Extérieur

Avis sur La Quinta Inn & Suites by Wyndham Billings

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Billings
5720 S Frontage Rd, Billings, MT

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 640 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 242 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1011." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 1011." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good all around
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

SALLY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Misauri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, pool was nice and bedroom had a nice size (deluxe). Definitely a fairly new hotel. I would stay there again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank you Misauri

10/10 Excellent

Theresa

!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thak you Theresa

10/10 Excellent

Heather

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent , The Gentleman that checked me in was so kind and courteous. As well as the rest of the staff . Breakfast was very good and the woman working that day was also just so nice , it was really clean too . Check out was a breeze too . Very nice Beverly very clean rooms .
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thanjk you Heather

4/10 Médiocre

Don

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs upgrade badly price was too high for this hotel. Paint missing on doors just hasn’t been upgraded at all
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Hello,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're sorry to hear that your experience fell short of expectations. Ensuring the comfort and satisfaction of our guests is our top priority, and we take your comments seriously.We apologize for any inconvenience caused by the condition of the hotel. Your feedback regarding the need for upgrades and the pricing concerns has been shared with our management team for immediate review and action.We appreciate your valuable input as it helps us to identify areas where we can improve. Please know that we are committed to enhancing our facilities and services to provide a better experience for our guests in the future.If there's anything else we can assist you with or if you have any further feedback to share, please don't hesitate to reach out to us directly.Warm regards,Orlando HaleGMLaquinta Billings

10/10 Excellent

Caitlin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was nervous about a La Quinta - my perception of them was dingy and not great. My mind was changed!! Nice one suite room for a reasonable price, and fit our family of six. My kids loved the pool and two slides!!! The breakfast bar was better than a standard HIE. All the “extras” - fruit and yogurt parfaits, chocolate milk, waffles, bagels cream cheese, cereal and lots of sausage, bacon, potatoes and eggs. All the juices. We’d come back!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
I appreciate that Caitlin

4/10 Médiocre

Robert B

Voyage en couple
Things were pretty worn in the room, and just a very average room for the price.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thakn you Robert

6/10 Satisfaisant

William

Voyage en famille, Voyage d’affaires
This place is showing its wear fast. Furniture in room is tearing at the seams and electrical outlet hanging off the wall. It’s going downhill fast. Sad to see.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank you for bringing these concerns to our attention. We're truly sorry to hear that your recent experience at our hotel did not meet your expectations.Maintaining the comfort and safety of our guests is paramount, and we are disappointed to learn about the issues you encountered in your room. Your feedback regarding the condition of the furniture and the electrical outlet has been promptly shared with our maintenance team to address these issues immediately.We understand your disappointment and want to assure you that we take your comments seriously. Our goal is to provide a welcoming and comfortable environment for all our guests, and we apologize for falling short during your stay.We appreciate your valuable feedback as it helps us to identify areas for improvement. Please know that we are committed to taking the necessary steps to ensure that our facilities meet the highest standards.If there's anything else we can do to make amends or if you have any further feedback to share, please feel free to reach out to us directly.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much-improved experience in the future.

10/10 Excellent

Chelsea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet & right next to the Cracker Barrel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thakn you Chesea

10/10 Excellent

Kendra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent pool and hot tub!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thankn You Kendra

10/10 Excellent

Colleen

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Great service!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank sColleen

10/10 Excellent

Levi

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very nice, neat and quiet
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thanks Levi

8/10 Bien

Jasmin, Great falls

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed everything pool , rooms, breakfast, we had a pet and they were good to him. The only thing I noticed was when we checked in the front desk gentleman is not very welcoming he like rushes you through it barely says hi going over rules like it’s the military but otherwise all the other staff is great he just looked liked he hated his job
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our pool, rooms, breakfast, and pet-friendly service to your satisfaction.However, we sincerely apologize for any inconvenience caused by the demeanor of our front desk gentleman during your check-in experience. Providing warm and welcoming service is fundamental to our values, and we regret that this was not reflected during your interaction.Your comments have been shared with our management team, and we will address this matter internally to ensure that all members of our team provide the level of hospitality that our guests deserve.We appreciate your valuable feedback as it helps us to continually improve our services. Should you choose to stay with us again in the future, we will make every effort to ensure that your experience is nothing short of exceptional from start to finish.Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Ruby

