Studio Supérieur, 1 très grand lit | 1 chambre, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
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Avis sur Diamant Suites Brussels EU

3.5 out of 5
Diamant Suites Brussels EU
Boulevard A. Reyers 136, Brussels

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 150 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 151 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 416." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 416." "

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

leandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zone très calme et proche centre ville. Chambre spacieuse et propre. Il y a des travaux dans certaines chambres => assenceur non nettoyer (débris de travaux) si non l'état général propre. Pour notre sejour d'une nuit l'expérience est satisfaisante. Attention: Une Caution de 85€ est à déposer + une taxe de 8€ pour la ville Nous lavons decouvert à la réception Nous n'hésiterons pas à revenir
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Diamant Suites Reception le 25 févr. 2024
Bonjour Leandre, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous espérons vous accueillir encore dans le futur. Passez une excellente journée.

6/10 Satisfaisant

Amelie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Peut mieux faire - point de chute
Bon hotel, point se chute bien situe pour acces aux transport en commun. Trouvez un parking gratuit ou mettre votre voiture pour ensuite vous deplacer sans car l'hôtel a un parking mais 15 euros par jour... pareil vous pouvez avoir acces a une kitchenztte dans la chambre mais 25 euros par jours. Petit dejeuner a 15 euros par personne mais tres bon par contrz. Bref, au prix de la chambre ... sachant que le menage est bof, moquette tachee, tete de lit tachée aussi, moquette qui mériterait un bon coup d'aspirateur. Obligé de fermer la porte de la salle de bains sinon on entend l'aération qui ne s'arrête pratiquement jamais. Et on sens les odeurs des autres dans le couloir de la chambre (cigarette, bouffe...) Voila...
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Diamant Suites Reception le 25 févr. 2024
Bonjour Amelie, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre review. Nous sommes présentement en pleine rénovation. Ce qui veut dire que nous pourrons vous accueillir avec un meilleure service. Nous espérons vous revoir afin que vous puissiez en jouir et pour avoir une meilleure expérience. bien à vous

10/10 Excellent

Cassandre

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Parfait
Parfait dans l’ensemble, confort top ! chambre spacieuse et lumineuse avec superbe vue sur un jardin. Les - très mauvaise odeur dans le frigo et pas propre et côté placard poubelle qui empeste la bière… Mais globalement je suis satisfaite.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Diamant Suites Reception le 4 févr. 2024
Dear Cassandre, thank you very much for your review. We hope to see you again with an even better service. Kind regards, Diamant Suites Team

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel, personnel sympathique et a l ecoute. Sejour super et possibilite de se rendre au centre ville tres rapidement. Je vous le conseille.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Giovanni le 4 janv. 2024
Merci de nous avoir évalués et nous souhaitons de vous avoir encore comme notre client dans notre HotelCordialementReceptionDiamant Suites Hotel

6/10 Satisfaisant

Ruben

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 4 févr. 2024
Dear Ruben, thank you for your review. We are sorry to hear that your experience with us wasn't the best. We are doing our best to always improve our service. We hope to see you again. Kind regards, Diamant Suites Team

10/10 Excellent

Théo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impeccable ! Chambre très grande et en très bon état, très propre, literie très confortable, vue à couper le souffle avec une grande baie vitrée du 6eme étage, personnel au petit soin, je recommande
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Giovanni le 4 janv. 2024
Merci de nous avoir évalués et nous souhaitons de vous avoir encore comme notre client dans notre HotelCordialementReceptionDiamant Suites Hotel

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Si on a pas le choix
Personnel pas chaleureux du tout hormis la dame aux cheveux courts. Tres vieillot et sale. Il faut voir l'état de la moquette dans les parties communes. Literie affreuse parfaite pour un mal de dos.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 21 nov. 2023
Dear, thank you for taking the time to write us a review. We actually doing some renovations in our hotel. Therefore everything will be new and renovated. The carpet as well. We hope to see you again so you can enjoy our new rooms. Kind regards, Diamant Suites Team

2/10 Horrible

yannick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ma pire experience à Bruxelles!
Dès l'arrivée les problèmes ont commencé... contrairement à ce qui est annoncé sur hotel.com, avoir accès à la cuisine nécessite un supplément, que j'ai refusé de payer bien sur! Le réceptionniste nous dit que c'est pas de la faute de l'hôtel mais de hotel.com et finis par dire je vous en fait cadeau (bien que je l'ai payé à hotel.com)! Arrivé devant la chambre, des taches plein la moquette du couloir, dans l'appartement de la poussiere et des morceaux de plastique au sol mais aussi dans les aérations de la clim, des toilettes avec des restes des locataires précédents (beurk!), des draps sales et tâchés de sang (re-beurk). En plus de cela la lumiere qui ne fonctionne pas dans la cuisine, une ampoule grillée dans la pièce principale. Et le pire, de l'eau plein le frigo accompagné de moisi et un tuyau apparent avec les branchements en guise de hotte. Les photos sont parlantes... Je ne recommande pas et en tout cas banissez la chambre 609...
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

