Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Hotel X Brisbane Fortitude Vly, Vignette Collection, an IHG Hotel

4.5 out of 5
Hotel X Brisbane Fortitude Vly, Vignette Collection, an IHG Hotel
458 BRUNSWICK STREET, Fortitude Valley, Fortitude Valley, QLD

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 183 avis sur 240." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 240." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 240." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 240." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 240." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Narelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great boutique style
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located within easy walk of great restaurants. Cool rooftop bar
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

SHERIF

Les points forts : Équipements
Great staff and vibe.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kristjan

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

veronica

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such attention to detail in this hotel and the bed was like a cloud! Simply gorgeous
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Karen - Duty Manager le 4 avr. 2024
Hi Veronica, thank you so much for your feedback, it's great to see you loved our bed! We welcome you back anytime. Warm regards,

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the unique rooms and attention to detail in the hotel. The roof top restaurant was fantastic too. A great place to stay to explore the city and enjoy a peaceful evening too. Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Helene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooftop pool is the highlight of this property. Closely followed by the very stylish room which has an automated lighting and curtain system which I enjoyed. Very romantic location for a couple looking to get away.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really seamless check in and check out. Fantastic gym, really clean, had everything in close proximity
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Lydia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Excellent location- walking distance to brilliant cafes/ shopping on James St! Very attentive and lovely staff. Would most definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

DAVE, Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Rodney, Zetland

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Rod

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Dinning options great, proximity to the valley great, staff excellent. Cleanliness excellent. Air-conditioning in the room couldn't reach target temp of 19 degrees which made sleeping difficult
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kerri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very accommodating and helpful with early check-in. Lunch in restaurant very good. Loved the rooftop pool.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Marc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent, and everything about the place was outstanding. The art on the walls, the modern lighting, the automated curtains, the entertainment, system. And the view from the roof top pool is fantastic!
Réponse de Sasha Konnor le 9 janv. 2024
Dear Marc,Thank you so much for the great review! We loved having you stay with us.We do hope you come and stay with us again next time you are in Brisbane!

8/10 Bien

Nobuaki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
電動スケーター禁止地区になってました
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Vanita

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Joseph - Operations Manager le 10 janv. 2024
Thank you for your rating

10/10 Excellent

Aashika

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Joseph - Operations Manager le 10 janv. 2024
Thank you for your rating

8/10 Bien

Hannah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect almost in every way. The mattress seemed a little unbalanced and like I was rolling towards the back wall.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Sasha Konnor le 9 janv. 2024
Dear Hannah,Thank you for the lovely feedback! I have shared your comments with the team, thank you for the insight about the mattress.We hope you stay with us again!Sincerely,

10/10 Excellent

Sasha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay. The staff were sooooo friendly and professional. The beds and pillows just swallowed you up. Thank you I can’t give the place enough praise.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Joseph - Operations Manager le 31 déc. 2023
Hello SashaThank you for your review and rating, Im please you enjoyed your stay.Hope to see you again soonKind regardsJoseph RudolphOperations Manager

6/10 Satisfaisant

Steve

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Joseph - Operations Manager le 31 déc. 2023
Thank you for your rating, we hope to welcome you again soonKind regardsJoseph RudolphOperations Manager

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, unique property. I felt safe as a solo traveler. Accommodations were lovely, staff was kind and helpful. Room clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Vanessa

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Joseph - Operations Manager le 31 déc. 2023
Thank you for your rating

6/10 Satisfaisant

Cameron

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Joseph - Operations Manager le 31 déc. 2023
Thank you for your rating

10/10 Excellent

NICK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Joseph - Operations Manager le 31 déc. 2023
Thank you for your rating

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Joseph - Operations Manager le 31 déc. 2023
Thank you for your rating Richard

10/10 Excellent

Tony

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Joseph - Operations Manager le 31 déc. 2023
Thank you for your rating Tony

4/10 Médiocre

Phillip

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Joseph - Operations Manager le 31 déc. 2023
Hello PhillipWe would love to hear more about your stay and how we can improve. Please reach out to the hotel, we would love to hear from you.

