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Avis sur Mercure Wanshang Beijing

4 out of 5
Mercure Wanshang Beijing
1 Yinhe Street Shijingshan Dis, Beijing, Beijing

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 65." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 65." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un très bon séjour
Excellentes prestation hôtelières et équipements sportifs parfaits !
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Réponse de Jenny Zhao le 7 mai 2019
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

eli, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hôtel très bien situé
proche de la station, chambre énorme et magnifique, personnel un peu lourd sur les photos (je suis noire) donc pas assez professionnel mais qui parlent l’anglais contrairement à d’autres hôtels à pekin et petit déjeuner pas exceptionnel pour le prix. super équipement de sport.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Quality Manager-Jenny Zhao le 13 août 2018
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Easy access to subway. Quiet Rooms good do with an update
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

fei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Jenny Zhao-Quality Manager le 21 août 2023
尊敬的宾客，感谢您选择入住北京万商花园美居酒店并分享您的住宿体验。衷心期待您的再次光临。祝您生活愉快！

10/10 Excellent

KO

Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Jenny Zhao-Quality Manager le 29 mai 2023
尊敬的宾客，感谢您选择入住北京万商花园美居酒店并分享您的住宿体验。衷心期待能有机会再次为您服务。祝您生活愉快！

8/10 Bien

Junhua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall it is excellent. My only complain is shower stall. Water is leaking underneath the shower door.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

SamSO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
乾淨服務好很喜歡，,整體十分清潔。 惟獨浴室淋浴設施有待改善, 淋浴處容易灑到洗手間其他地方, 使住客容易滑倒。
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de JennyZhao le 17 déc. 2019
感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，作为服务行业，能够提供客人满意的服务是我们努力工作的目标。衷心期待着您的再次光临。祝您生活愉快！

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de JennyZhao le 27 oct. 2019
敬爱的顾客，感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Free Upgrade to Super Vip King Size Room
I purchased the deluxe king size bed room, however, when I checked in, I was told that all the deluxe King size room was taken. The manager asked whether can I top up xx per night to upgrade to a super vip king size room. I rejected because I will have difficulties explaining to my boss about the extra cost. During my stay, the room was clean and the bed was comfy. The room to me was a nice size considering I'm the only one in it. I love bed that was hard, and this is the only hotel that uses hard bed. I was told later when I checked out that the manager who served me during my checked in, did a free upgrade to the super vip King size room for me. Overall the staff were friendly, except for 1 or 2 who doesn't have a lot of smiles. I got a feeling they are just temp staff that the hotel hired. The nearest plaza will be Wanda plaza, which will take 20 mins by foot. There are some small stalls surrounding the hotel, so if you are lazy to walk to wanada plaza, can have quick dinner or buy some snacks at those surrounding stalls.
Séjour de 11 nuits en juillet 2019
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 30 juil. 2019
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Wanshang Beijing. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

8/10 Bien

JOHN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is good, even though the staff didn't understand English, they tried their best to help us. It was bit difficult to communicate with the reception, but they tried hard to help us. They have arranged our breakfast for take away, as we have to leave our hotel early in the morning around 6am. Over all fantastic experience.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de JennyZhao le 20 juil. 2019
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great helpful staff, always willing to go the extra mile to make your stay comfortable. Clean and comfortable rooms. Extremely poor WiFi
Séjour de 8 nuits en juin 2019
Réponse de JennyZhao le 3 juil. 2019
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de JennyZhao le 27 juin 2019
感谢您选择入住北京万商花园美居酒店并分享评论。祝您生活愉快！

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Jenny Zhao le 16 juin 2019
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

2/10 Horrible

JAEHYUN

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

TRAVIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful Staff
The staff is great! The carpet in our room was significantly stained. Nice size king bed that doesn’t let you forget you’re traveling in an Asian country. They are quite HARD if you are used to beds in North America or Europe
Séjour de 10 nuits en avril 2019
Réponse de Jenny le 7 juin 2019
Thank you for choosing to stay at the Mercure Wanshang Garden Hotel and share your stay. I sincerely look forward to your visit again. wish you a happy life!

