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Avis sur Hotel Mona Plaza

4 out of 5
Hotel Mona Plaza
Solunska 21, Belgrade

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 27." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maxim

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel très moderne
Nous avons été surpris par l’emplacement qui n’augurait rien de bon. Mais c’est tout le contraire qui s’est produit, un hôtel très d sign avec un superbe accueil et un emplacement proche de lieu de festivité (15’ à pieds) A recommander sans hésiter
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is okay, the location is convenient for walking around.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Oguz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Igor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Vasile-Lucian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dirty, rude and disappointing
Terrible service, checked into a dirty room, the room was not clean once in three days. Crumbs everywhere, stained carpets, WIFI not working. Frustrated guests in the elevator and lobby. Staff was rude and defensive, zero customer service. Very sad.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Violeta

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel, gutes essen.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Valery, New Windsor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly,helpful staff,close to Danube river.Good breakfast,bar was good and not expensive.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Irina

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Irina

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Luca

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Così così
Hotel nuovo, bello ma con dettagli non all'altezza. Es: Nella doccia mancava lo shampoo, era rotto il dosatore (molto grave). Davanti alla camera c'era un locale di servizio con il carrello delle pulizie, non si poteva chiudere per porta bloccata, poco decoroso. Insomma, con un po' di cura in più sarebbe molto meglio.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Craig

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay and friendly staff in nice neighborhood
Excellent stay. All the staff were very friendly. Breakfast is great and totally worth it. They even upgraded my room on check-in. I will definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

jane

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belgrade new addition
New hotel in super area of Belgrade. Excellent overall standard and design. The only minor issue I had was if you had an east-facing room the curtains aren't dark enough for the light or keeping the heat out. And couldn't not get the aircon to reduce temperature. Aside from that, a really great hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Alexander

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
8/10 for the Hotel, 10/10 for the price
I arrived late from a flight and could checkin without any issues or spoken a word which I prefer to be honest :) the hotel itself is brandnew and has some little minor issues which I guess they will learn in the process, therefore the price was 100% fair. Compared to Belgrade and for that quality it was a steal.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Hotel Mona Plaza Team le 5 janv. 2022
Dear Alexander, thank you so much for your kind review. It is always a pleasure to receive positive feedback. We do hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Kind regards Reservations department

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay at hotel. Nice and clean and new. Super breakfast buffet and gym is great
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
What a surprise! An amazing, modern hotel in the old section of Belgrade. Modern, clean with a friendly, professional staff. Rooms are very modern and clean
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Hotel Mona Plaza Team le 25 sept. 2021
Dear John, thank you so much for your kind review. It is always a pleasure to receive positive feedback. We do hope your next stay will be as pleasant as the previous one. Kind regards

10/10 Excellent

Stefan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Empfelenswert
Hotel ist neu und modern eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und Professionel. Vladimir an der Reception super service, hilfsbereit. Die Lange ist im Zentrum aber doch ein wenig ausserhalb und man hat keinen Lärm.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Filip Maksutović le 1 nov. 2020
Dear Stefan, Thank you very much for your time leaving this review . We are really happy because you were satisfied with your stay in our hotel. Hope we will accommodate you again . Wish you all the best! Kind regards,