10/10 Excellent

Brett

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Joseph - Operations Manager le 31 déc. 2023
Thank you for your rating Brett

10/10 Excellent

Angus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 30 nov. 2023
Hi Angus, Thank you so much for your feedback. We are so glad you have enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Gretchen

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 21 nov. 2023
Dear Gretchen, Thank you for you 10/10 review! We are so thrilled you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again!

10/10 Excellent

Dana

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic facility would stay again happily
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 18 nov. 2023
Dear Dana, Thank you for your feedback. We are so thrilled you enjoyed your stay and look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Harshithaa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, highly recommend
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jess Porter - Assistant Hotel Services Manager le 15 nov. 2023
Dear Harshithaa,Thank you so much for your lovely words, we're so glad you enjoyed it! We hope to see you again soon for yet another great stay!

10/10 Excellent

rebecca

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 18 nov. 2023
Thank you for your 5/5 review.

8/10 Bien

Rohan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and facilities. Excellent rooftop bar and pool.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Jess Porter - Assistant Hotel Services Manager le 6 nov. 2023
Dear Rohan,Thank you so much for your kind words! We are so glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future to provide another exceptional stay.Warmest Regards,Jess PorterAssistant Hotel Services Manager

10/10 Excellent

david

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 6 nov. 2023
Dear David, Thank you for your 10/10 review! We hope you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
conveniently located
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 29 oct. 2023
Hi Mario, thank you so much for your rating! We are glad you like the location of our hotel! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Nickaline

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel X is an excellent hotel with top notch service!! The hotel staff is truly superb. Just know that the rooftop bar and restaurant is NOT associated with this IHG, Hotel X!! The waiters were rude and slow. We didn't realize they weren't associated with the hotel until we brought our bottle of champagne , which the hotel gave us, to the roof top restaurant to enjoy with our dinner. The waiter promptly told us we could not dink our champagbe at their rooftop restaurant! Not only that, but when my friend left to take our champagne back to the room, the waiter poured water into his glass which had a small amount of champagne in it!! That was done on purpose!! I would NOT recommend the rooftop restaurant! In addition, we ordered the paella, which was average, at best.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 19 oct. 2023
Dear Nickaline, We wanted to start by saying thank you for your informative feedback. We are terribly sorry for the experience you received at the Iris, and this feedback has been passed onto upper management for further investigation. We thank you once again.

10/10 Excellent

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent, so friendly, efficient and professional. Loved the roof top garden and pool. Many thanks for a great stay. Kindest regards, Anne and Tony
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Jess le 15 oct. 2023
Dear Anne & Tony,Thank you so much for the lovely feedback, we are so glad you enjoyed your stay so much and hope to see you again soon for another great stay. - Jess Porter, Assistant Hotel Services Manager

10/10 Excellent

Doug

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 10 oct. 2023
Dear Doug, Thank you for your 10/10 review! We are so thrilled you enjoyed your stay.

8/10 Bien

Steve

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We didn't like the glass doors in the bathroom. Bit more privacy would be nice when sitting on the toilet 🚽 Great area.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 10 oct. 2023
Dear Steve, Thank you for your feedback about the bathrooms, all of our bathrooms have the glass doors, aside from our wheelchair accessible rooms. We are glad to hear you like the location of the hotel.

8/10 Bien

Kyra

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 10 oct. 2023
Dear Kyra, Thank you for your review, we are so glad you enjoyed your stay.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Jess - Assistant Hotel Services Manager le 6 oct. 2023
Thank you for your rating, we are so glad you had such a wonderful stay with us and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Shaun

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 29 oct. 2023
Hi Shaun, thank you so much for your rating! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 4 oct. 2023
Hi Jennifer, Thank you for your 10/10 review! We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Lara

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 29 oct. 2023
Hi Lara, thank you so much for your rating! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Kat

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great nee hotel which was an absolute delight to stay at!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Shadelle Ford - Assistant Hotel Service Manager le 24 sept. 2023
Dear Kat, Thank you for your review! We are so thrilled that you had a great stay! look forward to seeing you again!