Piscine extérieure, parasols de plage
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Avis sur Holiday World Polynesia

4 out of 5
Holiday World Polynesia
Avenida del Sol 340, Benalmádena, Malaga

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 130 avis sur 411." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 171 avis sur 411." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 411." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 411." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 411." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Fanny

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Logement mal équipé, 1 restaurant d’ouvert sur 3 , cours de tennis fermé, annonce mensongère parc aquatique gratuit mais fermé, parking compliqué car souvent complet, piscine intérieur payante pour 1h 15€, discothèque fermée également à fuite , chère pour aucune prestation
Réponse de Direction Polynesia le 4 mars 2024
Chère Fanny,Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, nous apprécions votre retour.Cordialement,Direction Polynesia

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Polynesia Management le 22 déc. 2023
Dear Jessica,Thank you so much for choosing Polynesia for your stay, we are very pleased you enjoyed your time with us. We hope to see you again in the future.Kind regards,Polynesia Management

6/10 Satisfaisant

Davide

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L hotel est très bien construit par contre déçu du parc aquatique il est mentionné sur le site parc aquatique gratuit alors que pas du tout si vous n avez pas l option tous compris vous payer 7€par enfants et 10€ par adulte la journée et le seul toboggan qu il y a dans le parc peut se faire que en bouée qu il faut payer en plus 20€ et 10€ de caution même avec le hall inclusive ça fait cher le parc pour une famille plus cher qu un parc aquatique en Suisse sino a part ça l hôtel est top
Réponse de Dirección Polynesia le 26 oct. 2023
Cher client,Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre évaluation et vos commentaires.Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre parc aquatique et nous en prenons note pour continuer à nous améliorer.Cordialement

10/10 Excellent

ROMAIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super en famille
Très belle hôtel : une piscine à l’hôtel et un accès gratuit au centre aquatique (des navettes circule toute la journée entre l’hôtel et ce centre aquatique). Accès plage rapide à pied. Parfait pour un voyage en famille. Personnel non francophone qui a tendance à privilégier la clientèle britannique.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Direction Polynesia le 14 juin 2023
Cher Romain,Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons que vous reviendrez bientôt.Cordialement,Direction Polynesia

8/10 Bien

sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Très bel hôtel
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Merci le 8 avr. 2023
Chere Sandrine,Merci beaucoup pour votre evaluation, nous espérons que vous reviendrez bientôt.Cordialmente,Direction de Polynesia

8/10 Bien

Bruno

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour
Hôtel magnifique, déco incroyable Petit déjeuner super mais repas du soir ne vaut pas le standing de l’hôtel ( pâtes pas très bonnes surtout les sauces)
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Merci le 8 avr. 2023
Cher Bruno,Merci beaucoup pour votre évaluation, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons que vous reviendrez bientôt.Cordialmente,Direction de Polynesia

8/10 Bien

Kamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2020
Réponse de Dirección Polynesia le 29 sept. 2020
Muchas gracias por su valoración. Saludos Polynesia Hotel

10/10 Excellent

Loh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de Dirección Polynesia le 13 févr. 2020
Muchas gracias por su valoración!

10/10 Excellent

Hervé

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Dirección Polynesia le 8 janv. 2020
Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Un cordial saludo

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec une décoration magnifique Très bon accueil personnel agréable Buffet petit déjeuner très copieux
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Dirección Polynesia le 8 janv. 2020
Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Un saludo

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de Holiday World Polynesia Hotel le 24 avr. 2019
Dear Danielle, Thank you for sending us your scores about your stay at Polynesia Hotel. Looking forward to welcome you back soon. Greetings.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne hôtel propre belle piscine idéal pour les familles
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de Holiday World Polynesia Hotel le 1 mai 2019
Cher client, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est magnifique. L'hôtel est bien situé et propose un très grand choix d'activités et d'équipements. Seulement quelques remarques négatives: la literie n'est pas confortable, les serviettes du SPA et piscine en mauvaise état, mais surtout la restauration reste à désirer car elle est trop industrielle et on trouve pas assez de choix, également le café du petit déj au distributeur est imbuvable. Mais en tout les équipements de l'hôtel ainsi que son personnel ne vous laissent pas trop influencer par ces points négatives.
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Réponse de Holiday World Polynesia Hotel le 30 avr. 2019
Cher client, Merci beaucoup de nous avoir envoyé vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Ne doutez pas que nous prenons en compte les commentaires de tous nos clients pour continuer à nous améliorer. Cordialement

8/10 Bien

Markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en octobre 2018
Réponse de Holiday Polynesia le 8 déc. 2018
Estimado cliente Muchas gracias por su puntuación. Un cordial saludo H. Polynesia

4/10 Médiocre

nelly, tremblay

isolé perdu en haut d'une colline
belle hotel mais trop loin du centre,prevoir les frais de taxi

8/10 Bien

bertrand

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel bien placé et propre !
tres bien jolie region idéalement placé pour visiter Grenade Gibraltar et autres ...