HAZOTTE

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 21 nov. 2023
Dear Hazotte, thank you very much for your review. We hope to see you again with an even better service. Kind regards, Diamant Suites Team

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Déçu
Je suis refroidie quand à l' hôtel choisi surtout quand on voit le prix. Mal insonorisé avec le boulavard devant. Mon collègue a pris un hôtel sur le theme de la BD, il était bien mieux installé que moi et pour moins cher mais aussi bien plus accueillant. J'ai pris le petit dejeuner 1 fois et cela m'a calmé pour les autres jours. 15 € et pas de choix (1 buffet tout petit) et en plus la personne était très désagréable. Je vais souvent a Brussels mais plus dans cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Giovanni le 14 oct. 2023
Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous ferons de notre mieux pour éviter de répéter des situations désagréables. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel.Cordialement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Pas top mais le prix était intéressant.
C'était moyen. Chambre spacieuse mais les oreillers étaient grands et pas confortables du tout. La salle de bain est spacieuse mais l eau de douche était faible. La télécommande ne fonctionnait pas. Dimanche matin l alarme inédite s est déclenchée à 8 h. La moquette avait des taches. Le personnel était gentil mais pas tres compétant.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 8 oct. 2023
Bonjour, nous sommes tristes de savoir que vous n'avez pas eu une bonne expérience. Nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer notre service tous les jours. Nous espérons vous revoir avec un meilleur service. Bien à vous

6/10 Satisfaisant

gregory

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Revoir la prestation kitchenette
Déception lors de la sortie de l'ascenseur car la moquette du couloir est toute tachée. Arrivée dans la chambre, moquette également tachée mais l'ensemble reste propre. Mais encore une déception car impossible d'ouvrir le rideau pour accéder à la kitchenette. Alors qu'avec mon mari nous pensions pouvoir profiter d'un petit déjeuner tranquille dans la chambre. Donc impossible de se faire chauffer un café et à 15 euros le petit-déjeuner, cela est abusé car nous n'avons pas pour habitude de déjeuner beaucoup le matin.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 21 nov. 2023
Dear Gregory, thank you for taking the time to write us a review. We actually doing some renovations in our hotel. Therefore everything will be new and renovated. The carpet as well. We hope to see you again so you can enjoy our new rooms. Kind regards, Diamant Suites Team

4/10 Médiocre

SYUZANNA

Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas propre cuisine en pain et fermé complètement la port d’armoirie cassée, pas de café sur la table juste quelques sucre le parterre trop sale
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 13 sept. 2023
Dear Syuzanna,We apologize for the inconvinience caused to you, we are glad to inform you tha we are renovating every single room and try to improve our services and every single detail to meet your future needs, thank you for reviewing us and we will treasure your kind suggestions.Best regardsReception

10/10 Excellent

Tagi

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 8 oct. 2023
Dear Tagi, thank you very much for your kind review. We hope to see again. Kind regards, Diamant Suites Team

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 22 juil. 2023
Dear Arthur,Thank you for your review, we hope to see you soon in our hotel.Best regardsReceptionDiamant Suites Hotel

8/10 Bien

Manon

Séjour de 13 nuits en juillet 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 13 août 2023
Thank you for your review, we hope to see you again in our hotel.Best regardsReceptionDiamant Suites Hotel

10/10 Excellent

BADR

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Armand le 23 juil. 2023
we are happy to hear that you had a good experience with us. We hope to see you again in our hotel. Best regards,

2/10 Horrible

Mick Mutani

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le système de climatisation n'est marché pas et il faisait très chaud de la chambre.
Séjour de 9 nuits en juin 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 27 juin 2023
Merci pour votre avis, nous rénovons chaque chambre et essayons d'améliorer chaque détail pour répondre à vos besoins futurs, merci de nous avoir évalués et nous chérirons vos aimables suggestions.CordialementReceptionDiamant Suites Hotel

8/10 Bien

Myriam

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 16 juin 2023
Thank you for your review, we hope to see you again in our hotel.Best regardsDiamant Suites Hotel

10/10 Excellent

vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Chambre impeccable, service parfait pour préparer le séjour. Accès très pratique à l'hôtel et la chambre par code à 4 chiffres. Dommage que la climatisation ne fonctionnait pas bien.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 16 juin 2023
Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir dans notre hôtel. La chaleur soudaine nous a pris au dépourvu, nous avons procédé à activer la climatisation le lendemain de son départ.CordialementDiamant Suites Hotel

