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Avis sur Best Western Belleville

2.5 out of 5
Best Western Belleville
387 North Front St, Belleville, ON

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 451 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 412 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1002." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

jonathan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
really good
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 24 avr. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Helen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our neighbours were very noisy....They woke up very early and turned on the radio and Tv. Also they didn't hold on to the door when leaving around 6 in the morning.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 24 avr. 2024
Our apologies that this happened. We would love to see you return and have a more enjoyable experience with us here at Best Western Belleville.

8/10 Bien

Maxime

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 5 mars 2024
We appreciate your feedback and look forward to seeing you again soon here at the Best Western Belleville

8/10 Bien

Rod

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 22 mars 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 16 oct. 2023
Thank you for your feedback. Hope to see you soon here at the Best Western Belleville

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 12 sept. 2023
We appreciate the feedback and look forward to seeing you again here at the Best Western Belleville.

10/10 Excellent

Renso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 8 sept. 2023
Thank you for your feedback. Look forward to seeing you again soon here at the Best Western Belleville

4/10 Médiocre

Denis

Air conditioning loud
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 7 sept. 2023
Our apologies regarding ac noise. We hope to see you again here at the Best Western Belleville.

10/10 Excellent

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau design de la chambre et de la salle à manger. Tranquille. Lits confortables. Service empressé et courtois. Déjeuner copieux. Eau fraîche et snack à notre disposition. Et édition papier du Globe and Mail! Un luxe qu’on ne retrouve pas ailleurs, dans cette catégorie d’hôtels. En somme, pour le rapport qualité/ prix : above average.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 7 sept. 2023
Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. C'est toujours agréable d'entendre des choses étonnantes sur l'hôtel. Nous espérons vous revoir ici au Best Western Belleville.

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 25 août 2023
We appreciate your feedback and look forward to seeing you here at the Best Western Belleville

8/10 Bien

Marie-Pier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 21 août 2023
we appreciate your feedback and look forward to seeing you again here at the Best Western Belleville

8/10 Bien

Chantal

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 10 août 2023
Thank you so much for your review, we appreciate any and all feedback from our guests on ways we could improve! We do hope you will return to our location so that we could provide you with a 10 out of 10 stay!

6/10 Satisfaisant

Sally

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 10 août 2023
Hi Sally, thank you for placing a review, we appreciate all feedback from our guests. Please feel free to reach out directly with further feedback to help improve the areas you didnt feel were a full 5 start stay!

8/10 Bien

Melanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour à Sandbanks
Bon séjour. Déjeuner ok. Piscine et spa bien apprécié. Chambre petite et lit un peu banane :-( On a profité de la salle à manger le soir pour commander un repas et y manger tranquille en famille.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 10 août 2023
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace piscine et bain à remous et notre espace repas pour votre famille ! Nous espérons te revoir bientôt.

8/10 Bien

Danny

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 18 août 2023
we appreciate your feedback and look forward to seeing you again here at the Best Western Belleville

6/10 Satisfaisant

Pauline

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Mal insonorisé, on pouvait entendre les gens parler et surtout chaque fois que les portes de toilettes s'ouvraient des gros bruit se fesait entendre. Déjeuné jamais rien quand tu arrives vers 8h00 et ce même si c'est écrit ça fini à 21h00. Dans les corridors odeur de renfermé intense, probablement car il n'y a pas de ventilation.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 28 juil. 2023
nous apprécions vos commentaires et nous nous réjouissons de vous revoir au Best Western Belleville

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit tout à fait correct pour un séjour en famille. À distance à pied des restaurants et magasins.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 28 juil. 2023
nous apprécions vos commentaires et espérons vous revoir au Best Western Belleville

8/10 Bien

Lucie

Voyage en groupe
Same as supposed
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 24 juil. 2023
We appreciate your feedback and look forward to seeing you again soon!

10/10 Excellent

Joelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 17 juil. 2023
we appreciate your feedback.

8/10 Bien

Hicham

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
✅
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 13 juil. 2023
thank you!

