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Avis sur Brackley Beach Northwinds Inn and Suites

3.5 out of 5
Brackley Beach Northwinds Inn and Suites
3812 Portage Rd, Brackley Beach, PE

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 209 avis sur 394." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 142 avis sur 394." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 394." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 394." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 394." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Hubert

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The building is run down, water pipes and air conditioning extremely noisy, house keeping is poor, bed half made-up, last day the receptionist showed up one hour late.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Front Desk. le 6 sept. 2023
Hi there, good evening, we are very sorry to hear about the noise from the water pipes and AC unit, Hopefully you brought this and the beds to our attention during your stay. It looks like your Check out day was Labour day, all of our staff were scheduled in for 9am that day, our apologies that this was not brought to your attention. We will take all this into consideration. We hope in the future you will consider staying with us again.

10/10 Excellent

Frédéric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, très propre avec chambre spacieuse près de la plage de Brackley. Les propriétaires sont très sympathiques. Je recommande fortement!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Heather - Front Desk le 29 août 2023
Merci beaucoup Frédéric pour votre gentil commentaire ! Nous sommes impatients de vous accueillir à l'avenir à Brackley Beach NorthWinds !

10/10 Excellent

Kim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Heather - Front Desk le 17 août 2023
Thank you, Kim! We greatly appreciate your kind words! And look forward to having you return to stay with us here at Brackley Beach North Winds!

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de John - Front Desk le 22 août 2023
Thank you so much for the positive review!

8/10 Bien

Sophie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
nous avons aimer notre sejour
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Heather - Front Desk le 7 août 2023
Merci beaucoup, Sophie!

8/10 Bien

Stephane

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Heather - Réception le 14 juil. 2023
Merci beaucoup, Stephane for your great review! It was a pleasure to have you stay here at Brackley Beach North Winds, and we hope to have you visit us again in the future!

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit tranquille près des plages.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Heather - Réception le 14 juil. 2023
Merci beaucoup, Sylvain! We appreciate your kind words and review. And we hope to see you back at Brackley Beach North Winds in the future--it was a pleasure to have you stay with us!

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour pas aucun problème
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Heather - Réception le 11 juil. 2023
Merci boucoup, Paul! Nous sommes impatients de vous revoir à Brackley Beach North Winds!

2/10 Horrible

Stephanie

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Anne-Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Drôlement situé!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Eve-Marie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre grande, toute neuve et impeccable. Belle salle de bain moderne. Personnel jeune et sympathique! Situé à 5 minutes en auto et 15 minutes en vélo de Brackley beach national park. Devions y passr une nuit et avons ajouté une 2e nuit. 😊
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Santanna le 5 sept. 2022
Awh Thank You very much! we appreciate your feed back very much! We're also happy that you enjoyed your stay with us!

4/10 Médiocre

Mick Mutani

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Les tarifs étaient très élevés pour un motel moins propre.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Mal insonorisé Qualité rapport prix Trop cher
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Claudine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tarifs exagérés
Nous avons trouvé le tarif exagéré pour le type d’heb. Par contre cela semble généralisé partout au Nouveau Brunswick et à l’ile Du Prince-Édouard. Dommage... cela tue le tourisme... ☹️
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Heidi le 2 sept. 2019
Thank you for your review Claudine, we hope you enjoyed your trip to Prince Edward Island

10/10 Excellent

Ghislaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Heidi le 7 août 2019
Thank you for your review, Ghislaine! We appreciate your kindness and hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Francois O

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel endroit
Bel endroit. Malheureusement, le jour où nous avons quitté, la partie de l'hôtel où nous étions a brûlé. Perte totale. Petit-déj à revoir par contre. Spa et piscine sympas. Parcours autour de l'hôtel avec des jeux. Bateau-pirate pour les enfants. Près de tout (comme tout au PEI, étant donné les dimensions de l'île).
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Heidi le 2 août 2019
Thank you for your review!

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle emplacement et la chambre etait bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Heidi le 27 juil. 2019
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us in Brackley Beach.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit avec un cachet spectaculaire: grandes fenêtres ainsi qu'une salle de bain à couper le souffle. Près de la plage.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Erica le 24 juil. 2019
Thank you for the nice review. We look to see you again sometime.

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Heidi le 20 oct. 2018
Thank you for your review, Roger! We appreciate it and hope to see you again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel plaisant j’y reviendrai sans pb La kitchenette est appréciable. Niveau tarif cela ne vaut pas le prix demandé
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Heidi le 18 août 2018
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Pierre, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hôtel dans une belle nature
très bonne impression. Nous avons eu une grande chambre confortable. Tout ce qu'il faut pour passer une belle vacances.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Nora Lee le 19 août 2017
Merci beaucoup pour vos commentaires!

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Nora Lee le 12 août 2017
Flattered with your 5 star rating! Thank you!

10/10 Excellent

mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Bon hôtel proche du parc et de la plage Très propre et bien exposé pour la vue Seul frigo était bruyant mais en le débranchent ça était parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Réponse de Nora Lee le 5 août 2017
Merci!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien situé pour visiter le parc national.
La chambre est OK, cependant le matelas est trop mou.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Réponse de Brackley Beach North Winds le 21 août 2017
Merci beaucoup pour vos commentaires.

