Vue sur le jardin, ouvert tous les jours
Vérifier la disponibilité

Avis sur Thon Hotel EU

4 out of 5
Thon Hotel EU
Rue de la Loi, 75, Brussels

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 687 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 273 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 1003." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Noel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu loin des zones shopping
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Arne Declerck, Administrative Manager le 21 mai 2024
Cher Noël,Merci pour cet avis.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Nous sommes situés au cœur du quartier européen de Bruxelles, à quelques pas de la station de métro et à moins de 2 km de l'hypercentre.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes,Arne Declerck, Administrative Manager

8/10 Bien

seled

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 3 janv. 2024
Cher Hôte,Nous vous remercions infiniment pour cet excellent retour.Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous vous souhaitons une belle année 2024 et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.Bien à vous,Kelly, P.A. to the G.M.

8/10 Bien

Séverine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 2 janv. 2024
Chère Séverine,Mille mercis à vous pour ce retour positif.Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé.Nous vous souhaitons de belles fêtes et serons heureux de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clignotement de la lumière du réfrigérateur qui rend le sommeil difficile
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 7 déc. 2023
Cher Mathieu,Merci de nous avoir alerté sur ce désagrément.Nous sommes ravis de prendre connaissance de vos appréciations à l'égard de la propreté et du service.Cependant, nous comprenons qu'un environnement paisible est essentiel pour une nuit de repos et nous prenons note de votre remarque pour vérifier et rectifier ce point.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausse note.Bien à vous,

10/10 Excellent

Paolo

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 5 déc. 2023
Dear Paolo,We thank you for positively reviewing your experience.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We all look forward to welcoming you back on a future visit to Brussels.Kind regards,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Chafika

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 30 oct. 2023
Dear Chafika,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We would be glad to have you return for another memorable stay.Best wishes,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Court séjou , mais intense , dans un lieu agreable
Bien placé, métro à proximité, pour profiter de cette magnifique ville . Hôtel agréable, très bien tenu. Personnel discret , efficace, empathique. Une chaîne que nous ne connaissions pas , mais qui nous a comblé à tous les niveaux. Petit déjeuner de qualité, ainsi que la restauration. Nous reviendrons.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 6 oct. 2023
Chère Dominique,Merci pour ce retour très positif.C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour, particulièrement la qualité du service et notre buffet petit déjeuner comprenant un large choix de produits.Il est également agréable de lire que vous avez été satisfait de notre emplacement de choix, au cœur du quartier européen de Bruxelles.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau.Bien cordialement,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 4 oct. 2023
Chère Nancy,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 4 oct. 2023
Cher hôte,Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour tout aussi agréable.Sincères salutations,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Amine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle hôtel propre, chambre la très spacieuses et propre malgré 1 légère odeur de brûlé.Personnel aimable. Très bon p’tit dej
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 3 oct. 2023
Cher Amine,Merci pour ce retour.Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que le confort de votre chambre spacieuse.Cette odeur de brûlé est assez inhabituelle. Avez-vous mentionné cela à notre équipe de la réception?Merci de souligner la qualité de notre petit déjeuner et l'amabilité de notre équipe, à qui nous faisons part de votre satisfaction.Au plaisir de vous revoir parmi nous prochainement.Bien cordialement,Kelly, P.A. to the G.M.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle literie et propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 25 sept. 2023
Cher hôte,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié le confort de notre literie.Merci de souligner la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Pat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 6 sept. 2023
Cher Pat,Merci pour votre appréciation.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 4 sept. 2023
Cher Christian,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vour recevoir à nouveau,Kelly, P.A. to the G.M.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Personnel à la réception et au restaurant de l’hôtel très agréable. Terrasse, jardin du restaurant est un plus. Chambre confortable et propre mais air conditionné bruyant durant la journée au 2e étage .
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 21 août 2023
Cher hôte,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'accueil que vous avez reçu par l'équipe. Néanmoins, nous sommes désolés que vous ayez été incommodé par le bruit de notre climatiseur. N'hésitez pas à nous en faire part sur place afin que nous puissions intervenir.Merci de souligner le confort et la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Johanne

Excellent
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 21 août 2023
Chère Johanne,Merci pour votre commentaire très positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir prochainement,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 8 août 2023
Cher Michel,Merci pour cette appréciation positive.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 18 juil. 2023
Chère Laura,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes enchantés de constater que vous avez passé un très agréable séjour dans notre établissement.Nous espérons vous revoir bientôt.Bien à vous,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Noel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très propre et bien situé. Parking à prix pas trop élevé
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 10 juil. 2023
Cher Noël,Merci pour ce commentaire très sympathique au sujet du Thon Hotel EU.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et l'emplacement de notre hôtel.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour, top pour être proche du départ des 20 km de bxls
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 5 juin 2023
Cher Olivier,Merci pour ce commentaire très sympathique au sujet du Thon Hotel EU.Nous sommes heureux que vous ayez passé un super séjour parmi nous et apprécié notre hôtel.Au plaisir de vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi positive. Bien cordialement,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Tommy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 23 mai 2023
Cher Tommy,Merci pour ce commentaire très sympathique au sujet du Thon Hotel EU.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Bien cordialement,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

