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Avis sur Magic Cristal Park

3 out of 5
Magic Cristal Park
Avenida De Ruzafa, 14, Benidorm, Valencian Community

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 102." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 102." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 102." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 102." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 102." "

7,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Deepa

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jean Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bof
Hôtel pas insonorisé les portes claquent les fenêtres sont épaisse comme du papier bref très bruyant
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Herve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Parking cher.Chambre Sdb très vieillissants.Literie confortable.Chambre très bruyante donnant sur rue.Repas très bien,piscine aussi et jacuzzi trop petit
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Magic Cristal Park le 1 mars 2022
Cher Hervé, Merci beaucoup de faire confiance au Magic Cristal Park et de partager votre expérience avec nous avec d'autres voyageurs. Nous sommes très heureux de savoir que l'expérience dans notre établissement vous a plu. Quoi qu'il en soit, nous tenons à vous remercier pour vos suggestions car elles sont l'arme d'amélioration la plus précieuse dont nous disposons. Nous les prenons en compte dans le seul but d'offrir le meilleur service. Avec nos meilleures salutations, Équipe de gestion du parc Magic Cristal

2/10 Horrible

GERARD, Nice

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel très moyen
rapport qualité prix mauvais; Suppléments à payer , et d'avance! pour lit bébé, coffre Pas de couverture d'appoint

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien situé mais très bruyant
Très bruyant à cause des moteurs de plusieurs climatiseurs installés trop près des fenêtres elles mêmes mal isolées

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très Bon rapport qualité pris
Très bien en tout inclus c'était parfait le seul bémol un peu bruyant

8/10 Bien

Bernard, Penthaz

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Moyen
Séjour bon, repas sans problème. Côté insonorisation, pas bon, j'entendais les ronflements des voisins dans la chambre d'à côté !!!

10/10 Excellent

Danny

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great budget room
Great hotel with friendly staff and fun atmosphere. Popular with older people as its a very comfortable, cozy atmosphere. Me and my mate stayed for 4 days and were very happy with the place. The rooms could use a bit of maintenance but argue for the price.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Besim

Störande musik och dålig service
Läget är bra men störande och kraftig discomusik till 03.00 omöjliggör sömn. Schampo saknades på badrummet. Servicen på restaurangen var dålig.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

María

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Dolores Rita

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

MARIA DOLORES

Séjour de 4 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Angelica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones bastante obsoletas
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Javier

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No recomendeis este hotel por barato que sea
Era un caos, los ascensores no venian nunca o tardaban 10min, la comida mala y poca variedad, a veces no habia ni platos ni basos. La limpieza en las habitaciones bien pero el resto del hotel mal, para pedir en el bar te podias tirar 40 min una vergüenza. La piscina olia fatal . Los rumanos bañandose con ropa una asquerosidad
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
DECEPCIONADA
Lo único que nos ha gustado es el buffet libre la estancia de la habitación horrorosa el baño con las cortinas descolgado todo muy deteriorado y antiguo los muebles nos tocó limpiar los con toallitas porque estaban llenos de polvo y de gomitas de pelo de otras personas los cristales no quiero ni contar cómo estaban tuve que tener las persianas cerradas la semana que estuve en fin jamás volveré y espero que esto valga como reseña por si está alguien pensando ir lo único que vale deese hotel es que está en el centro y también tengo que decir un buen punto a su favor hay gente trabajando que es súper amable y muy profesional como ciertos camareros pero alguna limpiadora dejaba mucho que desear en fin para aprender perder. Y por último y no menos importante estar en esa piscina es asqueroso hace un olor insoportable no puedo bien describirlo es entre tuberías m***** y no sé de verdad vamos estaba en la piscina y me entraban ganas de vomitar me tenía que ir al solarium porque no lo soportaba si he disfrutado ha sido porque he estado con mi familia pero el hotel deja muchísimo que desear no volveré nunca para aprender perder
Séjour de 6 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

ALEXANDRA SONIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones muy antiguas, solo al entrar en la recepción m disguste mucho y para 3 camas de 90 una supletoria, baño sin secador piden 20€ de fianza ponen aparcamiento y no hay te manda al público 4 días 88'20€ Personal agradable y comida de todo pero sin sabor y presentación Frente la playa no es tampoco te pilla 10 min andando piscina en la planta 7 cubierta y pequeña para tantas habitaciones, solárium en la zotea sin duchas en fin hay mucha gente de fuera y para 4 días me lleve esta impresión con todo incluido nos costo 991* € más parking
Séjour de 4 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Anais

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No esta totalmente reformado. Sucio desordenado y huele mal
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté
Problems
Would have said it was value for money clean good food but we had a couple of issues. One the patio door didnt lock it was reported twice but not fixed so we didnt feel safe. Two we had an issue with them not paying back 20€ deposit for two glasses for the pool area. Room clean but part of the door not locking was due to the aircon.... see photos
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Micota

