Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable

Avis sur Comfort Inn Bismarck

2.5 out of 5
Comfort Inn Bismarck
929 Gateway Ave, Bismarck, ND

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 175 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 154 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 443." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 443." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bernita

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
During our stay, the room was great! But when my child used the pool there were children unsupervised and made the waterslide dangerous.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

cassandra

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great pool area for kids but the rest leaves something to be desired. The front desk staff could not be found ANYWHERE even with calling - no answer.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Chancler

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Felt clean and taken care of
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Holly

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Garbage around property. Roads need maintenance.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ashley

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Phyllis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice lady at the checkin.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Elaine

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were nice and clean, but our tv didn’t work. WE told the front desk and they said they would have someone come and fix it. No one ever came and fixed it. Lamps were unplugged also.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Jennings

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool area is great for kids and stays open until 11pm, front desk manager was a really nice guy.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Lindsay, Fargo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good, clean, fun pool area for kids. Good continental breakfast.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Joel

Voyage en couple
Over crouded
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ryan, Rexburg

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay with kids. They love the pool and slides.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Aubrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the breakfast and the clean comfortable rooms
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Brittney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in was good. Front desk was very nice and helpful
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wont rebook
Needs good cleaning in rooms i understand being eco friendly but the bathroom was dirty long black hairs were everywhere. Front door has been broken before and was hard to open to get in the room. Floor was dusty in the room. Tile above shower had corner missing. Room smelled of body odor. When i went to make breakfast the cleaning lady mean mugged me like i didnt belong and after i stared back she spoke. I learned the police had just left and arrested some guests so maybe she assumed i was with them because of my ethnicity. Which wouldve been a mistake. I did sleep well and the front desk clerk who checked me in was great.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Duane

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice place to stay excellent pool and breakfast. Rooms are showing there where but excellent place overall
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

karen, Kenmare

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Barb, Sabin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
After reading mixed reviews on this property I took a chance and I have no complaints. The 4 staff members I encountered were extremely friendly, the room, breakfast area and pool area was clean. The building itself is a bit older but everything has been updated and maintained well. Will stay here again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Monica

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice that they let us hang out in the breakfast area as a group
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Jacob

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good stay room was clean and quite with a great access to our vehicle.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Do not.
The hotel looked fine right away but the pool area was dirty. The front desk worker was allowing people off the streets to roam the halls and stay in the pool area. She told the lady she “didn’t care” if she wasn’t staying. The breakfast was horrible. I wouldn’t stay here again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Taylor, New town

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly and always their to help.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Kerry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff always friendly and accommodating!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mike, Forest City

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Équipements
Icy parking lot and sidewalks
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room a little crowded compared to pictures. Limited toiletries for 4 people. Had to ask for sheets for pullout bed
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Jessica

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Mandi

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Rick M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Mary Ann

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Marlene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly and accommodating when we realized we did not have a plug for our tub. They were not able to fix that night but came first thing in the morning and fixed the problem
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Kelly le 30 nov. 2023
Hello Marlene-Thank you for choosing to stay with us at Comfort Inn, we loved hosting you and look forward to your next visit. Take care!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great for families
Pool area is fun, but dirty. Beds comfortable and clean. Staff was friendly!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Kelly le 10 nov. 2023
Thank you so much for taking a minute to let us know how we are doing at Comfort Inn Bismarck. We appreciate your feedback and look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Tabitha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kelly le 7 nov. 2023
Hi Tabitha-Thank you so much for taking a moment to let us know about your exceptional experience while staying at Comfort Inn-Bismarck. We appreciate your feedback and look forward to our next opportunity to serve you, take care!

10/10 Excellent

Courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a great weekend stay here.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Kelly le 6 nov. 2023
Hi Courtney-Thank you so much for taking a moment to let us know about the stay you recently experienced at Comfort Inn-Bismarck. We look forward to seeing you again soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will stay again
Super affordable, clean, easy check in, breakfast was good
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Kelly le 4 nov. 2023
Thank you so much for your amazing review of your experience while staying with us. Take care and we can't wait to see you again soon!

10/10 Excellent

Brian

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kelly le 20 nov. 2023
Hi Brian-Thank you so much for your 5 out of 5 rating on your recent stay at Comfort Inn Bismarck. We appreciate your time and loyalty and look forward to your next visit!

6/10 Satisfaisant

Nathan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place is in dire need of renovation and deep cleaning. Appliances are very old, walls stained, general cleanliness was subpar.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kelly le 22 oct. 2023
Hi Nathan-Thanks for taking a moment to let us know about your recent stay. I will make sure to pass your comments on to our ownership and upper management for future consideration. We appreciate your feedback!

6/10 Satisfaisant

Layne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kelly le 19 oct. 2023
Hi Layne-Our apologies that your stay was not to your expectations and hope for a chance to serve you better in the future.

4/10 Médiocre

Willard

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Advertised as pet friendly and pets are not allowed
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kelly le 13 oct. 2023
Hi Willard-We are terribly sorry for the misinformation regarding pets in our hotel. I did research your reservation and it looks like the third party vendor that you booked through does not have accurate information. Unfortunately, we have no control over the information that these platforms publish and again apologize for any inconvenience.

8/10 Bien

Ruth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kelly le 10 oct. 2023
Hi Ruth-Thank you for taking a moment to let us know about your stay, we appreciate your feedback and look forward to your next visit!

2/10 Horrible

Alyce

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reservation was a 2 double bed and pull out couch and was put in a single king bed and told they had no other rooms. This does not work when you have 2 12 year old boys with
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kelly le 9 oct. 2023
Hi Alyce-We apologize for the confusion with your room assignment and understand the frustration of not getting the room type book and expected. We are pleased that we were able to quickly resolve your issue and get you into a room with enough beds for everyone. Again we apologize and hope to see you back in the future!

8/10 Bien

Natasha

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Kelly le 9 oct. 2023
Hi Natasha-Thanks for taking a moment to review your stay, we appreciate your feedback!

2/10 Horrible

Richard

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible stay
Kids hanging out in the lobby! Felt uneasy when we checked in. I think everyone was using the pool and water slide.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kelly le 1 oct. 2023
Thank you for taking a moment to let us know about your experience at MainStay Suites. We apologize that your expectations were not meant and welcome the opportunity to improve. We hope you had safe travels!

6/10 Satisfaisant

Donna

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel definitely could have been cleaner. Bathroom door veneer was coming off, and the toilet seat looked like it had been scraped with razor blades. The door to the room was terrible to try and open. Really had to shove and push.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kelly le 26 sept. 2023
Thank you for taking a moment to let us know about your stay with us at the Comfort Inn-Bismarck. We are saddened to hear that the condition of your room did not meet your expectations and will have maintenance address the issues presented immediately. Thank you again for the opportunity to improve, we look forward to your next visit!

10/10 Excellent

Leanna

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kelly le 26 sept. 2023
Thank you for taking a moment to review your stay with us. We appreciate the feedback and look forward to any future opportunity to serve you!

8/10 Bien

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good basic accommodation, clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kelly le 21 sept. 2023
Hi Anne-Thank you for taking a moment to review your stay with us at the Comfort Inn-Bismarck, we appreciate your feedback and look forward to your next visit!

4/10 Médiocre

Nicole

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kelly le 9 oct. 2023
Hi Nicole-Thanks for taking a moment to review your stay, we appreciate your feedback!