais présenté à la réception pour se plaindre de quoi que ce soit. Si vous réservez deux chambres, vous êtes assigné deux chambres, pas une. Pour les chambres communicantes, ils sont seulement 6 sur tout l'hôtel et si disponible nous leur donnons volontiers aux familles. Cordialement

6/10 Satisfaisant

Aurore

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Stefania Montresor, Guest Relation Manager le 17 août 2018
thank you for the review Have a nice day

8/10 Bien

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Stefania Montresor, Guest Relation Manager le 17 août 2018
thank you for the good review Have a nice day

8/10 Bien

Latifa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour romantique
Très bon hôtel avec tous le confort qu on veut, bien situer le personnel à l écoute,buffet du petit-déjeuner copieux et très bon,à recommander
Réponse de Stefania Montresor, Guest Relation Manager le 22 mai 2018
Merci

6/10 Satisfaisant

Ana

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel correct mais avec besoin de une rénovation
Hôtel correct mais avec besoin de une rénovation. Chambres grands mais sans réglage du chauffage

10/10 Excellent

Normand, Beloeil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Nous y avons séjourner trois nuits. Très belle hotel à la décoration moderne, facile à repérer c'est le seul gros batiment de treize étages de la région. Accueil chaleureux facile de communiquer en anglais. Le personnel est sympatique. Les chambres sont spacieuses, nous avions vue coté montagne et la vallée de la Valpolicella superbe (demandé le coté nord). Au sujet de la salle de bain petit agacement le bain-douche est surélever l'accès y est difficile. Le petit déjeuner style buffet est très copieux il y a de tout autant chaud que froid et café à volonté. Très bien situé au nord les montagnes à 15 minutes, à l'est Vérone à 30 minutes, au sud un centre commercial à 5 minutes et à l'ouest le lac Garda à 20 minutes. Le hall de l'hotel est spacieux beaucoup de fauteuil et accès à une terrasse avec aire de jeu pour les petits on peu même y prendre son petit déjeuner continental à l'intérieur ou à l'extérieur subito-presto. Le réseau wifi y est excellent et le stationnement sur place est gratuit. Je recommande fortement cette hotel.

10/10 Excellent

rey, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un des meilleurs hôtels parmi tout ceux que j'utilise pour des raisons professionnelles.

8/10 Bien

jaja, CH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse, lit confortable mais qu'un drap avec une couverture: décevant pour un 4 étoiles .Petit-déjeuner correcte . Les plats au restaurant très bons le premier soir, très moyen le deuxième...

10/10 Excellent

Kristen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Eric, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle et grande chambre
Très belle et grande chambre, mais l’hôtel est un peu loin du lac (15 min). connection wifi et filaire internet gratuit très appréciable.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement au centre de plusieurs destinations
très agréable et luxueux pour le hall de l hôtel. chambre de charme a part baignoire avec rideau de douche. Bien situé pour profiter du lac de Garde et de l autre coté de Vérone

8/10 Bien

Terwagne

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel vicino Verona e il Lago di garda

10/10 Excellent

carole, embrun 05

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Montresor à Bussolengo Italie
Hotel superbe avec un service parfait et un personnel agréable et dévoué. A conseillé, pour séjour agréable

8/10 Bien

daniel, LYON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité-prix.
Un hotel moderne et bien tenu.

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones impecables
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Laura

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Ciro, Forino

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hotel di una certa importanza purtroppo fa mancare dei servizi banali in camera
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Montresor Hotel Tower le 18 avr. 2024
Gentilissimo Ciro, Ti ringraziamo per il Tuo feedback, l'opinione dei nostri ospiti è molto importante e fonte di continuo miglioramento. Ci dispiace sapere che i servizi della camera non abbiano soddisfatto le Tue aspettative, avremmo molto piacere di verificare insieme quali inserire / incrementare per migliorare i soggiorni dei nostri futuri ospiti. Ti auguro una buona giornata e un buon proseguimento, con la speranza di poterTi ospitare nuovamente e rendere più soddisfacente il Tuo soggiorno. Lo Staff Montresor

10/10 Excellent

Manuela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Omkar Singh

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Paolo

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
soggiorno a Bussolengo
Struttura imponente ma la qualità andrebbe migliorata con una adeguata ristrutturazione. Camere che hanno fatto mille battaglie: temperatura troppo elevata e impossibile da regolare, letto scomodo, materasso inspiegabilmente rivestito da un involucro plastificato, bagni pieni di incrostazioni di calcare. Per un palazzo di 13 piani ci sono solo 2 ascensori ma uno rimane quasi inutilizzato, di conseguenza si può attendere a lungo negli orari di maggiore movimento. Il ristorante propone menu fisso, comunque valido. Nota positiva: buona e varia la colazione, specie il dolce, ma in un hotel così ci si aspetta un servizio di caffetteria espressa mentre ci sono solo macchinette automatiche
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Fetija

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

PAOLO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
struttura assolutamente consigliabile con personale e servizi in linea con le aspettative
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Beppe le 23 sept. 2023
Gentilissimo Paolo, la ringraziamo per aver impiegato il suo tempo per lasciare questa recensione. Il nostro obiettivo e sempre quello di accogliere nel modo migliore i nostri graditi ospiti, le auguriamo buona giornata.

