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Avis sur Belgrade Art Hotel, a member of Radisson Individuals

4.5 out of 5
Belgrade Art Hotel, a member of Radisson Individuals
Knez Mihajlova 27, Belgrade

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 169 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 309." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 309." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Arthur

Hotel moyen pour un 4*, besoin d’un bon rafraîchissement. Personel sympa. Bien situé
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

catherine

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
decevant
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Top situation! Certains petits éléments à rénover
Personnel accueillant et super serviable. Chambre au calme, donnant sur la cour intérieure. Excellent emplacement sur la rue piétonne principale, en plein centre de Belgrade. Coupures de Wi-Fi parfois! Certaines pièces de mobilier devraient être rénovées/rafraîchies cependant. Salle de bain particulièrement froide!
Séjour de 3 nuits en février 2018
Réponse de Nina, Front Office le 3 avr. 2018
Dear Guestm Thank you very much for your nice words and the critique! Thank you for choosing to stay in our Belgrade Art Hotel, it makes us very happy that you enjoyed your time here and hope that we will have another chance to welcome you again! We will let our maintenance team know of the mentioned wi-fi problem, as well as of your words about the furniture pieces that maybe should be updated. Best regards,

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation parfaite
Hotel très moderne dans le quartier piétonnier. Très bien!
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Elodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé et agréable
Hotel très bien situé, dans le centre ville historique. Propre, moderne, personnel accueillant. A l'avantage d'avoir un restaurant au 1er étage. Buffet petit-déjeuner très bien. A disposition : gel douche et sèche cheveux. Le wifi fonctionne très bien. Seul inconvénient : espace de travail sur le bureau dans la chambre un peu petit.

10/10 Excellent

ZARKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
Great place at a great location. All major sights are within walking distance and no noise problems considering that we had a room at 2nd floor facing the pedestrian zone.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

JORGE, Naucalpan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada adicional
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Generally moderately fine. Junior suite room needs upgrading and renewal. Also "city view" was just a view of the opposite buildings. No actual open view. Excellent location and personnel response.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall a very good place to stay, staff all friendly and helpful. Breakfast was excellent, bar very good although the downside was it closing at 22:30. It did open at 10:00 on the plus side.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

FEDERICO

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Milos

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer wurde nur einmal gereinigt und sonst nicht. Wir hatten auch kein Toilettenpapier und die Rezeption sagte uns es würde jemand vorbeikommen, aber gekommen ist niemand.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Rebekka

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, it’s possible to walk almost everywhere. Very nice hotel for the price. very good breakfast
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Hüseyin

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ulrike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Little gem
Nice place in the pedestrian zone - inside quiet, outside city life, very friendly and helpful staff and a comfortable bed.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Orkun Nuri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Harika Konum
Konumu ve odalarının konforu açısından harika bir tesis.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Alexandros

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Dusanka

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Helles Apartment mit schönem Ausblick. Sehr gutes Frühstücksbüffet. Ich komme gerne wieder.
Séjour de 12 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

javier

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is very clean. The staff is friendly and the location could not be better. They also sent me a surprise fruit basket for my Birthday. Is those little details that make a big difference. Thank You.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and decent hotel with weak air con
Great location, decent hotel except the air conditioning was simply not adequate (moved to another room, only to find that the air con there was barely any better, a friends room was the same... whole hotel has weak climate control), it was 36C during the day, but that's pretty common during the summer.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Kiki

Voyage en groupe
Centralt mitt på gågatan. Fantastiskt att inget av uteljudet hördes på insidan. Fantastisk skön säng och badrum/toalett. Frukosten bjöd på det mesta och hade glutenfria alternativ. Bra service.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

VELIZAR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location walking distance to all sites that should be seen
Séjour de 8 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Marian

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Goran

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Aleksandar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, service and property.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Naser

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place and staff
Location is great if you want to spend time in Knez Mihaila, everything is within 5 minutes walk. Staff is great and Helpful Breakfast has wide selection
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Mikael

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

lidia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel in pieno centro pedonale,accanto a tutto. È veramente bello,personale gentilissimo. La.colazione è varia e abbondante,si trova davvero di tutto. Lo consiglio vivamente. Eccellente è poco..
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Barney, St Albans

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice, right in the middle of the downtown pedestrian way. Lot's of nice meal options.
Séjour de 6 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Michal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel in the middle of downtown. BUT wellness at extra charges.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Sven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location and friendly staff
Very friendly staff. Located on the main shopping street in the center of the city.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

evangelia, Voula Athens

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, excellent location, great breakfast and very clean. Definitely recommend it
Réponse de Joksimovic Jelena, Front Office le 2 janv. 2023
Dear Evangelia,Thank you so much for your great review, it s highly appreciated.See you next time!