DIDIER

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accés à l'hotel est sur une grande artère de la ville mais avec un bon GPS on y accède sans encombre. Le personnel est courtois et toujours au petit soin. Les chambres sont calmes et on accède au parking (20 €/jour) par les ascenseurs intérieurs. Le petit déjeuner buffet à volonté (23 €/pers/jour) est excellent et réponds à toutes les exigences de chacun. En résumé, commencer une journée dans cette ambiance feutrée contribue à passer une bonne journée à Bruxelles.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 25 mai 2023
Cher Didier,Merci pour ce commentaire très sympathique.Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage chez nous fut entièrement satisfait. Nous transmettons à l'équipe vos gentils mots à son égard. Nous sommes aussi heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de notre petit déjeuner à volonté, essentiel pour bien démarrer la journée, ainsi que le calme de votre chambre.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous.Bien cordialement,Kelly, P.A. to the G.M.

8/10 Bien

Agnès

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lits très confortables, chambre assez spacieuse. Bel écran TV.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 22 mai 2023
Chère Agnès,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité de notre literie.Merci d'avoir salué la superficie confortable de votre chambre et la taille de la télévision.Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

ISABELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 11 mai 2023
Chère Madame Isabelle,Nous vous remercions pour ce retour positif.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Cécile et Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 5 mai 2023
Cher hôte,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous espérons vous revoir très bientôt,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Anne Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 13 avr. 2023
Chère Anne Marie,Merci d'avoir pris le temps de partager cette recommandation !Nous sommes enchantés de constater que vous avez passé un très agréable séjour dans notre établissement en partie grâce au professionnalisme de l'équipe. Merci pour votre mention du confort des chambres, nous sommes ravis qu'elles vous aient plu.À bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Bien à vous,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit déjeuner trop cher
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 15 mars 2023
Cher Philippe,Merci pour votre appréciation positive.Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé.Nous estimons que nous proposons un copieux buffet au petit-déjeuner composé de nombreux produits frais à un prix compétitif. Vous y trouverez différentes sortes de pains, viennoiseries, pancakes, céréales, fromages, charcuterie, poissons fumés, salade de thon, salade de jambon, œufs, bacon, saucisses, fallafels, haricots blancs, pomme de terre, légumes cuits, crudités, fruits, yaourts, boissons chaudes et froides, etc.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Benedicte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 13 mars 2023
Chère Bénédicte,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,Kelly, P.A. to the G.M.

8/10 Bien

Aleksandr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 22 févr. 2023
Cher Aleksandr,Merci pour ce retour positif.Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous.Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Younes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 14 févr. 2023
Cher Younes,Merci pour ce commentaire très sympathique au sujet du Thon Hotel EU.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel avenant et serviable. Hotel moderne, super isolation accoustique alors qu'on se trouve en plein centre. Petit déjeuner excellent et varié
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 6 févr. 2023
Cher Vincent,Merci pour votre appréciation au sujet du Thon Hotel EU.C'est un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et de contribuer au bon déroulement de votre séjour.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé dans notre hôtel le bien-être, le confort et le calme souhaités et apprécié notre emplacement de choix à Bruxelles.Toute l'équipe tient à vous remercier pour ces compliments à son égard.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois sous peu pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 25 janv. 2023
Cher Christophe,Merci pour cette note parfaite.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Marylène

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 18 janv. 2023
Chère Marylène,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité.Bien à vous,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Celine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, idéalement situé et personnel très efficace.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 4 janv. 2023
Chère Celine,Merci pour cette appréciation maximale.C'est un plaisir de lire que vous avez passé un séjour très agréable dans notre établissement, dont vous avez apprécié son emplacement de choix ainsi que la qualité du service reçu.Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 3 janv. 2023
Cher Christophe,Merci pour votre appréciation au sujet du Thon Hotel EU.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Silvia

Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 7 mars 2023
Chère Silvia,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un autre séjour positif. Bien cordialement,Kelly, P.A. to the G.M.

8/10 Bien

Ambre-fleur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 2 janv. 2023
Chère Ambre,Merci de nous faire part de votre appréciation.Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que l'hôtel ait été à votre convenance.Nous espérons vous revoir très bientôt.Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Apolline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait à Bruxelles
Nous avons passé un excellent séjour, 3 nuits dans une chambre confortable et propre. Un room service parfait. Hôtel calme et à 20 min à pieds du centre de Bruxelles. Je recommande cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 2 janv. 2023
Chère Apolline,Merci pour cette excellente appréciation.Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié le calme de votre chambre et la propreté de notre établissement. Nous transmettons vos compliments à l'équipe !Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Karim

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 14 déc. 2022
Cher Karim,Nous découvrons cette évaluation très positive.Nous sommes heureux de cette expérience réussie.Encore tous nos remerciements !Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

