Avis
9,6
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
18 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de The Management le 20 déc. 2023
Cher Roger Serge,Nous vous remercions d'avoir apprécié et partagé votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que lors de votre prochaine visite à Benidorm, vous reviendrez au H10 Porto Poniente.Salutations
10/10 Excellent
Teresa
Voyage en couple
23 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Teresa
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de La Dirección le 24 mars 2023
Chère Teresa, nous vous remercions de nous avoir choisis et de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre buffet comme vous l'espériez. Comme Paula vous l'a dit, nous accueillons tous vos commentaires et ils sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer les services que nous offrons. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,
10/10 Excellent
Nawal
10 août 2022
Nawal
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de La Dirección le 3 oct. 2022
Dear Nawal,Thank you very much for choosing us to enjoy your holiday in Benidorm and for recommending us through this travel site. We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future.Best regards,
10/10 Excellent
philippe
20 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
philippe
Séjour de 7 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Christian
31 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christian
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de La Dirección le 1 nov. 2021
Dear Christian,
Thank you for sharing with the rest of the users that your stay at our hotel deserved its highest score.
We will be delighted to welcome you again very soon.
Sincerely,
10/10 Excellent
Jean-Luc
17 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Luc
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de La Dirección le 26 oct. 2021
Cher Jean-Luc,
Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir fait savoir que vous avez passé un agréable séjour.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
8/10 Bien
Joachim
19 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joachim
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de La Dirección le 20 sept. 2021
Cher Joachim,
Merci de nous avoir choisis et de partager avec nous votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour.
Nous espérons vraiment vous revoir bientôt.
Cordialement,
10/10 Excellent
Thierry
17 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magique
Thierry
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de La Dirección le 18 août 2021
Cher Thierry, tout d’abord, vous remercier d’avoir choisi l’hotel H10 PORTO PONIENTE pour vos vacances à Benidorm et merci d’avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous . Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement,
8/10 Bien
Maïmouna
10 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Maïmouna
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Cm
Voyage en groupe
18 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cm
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de La Dirección le 30 sept. 2020
Muchas gracias por su alta puntuación!
Esperamos poder darles la bienvenida en un futuro cercano.
Cordiales saludos,
10/10 Excellent
Ian
Voyage en couple
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ian
Séjour de 8 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
jacquelyn
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
jacquelyn
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 19 mai 2024
Dear Jacquely, we greatly appreciate your review and your honest description of your experience in the different areas of the hotel. Thank you very much for recommending us!We hope to see you again soon.Best regards.
10/10 Excellent
Elsa
Voyage en couple
14 mai 2024
Les points forts : Équipements
Elsa
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 16 mai 2024
Dear Elsa, thank you very much for trusting H10 Porto Poniente to enjoy your holidays, and know that we have not let you disappoint. It will be a pleasure to see you again!Best regards.
10/10 Excellent
Regina
Voyage en famille
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Regina
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 29 avr. 2024
Vielen Dank, Regina, dass Sie uns über Ihre Erfahrungen nach einem tollen Aufenthalt in Benidorm berichtet haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit allen Dienstleistungen, die wir anbieten, zufrieden waren. Auch mit der Lage des Hotels.Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen
10/10 Excellent
Devon
Voyage en couple
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Devon
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 29 avr. 2024
Dear Devon, thank you for taking a few minutes to detail your great experience at H10 Porto Poniente. We are very happy to know that we exceeded your expectations, and above all thank you for mentioning it to our colleagues, they will be very happy to read about it. We hope you will come back in the future and enjoy your stay as much as you did this time. Best regards.
10/10 Excellent
Mrs Kerrie
Voyage en couple
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mrs Kerrie
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 17 mars 2024
Dear Mrs. Kerrie, thank you for appreciating details such as the decoration and our colleagues. We hope you will repeat the experience.Best regards,
10/10 Excellent
Sammie
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sammie
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 17 mars 2024
Thank you Sammie for recommending us and we hope to see you again soon.Best regards,
10/10 Excellent
James
Voyage en famille
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Benidorm
James
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 17 mars 2024
Dear James, we are glad to hear that we have exceeded your expectations.Thank you for recommending us and we hope to see you again soon.Best regards,
10/10 Excellent
Marian Nicola
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marian Nicola
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 17 mars 2024
Thank you very much Marian Nicola for choosing us for your holidays at H10 Porto Poniente.A deposit is required for the towels you take, after returning the towel you will be refunded in full, but we will take this into account.Best regards,
10/10 Excellent
Hayleigh
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 févr. 2024
Les points forts : Équipements
Hayleigh
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 17 mars 2024
Thank you Hayleigh for considering our colleagues. We look forward to seeing you again.Best regards,
10/10 Excellent
martin
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
martin
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 17 mars 2024
Thank you Martin for giving us the highest rating, We look forward to welcoming you again in the future.Best regards.
