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Avis sur Beijing Chongwenmen Tongpai Hotel

4 out of 5
Beijing Chongwenmen Tongpai Hotel
3-18 Chongwenmenwai Street, Dongcheng District, Beijing, Beijing

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 318 avis sur 958." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 466 avis sur 958." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 131 avis sur 958." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 958." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 958." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Rachel le 23 déc. 2019
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel to visit Beijing
Nice hotel very well situated to visit Beijing Next to subway line 2 and 5, just some stops from forbidden city/railway station/temples of sky. Staff speak very good English and is very welcoming They also organised tour to the Great Wall. Nice breakfast and great room. Don’t hesitate
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Rachel le 31 juil. 2019
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. Not only the breakfast but also the hotel rooms and service. But we know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

10/10 Excellent

Angelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beijing
Bon emplacement Hôtel sympa
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Rachel le 18 juin 2019
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une excellente adresse au coeur de Pékin!
Un hôtel très bien placé dans Pékin, avec 4 ou 5 centre commerciaux à proximité, un bon mix de nourriture locale et occidentale, une banque avec distributeur VISA en face et surtout très près d'une bouche de métro Ligne 2 et 5, donc permettant d'aller dans toute les atttractions pour 3RMB (0,5€) le voyage. L'hôtel est aussi idéal pour ceux qui veulent battre le pavé. 30mins de la Place Tienanmen, 30 mins de la rue Wangfujin (rue commerçante majeure, et piétonne), 45 minutes de la Cité Interdite et 1h de Sanlitun (quartier branché). Enfin, il dispose de vélos gratuits (petit nombre) si vous êtes aventureux! Le staff parle un anglais très correct et le petit déjeuner avait l'air bon (je n'ai pas pris cette option). A noter que l'hôtel propose des excursions guidées pour la Cité Interdite et la Grande Muraille. J'avais déjà pris mes dispositions mais certains apprécieront très certainement! Ce n'est pas le confort grand luxe mais les avantages sont là.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Rachel le 23 mai 2019
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

STEPHANE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel well located, close to subway station, A shame that the hotel doesn't have a city map to provide !!
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Rachel le 22 mai 2019
Dear penta guest, Thank you very much for sharing your feedback. Regarding the city map, there is a tour counter belong to the outsourcing company which next the reception desk, they can provide the city map to our guests. And very appreciate your understanding and sincerely hope that we will getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, à quelques minutes d'une station de métro, à 35 minutes à pied de la place Tienanmen, et à 40 minutes à pied du temple du ciel. Beaucoup de restaurants à proximité ( 2 centres commerciaux ). Les chambres sont correctes, mais le personnel d'accueil pas très sympa.
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de Rachel le 14 mai 2019
Dear penta guest, Thank you very much for taking the time to review our property. We are very pleased to know your feedback even inclusive of the weakness which needs us to pay more attentions in future. We would like to thank you again for your valuable feedback, as it is only with such comments that we can take corrective actions in order to constantly improve our approach and hotel service. Sincerely hope we are getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualitè /prix !!
La nuit c’est tres bien passè... juste oendessous de la cuvette n’etait pas nettoyè ;)
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Rachel le 21 déc. 2018
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

10/10 Excellent

Vdv, Lessines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne hôtel tout a proximité les sites historiques les magasins les restaurants on a adoré je le recommande vivement
Séjour de 12 nuits en octobre 2018
Réponse de Rachel le 9 nov. 2018
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel fonctionnel
Bon hôtel fonctionnel et propre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Rachel le 7 nov. 2018
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

k, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent service des employés, personnel très disponible et propreté de chambre très très bonne, idéalement localisé.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Réponse de Rachel le 5 nov. 2018
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

Régis

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en août 2018
Réponse de Rachel le 25 sept. 2018
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

RickFras

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien situé !
Cet hôtel a pour gros avantage d'être placé juste devant une bouche de métro ce qui est très pratique compte tenu des distances qu'il faut parcourir à pied ;) Rien a redire sur les chambre, c'est propre et nettoyé tous les jours. Un bon rapport qualité / prix.
Séjour de 6 nuits en avril 2018
Réponse de Rachel le 10 sept. 2018
Dear penta guest, Thanks for your value feedback. It is very unfortunate that you were disappointed by the general disposition of our property and we were sorry to hear that. We are always focus on the customers experience in order to improve our service not only the impressions and management but details. And very appreciate your understanding and sincerely hope that we will getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards