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Maria

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Tuberías con mal olor. No muy buena limpieza
Séjour de 10 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Erland

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

FERNANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
CAMAREROS MUY SIMPATICOS, EN ESPECIAL MAURICIO
Séjour de 3 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Delfi

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy viejo y antiguo. No hay ni un asiento en la planta vaja, te tienes que sentar en escalones o maceteros. La habitacion antiquisima sin balcon y el patio que da la ventana muy sucio. No volvere jamas
Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Rosbell

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Elena

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones horribles,habitaciones de la época de los 70 pero precio del 2023. Masificación de clientes...clientes muy mal educados e irrespetuosos.El baño antiguo, viejo y sucio. No lo recomiendo en absuluto. Mala eleccion para vacaciones de descanso y relax
Séjour de 3 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Esther

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gustó el hotel en general
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

João Paulo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfeito
Séjour de 6 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Juan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Uno de los días nos quitaron la comida antes de haber terminado de comer sin decirnos nada
Séjour de 5 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

FRANCISCO José

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Enrique

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El alojamiento es muy antiguo solo se le ha echo un lavado de cara exterior,la comida está regular,pues había embutido que estaba un poco pasado y sobre todo la bebida toda de máquinas,para mí no ha sido nada grata y no he estado cómodo, gracias y suerte al que vaya
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

CARLOS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lo mejor: Ubicación, amabilidad del personal, variedad bufets, limpieza. Lo peor: A pesar de la aceptable insonorización de las habitaciones, la mala educación de grupos de huéspedes que saltan y patean en el piso de arriba hasta altas horas de la madrugada.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Juana Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena relación calidad /precio.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Pilar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal fantástico en general. Salvo un camarero que no era muy agradable con sus clientes. La ubicación muy buena.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Fatima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La variedad y calidad de la comida

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok for a budget but could be improved.
First impressions count - a 50 minute queue to Check-In followed by a long winded process where we had to email our booking details to the hotel. Make sure you have We also had to pay a Euro deposit to use a plastic cup at the rooftop pool bar, this seemed to confuse some people. Long wait for the slow and old lifts - they need replacing, we walked 7 flights of stairs several times a day. The all inclusive options were poor. We chose to go and eat away from the hotel instead on most days. The snack menu in between the meal times was barely worth the effort. At the pool bar they had just one flavour of crisps in a box and peanuts. That was it, no hot food snacks. On the roof there is a reasonably sized area with sunbeds. A nice sun trap. The only down side we had were kids who kept playing football around the sunbeds unsupervised by parents. They even lost a ball over the side which probably landed on the roadside below. Please BAN ball games on the roof, or designate this an adult only area so that the space can be enjoyed. Our room was fairly clean though we had an inward view which also had no mobile signal. WiFi was terrible and unusable most of the time. The hotel has potential, invest in new lifts, new WiFi, improve the food and modernise the slow check-in process, and it could be so much better, even for a cheap budget hotel. The staff are great and do a good job Would we return? Based on this stay, unfortunately no. We'd pay a little more to stay elsewhere.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

José Antonio

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La estancia en hotel normal para un tres estrellas. El personal atento. Pero los ascensores fue todo un calvario. Deben arreglarlos y modernizarlos
Séjour de 6 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Gregorio-Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo que más, la comida. Lo que menos, habitación algo pequeña y dificultad para regular el agua caliente de la ducha.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Mari Carmen

Les points faibles : Personnel et service
Me desilusionada porque cuando estuve la última vez en todo incluido nos pusieron bebidas en la nevera esta vez nada ni agua la bebidas el el bar malísimas y solo nos pusieron dos sobres de descafeinado y dos sobres de te ni cucharas para mover no me a gustado
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Juan

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
En general lo pasamos muy bien, el hotel está en el centro tendría que ir reformando se pero muy bien.
Séjour de 5 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

K

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Stay was pleasant but had an unfortunate incident with our room as they hadnt fiven usxwhat we paid for we werent to bothered as it was only 4 nights but then for some reason someone had removed 1 of the beds it was cleared up and we were allocated another room but was a bit of a pain moving
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Robert

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

4/10 Médiocre

Jordanne

Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Just about average and worth the money
Magic park is just ok. It's enough for just what you need. Reception check in was long-winded, and the queues long. As for the bar, the same tinny little bar with 2/3 people serving at the busy time. Average 10min queue for drinks. Rooms tiny and basic, but cheap and cheerful. Myself and friends go Benidorm every year, doubt if we'll be going back to this hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Angel Luis

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Las almohadas muy gastadas, podrian mejorarlas.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

jesus maria

Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Ivan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Reception and other members of staff are kind and polite.The restaurant selection is very good.The hotel situated around 6-8min from a beach.The minuses are hotelcorridors are noisy during night ,security didn’t check it and bedding wasn’t changed during 6 days.
Séjour de 7 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Jerry

Séjour de 1 nuit en août 2022