Salon du hall

Avis sur Park Plaza Budapest

4 out of 5
Park Plaza Budapest
Bem Rakpart 16-19, Budapest

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 562 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 341 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1004." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien à dire, tout était très bien
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 23 mai 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your impressions with us. It is so nice to read that you were completely satisfied with your stay and that you felt comfortable at the Park ?Plaza Budapest. We would be very pleased to welcome you again.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

8/10 Bien

Mathis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 9 avr. 2024
Dear Guest,Thank you for choosing the Park Plaza Budapest for your stay in Budapest and for sharing your impressions with us. We are pleased that we were able to convince you of our hotel. Please feel free to visit us again, we would be delighted.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

8/10 Bien

Selma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 3 avr. 2024
Dear Guest,Thank you for your review of your stay with us and for taking the time to leave it. We are always very pleased to receive positive feedback from our guests and that you generally felt comfortable in our hotel. It would be great to see you again.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 16 nov. 2023
Dear Guest,We would personally like to thank you for sharing your wonderful feedback regarding your recent stay at the Park Plaza Budapest. We are glad to see, according to your rating, that you had an overall very pleasant stay with us and we hope you could enjoy Budapest to its fullest on this occasion. It would be a pleasure to get the opportunity to welcome you again for another memorable stay.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

8/10 Bien

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue Danube !
Hôtel sympathique avec vue sur le fleuve. Cependant, très mal isolé et donc très bruyant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 14 nov. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your impressions online. It is nice to see that you appreciated the great view. If you have any questions, please always contact our reception team, who are available 24 hours a day and will be happy to help. Depending on availability, a room change would have been possible. It would be wonderful to get the opportunity to welcome you again. Kind regards,Park Plaza Budapest Team

10/10 Excellent

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 1 juin 2023
Dear Guest, Thank you very much for sharing your positive experience in our hotel with other travellers. We are glad to read you were highly satisfied with your visit and that you felt very comfortable. It makes us happy to know you had an enjoyable stay and that you were satisfied with the facilities offered. We would be delighted to welcome you back on your next visit to Budapest.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

8/10 Bien

EL-HADJ

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Après les travaux l’hôtel est plus agréable et plus moderne. Le personnel gentil et à l’écoute, le seul bémol j’ai commandé un taxi pour 5h du matin et à la place du taxi je me suis retrouvé avec une limousine privée et le prix de la course a été multipliée par 2 mine de rien !
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 28 mai 2023
Dear Guest,Thank you for your review of your stay with us and for taking the time to leave it. We are pleased that you had a nice time with us. However, we apologise for the inconvenience and would be delighted to welcome you back on your next visit to Budapest.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful Views
I selected a river view room and was delghted to have a lovely picture window to gaze at the Parliament Building and the various boats on the Danube. Mesmerizing, especially at night. My room was quiet, spacious, the bed was comfy, and amenities were as expected. The hotel staff were friendly and helpful. Nearby restaurants were excellent and public transportation was easy to find.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 19 mai 2023
Dear Guest,We would personally like to thank you for sharing your wonderful feedback regarding your recent stay at the Park Plaza Budapest and are happy to know you were satisfied with our central and well-connected location, the comfortable room, as well as our courteous team. We would love to get another opportunity to welcome you again. Stay healthy!Kind regards,Park Plaza Budapest Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je reconnais avoir été agréablement surpris par cet établissement ! Très bien situé, transports, balades, shopping etc ...
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de art'otel budapest Management Team le 11 mars 2020
Dear Guest, Thank you for sharing such positive feedback following your stay at art'otel budapest. It was our pleasure reading such a wonderful review. It makes us very happy knowing that our team exceeded your expectations and that you enjoyed every moment of your stay with us. We invite you to stay again with us when in Budapest. Best regards, art'otel budapest Management Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Tamas le 25 févr. 2020
Dear valued Guest, thank you for your rating .On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Tamas le 26 déc. 2019
Dear Roger, thank you for your rating posted here on Hotels.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton ,Front Office Manager