4/10 Médiocre

Rodrigue

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
La moquette est très sale le mobilier est vieillot et il y avait de la poussière sur les meubles. En prenant la douche l’eau ne s’évacuait pas. J’ai tiré sur la bonde et une grosse poignée de cheveux est sorti du tuyau d’évacuation. Pas de service de chambre sur la semaine passée. Très décevant au niveau propreté
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 18 juin 2023
Thank you for your review, we are sorry for the inconveniences, we will do our best to avoid repeating unpleasant situations.We are working to improve the conditions of each single room, contact us by phone for more information and to assign you a completely renovated room for your next staySincerely

6/10 Satisfaisant

YASSIR

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 18 juin 2023
Merci pour votre avis, nous espérons vous revoir dans notre hôtel.Cordialement

8/10 Bien

Amévi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour agréable.
Séjour agréable. Accueil parfait. Avis favorable et effort du management pour me faire intégrer l'appartement plus tôt (mon vol était matinal); 11 h au lieu de 13h.
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 23 juil. 2023
Dear Amévin, we are happy to hear that you had a good experience with us. We hope to see you again in our hotel. Best regards,

2/10 Horrible

Pascal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en février 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 23 juil. 2023
Dear Pascal, thank you for your review. We are sorry to hear that you had a bad experience. We are hoping for you to come back to experience an improved service.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ne pas reserver
Pas propre du tout et pas comme les photo. Le bain ne vide pas et poils partout. Expérience horrible.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Diamant Suties Reception le 28 févr. 2023
Dear Guest,Thank you for your review, we are taking every informations in consideration to offer you better service next time.

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Diamant Suties Reception le 13 févr. 2023
Thank you for your feedback Vincent, we are happy to hear that you had a pleasant stay. Your comments and ratings are always important for us. We wish to host you on your next trip to Brussels.

6/10 Satisfaisant

Jean Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Diamant Suties Reception le 11 févr. 2023
If you have any problems with your room, please do not hesitate to contact the reception. All technical problems are carefully examined by our team and will be resolved. Thank you for your understanding. We hope to welcome you again on your next visit to Brussels.

10/10 Excellent

Naolie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Diamant Suites Reception le 23 juil. 2023
Dear Naolie,we are happy to hear that you had a good experience with us. We hope to see you again in our hotel. Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Pratique et confortable mais manque de propreté.
L’accueil a été un peu long et la sortie aussi mais s’est bien passé. C’est un apart-hotel avec kitchenette et pas de service de petit-déjeuner. L’ensemble est bien et pratique, sauf la propreté qui laisse à désirer : moquette tachée, vitre sale, placards et portes avec des traces de coulure, sèche-cheveux tout poisseux, beurk, dommage. Le réfrigérateur était plein d’eau et de glace et la femme de ménage est gentiment passée le dégivrer. Il manque un peu de matériel : juste deux petites cuillers, pas de bols ; par chance nous avons pu emprunter le grille-pain de la chambre à côté occupée par un membre de notre famille. Dommage, ç’aurait été parfait avec plus de propreté ´
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Réponse de Diamant Suites Reception le 8 janv. 2023
Hello, We are thankful for your feedback. With the help of your feedback we can improve our service quality. Always contact with our reception team about any of your questions please, we are always here to help you. We wish to welcome you for your next trip tp Brussels.Kind regards.

8/10 Bien

SOLEA

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Diamant Suites Reception le 8 janv. 2023
Thank you very much for you positive feedback Solea. We wish that you had a pleasent stay in our home comfort facility. We hope to welcome you for your next trip to Brussels.Kind Regards

2/10 Horrible

Sefora

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Diamant Suites Reception le 12 déc. 2022
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Janet

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Diamant Suites Reception le 26 nov. 2022
Thank you very much for your nice review. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay in our hotel. How great to read that you….

4/10 Médiocre

ZOHRA

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je ne recommande pas cet hôtel
Alors extrêmement bruyant, les murs sont en papiers on entend tout! Le lit n'est pas tres confortable, bien que la chambre soit propre, les ustensiles sont sales et ont même encore les étiquettes. Bref je ne recommande absolument pas cet hôtel !
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de willy le 30 oct. 2022
Cher,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires et nous voulons vous faire savoir que nous regrettons que vous ayez ressenti une certaine déception pendant votre séjour.Nous espérons vraiment que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et vous montrer le niveau de service que vous pouvez attendre de notre hôtel. Nous ferons en sorte de rendre votre séjour le plus agréable possible.Meilleurs voeux,

4/10 Médiocre

Berta

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grande chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Diamant Suites Reception le 12 oct. 2022
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Isabelle

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Diamant Suites Reception le 12 oct. 2022
Thank you for your feedback.

