Avis sur Ibis Budget Bourgoin Jallieu Centre
Ibis Budget Bourgoin Jallieu Centre
21 Avenue d'Italie, Bourgoin-Jallieu, Isere
Avis
7,0
Bien
7,2/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,2/10
Écoresponsabilité
Avis
19 févr. 2024
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mathieu le 20 févr. 2024
Chère FlorianeNous vous remercions pour votre note suite à votre séjour à ibis budget de Bourgoin Jallieu Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochableDans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
2/10 Horrible
Marie-Hélène
Voyage en famille
17 févr. 2024
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grosse déception
Marie-Hélène
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Mathieu le 18 févr. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
4/10 Médiocre
michèle
2 févr. 2024
michèle
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mathieu le 5 févr. 2024
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent nous sommes navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
4/10 Médiocre
Loïc
Voyage d’affaires
25 janv. 2024
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bruyant. Petit déjeuner 0
Loïc
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mathieu le 25 janv. 2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un commentaire sur votre séjour.Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Les Hôtels Ibis sont désireux de vous offrir le meilleur confort au meilleur prix, par conséquent votre avis nous ai précieux.Nous situés idéalement en centre ville, proche de la gare, des voies de communications, et des commerces. Notre emplacement est donc un atout. Cependant le fait d'être en centre ville nous expose à des nuisances qui ne sont pas de notre ressort. Si vous souhaitez un hôtel calme, nous vous conseillons de vous orientez dans un hôtel éloigné d'un centre ville.En ce qui concerne le petit déjeuner, nous constatons avec désarroi que nous n'ayez pas apprécié ce service, pourtant nous mettons tout en œuvre pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle. Dans notre buffet, vous trouvez des viennoiseries diverses: pains brioches, madeleines, croissants, ainsi que des produits frais: fromage, charcuterie, salade de fruit, fromage blanc, compotes, ainsi que les mets habituels: confitures, beurre, nutella, miel, céréales jus de fruits et cafés, tout cela pour un prix de 8,5Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
10/10 Excellent
denise
Voyage en famille
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
denise
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mathieu le 22 janv. 2024
Chère DeniseNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget de Bourgoin Jallieu C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochableDans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
8/10 Bien
Hervé
Voyage d’affaires
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hervé
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mathieu le 22 janv. 2024
Cher Hervé, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Budget de Bourgoin Jallieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour le personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous excusons pour l'intrusion de la femme de chambre dans votre chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleur
2/10 Horrible
Scoarnec
12 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Scoarnec
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Mathieu le 22 janv. 2024
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget de Bourgoin Jallieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
8/10 Bien
Fabrice
Voyage en famille
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil exceptionnel
Fabrice
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Mathieu le 10 janv. 2024
Cher Fabrice, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Budget de Bourgoin Jallieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour le personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Olivier
4/10 Médiocre
RENE
31 déc. 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
RENE
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de La réception le 2 janv. 2024
Toute l’équipe de l'Hôtel Ibis Budget de Bourgoin Jallieu vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons le nécessaire pour améliorer notre Hôtel afin de vous garantir une meilleure expérience au futur et que votre prochain séjour se passe au mieux. Nous vous souhaitons une excellente journée.
6/10 Satisfaisant
Fabrice
Voyage en famille
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent séjour.
Fabrice
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 2 janv. 2024
Toute l’équipe de l'Hôtel Ibis Budget de Bourgoin Jallieu vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons le nécessaire pour améliorer notre Hôtel afin de vous garantir une meilleure expérience au futur et que votre prochain séjour se passe au mieux. Nous vous souhaitons une excellente journée.
10/10 Excellent
Françoise
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon emplacement .Proche des commerçants et des axe
Françoise
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de La réception le 2 janv. 2024
Bonjour Françoise Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé et et que son rapport qualité-prix vous a convenu. Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement parmi nous ! Bien à vous,
10/10 Excellent
Jean Pierre
23 déc. 2023
Jean Pierre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Réception le 24 déc. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à ibis budget de Bourgoin Jallieu C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
8/10 Bien
Antoine Manuel
Voyage d’affaires
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Antoine Manuel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 15 déc. 2023
Bonjour nous vous remercions pour votre retour.
8/10 Bien
Cedric
10 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Cedric
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 18 déc. 2023
Cher Cedric,Merci pour cet aimable commentaire.Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous ait été agréable et que vous ayez apprécié notre emplacement.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Bien cordialement,
8/10 Bien
Jeanne
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit très sympathique
Jeanne
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de La réception le 10 déc. 2023
Bonjour,Merci pour ce commentaire que vous avez pris le temps d’écrire.Nous sommes ravis que ayez apprécié la situation de l'hôtelNous sommes en revanche navrés concernant les désagréments mentionnés. Nous prenons note de vos commentaire pour améliorer le confort de nos clients.Nous espérons vous revoir pour un séjour 100% réussi !Belle journée,Ibis Budget de Bourgoin Jallieu
10/10 Excellent
Thaibaoui
8 déc. 2023
Thaibaoui
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mathieu le 31 janv. 2024
Chère Thaibaoui. Nous vous remercions pour votre note suite à votre séjour à ibis budget de Bourgoin Jallieu C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
10/10 Excellent
DENISE
Voyage en famille
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DENISE
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 5 déc. 2023
Chere DeniseQuel merveilleux commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé dans notre hôtel tout ce que vous cherchiez pour passer un merveilleux séjour à Bourgoin JallieuIl ne vous reste plus qu'à revenir !Un grand merci et à bientôt,
8/10 Bien
Veronique
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Veronique
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 29 nov. 2023
Bonjour nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire après votre séjour.Nous sommes heureux de constater que vous ayez été satisfait de notre prestation
8/10 Bien
Laurent
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurent
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 23 déc. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à ibis budget de Bourgoin Jallieu C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
4/10 Médiocre
foyer alhpi
20 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Moyen
foyer alhpi
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de La réception le 21 nov. 2023
Bonjour,Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'ai pas été à la hauteur de vos attente.Pourtant, nous sommes formés pour l'accueil des personnes à mobilités réduites. Nous avons fait le maximum pour le bien être de la personne , nous avons répondu à toutes ses demandes, nous ne comprenons donc pas votre commentaire.