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel alliance du moderne et de l’ancien
Hôtel face au Danube, calme, qui allie bien le moderne et l’ancien : beaucoup de charme. Il reste un peu cher.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Tamás Márton le 10 sept. 2019
Dear valued Guest, thank you for your rating posted here on Hotels.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton ,Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Tamás Márton le 3 mai 2019
Dear valued Guest, thank you for your rating posted here on Expedia.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe vue, chambre familiale (suite) spacieuse et confortable, services (métro et supermarché) proches, déjeuner très bon , restaurant très bon et abordable
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Tamás Márton le 3 mai 2019
Dear valued Guest, thank you for your kind feedback posted here on Expedia.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hôtel très bien situe avec vue sur le Danube et le parlement
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Tamás Márton le 27 avr. 2019
Dear valued Guest, thank you for your feedback posted here on Hotels.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton ,Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est à proximité de plusieurs sites intéressants.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Tamás Márton le 27 avr. 2019
Dear valued Guest, thank you for your rating posted here on Expedia.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel confortable trés bien placé au pied du château , face au Parlement et à 300m d'une station de métro et de tram . Personnel fiable disposant accessoirement d'un excellent locuteur en français .Prix trés correct en regard de l'agrément . Une très bonne base de visite de Budapest.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Tamás Márton le 8 avr. 2019
Dear valued Guest, thank you for your feedback posted here on Expedia.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

8/10 Bien

Mohammed

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Long week-end entre amis
Hotel bien situé à 20mn en tram du centre ville. Personnel très accueillant et serviable. La propreté de la chambre, surtout sous le lit, laisse à désirer. L'hotel a été rénové récemment. Le reste est bon.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Tamás Márton le 3 avr. 2019
Dear Mohammed, thank you for your feedback posted here on Hotels.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton ,Front Office Manager

10/10 Excellent

Anne, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé sur les bords du Danube face au Parlement . Personnel agréable . Restaurant avec vue sur le Danube . Grande chambre avec literie confortable.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Tamás Márton le 10 oct. 2018
Dear Anne, thank you so much for your nice feedback posted here on Expedia.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

10/10 Excellent

Edith, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe emplacement pour visiter Budapest
Personnel accueillant, chambre 907 tres calme et vaste. Petit déjeuner buffet excellent, mais cher !
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Tamás Márton le 20 sept. 2018
Dear Edith, thank you so much for your nice feedback posted here on Expedia.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent view on the Parlement. Nice room and people very nice
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Tamás Márton le 31 août 2018
Dear Donald , thank you for your kind feedback posted here on Expedia.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

8/10 Bien

Françoise, La Rochelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé à BUDA au bord du Danube, face au Parlement, proche du tram et métro. Accueil excellent, grande disponibilité et amabilité de la part de tout le personnel, tant à la réception qu'en salle. A l'accueil 2 personnes (Betty et Andras) parlent français et ne sont pas avares de renseignements et conseils ! La chambre est de dimension normale. Nous avons moins aimé la salle de bain plus exiguë mais l'un et l'autre bénéficient d'une rénovation récente et de bon goût.
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Réponse de Tamás Márton le 9 mai 2018
Dear Francoise, thank you so much for your nice feedback posted here on Expedia.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon weekend................................................................
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Tamás Márton le 7 mars 2018
Dear valued Guest, thank you so much for your kind feedback posted here on Expedia.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

10/10 Excellent

Mickael, Dreux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
WE à Budapest en famille
3 chambres louées pour retrouvailles entre sœurs pour visiter Budapest. Superbe bâtiment très bien décoré et rénové.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Tamás Márton le 6 mars 2018
Dear Mickael,thank you for your rating posted here on Expedia.com. Glad to hear that you liked the hotel so much. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel à Budapest
Bel hotel moderne avec vue exceptionnelle des chambres sur le Danube et le parlement ou le château selon les chambres. Personnel serviable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Dear Laetitia, thank you so much for your excellent rating posted here on Hotels.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton , Front Office Manager

10/10 Excellent

patrick, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hotel avec vue Chateau et Danube
Séjour d'une semaine pour visiter Budapest et les environs accueil très sympathique et en français ! chambre vaste lumineuse et contemporaine vue château : magnifique tôt le matin calme petit dej copieux et varié service impeccable
Séjour de 7 nuits en août 2017
Réponse de Tamás Márton le 26 août 2017
Dear Patrick,thank you so much for your very nice feedback posted here on Expedia.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