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Το BELGRADE ART HOTEL νομίζω οτι βρίσκεται στο πιο κεντρικό σημείο της πόλη του Βελιγραδίου , στον πεζόδρομο Kneza Mihaila. Το καλωσόρισμα ήταν άψογο, η κοπέλα ευγενέστατη και κατατοπιστική . Γενικά όλο το προσωπικό ήταν ευγενικό και εξυπηρετικό. Το πρωινό πάρα πολυ καλό !!! Σίγουρα θα ξαναπήγαινα!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Joksimovic Jelena, Front Office le 2 janv. 2023
Dear Christina,Thank you so much for your great review.Whole staff is sending their regards.Until next time!

2/10 Horrible

Mazhar

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Keira eigene Parkmöglichkeiten vorhanden, mit einem PKW anfahren ist unmöglich. Auch vom Hotelpersonal Hilfe zu erwarten ist hoffnungslos, da kein Personal vorhanden ist.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Front Office le 28 sept. 2022
Dear Mr. Mazhar, Thank you for your time taken to share with us your recent experience while staying at Belgrade Art Hotel. We are very sorry to hear that we did not meet your expectations and we assure you that we forwarded your comment to right departments.Hopefully we will get a chance to fix impression in the future.Best regards

6/10 Satisfaisant

Marianne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The air conditioning did not work in our first room and when we complained, we were asked if we had turned it on! The rooms were described as having a city view but the only is across the street of a pedestrian shopping area. Hotel needs to be improved a lot but at least is conveniently located.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Front Office le 5 oct. 2022
Dear Marianne,Thank you for your time taken to share with us your recent experience while staying at Belgrade Art Hotel. We are very sorry to hear that we did not meet your expectations and we assure you that we forwarded your comment to right departments.Hopefully we will get a chance to fix impression in the future.Best regards

10/10 Excellent

Haluk

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Front Office le 5 oct. 2022
Dear Haluk,Thank you for your great review.See you next time!Kind regards

10/10 Excellent

Oksana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Ivana, Phoenix

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Cathrine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Front Office le 5 oct. 2022
Dear Haluk,Thank you for your great review.See you next time!Kind regards

10/10 Excellent

Dragan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best in Belgrade
BOH was the most comfortable stay ever for our family. We were upgraded to Jr. suite on 7th floor with great view of the city. Room was spacious, clean, filled with light. Two bathrooms, two beds, two rooms! We simply could’ve believe how great it all was. We got checked in before noon and checked out much later than 14:00, more like 17:00. Hotel staff did everything to make us feel welcome and utmost comfortable. Breakfast buffet was a real feast. We found our perfect home away from home in Belgrade and we look forward to many returns to this lovely city with big soul and the one and only BOH.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Front Office le 5 oct. 2022
Dear guest ,Thank you for your great review.See you next time!Kind regards

10/10 Excellent

Kerstin agneta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rent, hyggelig og veldig sentralt
Rask insjekk, god service, deilig seng, rent og fresht rom. Da hotellet ligger midt på gågaten Knez Mihajlova så hører man livet utenfor…overnattet på nyttårsaften og ble derfor ikke forstyrret, men heller underholt av «trubaci» musikken utenfor… er jo tross alt på Balkan😊
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Samira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely staff, helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

NIKOLAOS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Hasan Ilkin

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Don't expect too much.
Only location is good. Breakfast was poor. There was not enough staff, especially during breakfast.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Sanjeev

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, very helpful , smiling staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Gordana, Sterling Heights

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location! Excellent service since the moment I checked in
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Milorad

Séjour de 3 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr sauber und freundliches Personal. Kleiner Balkon.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Dalia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2021