10/10 Excellent
Sophie
Voyage en famille
24 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sophie
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 17 mars 2024
Dear Sophie, Thank you for choosing us to enjoy your holidays.Best regards,
10/10 Excellent
Gavin James
23 févr. 2024
Gavin James
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 22 mars 2024
Thank you Gavin James, we hope to see you again soon! Best regards,
10/10 Excellent
Daiva
18 févr. 2024
Daiva
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 17 mars 2024
Thank you Daiva for letting us know with a 5* rating that you enjoyed your stay.Best regards,
10/10 Excellent
Sandra
Voyage en couple
14 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandra
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de H10 Porto Poniente Team le 17 mars 2024
Thank you Sandra for your kind comment, We hope to see you again soon. Best regards,
8/10 Bien
Lynn
Voyage en couple
28 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lynn
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de The Management le 20 déc. 2023
Dear Lynn,Thank you very much for rating your stay with us and sharing it.We hope that in another future visit to Benidorm you will come back to visit us and enjoy another stay in our hotel.See you soon and best regards
10/10 Excellent
Lydia
28 nov. 2023
Lydia
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de The Management le 20 déc. 2023
Dear Lydia,Thank you very much for your review of your stay with us.We hope you can visit us again.See you soon and best regards
8/10 Bien
Colin
Voyage en groupe
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Colin
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Management le 20 déc. 2023
Dear Colin,Thank you very much for valuing and sharing your stay with us. We are glad you enjoyed your stay.We hope you can visit us again.See you soon and best regards
10/10 Excellent
Iris
Voyage en groupe, Voyage en couple
24 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Iris
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de The Management le 20 déc. 2023
Dear Iris,Thank you very much for valuing and sharing your stay with us.We are glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you on your next visit to Benidorm.See you soon
10/10 Excellent
Jorunn Bråthen
Voyage en couple
23 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jorunn Bråthen
Séjour de 11 nuits en novembre 2023
Réponse de The Management le 20 déc. 2023
Dear Jorunn Bråthen,Thank you very much for valuing and sharing your stay with us.We are glad you enjoyed your stay. We look forward to seeing you on your next visit to Benidorm.See you soon
10/10 Excellent
Fahim
Voyage en groupe
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fahim
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de The Management le 20 déc. 2023
Dear Fahim,Thank you very much for valuing and sharing your stay with us.We hope to see you again at the H10 Porto Poniente.See you soon Best Regards
10/10 Excellent
Jan-Anders Erland
Voyage en couple
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jan-Anders Erland
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de The Management le 20 déc. 2023
Dear Jan-Anders,Thank you for valuing and sharing your stay at our hotel. We hope that on your next visit to Benidorm you will return to the H10 Porto Poniente.Best regards
10/10 Excellent
Roger
7 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roger
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de La Dirección le 7 nov. 2023
Thank you very much Roger for recommending us and come back soon.Best regards,
10/10 Excellent
ANTONIO, WINDERMERE
Voyage en groupe, Voyage en couple
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ANTONIO
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de La Dirección le 7 nov. 2023
Estimado Antonio, muchas gracias por su valoración y comentario sobre su estancia en H10 Porto Poniente, Esperamos brindarle otra bienvenida próximamente.Saludos cordiales.
10/10 Excellent
Helge
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Helge
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de La Dirección le 7 nov. 2023
Dear Helge, thank you for trusting H10 Porto Poniente Hotel to spend your holidays.We hope to see you again soon.Best regards,
10/10 Excellent
michelle
26 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
michelle
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de La Dirección le 7 nov. 2023
Thank you Michelle for trusting H10 Porto Poniente Hotel to spend your holidays, and thank you for the time you took to share an opinion with all.We hope to see you again soon.Best regards,
10/10 Excellent
MARIA JOSE
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muy bien ubicado y sin bullicio externo
MARIA JOSE
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de La Dirección le 21 oct. 2023
Estimada María José, gracias por dejar su valoración. Ha sido un placer recibirlos en el H10 Porto Poniente, estaremos muy contentos de volver a verlos pronto.Un saludo.
