Bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
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Avis sur Terres de France - Appart-Hotel - Brest

2 out of 5
Terres de France - Appart-Hotel - Brest
81 Rue Robert Doisneau, Brest, Finistere

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 303." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 133 avis sur 303." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 303." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 303." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 303." "

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Charlotte le 27 févr. 2024
Bonjour,Merci pour votre retour d'expérience! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé parmi nous.Au plaisir de vous revoir!Cordialement

10/10 Excellent

Aymeric

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Lucie le 8 févr. 2024
Bonjour AYmeric et merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous :)

10/10 Excellent

Estelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Lucie le 27 janv. 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous! A bientôt !

8/10 Bien

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Quatre étoiles
Malheureusement, jusqu'à minuit, quelqu'un a tapé avec un marteau. Le petit déjeuner est très bon. L'équipe du matin est à l'écoute, continuez comme ça. À bientôt.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Charlotte le 22 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience! Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons fait des recherches concernant le bruit mais sans succès. En espérant vous revoir chez nous! Cordialement.

8/10 Bien

Bruno

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Charlotte le 2 nov. 2023
Bonjour,Merci pour votre retour d'expérience:) Passez un bon séjour chez nous!Cordialement

8/10 Bien

Maël

Les points forts : Propreté
Bon établissement, RAS
Cet appart'hôtel est bien. Je suis arrivé un dimanche, il n'y a pas de réception mais la clé nous est laissée dans un petit coffre sécurisé. Aucun problème pour la récupérer. J'ai eu un studio double avec un petit balcon. Il était assez grand (20-25m²). L'aménagement est sommaire mais fonctionnel, il y a vaguement de quoi se faire cuire/réchauffer des plats avec des casseroles ou poêles mais c'est suffisant pour quelques jours. Le lit est ok, le matelas n'est pas inconfortable j'ai bien dormi. Il n'y a pas eu de bruit quand j'y étais, tout était calme. Le personnel à l'accueil et de ménage est très sympathique. Le parking disponible juste devant est un plus.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Lucie le 5 oct. 2023
Bonjour MaëlNous vous remercions pour votre commentaire. Quel plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir chez TDF Brest !

4/10 Médiocre

Lianpeng

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Mauvaise odeur. Isolation phonique terrible
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Charlotte le 2 oct. 2023
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que notre établissement n'ait pas satisfait vos attentes. Nous espérons malgré cela vous revoir chez nous. Cordialement

8/10 Bien

Christèle

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un petit souci la première nuit...la réception m' a tout de suite proposé un autre studio...sans supplément... Merci pour cette attention...
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Lucie le 28 sept. 2023
Bonjour Christèle, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt chez TDF Brest !

6/10 Satisfaisant

Patrick

A part le lit cela n etait pas trop mal
Nous avions des lits jumeaux. Celui de ma femme avait 3 lattes de cassées. En demandant a la reception de trouver une solution, on m a proposer simplement une latte en disant que cela ne gene pas trop car elles sont cassée vers les pieds! En plus la latte de remplacement n en ai pas une! c est une simple planche de bois type cagette!
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Lucie le 31 août 2023
BonjourNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser u commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne vous ait pas satisfait. Nous allons remonter les requêtes citées à notre personnel concerné. Bien cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Lucie le 15 août 2023
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir chez nous.

10/10 Excellent

bernard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Charlotte le 11 août 2023
Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience! Au plaisir de vous revoir chez nous.Cordialement.

8/10 Bien

magali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sejour de 8 jours
Hotel propre sur Kerinou. Les studio sont assez grands mais pas de suivi sur les équipements. Nous n'avions par exemple que 2 verres à pied et 1 verre. Des problèmes d'acoustique pour les dormeurs au sommeil leger mais les clients sont généralement peu bruyants.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023
Réponse de Charlotte le 8 août 2023
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience! Au plaisir de vous revoir chez nous!Cordialement.