6/10 Satisfaisant

Paulus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Matras veel te hard. Oude kamer. Restaurant te duur in vergelijking met rest van China.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de JennyZhao le 9 mai 2019
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Wanshang Beijing. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable staying
Comfortable staying with a broad variety of connected hotel activities including swimming, bowling, tennis, gym and pingis. Nice, clean and large room. Friendly staff although not everyone comfortable with English, but they always phoned someone who was that came and helped. Have also an airport shuttle bus nearby. A bit far from all typical tourist sights but nearby a subway on the red line.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de JennyZhao le 7 mai 2019
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 Bien

Veronica

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Comfortable stay
Nice hotel with an impressive gym, swimming, bowling, tennis and pingis area connected. Our room was large and overall very clean although it smelled liked someone before had smoked marijuana in the room. Not many of the staff are comfortable with english but they are on the other hand quick to call for someone who is. The hotel is quite close to a subway station but the station itself is very far from most tourist attractions.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de JennyZhao le 29 avr. 2019
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de JennyZhao le 25 avr. 2019
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gutes Hotel im Westen von Beijing. Geeignet für Business oder Kurzaufenthalt. Der kleine Aufpreis für eine bessere Zimmerklasse lohnt sich. Ein paar Gehminuten entfernt, gibts attraktive Shopping Mall.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Quality Manager-JennyZhao le 27 févr. 2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre wunderbaren Kommentare zu unserem Hotel! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohl fühlen und freuen uns auf Ihren Besuch.

8/10 Bien

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
近くにスーパーの入っているワンダ百貨店があり、買い物、食事 にも便利。 ホテルと同じブロックにもローカルのレストラン数軒ありよい立地。 浴槽脚を延ばせて心地よく、シャワールームに滑り止めマットがあったことも よいポイントでした。 ただ、なぜか部屋の電気が突然消えることが不定期に起きた。
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de JennyZhao le 11 févr. 2019
お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。

10/10 Excellent

Yun, Gloucester, MA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stuff are very friendly. The hotel rooms are very clean. I really enjoyed talking with the cleaning lady while she tidied up the room. Mom enjoyed the bath tab every night. The best time to use the swimming pool is in the afternoon at about 3, at lease use my own visit to avoid the crowd. The sauna opens at 9 am. Over all it was a wonderful stay here. Highly recommended!
Séjour de 8 nuits en novembre 2018
Réponse de JennyZhao le 25 nov. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Réponse de JennyZhao le 13 nov. 2018
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 Bien

MING TAI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
乾淨整齊,不過住宿的其中一天出現莫名的煙味,不曉得是不是因為空調流通的原因~~~
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 26 oct. 2018
尊敬的宾客，感谢您花时间分享您的住宿体验并及时告诉我们存在的问题。我们会关注此事，在平时巡视时发现有吸烟的客人我们会主动进行劝阻的。衷心希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临！

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 17 sept. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 Bien

PEIGANG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
停车方便，安静，附近有眉州东坡酒楼和万达广场，吃饭方便
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Réponse de Quality Manager-JennyZhao le 16 août 2018
尊敬的宾客，感谢您选择入住北京万商花园美居酒店并分享评论。衷心期待您的再次光临。祝您生活愉快！

8/10 Bien

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place but a bit too far away from tourist att
The Wanshang is in easy walking distance to the subway, shopping centre and some excellent places to eat. Most of the staff at the Wanshang could not understand or speak English wjich made it difficult to even get an extra towel but we muddled through. The fitness centre was great but there were no towels or water provided.
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Wanshang Beijing. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

10/10 Excellent

LAM CHERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
環境跟房間都很不錯，就是冷氣不太冷 我是5月去的晚上偶爾會熱醒
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 26 août 2018
敬爱的顾客， 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临！

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
サイクリングで使用
北京郊外の山地を自転車で走る為に利用しました。郊外の山地に近い所に位置しておりサイクリストには良い立地かと思います。 自転車は、フロントで預かってもらいました
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 26 août 2018
お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value of a hotel in quiet surroundings
Very fine hotel for the money. Spacious room and clean bathroom and carpets. Good choices of local eateries. Checkout was efficient. It is far from the city center though. But the subway station is not far, about a 12-minute walk.No big deal for me. All in all, very satisfied.
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 Excellent

Chuang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
整潔、交通方便
Séjour de 2 nuits en juin 2017
尊敬的客人，感谢您选择入住北京万商花园酒店并分享精彩点评。我是酒店质检经理。作为服务行业，能够使每一位下榻酒店的客人感受到满意的住宿体验是我们的工作目标。通过您的反馈验证了我们的工作质量。相信我的同事们看到您的赞赏会倍受鼓舞。衷心期待着您能够再次选择下榻万商花园酒店！祝您生活愉快！

10/10 Excellent

SOPHIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Grear stay in a very nice hotel. The only inconvenient is that the hotel is a little bit far away of everything and around 15 min walk of the subway. Moreover not everyone speak English at the reception but most of the staff is nice and friendly. We got un upgrade with a beautiful quiet room. We enjoy our stay there
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Wanshang Beijing. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jenny Zhao