10/10 Excellent
Sonia
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sonia
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de La Dirección le 21 oct. 2023
Thank you Sonia for your opinion, see you next time!Best regards.
10/10 Excellent
Janice
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Janice
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de La Dirección le 21 oct. 2023
Dear Janice, thank you very much for your review, do not doubt that we will tell our staff, I hope you come back to visit the hotel, Best regards.
10/10 Excellent
Chantal
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best location in Benidorm
Chantal
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de La Dirección le 21 oct. 2023
Dear Chantal, we are so happy to hear that this is your second time at the hotel... Thank you very much for your confidence in us. We hope to see you again soon!Best regards,
10/10 Excellent
Iain
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Old Town Benidorm - new hotel
Iain
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de La Dirección le 21 oct. 2023
Dear Lain, thank you very much for rating us so positively, it is a pleasure to welcome you again soon, best regards.
10/10 Excellent
Robbie
Voyage en famille
26 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Robbie
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de La Dirección le 27 sept. 2023
Dear Robbie, Thank you very much for recommending us with your 5* after your recent stay at H10 Porto Poniente.We look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,
10/10 Excellent
Manuela, Albany
15 sept. 2023
Manuela
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de La Dirección le 7 nov. 2023
Estimada Manuela, muchas gracias por darnos su máxima puntuación sobre su estancia en H10 Porto Poniente.Esperamos verles en un futuro próximo. Saludos cordiales,
10/10 Excellent
Sharon
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sharon
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de La Dirección le 17 sept. 2023
Thank you very much Sharon for choosing us and for recommending us with your review after your recent experience at H10 Porto Poniente.We look forward to welcoming you again soon.Best regards,
10/10 Excellent
Julia
Voyage en famille
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julia
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de La Dirección le 17 sept. 2023
Thank you very much Julia for choosing us and for recommending us with your review after your recent experience at H10 Porto Poniente.We look forward to welcoming you again soon.Best regards,
8/10 Bien
Graham
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel review August 2023.
Graham
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de La Dirección le 2 sept. 2023
Thank you Graham for choosing us and for sharing your review after your recent experience with us. Please note that at no time is it advertised that we only have rooms with a terrace, we have 9 different categories that can have or without a terrace, with views of the city or views of the sea, depending on the needs of each one. Breakfast has specific moments in which it can be busier, especially if it is in high season and it is usually at the end of the service. If you want a quieter time, the first hour is always it. Finally, we are sorry if you did not like the spa either. It is our small relaxing space that many enjoy and appreciate and we are sorry if this was not the case.Thank you again for choosing us.Kind regards
10/10 Excellent
Victor
Voyage en famille
25 août 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Victor
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de La Dirección le 26 août 2023
Muchas gracias Víctor por elegirnos y por hacernos saber, con su valoración y comentarios que su reciente experiencia en H10 Porto Poniente superó sus expectativas.Esperamos volver a recibirles en un futuro próximo.Muchas gracias por recomendarnos.Un saludo,
10/10 Excellent
Patricia
15 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de La Dirección le 23 août 2023
Muchas gracias Patricia por elegirnos y por recomendarnos con su 5* y sus amables comentarios.Esperamos volver a recibirles pronto.Un saludo,
10/10 Excellent
Flavia
3 août 2023
Flavia
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de La Dirección le 5 août 2023
Esitmada Flavia, muchas gracias por elegirnos y por recomendarnos, a través de esta plataforma, con su máxima puntuación. Nos complace saber que disfrutaron de una agradable estancia y esperamos volver a recibirles pronto.Un saludo,
10/10 Excellent
Alana
21 juil. 2023
Alana
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de La Dirección le 11 août 2023
Muchas gracias Alana por elegirnos y por recomendarnos y por hacernos saber con su valoración 5* que estuvimos a la altura de sus expectativas.Esperamos volver a recibirles pronto.Un saludo,