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Avis sur Kent Hotel Gwangalli by Kensington

3.5 out of 5
Kent Hotel Gwangalli by Kensington
229, Gwanganhaebyeon-ro, Suyeong-gu, Busan

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 405 avis sur 878." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 878." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 106 avis sur 878." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 878." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 878." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Bastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Staff behind the desk doing is job.. nothing more! The location is great and the room clean and nice
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de -The cabin team at the Kent Hotel- le 21 nov. 2019
Hello. Thank you very much for coming to Kent Hotel. Kent Hotel puts customer satisfaction first and strives to provide the best service. We are pleased with your stay and satisfaction, and sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced. Based on your service period, we will become the Kent Hotel, which is dedicated to providing better facilities and services. We sincerely look forward to seeing Kent Hotel on your next schedule. Thank you.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

HyunSung, Icheon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Kent_Hotel le 18 avr. 2024
안녕하십니까? 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

6/10 Satisfaisant

Jungho

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Kent_Hotel le 29 avr. 2024
안녕하십니까? 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객님께서 말씀해주신 내용을 바탕으로 지속적으로 노력하고 개선해 나가겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

8/10 Bien

Bongsoo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is very good Black fast is very good, location food quality and food tasty very good However, there is no any facility. Even 4 stars hotel, there is no fitness center. so sad. Packing so is difficult
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 켄트호텔 광안리 le 6 avr. 2024
안녕하십니까? 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

MELQUIADES

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal de recepción es muy amable y siemore están dispuestos a ayudar
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de 켄트호텔 광안리 le 23 mars 2024
Dear MELQUIADES,We can’t thank you enough for your kind words. Our goal here at KentHotel by.Kensington is to make all our customers feel at home. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

Chung, Richmond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel great location, front desk staff was helpful although not everyone spoke english they were quick on their feet and able to assist. Hotel buffet is a must try, beautiful view and the food was organized and delicious.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Kent Hotel Front le 4 mars 2024
Hello, dear guest. Thank you for staying at our hotel, and our staff hope you had a good time staying here. We hope to see you next time :)

10/10 Excellent

Jangkoon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
디너 포함 숙박
변동 사항에 저끅 대처 해 주신 staff분 외 모든 직원분이 친절 하십니다.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 켄트호텔 le 16 févr. 2024
안녕하십니까.켄트호텔을 찾아주신 고객님, 진심으로 감사드립니다.켄트호텔을 이용하고 만족해주셔서 감사합니다.더 나아진 모습을 위해 노력하며, 고객님의 다음 일정에도 켄트호텔이 함께하기를 진심으로 기대합니다.감사합니다.

10/10 Excellent

HYEIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
방음 빼고 위치, 시설, 청결, 서비스 만족합니다.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kent Hotel le 2 févr. 2024
HYEIN 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

EUNJU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 켄트호텔 le 28 janv. 2024
고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

soeun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
추천 숙소!!
위치 너무 좋아요! 드론쇼 밖에 안나가고 엘레베이터 옆 공간에서 보는것도 추천합니다. 춥지도않고 다리랑 한눈에 보기 너무 좋아요! 바다 바로 건너라 더더욱 만족했어요. 광안리 즐기기에 딱인듯 싶어요.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 켄트호텔 le 28 janv. 2024
고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

Elaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely big room with a sea view from the shower!
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de 켄트호텔 le 26 janv. 2024
We can’t thank you enough for your kind words. Our goal here at KentHotel by.Kensington is to make all our customers feel at home. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 Bien

Arvid

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 켄트호텔 le 26 janv. 2024
We can’t thank you enough for your kind words. Our goal here at KentHotel by.Kensington is to make all our customers feel at home. We hope to welcome you back in the near future.