10/10 Excellent

sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Kiko le 25 avr. 2018
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

Mickael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon choix d'hotel
Tres bon hotel, 200 mètres du metro, proche du Silk Market, Cite Interdite .Le restaurant est bien et le personnel parle en anglais je recommande
Réponse de Rachel le 24 avr. 2018
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

Blagoy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Rachel le 11 avr. 2018
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

10/10 Excellent

JB, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Excellent hôtel, bien placé et avec un personnel très agréable.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Réponse de Steven le 28 mars 2018
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

Vanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel pratique
Chambre confortable, le type d'hôtels pour y bien passer la nuit. Entouré de plusieurs grands centres commerciaux(New World, Gary Mall...) collés à l'hôtel, dans lesquels on trouve tout type de restaurants. Et la bouche de métro à l'angle de la rue.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Réponse de Kiko le 21 mars 2018
Dear Guest, Greeting from pentahotel Beijing. Thank you for your kindly comments for us. We are looking forward to see you next time.

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Équipe jeune et dynamique . Chambre parfaite, propre et confortable . Petit déjeuner inclus super varié et De bonne qualité . Quartier sympa. Nous le retenons !
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel central et propre
superbe hotel, a 2 minutes du métro qui dessert ligne 5 et 2 pour le centre ville. Personnel accueillant, à l'ecoute. La chambre est tres propre et grande, équipée d'un frigo et cafetière. Une carte d'anniversaire a meme etait mise le jour J signée par le personnel. Un service de change sans commission. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

8/10 Bien

JOEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

PATRICIA, Saint brieuc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour visiter Pékin
Metro à proximité . Séjour très agréable . Chambre spacieuse et confortable très calme

10/10 Excellent

bontemps, bourg en bresse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
service impeccable
super hotel petit dejeuner continental et chinoi impeccable et tres bon a 1 km de la cite interdite et 50 m du metro

8/10 Bien

Eddy, RUN

Les points forts : Confort de la chambre
Acces Metro facile
Accès Metro proche. Difficultés pour le personnel pour comprendre l'anglais

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Pierre, Geneva area

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great hotel
This hotel fits perfectly my expectations. It is well maintained, good stuff speaking English well. Very nice lounge with a relaxing atmosphere. Quite nice view and still silent. For me a small flaw is that the windows can not be opened. It is by far the nicest hotel I ever visited China.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Quiet room. Very reasonable price. Would seriously re-consider again for future travel to Beijing.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Yutong

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en décembre 2019
Réponse de Rebecca Ma le 23 juin 2020
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

TCLai, 香港

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店本身還不錯，地點方便，設施充足，前台人也友善。 只是在第二天早上到餐廳用早餐時，看到點名的女職員一直站在旁邊看著你用餐，像盯監犯一樣，卻不提供任何協助，只有另一個一直在收盤的百忙中回應一下，感覺就不太舒服了。
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Rebecca Ma le 23 juin 2020
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择下榻贝尔特酒店。同时，感谢您的宝贵意见，使我们及时地发现了服务中存在的不足。我们将在未来的工作中努力改善、不断创新。期待您的下次光临，见证我们的努力！

10/10 Excellent

Kar Yee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Rebecca Ma le 23 juin 2020
Dear penta guest, Thank you very much for taking the time to review our property. Hope we are getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
酒店的地理位置還是很不錯的，但是這個價格住到類似于快捷酒店的體驗并不是讓人很愉快~
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Rebecca Ma le 23 juin 2020
尊敬的宾客，您好！很抱歉给您此次入住带来困扰，希望我们不断完善的服务能够带给您更惬意的体验，衷心期待您的再次光临。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Rachel le 7 janv. 2020
Dear penta guest, Thank you very much for taking the time to review our property. We are very pleased to know your feedback even inclusive of the weakness which needs us to pay more attentions in future. Hope we are getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

Kangsuk

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
가족여행
위치가 좋고 자전거 무료대여를 할수있습니다
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Rachel le 7 janv. 2020
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

10/10 Excellent

Cheung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
價錢方面來看比較合理 環境方面來看比較寧靜 住在裏面感覺比較自在 交通方面來看比較方便 去掉了一些不實用的用品、擺設，整體來講感覺不浮誇、簡約，平淡......
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Cheng I

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
好
方便
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Cheng I

