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Avis sur Steigenberger Parkhotel Braunschweig

4 out of 5
Steigenberger Parkhotel Braunschweig
Nimes-Str. 2, Braunschweig, NI

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 262 avis sur 464." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 160 avis sur 464." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 464." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 464." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 464." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Hotelmanagement le 29 déc. 2023
Lieber Mohamed,Dankeschön, dass Sie ihre positive Bewertung mit uns geteilt haben! Besuchen Sie uns gerne bald wieder.

10/10 Excellent

yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Danke le 21 août 2021
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steigenberger Parkhotel Braunschweig Team

8/10 Bien

Sophie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On séjour
Sejour convenable. Restauration de bonne qualité. Situé près dcun parc. Très agréable nin loun du centre ville à pied.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Steigenberger le 9 sept. 2020
Thank you for taking the time to rate your experience. We hope for the opportunity to welcome you back soon! Sincerely, The Steigenberger Parkhotel Braunschweig Team

8/10 Bien

sabrina

Très bien , une valeur sur
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Direktionsassistent le 4 déc. 2018
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Steigenberger Parkhotel Braunschweig Team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A classy, clean and modern hotel with everything you need when travelling in business - comfortable bed in a quiet room, restaurant with good service and food, wi-fi, gym and sauna. I will definitely stay here next time I am in town.
Réponse de Steigenberger Parkhotel le 27 janv. 2016
Dear guest, thank you for your feedback. Yours, Steigenberger Parkhotel Team

10/10 Excellent

Valerie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel de luxe
super hotel !

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent service and facilities. Staff friendly ag very helpful
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Conor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable stay at the hotel, beside the park and close to the centre of Braunschweig
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Marita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
xxx
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Im Großen und Ganzen ein gutes Hotel. Einzig, dass man als Gäste extra 24€ pro Tag für das Parkhaus zahlen muss ist übertrieben. Wir waren z.B. spät da und mussten früh los, wurden aber nicht darauf hingewiesen, dass man von 20-9 Uhr kostenfrei in der Straße parken kann.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Nikolaus, Braunschweig

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Danke le 30 mars 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns unseren Service stetig zu verbessern. Deshalb versichern wir Ihnen auch diese Gästebewertung immer Ernst zu nehmen. Ihr Steigenberger Team

10/10 Excellent

Markus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles gut
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Danke le 30 mars 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns unseren Service stetig zu verbessern. Deshalb versichern wir Ihnen auch diese Gästebewertung immer Ernst zu nehmen. Ihr Steigenberger Team

4/10 Médiocre

MF

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Danke le 5 mars 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns unsere Qualität zu verbessern deshalb nehmen wir diese auch immer sehr Ernst. Ihr Steigenberger Team

8/10 Bien

KEN

Voyage d’affaires
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Danke le 5 mars 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns unsere Qualität zu verbessern deshalb nehmen wir diese auch immer sehr Ernst. Ihr Steigenberger Team

8/10 Bien

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Die Lage ist super ,aber die Kosten für parken, sowie die Preise für Frühstück oder an der Bar finde ich für ein Viersterne Hotel total überzogen. Über ein Wasserkocher auf dem Zimmer hätten wir uns auch gefreut.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Dankeschön le 5 mars 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns unsere Qualität zu verbessern deshalb nehmen wir diese auch immer sehr Ernst. Ihr Steigenberger Team

8/10 Bien

Maike

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Die Lage am Park und der Oker ist wirklich schön. Das Personal war wirklich nett und hat uns auch vor Check-In-Zeit einchecken lassen. Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen und teilweise war sie beschädigt. Damit meine ich Kratzer, Risse und Flecken auf Möbeln und Tapete, was ich bei solch einem Hotel anders erwartet habe. Dagegen allerdings war das Frühstück hervorragend und ließ keine Wünsche offen.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Danke le 30 mars 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns unseren Service stetig zu verbessern. Deshalb versichern wir Ihnen auch diese Gästebewertung immer Ernst zu nehmen. Ihr Steigenberger Team

10/10 Excellent

Marita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
x
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Dankeschön le 5 mars 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns unsere Qualität zu verbessern deshalb nehmen wir diese auch immer sehr Ernst. Ihr Steigenberger Team

8/10 Bien

Wolfgang

Les points forts : Personnel et service
Das Hotel war mittelmäßig, die Reinigung im Zimmer war nicht gut.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Danke le 5 mars 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns unsere Qualität zu verbessern deshalb nehmen wir diese auch immer sehr Ernst. Ihr Steigenberger Team