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour Hôtel bien placé. Cependant un peu bruyant à certaines heures. Personnel aimable , disponible et à l'écoute.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Léa le 8 août 2023
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravies de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Pour le bruit nous sommes désolées, le rythme de certains clients n'est pas commun et du fait de leur nombre cela peut créer des petites perturbations. A bientôt

6/10 Satisfaisant

Said

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Hôtel moyen
Franchement récupérer sa chambre à 15h et attendre jusqu’à l’heure,moyen.la chambre est très propre,les couloirs est sol son lugubre.nous étions au rez-de-chaussée,les rideaux étaient bien petits,on peut vous voir 😪les lits sont très sommaire.le personnel d’entretien très sympathique.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Charlotte le 31 juil. 2023
Bonjour, Effectivement ce sont nos heures d'arrivées comme indiqué sur le site. Merci pour votre retour d'expérience! Cordialement

6/10 Satisfaisant

Marc

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Charlotte le 26 juil. 2023
Bonjour Marc,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.Au plaisir de vous revoir!

8/10 Bien

Marie Christine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Charlotte le 2 août 2023
Bonjour Marie-Christine, Un grand merci pour votre retour d'expérience :) Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé parmi nous ;) Au plaisir de vous revoir! Cordialement

10/10 Excellent

FREDERIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Charlotte le 3 juil. 2023
Bonjour,Merci pour votre retour d'expérience :) Nous sommes ravis que votre séjour s'est bien passé! Au plaisir de vous revoir! Cordialement

10/10 Excellent

claire

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Charlotte le 30 juin 2023
Bonjour,Un grand merci pour votre retour d'expérience :) Au plaisir de vous revoir chez nous! Cordialement. Charlotte

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Charlotte le 13 juin 2023
Bonjour Julie, Un grand merci pour votre retour d'expérience! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) Au plaisir de vous revoir chez nous! Cordialement

10/10 Excellent

Yvette

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Cindy le 31 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez nous.

8/10 Bien

COLETTE

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Léa le 6 juin 2023
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravies de lire que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé. Cordialement,

10/10 Excellent

VIGER

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Charlotte le 11 mai 2023
Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience :)Nous sommes ravis de votre satisfaction! Au plaisir de vous revoir chez nous :)Cordialement

8/10 Bien

Natacha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
L'espace fumeur est devant les portes d'entree ,impossible d'ouvrir la fenetre de la chambre car l'odeur rentre dans le logement.. Tres désagréable pour des non fumeurs... Sinon personnel tres sympathique et souriant..
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Charlotte le 5 mai 2023
Bonjour,Merci pour votre retour d'expérience :) Nous allons voir pour faire une communication afin que les personnes fument un peu plus loin que l'entrée.Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.Au plaisir de vous revoir chez nous!Cordialement

2/10 Horrible

SARL

Voyage d’affaires
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a réservé sur EXPÉDIA chambre avec 2 lits séparés : sur place 1 lit double et pas possible d’avoir le changement !
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Léa le 1 mai 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire. La chambre réservée en question est une chambre double avec un grand lit. Vous connaissez l'établissement et la typologie des chambres, il aurait été plus simple de nous appeler pour vérifier votre réservation. De plus, il est tous a fait probable que le changement n'est pu ce faire car toute nos twin (chambre avec deux lits) soient occupées. Cordialement,

8/10 Bien

Béatrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Léa le 15 avr. 2023
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravies de lire que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé dans l'ensemble. A bientôt, Cordialement

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Léa le 15 avr. 2023
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravies de lire que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé. A bientôt, Cordialement

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Charlotte le 10 avr. 2023
Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé parmi nous :) Au plaisir de vous revoir.Cordialement

10/10 Excellent

Estelle

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Léa le 4 avr. 2023
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravies de lire que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé . A bientôt, Cordialement,

8/10 Bien

hervé

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent accueil
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Charlotte le 20 févr. 2023
Bonjour, Un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction :) Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement

8/10 Bien

Serge

Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Charlotte le 27 janv. 2023
Bonjour,Un grand merci pour votre retour d'expérience :) Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement. Charlotte

10/10 Excellent

Annick

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Notre séjour s’est très bien passé.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Lucie le 1 déc. 2022
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour.A bientôt !

4/10 Médiocre

Marlene

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
A fuir!
Etablissement ne repondant pas aux descriptions faites sur le site. Odeur nauséabonde de renfermé, de tabac froid et d'urine dans la sdb. Lavabo cassé, ménage moyennement correct sachant qu'il est exigé de rendre l'appartement propre... Deux petits lits d'appoints peu confortable. Et l'accueil à l'arrivée a été plus que moyen. Pour le même prix nous avons séjourné dans un hotel plus confortable et plus propre lors de notre road trip en Bretagne. Je ne recommande pas cet établissement
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Léa le 24 août 2022
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolées que votre séjour parmi nous ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaitez. Cordialement.