6/10 Satisfaisant

sunjun

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
온풍기 소음이 커요
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 켄트호텔 le 18 janv. 2024
sunjun 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 이번 방문 시 고객님의 기대에 부응하지 못하는 서비스를 제공해 드린 점 대단히 죄송합니다. 남겨주신 사항과 관련하여 유관부서와 내용 공유하였고, 정비 프로세스를 다시 한 번 점검하여 더 나은 품질로 보답해드리겠습니다.다음 방문 시에는 더욱 편안히 지내실 수 있도록 조치할 것을 약속 드리며, 빠른 시일 내 다시 뵐 수 있기를 고대합니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

IN Hwa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de 켄트호텔 le 10 janv. 2024
안녕하십니까 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

Byoung Gyun

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de 켄트호텔 le 8 janv. 2024
안녕하십니까 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

YEONJI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de 켄트호텔 le 8 janv. 2024
안녕하십니까 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

한별

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 27 déc. 2023
한별 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
좋은 호텔
위치 좋고 직원들 친절함. 다만 방음이 아쉬움.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 19 déc. 2023
정승철 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객님께서 말씀해주신 내용을 바탕으로 지속적으로 노력하고 개선해 나가겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 18 déc. 2023
안녕하십니까 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

You Jin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
깨끗하고 위치가 너무 좋았어요
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 10 déc. 2023
안녕하십니까 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

YOUNGWOOK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 6 déc. 2023
안녕하십니까 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

8/10 Bien

HUISUNG

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 6 déc. 2023
안녕하십니까 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

8/10 Bien

lee

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
시네마룸으로 숙박했어요 넷플릭스가 안되더라고요 디즈니 봤어요 창문이 없어서 답답할줄 알았는데 괜찮더라고요 화장실 깨끗해요 그런데 먼지가 좀 많아요 조식은 훌륭했어요
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 28 nov. 2023
lee 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 이번 방문 시 고객님의 기대에 부응하지 못하는 서비스를 제공해 드린 점 대단히 죄송합니다. 남겨주신 사항과 관련하여 유관부서와 내용 공유하였고, 정비 프로세스를 다시 한 번 점검하여 더 나은 품질로 보답해드리겠습니다.다음 방문 시에는 더욱 편안히 지내실 수 있도록 조치할 것을 약속 드리며, 빠른 시일 내 다시 뵐 수 있기를 고대합니다. 감사합니다.

6/10 Satisfaisant

Hendra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the Deluxe twin ocean view. The room is clean and modern. The bed is large, enough to for 2 persons to sleep. The location is right across the beach. Convenience store is just outside the hotel. The only problem is the room is very stuffy and hot. We went mid November. The aircon was turned off centrally so we couldn't switch it on.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 28 nov. 2023
Dear HendraThank you for taking the time to review our property. We are sorry to hear your experience did not meet expectations. In response to your feedback, we have relayed your concerns to our housekeeping department for further inspection and are putting new processes in place to ensure that our service quality standards are upheld. Your feedback is very important to us and we genuinely hope to welcome you back in the near future.

8/10 Bien

Deogmo

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 20 nov. 2023
Deogmo 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다

8/10 Bien

Myung Soo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 16 nov. 2023
Myung Soo 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다

10/10 Excellent

Yunhwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
항상 만족스러운 호텔
부산여행 할때마다 오는 숙소 뷰,위치,청결,친절 모두 만족스러웠습니다! 또 올게요 :)
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 12 nov. 2023
Yunhwa 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Kent Hotel le 9 nov. 2023
Dear MariaWe can’t thank you enough for your kind words. Our goal here at KentHotel by.Kensington is to make all our customers feel at home. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

Dong Uk

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 9 nov. 2023
Dear Dong UkWe can’t thank you enough for your kind words. Our goal here at KentHotel by.Kensington is to make all our customers feel at home. We hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

eunji

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Kent Hotel le 28 nov. 2023
고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

2/10 Horrible

Chan Ho

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Sora

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kent Hotel le 4 nov. 2023
Dear SORAWe can’t thank you enough for your kind words. Our goal here at KentHotel by.Kensington is to make all our customers feel at home. We hope to welcome you back in the near future.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Great location hotel for Gwangalli beach
It was a lovely hotel, location was great. The bed however was not. It was too firm. Also great view but it was really noisy. We had ear plugs at night but you could still hear the noise below.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Kent Hotel le 27 oct. 2023
Thank you for taking the time to review our property. We are pleased to hear you enjoyed your overall stay with us.However, you also suggested ways for improvement. We always appreciate honest and constructive feedback, which is why we have documented your feedback and have relayed the information to make sure this is corrected for future visits.We are honored you chose to stay at KentHotel by.Kensington and hope to welcome you back in the near future.