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
n'y allez pas....!!!
Extrêmement déçu de cet hôtel. Sombre, trop grand, nourriture de cantine!!! Literie du moyen âge, pas de pommeau de douche. Wifi payant et qui ne fonctionne pas. Voie ferrée au bord de la piscine avec passage de train constant.

6/10 Satisfaisant

veronique, troyes

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
HOTEL très imposant, très grand
L hôtel est vraiment immense.Les chambres sont carrément des appartements et les différentes pièces de vie très grandes.Il est situé non loin de la plage que personnellement je ne trouve pas belle.On peut y rester sans en sortir car il y a tout le nécessaire pour vivre. Malheureusement, les prix sont excessifs en rapport avec les tarifs pratiqués à l extérieur.

8/10 Bien

lolie, meaux

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel agréable
Hôtel accueillant, joli et rafraîchissant. personnel agréable. Hôtel proche de la plage mais éloigné du centre ville. Le tarif du spa est très abordable. Petite piscine mais possibilité d'un parc aquatique selon la période.

8/10 Bien

Gilles, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super en famille avec des enfants
Vaste hôtel confortable, belles chambres avec vue, balcon , terrasse ou grande terrasse avec jacuzzi....personnel avenant, efficace avec un grand soucis de la propreté, grand choix pour la nourriture, très convenable dans l'ensemble, grande piscine avec transat en nombres suffisant. Un peu plus loin dans le complexe, un espace "Beach Club" avec toboggans( bouées) et autres piscines, de quoi amuser les enfants. La mer est à un jet de pierre, mais pas accessible directement de l’hôtel....ça le fait quand même ! Entre Malaga (20km) et Marbella (35km), un endroit et une région à découvrir. Soleil assuré.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
vacances
situation agréable mais le servisse du restaurant ainsi que la nourriture laisse a desirer

8/10 Bien

isabelle, le havre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe séjour
Deuxième visite à cet hotel . Les plus: Le service, la qualité des repas et la diversité, les structures pour les enfants.Possibilité de prendre un bus en bas de l'hotel pour se rendre dans les villes a proximité ainsi qu'à Malaga. Les moins: des membres du club enfants un peu moins "impliqués" que l'année dernière, mais toutefois très sympa.Le manque de communication avec les touristes francais.L'hotel étant un peu éloigné, il serait sympa d'avoir à notre arrivée quelques infos sur les moyens de se déplacés, festivités de la région ... Je conseillerai cet hotel aux familles avec enfants. Nous restons très satisfait des prestations.

8/10 Bien

JEROME, FRANCE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hôtel spacieux. convient parfaitement aux familles
nous avons séjourné une semaine en demi-pension et tout c'est bien passé. les chambres sont grandes et bien équipées. les serviettes de bain ont été changées presque tous les jours . bonne qualité au buffet (matin et soir). le personnel essaie tant bien que mal de répondre à nos besoins (quelques problèmes de langues...) en conclusion, un bon rapport qualité/prix.

8/10 Bien

SL, Calvados

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
IDEAL FAMILLES
Trés bel établissement acceuillant et animé malgrés la saison; concour de miss beauty univers et congrés de salsa. Buffet offrant un large choix mais pas assez de spécialités locales. Piscine intérieure trop chere 10€ par personne même pour les enfants.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Voyage polynesia
L'hotel etait bien entretenu et bien situe par contre les activites n etaient pas suffisantes et le restaurant ne servait pas des menus nutritionnels

8/10 Bien

hugo, chambery

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
top pour les enfants
un bon hotel, ideal pour partir en famille. Le paradis pour les enfants. Clientele majoritairement britanique. Au mois de mai un climat super, chaleur de l'air meme si les piscines sont un peu froides. Attention le personnel ne parle pas trop francais

8/10 Bien

sebastien, Saint Denis de Pile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bel hotel
Nous avons passé un excellent séjour, l'hotel est très propre, le personnel est très agréable, les repas sont variés et bons, les activités sont diversifiées. Je recommanderai cet hotel.

8/10 Bien

MC, 13300

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel superbe
L'hôtel est magnifique, dispose d'une piscine, et donne la possibilité d'accéder à un complexe de plusieurs piscines. Pour aller à la mer : une navette de quelques minutes 10 minutes De Marche. La Le buffet est super. Les chambres sont des appartements. Seul bémol : l'emplacement de l'hôtel, dans un coin peu vivant, sans commerces, bars, etc. Heureusement qu'il est très bien équipé.

6/10 Satisfaisant

Pénélope, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un court séjour de 3 nuits avec mon fils adolescent. Hôtel sympa et chambre très spacieuse mais le personnel pas toujours aimable. Nous étions parmi les rares clients en demi- pension et manger le midi sur place coûte cher ! Globalement la restauration était très moyenne. L'accès (payant) au Beach club et ses piscines à 10mn est un plus.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

sebastien, Saint denis de pile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau complexe
Nous avons passé un excellent séjour, la chambre pour quatre personnes était spacieuse, le personnel de l'hotel est très accueillant à notre écoute, les activités proposées sont nombreuses et variées. Les animateurs sont très sympas et meme si certains ne parlent pas le francais ils font beaucoup d'efforts. Nos filles sont ravies, nous avons passé de merveilleuses vacances et recommandons cet hotel.