8/10 Bien

Béatrice, Budapest

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé pour découvrir Budapest
L' omniprésence des oeuvres de Donald Sultan donne du caractère à cet hôtel bien situé pour explorer la ville. Joli patio sous la glycine, agréable en été, entouré des façades colorées des différents bâtiments qui composent l'établissement. Buffet petit déjeuner généreux et de qualité. Personnel disponible. Belle vue sur le Danube et Le Parlement depuis le restaurant et une partie des chambres.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Réponse de Tamás Márton le 18 juil. 2017
Dear Beatrice, thank you so much for your rating posted here on Expedia.com. On behalf of our entire team we thank you for your business and we hope to see you again when your travels bring you back to the area! Kind regards, Tamás Márton Front Office Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Eric, Edegem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel idéal pour city trip
hotel bien situé le long du Danube en face du parlement et près de plusieurs lieux à visiter (à pied ou en "Hop on Hop off" ou tram et metro) Petit déjeuner varié et de bonne qualité. Conseil : chambre avec vue sur Danube
Dear Eric, I was happy to read that you liked the location of our hotel and that you enjoyed the views of the Parliement. Thank you for visiting art'otel budapest, I hope to see you again in the very near future! Kind regards, Adam Gabor - General Manager

6/10 Satisfaisant

FGP, MARSEILLE

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
hôtel sympa,agréable et vue imprenable !!
Hôtel situé entre le quartier du château et le quartier populaire de Buda, notamment en allant sur Öbuda ,en marchant pour aller au superbe musée Vasarely.Grand contraste avec l'autre rive !!!

8/10 Bien

pierre, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'y retournerai
Accueil très chaleureux, chambre propre et calme, resto très pratique et quartier intéressant avec vue sur la capitale.

8/10 Bien

Jenna, canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vous serez satisfait!
La vue sur le parlement est superbe. Malgré la consruction tout près, il y avait très peu de bruit. Bien située, pas trop loin de tout. Très petit gym avec sauna. Un beau séjour sans soucis.

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Tolles Frühstück. Zimmer sind nett. Teppichboden etwas schmutzig und Waschbecken im Badezimmer wirkt billig (Blechschüssel).
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The View !
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 21 mai 2024
Dear Guest,Thank you for leaving a review via Expedia to share your experience with other travellers. We are glad that you had a satisfying experience in our hotel and that you enjoyed the view. We would be very happy to see you again.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely view from hotel. Staff helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 21 mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to share your experiences with other travellers. We are very pleased to read that you were very satisfied with almost all aspects of your stay at our hotel and especially liked the great view, as well as our friendly team. We would be delighted to welcome you back for another memorable stay in Budapest.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The views of the Parliament buildings were absolutely breathtaking.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 15 mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for your feedback. It makes us very proud to read that you were very satisfied with all aspects of your stay and were particularly satisfied with the fabulous view. With the hope to get another opportunity to welcome you again, we are sending you our best regards.Park Plaza Budapest Team

8/10 Bien

Miriam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Das Hotel ist super gelegen. Um die Ecke sind Restaurants. 5 Minuten bis zur Metro. Burg und Fischerbastei sind zu Fuß zu erreichen.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 15 mai 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel sehr zufrieden waren und vor allem die Lage zu schätzen wussten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in naher Zukunft wieder bei uns übernachten würden.Mit freundlichen GrüßenPark Plaza Budapest Team

8/10 Bien

Rüdiger

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage ist super, jedoch war unser Zimmer nicht überall sauber (teilweise Spinnweben, Dreck unter dem Bett). Insgesamt besticht jedoch die Aussicht und die schnelle Erreichbarkeit der Sehenswürdigkeiten. Frühstück war auch gut, die Auswahl passte in Summe. Fazit: Preis/Leistung könnte besser sein.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 15 mai 2024
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in Budapest verbracht haben. Für die Unannehmlichkeiten mit der Sauberkeit möchten wir uns entschuldigen. Bitte zögern Sie nie sich an unser Rezeptionsteam zu wenden, wenn Sie Anregungen haben. Wir hätten eine Nachreinigung organisiert. Wir wären sehr glücklich, wenn Sie uns bald wieder besuchen würden, um Ihnen ein schöneres Erlebnis zu bieten.Mit freundlichen GrüßenPark Plaza Budapest Team

10/10 Excellent

Zachery

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great, staff was great, and the price was right. Would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 15 mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for a perfect rating and for taking the time to share your experience with us. We are pleased to read that our efforts are being recognised and that you especially appreciated the prime location, as well as our attentive team. We would love to get another opportunity to welcome you again in Budapest.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