10/10 Excellent

Mandy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Xxx
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Danke le 5 mars 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns unsere Qualität zu verbessern deshalb nehmen wir diese auch immer sehr Ernst. Ihr Steigenberger Team

8/10 Bien

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Dankeschön le 5 mars 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns unsere Qualität zu verbessern deshalb nehmen wir diese auch immer sehr Ernst. Ihr Steigenberger Team

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal. Gemütliche Sauna und schönes Restaurant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Holger

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sensationell freundliches, aufmerksames Personal
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Danke le 5 mars 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns unsere Qualität zu verbessern deshalb nehmen wir diese auch immer sehr Ernst. Ihr Steigenberger Team

10/10 Excellent

Mengqing

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Danke le 5 mars 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns unsere Qualität zu verbessern deshalb nehmen wir diese auch immer sehr Ernst. Ihr Steigenberger Team

8/10 Bien

kent

Sengen lidt hård og så virker klimaanlægget kun til alt for varmt om vinteren Morgen mad dejlig Manglede indformationer omkring højvande når hotellet bliver pakket i d i sandsække Ellers meget fint
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotelmanagement le 29 déc. 2023
Dear guest,thank you for your review. This helps us to continually improve. Your Steigenberger Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Thanks le 27 déc. 2023
Dear guest, thank you for your review. this helps us to continually improve. Your Steigenberger team

6/10 Satisfaisant

Dragomir

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are nice but need to benrefreshed. Bathroom smells unpleasant and as soon as the door is opened, this smell goes into whole room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Thanks le 27 déc. 2023
Dear guest, we are sorry that you did not have a good experience in our house. From your evaluation we will change work processes and we will learn from it. We would be happy to prove to you on your next stay that we can do it better. your Steigenberger team

8/10 Bien

Torben Eilerskov

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Thanks le 27 déc. 2023
Dear guest, thank you for your review. this helps us to continually improve. Your Steigenberger team

6/10 Satisfaisant

Nicklas

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Säkerligen en av de bättre hotellen i Braunschweig men jag var ändå lite besviken. Det rummet jag hade var lite lyhört. Städningen var inte så bra - dels låg det kvar underkläder i garderoben från föregående gäst, dels var det en fläck på lakanet, dels ingick inte städning om man stannade två nätter om man inte uttryckligen bad om det. Personalen var väldigt trevlig och frukosten var riktigt bra.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Thanks le 27 déc. 2023
Kära gäst, tack för din recension. Vi beklagar om du hade en dålig upplevelse i vårt hus. Vi skulle vilja bevisa för dig vid din nästa vistelse att vi kan göra bättre. Vi tar recensioner på största allvar och lär oss av dem. ditt Steigenberger-team.

10/10 Excellent

Alwin

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Thanks le 27 déc. 2023
Dear guest, thank you for your review. this helps us to continually improve. Your Steigenberger team

10/10 Excellent

Thorsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war sehr nett, dass wir bei Anreise schon sehr früh einchecken konnten und am Sonntag erst um 14 Uhr auschecken mussten.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Thanks le 27 déc. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, gern begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus. Ihr Steigenberger Team

10/10 Excellent

Raul

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Thanks le 27 déc. 2023
Dear guest, thank you for your review. this helps us to continually improve. Your Steigenberger team

10/10 Excellent

Ute

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Danke le 27 déc. 2023
Danke für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Steigenberger Team.

10/10 Excellent

Jeslin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr sauber, tolles Frühstücksbuffet, nettes Personal. Einziges Manko, die Bar hat schon um 22:00 Uhr geschlossen.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Danke le 2 nov. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Steigenberger Team

10/10 Excellent

Ursula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zufrieden
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Danke le 2 nov. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Steigenberger Team

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nach anfänglichen Problemen mit einer nicht vorhandenen (nicht auffindbaren Buchung und einem Zimmer, dass von Marienkäfern wimmelte, war der Aufenthalt sehr gut. Zimmer wurde sofort gewechselt. Frühstück, Mittagessen und Abendessen (ich war Teilnehmer einer Konferenz) war sehr gut.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Dankeschön le 2 nov. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Steigenberger Team