10/10 Excellent

eunyoung

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
광안리
룸 컨디션 좋았구요^^ 바다앞이고 주변에 식당들이 많아서 만족합니다~
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kent Hotel le 22 oct. 2023
eunyoung 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

Jae Won

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kent Hotel le 18 oct. 2023
안녕하십니까 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객님께서 말씀해주신 내용을 바탕으로 지속적으로 노력하고 개선해 나가겠습니다. 켄트호텔을 방문해주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

6/10 Satisfaisant

jongbok

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kent Hotel le 12 oct. 2023
고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객님께서 말씀해주신 내용을 바탕으로 지속적으로 노력하고 개선해 나가겠습니다. 켄트호텔을 방문해주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

8/10 Bien

namgyu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
이동이 편리하고 맛집도 많고. 아주 만족
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 1 oct. 2023
namgyu 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

8/10 Bien

정하

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de 켄트호텔 광안리 le 19 oct. 2023
고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

Sang Cheol

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de 켄트호텔 광안리 le 25 sept. 2023
소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객님께서 말씀해주신 내용을 바탕으로 지속적으로 노력하고 개선해 나가겠습니다. 켄트호텔을 방문해주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

woojung

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
제네시스 주차가 호텔에 직접주차가 안되다니 ㅠㅠ
제네시스가 주차장에 들어가지못한 경우는 좀 드문것 같습니다. 요즘 큰차도 많지만 호텔투숙이라면 제네시스정도는 들어가 줘야하지않을지요. 보완필요할듯합니다
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Kelsey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Staff were friendly, they even held our bags after checkout.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 21 sept. 2023
We can’t thank you enough for your kind words. Our goal here at KentHotel by.Kensington is to make all our customers feel at home. We hope to welcome you back in the near future.

8/10 Bien

hanhwi

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de 광안리 켄트호텔 le 22 sept. 2023
소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객님께서 말씀해주신 내용을 바탕으로 지속적으로 노력하고 개선해 나가겠습니다. 켄트호텔을 방문해주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

8/10 Bien

진영

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de 켄트호텔 광안리 le 19 oct. 2023
고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔 by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

8/10 Bien

jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de 광안리 켄트호텔 le 21 sept. 2023
고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객님께서 말씀해주신 내용을 바탕으로 지속적으로 노력하고 개선해 나가겠습니다. 켄트호텔을 방문해주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

8/10 Bien

jane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
광안해변 바로 앞이고 역에서 도보 이동기능해서 위치가 참 좋습니다. 단, 코너에 위치해 있어. 전면으로 오션뷰를 보기는 어렵고 트윈룸이 좀 좁은느낌이 듭니다.
Réponse de Kent Hotel le 19 sept. 2023
jane 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객님께서 말씀해주신 내용을 바탕으로 지속적으로 노력하고 개선해 나가겠습니다. 켄트호텔 by.켄싱턴을 방문해주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

6/10 Satisfaisant

YOUNGJO

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 18 sept. 2023
Thank you for taking the time to review our property. We are sorry to hear your experience did not meet expectations. In response to your feedback, we have documented the inconvenience you described and will follow up with Operations to ensure this does not happen again. Should you need further assistance, please kindly contact KentHotel by.Kensington at your best convenience.(gwangalliresv@eland.co.kr) / (051-758-5700)From all of us here at KentHotel by.Kensington, we genuinely hope to welcome you back in the near future.

8/10 Bien

kyoungmin

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de 광안리 켄트호텔 le 21 sept. 2023
안녕하십니까, 고객님소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔 에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 고객님께서 말씀해주신 내용을 바탕으로 지속적으로 노력하고 개선해 나가겠습니다. 켄트호텔을 방문해주셔서 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

SANGHYUN

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 13 sept. 2023
안녕하십니까 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.켄트호텔by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.

10/10 Excellent

Donghyun

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kent Hotel le 11 sept. 2023
안녕하십니까 고객님,소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 켄트호텔by.켄싱턴에서 즐겁고 편안한 시간 보내셨다는 말씀이 저희에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 켄트호텔by.켄싱턴에서 소중한 추억 만드실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.켄트호텔by.켄싱턴을 방문해주셔서 다시 한 번 감사드리며, 다시 뵙기를 진심으로 고대합니다.