10/10 Excellent

ALAIN

Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Léa le 19 août 2022
Bonjour Alain,Merci pour votre retour d'expérience.Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement

10/10 Excellent

Wilfried

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait
Parfait !! Bel appartement. Bien décoré, bien équipé et calme.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de léa le 15 août 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravies de lire que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé. A bientôt. Cordialement.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Léa le 28 juil. 2022
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes désolée de lire que votre séjour parmi nous ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Convenable
Bien situé mais pas de torchon pour essuyer la vaisselle et pas de lumière prés du lit dans toutes les chambres.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Lucie - adjointe le 8 juil. 2022
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.A bientôt chez TDF Brest !

8/10 Bien

stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Léa le 28 juin 2022
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour c'est bien passé dans l'ensemble. Cordialement,

8/10 Bien

Stéphan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
sympathique
Résidence sympathique au calme, où l'on peut se garer et à moins de 8mn du centre ville en voiture.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de léa le 27 juin 2022
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravies de votre retour d'expérience. A bientôt.

10/10 Excellent

William

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Accueil sympathique et bonne nuit.
La personne de l'accueil est très sympathique, souriante, trouvé des solutions quand le client a des demandes de matériel. Grande chambre au calme, parking à disposition. Petit-déjeuner à partir de 7h00. C'est parfait.merci.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Léa le 15 juin 2022
Bonjour, Merci pour retour d'expérience. Nous sommes ravies de lire que votre séjour parmi nous c'est bien passé. Cordialement,

10/10 Excellent

alain

Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Lucie le 17 mai 2022
Bonjour Alain, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez Terres de France Brest !

2/10 Horrible

Ulrick

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Charlotte le 9 avr. 2022
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience! Nous sommes sincèrement désolés que notre établissement n'ait pas satisfait vos attentes. Cordialement

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Très déçue
Lit double au lieu de 2 lits simples comme réservé. Ce qui était un critère indispensable pour moi. Tél à la gérante qui me dit que je peux partir de l'hôtel si je ne suis pas satisfaite et de faire une réclamation (a plus de 21h !) Ensuite 1 serviette de bain pour 2 Pas de torchon Pour essuyer la vaisselle..
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Charlotte le 7 mars 2022
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ne vous ait pas satisfait. Mais comme je vous ai dit par téléphone, nous étions complet et je ne pouvais pas vous changer d'appartement. De plus votre réservation stipulé bien une double. Concernant la serviette c'est un oubli de ma part, toutes mes excuses. Passez une bonne semaine! Cordialement

8/10 Bien

André

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un bon compromis
Situé dans un quartier résidentiel calme, cet appart hotel est un bon compromis par rapport à l'hotel, quand on veut passer quelques jours sur Brest et ses alentours. Accés facile aux axes d'entrée et de sortie de la ville.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Charlotte le 3 mars 2022
Bonjour André, Un grand merci pour ce retour d'expérience! Nous sommes ravis de votre satisfaction ;) Au plaisir de vous revoir! Cordialement.

10/10 Excellent

PASCAL

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Charlotte le 1 mars 2022
Bonjour Pascal, Merci pour ce retour d'expérience :) Au plaisir de vous revoir :) Cordialement

10/10 Excellent

andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour agréable
Séjour très agréable etainsi que l'accueil du personnel. Situé pas très loin du centre ville. Boulangerie à proximité.
Séjour de 10 nuits en décembre 2021
Réponse de Charlotte le 12 janv. 2022
Bonjour, Un grand merci pour ce retour d'expérience! Nous sommes ravis de votre satisfaction:) Au plaisir de vous revoir! Cordialement

10/10 Excellent

Joachim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Léa le 19 déc. 2021
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravies de lire que votre séjour c'est déroulé. A bientôt ! Cordialement

8/10 Bien

Joël

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bien mais manque un bar pour se retrouver
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Charlotte le 9 déc. 2021
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) Au plaisir de vous revoir. Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Charlotte le 6 déc. 2021
Bonjour, Un grand merci pour ce retour d'expérience! Nous sommes ravis de votre satisfaction! Au plaisir de vous revoir! Cordialement.

8/10 Bien

estelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Charlotte le 25 oct. 2021
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement

10/10 Excellent

jean-claude

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en septembre 2021
Réponse de Lucie le 13 sept. 2021
Bonjour Jean-Claude Nous vous remercions pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement. A bientôt ! Cordialement