10/10 Excellent
Daniel
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 10 nov. 2023
BonjourNous vous remercions d'avoir prix le temps d'avoir de nous laisser un commentaire.Nous sommes ravis d'apprendre que avez été satisfait de notre prestation. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'établissement
4/10 Médiocre
Karine
5 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Karine
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La réception le 6 nov. 2023
Cher client, nous regrettons que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous sommes constamment à votre ;écoute de nos clients et nous prenons tous les commentaires en compte. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
4/10 Médiocre
Melanie
Voyage en famille
30 oct. 2023
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melanie
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La réception le 3 nov. 2023
Cher client, nous regrettons que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous prenons tous les commentaires en compte. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
8/10 Bien
Frederic
14 oct. 2023
Frederic
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La reception le 3 nov. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour, vos remarques nous permette de nous améliorer au quotidien. Nous serions ravis de vous revoir pour votre prochain séjour
8/10 Bien
Bastien
13 oct. 2023
Bastien
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La réception le 18 oct. 2023
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.”
8/10 Bien
michel
8 oct. 2023
michel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La réception le 18 oct. 2023
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés
10/10 Excellent
Marie-noelle
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-noelle
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La réception le 2 oct. 2023
Merci pour vos remarques
8/10 Bien
JOEL
Voyage d’affaires
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JOEL
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Réception le 2 oct. 2023
merci pour votre note
6/10 Satisfaisant
vincent
Voyage d’affaires
21 sept. 2023
Les points faibles : Propreté
Déçu
vincent
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La réception le 2 oct. 2023
nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité de nos services
8/10 Bien
ionathan
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ionathan
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Réception le 2 oct. 2023
merci pour votre note
2/10 Horrible
Ruben
28 août 2023
Ruben
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Réception le 2 oct. 2023
nons sommes désolé que le séjour n'ai pas été a votre convenance;
4/10 Médiocre
Jérôme
23 août 2023
Jérôme
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La réception le 27 août 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis
6/10 Satisfaisant
Tatiana
Voyage en famille
8 août 2023
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Tatiana
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La réception le 27 août 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis
6/10 Satisfaisant
Patricia
Voyage d’affaires
2 août 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Patricia
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception le 27 août 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour
10/10 Excellent
Emeline
28 juil. 2023
Emeline
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception le 1 août 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire
6/10 Satisfaisant
Audrey
22 juil. 2023
Audrey
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La réception le 27 août 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 juil. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Réception le 25 juil. 2023
Bonjour ,nous vous remercions pour votre retour, et sachez que nous mettons tout en œuvre pour rendre le séjour de nos clients agréable.La réception.
8/10 Bien
Phu-Xuan
7 juil. 2023
Phu-Xuan
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Réception le 25 juil. 2023
Bonjour,Merci pour votre appréciation, au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
10/10 Excellent
Michel
24 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de OLIVENIGHT le 29 juin 2023
MERCI
4/10 Médiocre
PATRICK
19 juin 2023
PATRICK
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de OLIVIER le 29 juin 2023
MERCI
6/10 Satisfaisant
Christophe
28 mai 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien mais peu mieux faire
Christophe
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Réception le 4 juin 2023
Bonjour, nous vous remercions de votre retour
10/10 Excellent
Manuel
Voyage en famille
28 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manuel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Réception le 4 juin 2023
Bonjour, nous nous remercions de votre retour
10/10 Excellent
Michel
27 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Réception le 4 juin 2023
Bonjour, nous nous remercions de votre retour
6/10 Satisfaisant
Maria
19 mai 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Maria
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Réception le 4 juin 2023
Bonjour, nous nous remercions de votre retour
10/10 Excellent
Manuel
16 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Manuel
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de la réception le 23 avr. 2023
Bonjour, merci pour votre retour, cordialement
8/10 Bien
Patrice
27 mars 2023
Patrice
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La réception le 5 avr. 2023
Bonjour, merci pour votre retour
8/10 Bien
alexis
Voyage d’affaires
15 mars 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
alexis
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de LA RECEPTION le 27 mars 2023
bonjournous ne comprenons pas mais merci pour votre retour
4/10 Médiocre
Gladys
Voyage en famille
7 mars 2023
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas cher mais pas au niveau
Gladys
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de MYRIAM le 13 mars 2023
bonjourmerci pour votre retour ce sont les chambres standarts ibis budgetnous nous excusonscordialement
6/10 Satisfaisant
Guy
19 févr. 2023
Guy
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de MYRIAM le 22 févr. 2023
MERCI POUR VOTRE NOTE
10/10 Excellent
CAROLINE
14 févr. 2023
CAROLINE
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de MYRIAM le 22 févr. 2023
MERCI BEAUCOUP