2/10 Horrible

Benoît

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à fuir
Hôtel à fuir, nous sommes resté la 3 nuits et malgré notre arrivée durant les heures d'ouverture nous avons du attendre 30 Minutes car personne n'était là alors que la personne de l'hôtel nous affirmait être présent quand on l'avait au téléphone au même moment où nous regardions l'accueil et voyons qu'il n'y avait personne. La chambre était d'une saleté jamais vu, il y avait des moisissure partout dans la baignoire et le pommeau de douche était juste infècte. Le frigo était extrêmement salle aussi, il restait de la nourriture séché sur les étagères et la cuisine n'était pas mieux. Le meilleur était le lit don il manquait un pied, nous avons du en fabriquer un de fortune car sinon le lit tombait. Durant la 2eme nuit l'alarme incendie s'est déclenché à 2h, aucun employee de l'hôtel n'était présent et la police ont tenté de les joindre durant 50 minutes en vain. Nous somme donc rentré après que les pompiers ai du enfoncé une porte pour éteindre l'alarme. À 8h ce matin, toujours aucun employé présent. Nous avons décider de nous plaindre le matin de notre première nuit auprès d'hôtels.com, ils n'ont été d'aucune utilité malgré photo à l'appuie et nous ont renvoyé vers l'hôtel. Nous avons alors pris le problème à l'hôtel et le ménage n'a même pas été offert ! Nous n'avons pas été changé de chambre non plus. Nous avons juste été envoyé vers leur e-mail pour se plaindre, autant dire que nous allons être ignoré surtout maintenant que le séjour est terminé.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Diamant Suites le 16 août 2022
Thank you for your feedback. We will make use of your comments to improve our service. Thank you.

10/10 Excellent

Saturnin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Diamant Suites le 16 août 2022
Thank you for your feedback. We will make use of your comments to improve our service. Thank you.

6/10 Satisfaisant

Sandrine

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comment raconter nôtre séjour si ont as pas eux accès aux chambres. Pas des codes accès valable pas des chambres numéro de réception invalide ont c'est fait avoir quoi.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Diamant Suites le 24 juil. 2022
Thank you for your feedback. We will make use of your comments to improve our service.

4/10 Médiocre

Sandrine

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Compliqué avec le système de code,ont as pas eu accès aux chambres.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Diamant Suites le 24 juil. 2022
Thank you for your feedback. We will make use of your comments to improve our service.

10/10 Excellent

Maxence

Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Diamant Suites le 24 juil. 2022
Thank you for your feedback :) We will make use of your comments to improve our service.

10/10 Excellent

Jacky, Lapugnoy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de wf le 21 juin 2022
Merci

10/10 Excellent

Marina

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de wf le 21 juin 2022
Merci

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Problème d'eau a notre arrivée, moi j'ai su me laver comme je résiste à l'eau froide, ma copine non. La chambre n'était pas Propre, la toilette, la salle de bain n'était pas bien rincer et l'équipement en cuisine été (usé) . La personne que nous avions a l'accueil parler uniquement anglais ( pas top). On a dû insister pour avoir une solution ( réponse) concernant l'eau, se qui est dommage.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de wf le 21 juin 2022
Merci pour votre avis. Nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service. Merci

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Appartement hôtel bien situé
Appartement hôtel bien situé. Bon accueil. Grande chambre avec kitchenette. Matériels (lampes, radiateur, kitchenette...) mals entretenus. Parking payant
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Diamant Suites le 20 juil. 2022
Thank you for your feedback. We will make use of your comments to improve our service

6/10 Satisfaisant

lavielle

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
mais peut mieux faire
la propreté n est pas satisfaisante, moquette et linges en particulier. A 20heures , réception et porte fermées. il faut passer par le parking sous terrain pour rejoindre l'ascenseur de l hôtel . il restait un sous vêtement féminin usagé dans un placard. pas de bols pour le petit déjeuner! malgré tout , habitué des appt hôtel en France je peux dire que celui ci se situe , par son emplacement et son prix , a une note de 8 sur 10.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Diamant Suites le 20 juil. 2022
Thank you for your feedback. We will make use of your comments to improve our service

8/10 Bien

Olivier

Séjour de 1 nuit en mars 2022

2/10 Horrible

guillaume

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Diamant Suites le 20 juil. 2022
Thank you for your feedback. We will make use of your comments to improve our service

8/10 Bien

Germaine

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Ngidi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022