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very convenient property that has completely been updated. It is very clean and nice. Parking lot needs some sprucing up, but otherwise, a really great place to stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thak You Ruby

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location off the interstate. Hotel was very nice, clean and staff was nice.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Orlandfo Hale le 22 mai 2024
Thank you Bryan

6/10 Satisfaisant

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Indoor pool slide was non-functional/being repaired. $172/nite is far too spendy for non-functioning items.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de orlando Hale le 22 mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that your experience with our indoor pool slide was less than satisfactory during your recent stay.Ensuring that all of our amenities are fully functional and available for our guests is a top priority for us, and we apologize for any inconvenience caused by the non-functional slide. Please know that our maintenance team is working diligently to address this issue as quickly as possible.We understand your frustration and regret that this impacted your overall impression of your stay. Your comments regarding the pricing have been duly noted, and we will review our pricing structure to ensure that it reflects the value we aim to provide to our guests.We appreciate your understanding and patience in this matter. If there's anything else we can do to make amends or if you have any further feedback to share, please feel free to reach out to us directly.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience in the future.

6/10 Satisfaisant

Shatasha

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was relaxing.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank You Shatasha

8/10 Bien

Sharley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds are hard but overall good hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank You Sharley

6/10 Satisfaisant

Donald, Ennis

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beds were hard, Had hard time sleeping.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thak You donald

10/10 Excellent

Jeffrey

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank you Jeffery

10/10 Excellent

Cody, RAPID CITY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thak You Cody

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank you Jennifer

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy on/off of highway but definitely on the edge of town.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank sJames

10/10 Excellent

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk person was awesome! You can tell she loves her job.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thanks Charles

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thanks Brian

10/10 Excellent

sophia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was I credible, nice room and very clean.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thak Yu Sophia

10/10 Excellent

Glen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thanks Glen

10/10 Excellent

Jerry

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank you Jerry

10/10 Excellent

Bernadette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I felt safe n was in walking distance to Cracker Barrel Cafe
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank You Bernadette

8/10 Bien

Sharley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds are hard but overall good hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thak You Sharley

10/10 Excellent

Tyrone, Gleichen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will always stay at this Hotel!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thak You Tyrone

10/10 Excellent

Cathy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We like to stay here when we come to Billings because it is located right next to Cracker Barrel and has easy access to I90. The only thing this year that we noticed was we could hear dogs barking more, but nothing to upsetting. The breakfast was really good, better then years before. Would recommend you stay here.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank You Cathy, I apologies about the dogs

10/10 Excellent

Shawn

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Very nice hotel…easy parking and nice grounds for pets too.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thaks Shawn

8/10 Bien

Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank You allison

10/10 Excellent

Jared

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thanks Jared

10/10 Excellent

Ernest G.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was fast and efficient.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thak YU ernest

8/10 Bien

Kayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thaks Kayla

10/10 Excellent

Amy, Gardner

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best La Quinta in the entire country! This place is the bees knees. Everything is covered in special touches and friendliness. It's a chain, but the owners and staff make it feel boutique with their kindness. Breakfast, personal care supplies, lobby and everything are customized to show their pride in the property. I love staying here!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
I appreciate that Amy!! See you next time

10/10 Excellent

sean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thak You Sean

8/10 Bien

Samantha

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thakn You Samantha

10/10 Excellent

Nick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel. Fantastic friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thaks Nick

10/10 Excellent

Irene

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank Irene

10/10 Excellent

Michel Aaron

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thak You Michel

10/10 Excellent

Wayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was great…Staff was great….The eggs were terrible, some improvements needed on breakfast. Rest was great!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
ThaksWayne

8/10 Bien

Scott

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pet friendly, good location
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thaks Scott

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thaks Marc

8/10 Bien

Kaai

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet. Clean. Convenient.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thak Jaai

10/10 Excellent

Sarah C.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La Quinta was clean and comfortable. Everything in the room was in great shape and the bed was the best! Thanks for a great stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thak You Sarah

8/10 Bien

Cameron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Orlando Hale le 22 mai 2024
Thank Cameron