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Avis sur Courtyard Buffalo Downtown / Canalside

3 out of 5
Courtyard Buffalo Downtown / Canalside
One Canalside, 125 Main Street, Buffalo, NY

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 498 avis sur 790." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 186 avis sur 790." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 790." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 790." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 790." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jacinthe, Toronto

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Francois, Montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
Facile à marcher le long du canal. Également assez près du centre ville. Aurait besoin d’un meilleur restaurant
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Yannick, Montréal, Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme et reposant
Superbe séjour, les employés sont très accueillant et l'hôtel très propre. Bien situé pour tout sauf les restaurants. Pas beaucoup de choix à proximité, mais ceux qui l'étaient, étaient bons !

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Shannon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay. Only a couple complaints. The lobby did not have a pleasant smell and the bedding was scratchy. Loved the restaurant option on site. Excellent drink choices.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Shelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to a venue event I was attending. Did not like the fact that I had to pay extra for parking…guests should be able to park for free
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Steed, Stamford

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Though mentioned to them, their faucets need work
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking spots were very tight especially if you have anything larger than a car.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Frank M le 29 avr. 2024
Thank you for your recent stay with our Courtyard! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Jeanette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was beautiful & clean. The staff was friendly & accommodating. The hotel is across the street from a restaurant where we dined before walking down the block to Key Bank Center for our concert.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Frank M le 29 avr. 2024
Thank you for your recent stay with our Courtyard! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to stadium! Clean!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Frank M le 29 avr. 2024
Thank you for your recent stay with our Courtyard! We hope to see you again!

4/10 Médiocre

jonathan, Skokie

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Joshua

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything at the property was as advertised. The only criticism is that they make you pay for parking on site and there was no turndown service so we had to Find sheets and make up the sofa bed ourselves. Other than that, everything was very clean and the staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Frank M le 29 avr. 2024
Thank you for your recent stay with our Courtyard! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Crystal

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Frank M le 29 avr. 2024
Thank you for your recent stay with our Courtyard! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Frank M le 29 avr. 2024
Thank you for your recent stay with our Courtyard! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for a Sabres game. Was able to park onsite and walk to the arena with all the Sabers fans. Easy in and out. We were probably back at the hotel at the same time most fans were just getting to their cars
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jo le 7 avr. 2024
Thank you Tim. We hope you had fun :)

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
30 second walk from KeyBank Arena. Pool was warm and lovely.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jo le 2 avr. 2024
Thank you Tammy!We hope you see you again :)

8/10 Bien

Kathryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Are room t was not ready when we arrived but it was not a problem did have to wait long overall the room was very nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jo le 2 avr. 2024
Thank you Michael. We are sorry for the inconvenience. But we are happy that you enjoyed your stay!

2/10 Horrible

Grant

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Complete disappointment! Arrived a 3:30pm to checkin for the hockey game. Was hoping to drop of our stuff and enjoy and meal before the game. Instead, our room wasnt ready up after 4pm. All we were offerred for this total inconvenience was free parking!

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely a wonderful place to stay! Staff are friendly and the facilities are spotless. As two women staying in the hotel, we felt completely safe.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Jo le 2 avr. 2024
Thank you Susan. We are happy that you felt comfortable here. We hope to see you again another time. Safe travels.

6/10 Satisfaisant

Kristin

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great!!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Adam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We selected this hotel to be able to attend the Sabres' game, and this was perfect! We were able to walk there within 3 minutes. The pool was nice and the room was well kept.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Shana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accommodating and lots of activities for kids
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jo le 12 mars 2024
Thank you so much Shana! We are happy that you enjoyed your stay!

8/10 Bien

Susan, Queensbury

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed and pillows were pretty horrible! Front desk was very nice but guy in the Starbucks couldn’t get anything right.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Dilaxshika

Les points faibles : Propreté
The sheets were not clean
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jo le 4 mars 2024
Thank you Sara. We are so happy that you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Frank M le 29 avr. 2024
Thank you for your recent stay with our Courtyard! We hope to see you again!

6/10 Satisfaisant

Courtney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We came to Buffalo to see an NHL game on a Sunday evening with my 2 kids and chose this hotel because it was 2nd closest to the arena. Our first choice didn’t have a pool so we picked this one; for the sole reason of them getting so swim. That didn’t happen because it was being cleaned when we checked in and this morning at 10 they were dumping jugs of chlorine and chemicals. Very frustrating telling two young boys they can’t swim and also try and keep them occupied. Staff didn’t seem to care.

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Thomas

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hot tub and pool were down. The pool filter was broken but pool still open so it looked cloudly with body hair floating around. There were also no towels. Given the high cost of there rooms I would excepted a lot more. Would not recommended.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Glenda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to arena
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

CHRISTINA

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Came 1hr after check in time and rokm.not ready. Had to.wait another 30 min cutting close for an event . Staff worked hard tk rectify situation.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

ANTHONY

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Taylor

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Joann

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to stay
We had a great time in Buffalo. Hotel staff was very friendly and great breakfast at the hotel lobby. Free parking which is ideal for our trip.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Tonya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jo le 12 févr. 2024
Thank you Tonya!We are so happy that you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Garry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👌
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jo le 12 févr. 2024
Thank you Garry.We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Meagan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jo le 12 févr. 2024
Thank you Meagan!We are happy that you enjoyed your stay with us!

10/10 Excellent

Mary

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I always love to stay here when I make my drive from upstate New York to St. Louis. The property has everything you could ever need, including a small bistro. They’re always accommodating and take care of you, They make you feel special.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jo le 5 févr. 2024
Thank you Mary :) It is a pleasure to have you with us. Safe travels!

4/10 Médiocre

GARRETT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had to move rooms because of a Canadian youth hockey team. Playing a hockey game in the hall and hit my wife in the face with a ball.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Lisa, Canton

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Checkin was poor. Waited abit and the guy checking me in said, “Did you hear what I just told her (the person he checked in, in front of me) or do I have to repeat myself?” The key cards either wouldn’t work for the elevator or wouldn’t work for the hotel room so I ended up with 2 different sets. The pool was pretty dirty with lots of floating debris. There was a cigarette lighter laying on the floor of our hotel room and the top sheet on the bed was stained with ??? The room was set to 66, which was abit chili but when I set it to 70–it took a couple hours to get to that temp, and for whatever reason, the temp started going back down again. It was a pretty chili room to sleep in during winter. :-/ considering the cost for rooms compared to other hotels in the downtown area, I really did not think it was worth it. The guy working at the Bistro in the morning was an extremely nice guy tho.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Lyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect Location
We stayed here while attending a Buffalo Sabres hockey game. Perfect location!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to venue
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Jo le 19 janv. 2024
Thank you George!We are happy that you enjoyed your stay.We hope to see you again next time you are in Buffalo.