6/10 Satisfaisant

Wolf

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Das moderne Hotel ist günstig gelegen an einem Grüngürtel der Innenstadt. Der Style der Ausstattung ist zeitgemäß, die Qualität angenehm hochwertig, auch wenn die Zimmereinrichtung einzelne Verschleißspuren aufwies (vor allem einige Kunstlederpolster). Leider plagt dieses Hotel eine Krankheit vieler moderner Hotels: eine unüberhörbare Zwangsbelüftung der Bäder/Gästezimmer. Im Steigenberger Braunschweig ist das Phänomen derart ausgeprägt, dass ein (nicht händisch verschließbarer) Belüftungsschlitz im Fenster zu unangenehmen Pfeiftönen neigt, sobald das Fenster geschlossen ist. Viele andere Gäste haben diesen Umstand bereits auf anderen Onlineplattformen moniert, der Empfang sagt, das unangenehme Abluftsystem sei "nicht abstellbar und in keiner Form beeinflussbar, das Problem ist aber bekannt und wird besprochen". Tatsächlich schaltete das System offenbar zwischen 24 Uhr und 6 Uhr weitgehend komplett ab, sodass innerhalb dieser Zeit sehr ruhiger Schlaf möglich ist. Bzw. möglich wäre, wenn der werte Gast sich nicht schon aufgrund eines potentiell unangenehmen Geräuschklimas den Abend über aufgeregt hätte. Für mich sind solche Hotels der Grund, das Reisehobby so gut es geht einzugrenzen - und: Hotels dieser neueren Bauart so gut es geht zu vermeiden. Das passiert dann leider zum Nachteil der Hotelindustrie - und zum Nachteil des werten Kunden, der Hotels dieser Kategorie eigentlich ganz besonders schätzt. Das liebevolle Frühstück hat nämlich wieder Spaß gemacht.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Dankeschön le 2 nov. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen unsere Bewertungen sehr Ernst und lernen daraus und können auch Verbesserungen vornehmen. Intern erfolgt immer eine Auswertung. Die Vorschrift der Zwangsentlüftung ist leider nicht schön, wird aber bis auf weiteres nicht abstellbar sein. Hier verfügen wir nur Zimmer die mit anderen Lüftern ausgestattet sind und diese bei vielen Gästen als leiser empfunden werden. Gern würden wir Sie wieder bei uns begrüßen. Ihr Steigenberger Team.

10/10 Excellent

Mervi

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Lieber Gast le 13 oct. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, diese hilft uns unseren Service immer weiter zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen in unserem Hause. Ihr Steigenberger Team.

10/10 Excellent

Frank

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ihr Steigenberger Parkhotel, Braunschweig Team le 11 oct. 2023
Lieber Frank,vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.

10/10 Excellent

Angelika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren mit Allem sehr zufrieden. Schönes Zimmer, sehr bequeme Betten, freundliches Personal.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ihr Steigenberger Parkhotel, Braunschweig Team le 11 oct. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese hilft uns immer besser zu werden und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ihr Steigenberger Team

10/10 Excellent

YONGHOON

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Ihr Steigenberger Parkhotel, Braunschweig Team le 11 oct. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese hilft uns immer besser zu werden und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ihr Steigenberger Team

10/10 Excellent

Zara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ihr Steigenberger Parkhotel, Braunschweig Team le 11 oct. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese hilft uns immer besser zu werden und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ihr Steigenberger Team

6/10 Satisfaisant

Irene

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Steigenberger Team Braunschweig le 11 oct. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung , diese hilft uns uns immer weiter zu verbessern und die Sicht unserer Gäste zu sehen. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Steigenberger Team Braunschweig le 11 oct. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese hilft uns immer besser zu werden und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ihr Steigenberger Team

2/10 Horrible

Dragomir

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
During check in processing my colleagues were given another room. The invoice was wrong. And despite my few emails I still don’t get the corrected invoice. Very, very disappointing
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de The Steigenberger Team le 11 oct. 2023
Thank you for your review. We are sorry that you were not satisfied with your stay. We accept your criticism to improve ourselves.We hope we can prove this on your next visit. Please send another request for your bill to the hotel. We would like to help you with this too. IF YOU paid through a travel agent, please contact them for an invoice.

10/10 Excellent

Jongryeol

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Ihr Steigenberger Parkhotel, Braunschweig Team le 11 oct. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Diese hilft uns immer besser zu werden und Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ihr Steigenberger Team

10/10 Excellent

Fabian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotelmanagement le 29 déc. 2023
Lieber Gast,wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. 5 von 5 Sternen – Besten Dank dafür!

10/10 Excellent

Walid

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotelmanagement le 29 déc. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für ihr positives Feedback! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!