6/10 Satisfaisant

estelle, Bergerac, France.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
beau décors
peu de services parlent français, les traductions françaises ne veulent absolument rien dire, peu d'animation.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel idéal pour les familles avec petits
l'hôtel est vraiment super.il n'y avait que des anglais et espagnols mais ça a permis à notre fils de 4 ans de "commencer" quelques mots en anglais! nous avons été très contents et y retournerons sûrement!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super en famille, entre amis ou en couple
Hôtel très beau et très bien entretenu. Je le recommande vivement.

8/10 Bien

LOUBNA, STRASBOURG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOLIDAY POLYNESIA
TRES BON HOTEL TRES PROPRE PERSONNEL TRES SYMPA TRES GRAND BELLE CHAMBRE LE HIC LES ENFANTS ET LES BB A LA DISCOTHEQUE DE LHOTEL APRES MINUIT ON AURAIT DIS UNE CRECHE

10/10 Excellent

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Polynesia à Benalmadena
Excellente surprise, standing, déco halucinante

10/10 Excellent

magali, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
piscine intérieure
il faut juste savoir que la piscine intérieure est celle du spa, pas très grande pas adaptée à des enfants ou ados. De plus elle coûte 25 euros par personne par jour. Au mois de février, cela manque. Très bel hôtel, très bon accueil.

8/10 Bien

karen, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel polynesia: à savoir sur le parc aquatique
Très bel hotel, tout neuf, prestations magnifiques: bowling, salle de jeux pour enfants, boutique, kitchenette équipée dans les chambres...MAIS la pseudo piscine intérieure chauffée est en fait un SPA payant (40 euros / personne / jour ) et réservée aux adultes et enfants de MOINS de 5 ans (entre 5 et 18 pas d'accès possible) Le parc aquatique des photos n'est accessible gratuitement que pour les formules all inclusive. Pour les demi-pension, il vous faudra rajouter 12 euros /jour par adulte et 8 / enfant. Pour les séjours en Avril Mai, prévoir une température de l'eau inférieure à 18° (malgré toute ma bonne volonté, je n'ai pu tremper qu'un orteil : eau à 16° au mois d'Avril...) Et le parc aquatique est accessible aux 3 hotels (mitoyens) du groupe Holiday hotels: on y va en navette (gratuite) Voilà! Autant tout savoir avant de partir...

8/10 Bien

BRIGITTE

Les points forts : Propreté et personnel et service
il manque une piscine chauffée
il manque une piscine chauffée dans cet hotel un peu loin de la plage une voiture est nécessaire. nous avons eu une suite en promo par votre site, donc la salle de bain était très mal équipée et ne correspondait pas aux photos. L'hotel est près d'une voie ferrée. Accueil agréable

6/10 Satisfaisant

Victoria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
It took over 20 minutes to check In, we weren’t allowed to upgrade to all inclusive, my credit card details were written on a piece of paper (terrible security risk) and we were charged a fortune for a paper cup of beer which was only 3/4 full (fine if you’re all inclusive and can refill but paying resort prices should be a glass and a full drink!) the property is also in need of some upgrades/renovations.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great hotel.. however not clear what alcohol is available as all inclusive. Very clean, beds so comfy. Food - variety of choices and overall very good
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

lisa

Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Lukasz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good overall
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Polynesia Management le 16 mars 2024
Dear Lukasz,Thank you very much for taking the time to share your review.Kind regards,Polynesia Management

10/10 Excellent

basel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de Polynesia Management le 16 mars 2024
Dear Basel,Thank you very much for your 5-star review, we are glad you enjoyed your stay.Kind regards,Polynesia Management

10/10 Excellent

Sunny

Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Polynesia Management le 31 mars 2024
Dear Sunny,Thank you very much for your review, we are very glad you had a good time at Polynesia.Kind regards,Polynesia Management

10/10 Excellent

Espinoza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Dirección Polynesia le 16 févr. 2024
Muchas gracias por su valoración. Saludos,

8/10 Bien

Mohammed

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall experience was really good. Nice hotel with lots of facilities.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Dirección Polynesia le 17 févr. 2024
Dear Customer,Thank you very much for your comments and your evaluation of your stay at our hotel.We hope to see you again here in the future.Best regards

10/10 Excellent

MOUNIKA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are impressed with the dining options and cleanliness of the property. It would have attract more guests if you provide indoor pool in winter.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Polynesia Management le 2 janv. 2024
Dear Mounika,Thank you for staying with us and sharing your feedback. We hope to see you again in the future.Kind regards,Polynesia Management

6/10 Satisfaisant

Gabriel

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
behöver renovering gammaldags
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Polynesia Management le 2 janv. 2024
Dear Gabriel,Thank you for your visit, we are sorry to hear your stay didnt meet your expectations, we appreciate your review.Kind regards,Polynesia Management