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很好！
位置很方便，地鐵站就2分鐘的路程，周邊吃的逛的都很好。服務也是不錯的。
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
方便，離地鐵近，樓下有便利峰，旁邊就是商場
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Normales Mittelklassehotel mit direkter Anbindung zur UBahn
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Rachel le 23 déc. 2019
Dear penta guest, Thank you very much for taking the time to review our property. We are very pleased to know your feedback even inclusive of the weakness which needs us to pay more attentions in future. Hope we are getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Great location, but hotel is not as good as it used to be. Our window lock was missing and didn’t shut completely and work was clearly being done in the hotel, as there was hammering and sanding noise during the day
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Rachel le 25 déc. 2019
Dear guest, Thank you very much for taking the time to review our property. So sad to hear that your stay was not good enough. We are unremittingly improving our property and your comment is extremely important to us. Looking forward to seeing you again soon! Sincerely hope we are getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

KOOWON

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Rachel le 10 déc. 2019
Dear penta guest, Thank you very much for taking the time to review our property. We are very pleased to know your feedback even inclusive of the weakness which needs us to pay more attentions in future. Hope we are getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Rachel le 9 déc. 2019
Dear penta guest, Thank you very much for taking the time to review our property. We are very pleased to know your feedback even inclusive of the weakness which needs us to pay more attentions in future. Hope we are getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Funky & Great vibe to the hotel. Very welcoming lobby & bar area. Great location very walkable to attractions & shopping.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Rachel le 2 déc. 2019
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Rachel le 29 nov. 2019
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

The checkin was disgusting . It took me over 2 hours to checkin my group with 8 rooms. Really a simple process if the front desk knew what to do. It wasn't until the front desk manager finally helped that the process was finalised.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Rachel le 6 déc. 2019
Dear penta guest, Thank you very much for taking the time to review our property. We are very pleased to know your feedback even inclusive of the weakness which needs us to pay more attentions in future. We will strengthen skill training for staff to improve our guests' stay experience in the future. And very appreciate your understanding and sincerely hope that we will getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent location, friendly staff, every thing are nice!
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Rachel le 19 nov. 2019
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. Not only the hotel location but also the hotel service. But we know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

6/10 Satisfaisant

wing kin

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en novembre 2019
Réponse de Rachel le 22 nov. 2019
Dear penta guest, Thank you very much for taking the time to review our property. We are very pleased to know your feedback even inclusive of the weakness which needs us to pay more attentions in future. Hope we are getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

10/10 Excellent

Brian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Penta Beijing
Previous stays in Beijing had been at the Novotel close by, but had found this could be quite noisy and we had stayed in Penta in Shanghai in the past. Room is small but OK for our needs and price reasonable. Breakfast is good but found their other dining options expensive . Overall no problems
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Rachel le 18 nov. 2019
Dear penta guest, Thank you very much for sharing your feedback. Your valuable comment regarding the facility had been forwarded to concerned department for improvement. We have already upgraded hardware, hotel each floor corridor area will be completely renovated in 2019 and changed with new carpet in each corridor, some floor had been already renovated and each hotel guest room also changed with new carpet. Our penta plus room type & max room type of 107 rooms, even equipped with Honeywell Air Purifier and Yadu Humidifier in each room and we are the only hotel who provided to staying guest at our area. We will strengthen the facilities inspection in the future. And very appreciate your understanding and sincerely hope that we will getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location and safe surrounding
Booked a deluxe room which is nice and spacious. Excellent location next to places for shopping and plenty of restaurants nearby. Next to a subway station and walkable distance to the railway station.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Rachel le 18 nov. 2019
Dear penta guest, Thanks for your valued feedback. We are very pleased to know you like our property. We know there is always have the space to improve. Hope we are getting better during your next stay with us. Thanks with Best Regards.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Leider kein vergleich zu einem Deutschen Pentahotel, gibt ein 24h Supermarkt im Hotel, eine U-Bahnstation und einige Geschäfte um die ecke. Paar mehr Steckdosen am Bett wären super gewesen.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Rachel le 14 nov. 2019
Dear penta guest, Thank you very much for taking the time to review our property. We are very pleased to know your feedback even inclusive of the weakness which needs us to pay more attentions in future. A USB socket has been added to the bedside, And very appreciate your understanding and sincerely hope that we will getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
La ubicación es muy buena, también la habitación está muy bien, sobretodo la ducha, en general todo estuvo bien
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Rachel le 12 nov. 2019
Dear penta guest, Thank you very much for taking the time to review our property. We are very pleased to know your feedback even inclusive of the weakness which needs us to pay more attentions in future. Hope we are getting improved during your next stay with us. Thanks with Best Regards.