8/10 Bien

Reg

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Store était manquant a une fenêtre
Le séchoir à cheveux ne fonctionnait pas mais nous avons eu un autre rapidement. Un store manquait dans une fenêtre ou tout le monde peut regarder dans la chambre donc moins d'intimité.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel n'est pas très accueillant, ni chaleureux

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plus près de la plage que de Charlottetown, mais comme les distances sont courtes â l'IPÉ, ça a peu d'importance. Parfait pour les familles.
Réponse de Nora Lee le 8 juil. 2016
Merci Beaucoup! Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances! -Isaac

4/10 Médiocre

BRIGITTE

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
le tapis de chambre sentait fort a cause de l'humidité pour cette raison nous avons annulés certains jours de notre séjours avec certaines réprimandes. de plus le spa était sale

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Serge, drummondville

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A eviter
réservation égarée,pas de déjeuner a l heure indiquée juste une heure plus tard ,femme de chambre inexistante.Mais Toujours Des Excuses pas des solutions.

6/10 Satisfaisant

Winter

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Newly renovated, nice staff, a bit far from the beach and dining, not bad for the price
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Lee Hyuk Chime

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Roland

Les points faibles : Personnel et service
Nice room, but I don't trust the management
The stay was quite good. The room had enough space and the beds were good. The room service was only available on request. The accommodation is Motel-like with the cars parking in front of the rooms. This can cause quite some noise from your neighbors. In addition, the Brackley Beach Northwinds is located at a crossroad with noise of the traffic. Unfortunately, I forgot my Swiss watch in the room when we left the Brackley Beach and PEI. The positive point was that the housekeeping brought the watch to the reception and they contacted me via email. We had several conversations and the Brackley Beach Northwinds promised me several time to send me the watch by post. I intended to refund all expenses and efforts they have, to get my Swiss watch back. Despite all promises, I didn’t get it back and I assume that now the manager of the Brackley Beach has taken the ownership of my watch. It’s a shame that they misused my trust and that they are not able to provide a little extra service.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
newly renovated room, clean, quiet, comfortable. friendly staff, nice to have laundry facilities.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Rob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed the Jacuzzi. and we had no problem when we checked in and we upgraded to a better room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Joe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful spot
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Heather - Front Desk le 29 sept. 2023
Thank you, Joe; we are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you back at Brackley Beach North Winds in the future!

10/10 Excellent

Luann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable
Very comfortable. “Partial ocean view” is deceiving as you cannot see much of the water at all.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Taya, Front Desk le 22 sept. 2023
Hi there, we are so glad that your room was comfortable, unfortunately due to overgrown trees not located on our property it has over time caused deterioration in the visibility of our partial ocean view suites, we understand your frustration and our apologies about that. We hope you enjoyed everything else about your stay and continue to choose us for your vacation accommodations in the future!

10/10 Excellent

Lynda Lou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to a beautiful beach and don't miss going to the Dune Cafe and Gallery which is right around the corner.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Taya, Front Desk le 29 sept. 2023
We are so glad that you enjoyed your stay with us! We hope to accommodate you again in the future!

6/10 Satisfaisant

Carol

Voyage en couple
An average hotel. Nothing special about it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The desk manager was VERY helpful. The room was large and comfortable. The linens were a little worn. Had to leave in the middle of the night due to a health issue. Disappointed that I was not refunded at least one night of the three nights we had paid for. Property was within their rights, but poor public relations.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Taya, Front Desk le 20 sept. 2023
Hi there, we are glad that your room was comfortable, we are sorry we unfortunately were unable to refund you some of your reservation due to you having to leave earlier than expected. We hope you will give us another chance in the future.

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Newly renovated, modern beautiful rooms and bathroom
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Taya, Front Desk le 7 sept. 2023
So glad that you enjoyed your stay with us!

10/10 Excellent

zihang

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Taya, Front Desk le 28 sept. 2023
We are so glad that you enjoyed your stay with us!

6/10 Satisfaisant

Suzanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We were very dissatisfied that we’d selected a King room, had a reservation confirmation, but someone booked over our room and we were given a a queen room.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Taya - Front Desk le 6 sept. 2023
Hi there, good evening. We are so sorry to hear about the mix-up with your room, unfortunately that weekend we were fully booked up, we hope you still enjoyed the queen room and we will be taking all this in to consideration for the future. We hope you will chose to give us another chance and stay with us again.

10/10 Excellent

Tracey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was quick, easy and the staff are very friendly. We loved the idea of a pool and hot tub but both of these things needed some attention.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Taya - Front Desk le 6 sept. 2023
We are so glad that you enjoyed your stay with us!

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Taya - Front Desk le 6 sept. 2023
So glad that you enjoyed your stay with us!

10/10 Excellent

Terri

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Taya - Front Desk le 6 sept. 2023
So glad that you enjoyed your stay with us!

8/10 Bien

Baljinder

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Taya, Front Desk le 20 sept. 2023
We are so glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Atmosphere surrounding area and amenities
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Heather - Front Desk le 30 août 2023
Thank you for your lovely poetic review, Paul! We hope to see you back at Brackley Beach North Winds for another visit in the future!