10/10 Excellent

Xiaohong

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
Excellent location!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 15 mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to write this review. It makes us very happy that you were so satisfied with your stay at our hotel and that you fully enjoyed it. We would be happy if you would visit us again soon.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

10/10 Excellent

Penny, Verdun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb views of the the Parliament buildings..
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 15 mai 2024
Dear Guest,Thank you very much for your great feedback. It makes us very proud to read that you were very satisfied with all aspects of your stay and enjoyed your visit very much. It would be wonderful to welcome you to our hotel again.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

8/10 Bien

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel in a good location. Very close to public transportation.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 3 mai 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are pleased that we were able to convince you with our prime location. Please feel free to visit us again.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

8/10 Bien

San

I liked the location. Walking distance to the main sights, good transportation.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 2 mai 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the location of our hotel and found it convenient for exploring the main sights of the city. We are pleased that our efforts contributed positively to your stay and made your visit more enjoyable.We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards,Park Plaza Budapest Team

6/10 Satisfaisant

kimberly, Maryville

Voyage en famille
Hotel itself wasn’t bad. The girl at check in wasn’t very friendly and our room never cooled off even after calling front desk to tell them air wasn’t working. The guy working the bar was very nice. Hotel is within walking distance to a lot of stuff.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 2 mai 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your recent stay. We appreciate your honest review, as it allows us to identify areas for improvement and ensure that we continue to deliver exceptional service to all our guests. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us, and we regret falling short of your expectations in this regard. We truly value your feedback, as it helps us to enhance our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the exceptional service and comfortable stay that you deserve.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

10/10 Excellent

Krittika

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 2 mai 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed the view during your stay. We appreciate your kind words and are pleased that the view contributed positively to your visit. We look forward to welcoming you back soon for another memorable experience.Best regards,Park Plaza Budapest Team

6/10 Satisfaisant

Debbie

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
The first impression was good, clean entrance and pleasant staff. Check in went without a hitch. I booked a superior room with river view and balcony. On arrival in our room we went out on to the balcony to enjoy the view, however h balcony was littered with cigarette ends from the previous customers, as neither of us smoke this was very disappointing, i called recepton and they apologised and said they would send a housekeeper to clean it, which they did by th tim she arrived 5 minutes later i had discovered that a wine glass in the cupboard which still had wine in it, the housekeeper also replaced the glass but this was not the standard i would have expected for a superior room. Later in the evening i decided to run a bath and discovered a toenail clipping in th bath :( i was too tired to complain again so i just cleaned it myself, there was also a nail clipping on the floor in the corner which i didnt remove and despite the room being "cleaned" 3 times whilst we were there it was still in the corner of the bathroom when we left. A very disappointing experience!! The bed was clean and fairly comfortable. Staff in the restaurant and the food were both very good. Lovely view across the river, however be aware that the road and tram lines run along in front of the hotel aswell so its noisy day and night.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 2 mai 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay. We are glad to hear that your first impression of the hotel was positive and that you found the check-in process to be smooth. We sincerely apologize for the disappointing experience you encountered during your visit. Maintaining the highest level of cleanliness is one of our top priorities. Therefore, we are very sorry to know that what you experienced during your stay was not in line with our standards. Please rest assured that your comment will be forwarded to the relevant department in order to prevent such issues in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable and memorable stay.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

10/10 Excellent

Patricia Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The river view room was exactly as promised - could see Parliament and the Chain Bridge lit up at night - stunning - as well as sunsets and sunrises in that area. Staff was extremely patient and polite with our questions and requests. Thank you.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 24 avr. 2024
Dear Guest,Thank you very much for your great feedback. We are so pleased that you were completely satisfied with your visit and hope that you were able to enjoy Budapest to the fullest thanks to our location. Your kind comment have been shared with the entire team, and we look forward to welcoming you again.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

10/10 Excellent

Marina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 23 avr. 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to leave us such a glowing review. We endeavour to offer our guests a great stay in our hotel and are always delighted when we succeed in doing so. It would be our pleasure to welcome you back for another memorable stay.Kind regards,Park Plaza Budapest Team

10/10 Excellent

david

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Beautiful view of Danube.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Park Plaza Budapest Team le 23 avr. 2024
Dear Guest,Thank you very much for your nice feedback. We are delighted that you had a great time with us and look forward to hopefully welcoming you again soon.Kind regards,Park Plaza Budapest Team