10/10 Excellent

Mirco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Giuseppe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentilissimo il personale e ottima pulizia. L'unico appunto è per il servizio al bar durante la sera dei fine settimana. Interminabile fila per acquistare una semploce bottiglia d'acqua, anche se sei cliente alloggiato.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Markus

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Haben nur einmal Übernachtet und waren voll zufrieden. Großes sauberes Zimmer und gutes Frühstück!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Cihan Cem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

FREDDY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Goed maar dringend aan een opfrissing toe.
Dit hotel torent uit boven de skyline van Bussolengo en is bijzonder geschikt tijdens mijn zakenreizen als het nabijgelegen Gardameer te volgepropt zit met toeristen. Veel toeristen verblijven zelfs in dit hotel aangezien te prijs veel gunstiger is en het meer op 20 km ligt. Montresor had ooit veel grandeur maar is echter sterk verouderd. De reuze inkomhal met gescheurde zetels is daar een voorbeeld van. Ook de badkamer met douchegordijn is niet meer van deze tijd. Pluspunten zijn echter het zeer uitgebreide ontbijt met verse producten (eindelijk een hotel waar het roerei niet uitgedroogd is) de gratis parking, het vriendelijke onthaal en de goede WiFi.
Zetels inkomhal (Seats entrance hall).
Seats entrance hall (Zetels inkomhal) :-(
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Aine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstück ist immer gleich.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Francesca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Biagio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Marcel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Servan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Andreas

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Line

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Roberto

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura datata. La camera quadrupla è una doppia (nemmeno troppo grande) con una accozzaglia di letti. Il personale della reception sente, ma non ascolta … e la risposta è ovviamente decontestualizzata. Molto deluso da una struttura che avrà anche i servizi del 4 stelle, ma non rispecchia le aspettative.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Lo Staff Montresor le 13 juin 2023
Gentile Roberto,La ringraziamo per la Sua segnalazione, i feedback dei nostri ospiti sono sempre molto importanti per noi.Ci rammarica leggere che il Suo soggiorno non abbia rispettato le Sue aspettative. La camera quadrupla da Lei acquistata era una doppia con due letti aggiunti con metratura di 28 mq. Alla Reception non sono riusciti a proporLe un cambio camera in tripla perché purtroppo al momento della Sua richiesta last minute non erano più disponibili.Siamo sempre a disposizione per accogliere le esigenze dei nostri clienti, compatibilmente con la disponibilità dell'hotel. Un caro saluto

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Giovanni

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Albergo comodo per visitare la zona del Garda e la valpolicella. C’è tutto quello che serve. Le camere sono spaziose e la colazione abbondante
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Lo Staff Montresor le 13 juin 2023
Buongiorno Giovanni,Grazie per la bella recensione!L'aspettiamo presto da noi per visitare le eccellenze del nostro territorio!Un caro saluto

8/10 Bien

Arnold

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Andela

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location OK - nicht so weit nach Verona. Sehr ruhig, man hört absolut keinen Lärm. Personal sehr freundlich. Frühstück reichhaltig, aber eher Süsses, Müsli etc. Käsesorte war nur eine, nur zwei Schinkensorten u. eine 0-8-15 Salami, Eierspeis war OK und gekochtes Ei war viel zu hart. Kein Gemüse oder Salat zu Frühstück. Das was ich nicht so toll fand ist, dass sich der 800L Wasserboiler f die Erzeugung des Warmwassers schnell verbraucht, wenn viele Gäste im Hotel sind. Habe einmal kühl geduscht am Abend um 21Uhr und einmal kalt in der Früh und 8Uhr. Die Rezeption sagte uns, dass das wegen diesem Boiler und dem Verbrauch v Warmwasser ist, wenn so viele Gäste im Hotel sind und wir 2 Stunden warten sollen, bis der Boiler wieder warmes Wasser hat um mit warmen Wasser wieder duschen zu können. Älteres Hotel, jedoch war unser Zimmer sauber und ordentlich und es gab keine Abnützungsspuren oder irgendetwas Defektes. Ansonsten war der Rest absolut in Ordnung.
Séjour de 2 nuits en avril 2023