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Too far from the centre city , shower was not too good ,
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jenny Zhao Quality & Service Manager

8/10 Bien

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel moderno!
Very nice experience, good hotel, good rates, good breakfast and nice place. the only bad thing was not perfect wifi but anyway the experience was very good overall. One more thing: only few employees speak English. they have to improve it.
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Jenny Zhao Quality & Service Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
さすが中国
基本、従業員は中国語しか通じません。英語をしゃべってくれても中国なまりな感じがあり聞き取るのが大変でした。清掃員の方はまったく英語はしゃべれないようでした。ですが、高級ホテルと言うこともあり、対応はとても丁寧でした。清掃員の方も無理矢理部屋に入ってくると言うようなことはなかったです。部屋はとても快適でした。広々としていてお風呂とトイレも別です。タオルやドライヤーなど基本的な備えはもちろん体重計などもありました。部屋にある設備や説明書には中国語と英語の表記があるのでまったくわからなくて困ると言うこともありませんでした。
Réponse de QCM-Jenny le 27 févr. 2017
親愛なるお客様は、ご滞在を共有するために時間を割いていただきありがとうございます。私たちは、近い将来に再びあなたを歓迎したいと考えています！

8/10 Bien

Nam

Les points forts : Personnel et service
Clean and good service
Strong Free WiFi signal!!
Réponse de General Manager le 29 déc. 2016
感谢惠赐有关下榻 Mercure Wanshang Beijing 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我是酒店质检经理，我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店的位置距離地鐵10多分鐘路途，附近有食肆、超市、百貨，機場巴士亦直接抵達，很有優勢。然而，此酒店以商務客人為多，假若職員多笑容、多禮貌，讓沒有含早餐的房客感到職員態度友善，又改善如房間空氣流通不佳 (上手房客的體味氣味幾天仍未驅散，令人困擾！)、以及房間內補修回有門鎖，可令客人感到被受關懷。
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
感谢您选择入住北京万商花园美居酒店并分享评论。您提到的问题我们已经关注到，我们会通过对员工的培训和加强对设备设施的维修保养来改善和提高客人的住宿体验。再次感谢您反馈给我们您的住宿体验，帮助我们不断提升和改善我们的不足之处。

8/10 Bien

johji, 日本

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
買い物に便利。
ショッピングモールも近くにあり、便利な場所です。
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。

10/10 Excellent

Maria Graciela, Concepcion Chile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy satisfecha
Excelente
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

6/10 Satisfaisant

Y. Y.

It is ok
The room smell smoking and the hotel should hand out 100 RMB for its 100 anniversary, but it didn't. But overall is OK.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Net Hotel, ga zeker terug!
Vond het verblijf erg fijn en goed, supermarkert en shoppingmall op 5min loop afstand bereikbaar....en via de subway makkelijk toegang tot forbidden city en andere leuke plekken. Relaxe kamer en hotelbediening erg vriendelijk!
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice hotel, nice facilities, very clean. But the staff is not professional. They do not even make sure of my check-out date
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 Bien

谷口, 岐阜県高山市

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ホテルの立地
もう少し中心地に近いと良いのですが、でも近くに日本のラーメン店の有り、ホテルの室内は清潔で快適でした。
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。

6/10 Satisfaisant

Arivaba, tokyo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
北京郊外のホテル
良い点 ・ホテル付近にスーパーマーケットが多く、買い物には苦労しない。 ・この辺りは北京中心街（ex,永安里、国貿）より空気がきれいで助かる。 ・部屋を掃除してくれる方はきちんと掃除をしてくれる。 悪い点 ・ホテルのすぐそばで建設工事を行っているのだが、四六時中工事の為、夜中もうるさく、なかなか眠りにつけない。 （中国のいたるところが開発中の為、仕方がないのか。。。） ・部屋の大きさは申し分ないのだが、しみ等で絨毯が汚れている為、快適とは言えない。
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。

4/10 Médiocre

Arivaba, tokyo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
周囲に緑が多いホテル
部屋は広いが古い為か絨毯がしみだらけで汚い。 フロントの方、掃除の方、と笑顔で愛想が良く気持ちが良い。 働いている方々は素敵な方が多いので、設備で損をしている。 地下鉄1号線沿いのホテルであるが、国貿まで地下鉄を利用し45分かかる。 また、最寄駅からも距離が多少ある為、大きい荷物がある場合はタクシーをお勧めします。
Réponse de JennyZhao-Quality Manager le 24 août 2018
お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。