10/10 Excellent

Joachim

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 8 déc. 2022
We appreciate your feedback and look forward to seeing you again here at the Best Western Belleville

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 18 oct. 2022
We appreciate your feedback and look forward to seeing you again here at the Best Western Belleville

8/10 Bien

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 11 oct. 2022
We appreciate your feedback and look forward to seeing you again here at the Best Western Belleville.

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel en famille, chambre rénovée et propre, déjeuner très bon. Piscine correct. Plusieurs restaurant et boutique autour.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 13 sept. 2022
Thank you for your review, we are so happy that you enjoyed our location! Hope to see you return again soon!

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Personnel et service
Propreté et le déjeuner. Lit confortable
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 13 sept. 2022
Thank you for your review, happy you enjoyed your stay with us!

10/10 Excellent

annie

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Émilie

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Les draps avaient une odeur de cumin… j’ai du en demander d’autres et il y avait des criquets dans la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 29 août 2022
We appreciate your feedback and look forward to seeing you again here at the Best Western Belleville.

10/10 Excellent

Lise

Les points forts : Propreté
Tout est parfait
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 16 août 2022
We appreciate your feedback and look forward to seeing you again here at the Best Western Belleville

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Glenn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Belle hotel, sauf pour le spa qui était sale. Tres bon déjeuner, il y avait une bonne variété.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 8 août 2022
Thank you for your review , we appreicate your feed back. We hope you will return to our location to improve your experience.

10/10 Excellent

KARINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 4 août 2022
We appreciate your feedback and look forward to seeing you again here at the Best Western Belleville.

8/10 Bien

michèle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 29 juil. 2022
We appreciate your feedback and look forward to seeing you again here at the Best Western Belleville.

8/10 Bien

Josee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes restés à cet hotel qu'une seule nuit. C'était propre là où ca comptait mais la finition des chambre laisse grandement à améliorer... Dejeuner continental inclus tres bien.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 12 juil. 2022
Thank you for your feedback, we appreciate your thoughts. We hope you will return to us again soon.

10/10 Excellent

eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très court parfait pour se reposer,prendre une et hop on repart!!!!!
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 5 mars 2022
Thank you for your feedback.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Beau séjour le seul chose la chambre a mes parent étais poussiéreuse et il avait une paire de bas d’enfant dans le lit
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 1 déc. 2021
Our apologies. Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Jean-François

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 11 nov. 2021
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Ginette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
merveilleux hotel
J'ai adoré mon séjour. Tout était propre, on a profité de la piscine et du spa en soirée.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de AB le 2 nov. 2021
Merci pour votra avis.

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 18 oct. 2021
Thank you kindly for your review. We are so pleased you enjoyed your stay with us!

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, à proximité d'un beau parc et au bord de l'eau. Environnement paisible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 13 oct. 2021
We are so pleased you enjoyed your stay with us! We hope you will return again to see more of our beautiful region!

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien hotel bon déjeuner
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 13 oct. 2021
We are so pleased you enjoyed your stay and the breakfast! We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Amanda Bronzan-Operations Manager le 5 oct. 2021
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 13 sept. 2021
We are so pleased you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 Bien

Brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait et très bon service
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de ab le 7 sept. 2021
Mercie pour ton response

2/10 Horrible

Afef

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the worst hotel! The room is dirty it wasn't even cleaned up. Toilet very dirty. The bed sheets are dirty.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de ab le 7 sept. 2021
thank you for your feeback

10/10 Excellent

Geneviève

Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Thelma Evelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de ab le 7 sept. 2021
thank you for your feed back

8/10 Bien

stephane

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté assez ordinaire, plusieurs moustiques a fruits dans la chambre, douche qui fonctionne mal.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de AB le 9 sept. 2021
Thank you for your response. We hope to see you again.

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté
Bien en général, personnel très gentil et serviable. Pas de ménage de la chambre et pas d'échange de serviettes durant les trois jours. Bien situé et facile d'accès, près de tous les services.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 19 août 2021
Thank you for your review, with Covid-19 protocols in place housekeeping is by request only, we are happy to do any service needed but you have to request as per the hand out given at check in.

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Tonisha Porter -General Manager le 19 août 2021
We are so pleased you enjoyed your stay!! We hope to see you again soon!