BONNET

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour à Bruxelles
Excellent séjour. Personnel accueillant et bienveillant. Petit déjeuner copieux. Lit confortable. Propreté irréprochable. Très bonne situation géographique pour une découverte de Bruxelles. A recommander.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 8 déc. 2022
Cher Hôte,Nous vous remercions infiniment pour cet excellent retour.Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé. Merci de souligner la qualité et le confort de nos chambres. Notre équipe vous remercie pour vos compliments.Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 20 févr. 2023
Cher Michel,Merci pour ce commentaire très sympathique au sujet du Thon Hotel EU.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

XAVIER

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre, accueil très bien, buffet petit déjeuner très bien achalandé. Côté nature bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 2 nov. 2022
Cher Xavier,Merci pour ce commentaire très sympathique au sujet du Thon Hotel EU.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et les installations de qualité de notre établissement. Nous vous remercions d'avoir mis en avant le professionnalisme de nos équipes ainsi que notre buffet du petit-déjeuner.Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Kelly, P.A. to the G.M.

8/10 Bien

Christine, Gennevilliers

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est bien. L'accessibilité. Le confort
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 18 oct. 2022
Cher Christine,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et le confort de la chambre en particulier.Nous espérons vous revoir très bientôt,Kelly, P.A. to the G.M.

8/10 Bien

Windy Francesca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 13 oct. 2022
Chère Windy Francesca,Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette évaluation encourageante.Nous sommes heureux que vous ayez plutôt apprécié votre séjour.Nous aimerions beaucoup savoir ce qui vous aurait permis de nous attribuer la note maximale.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Kelly, P.A. to the G.M.

8/10 Bien

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Correct
Bien aimer le look et les commodités de ma chambre ainsi que le personnel à l’accueil! Point négatif: lair climatisé ne fonctionnait pas et c’était beaucoup trop bruillant dehors pour ouvrir la fenêtre la nuit. Nous avons donc eu trop chaud pour réussir à dormir.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 4 oct. 2022
Cher Sébastien,Merci pour cet avis.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le design de votre chambre ainsi que la qualité de notre accueil.Concernant la climatisation, elle ne se met en route qu'à partir d'une certaine température extérieure (pour des raisons environnementales). Nos chambre sont équipées de double et pour certaines triple vitrage mais n'hésitez pas lors de votre prochain séjour à demander une chambre qui donne sur notre cour intérieure.Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien à vous,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Bruno

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel moderne, très confortable et assez luxueux. différents types de prises usb connectées au mur. Un peu excentré pour aller se promener en ville à pied.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 20 sept. 2022
Cher Bruno,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel.Nous sommes en effet à 20/25 minutes à pied du centre ville avec également un arrêt de métro juste devant l'hôtel.Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Ahiba

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 31 août 2022
Cher Hôte,Merci d'avoir pris le soin de donner la note maximale.Nous sommes très heureux de la satisfaction de nos clients.Bien à vous,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

thomas

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 31 août 2022
Cher Thomas,Nous vous remercions pour la note maximale.Nous sommes ravis que votre séjour ait été très satisfaisant.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

DJIBRIL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fortement conseillé pour un séjour à Bruxelles
Le séjour était formidable, établissement accueillant, chambre très propre et confortable , espace détente calme , salle de fitness top Pas très loin de la grande place et du centre ville Fortement conseillé
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 23 août 2022
Cher Djibril,Merci pour ce commentaire très sympathique au sujet du Thon Hotel EU.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre et la tranquillité des lieux.Merci d'avoir mentionné notre salle de sport et notre emplacement.Au plaisir de vour recevoir à nouveau,Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

nathan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 22 août 2022
Cher Nathan,Merci pour cette appréciation maximale.Nous sommes très heureux de la satisfaction de nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau.Kelly, P.A. to the G.M.

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel remarquable au pied du métro !
J’ai découvert cette chaîne d’hôtel et je ne regrette pas d’avoir choisi le Thon Hôtel du quartier Européen de Bruxelles. Un accueil très chaleureux et une chambre tout confort. J’ai également apprécié la possibilité de ne pas faire nettoyer sa chambre tous les jours et de gagner en contre partie un crédit pour le bar ou à offrir à une association et de disposer d’une machine à café dans la chambre. Le petit déjeuner est un peu cher mais pour l’avoir testé un matin, il est assez extraordinaire ! Le seul petit bémol c’est coté douche où les joints étaient un peu sales à certains endroits avec quelques taches au plafond. Mais cela reste pour moi un détail. Bref un hôtel à recommander au dessus d’autres hôtels 4 étoiles d’autres chaînes d’hôtellerie.
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Kelly, P.A. to the G.M. le 10 août 2022
Cher Arnaud, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que l'amabilité de notre équipe. Merci de souligner le confort de votre chambre ainsi qu'une de nos nombreuses actions "vertes". Nous allons faire le suivi avec l'équipe de nettoyage concernant les points mentionnés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Kelly, P.A. to the G.M.