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Avis sur Hôtel Le Cep

5 out of 5
Hôtel Le Cep
27, rue Maufoux, Beaune, Cote-d'Or

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 329 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 119 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 474." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Laure

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Equipe Hôtel le Cep le 30 déc. 2023
Bonjour Madame Schecter,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel le Cep, je vous remercie pour votre excellente note qui nous ravit.Nous sommes très heureux d'avoir contribué à rendre votre séjour très agréable.Espérant vous accueillir une nouvelle fois lors de votre prochaine étape à Beaune, nous vous souhaitons de très joyeuses fêtes de fin d'année.Bien cordialementLaurent GirardDirecteur Hébergement

10/10 Excellent

Fabienne

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres bien situé au coeur de la ville
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellentissime
Excellent accueil et services pour nos 25 ans de mariage nous avons été surclassés dans une suite avec petit cadeau de bienvenue en chambre personnel très agréable et à nos petits soins emplacement idéal et au calme. Mais malheureusement nous n’avons pas eu le temps de faire des soins au spa qui ont l’air divins !
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Anne-Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mon avis
Service formidable
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Dongxiao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

gerard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service
Excellent service ! Restauration livrée en chambre de très bonne qualité. Carte des vins exceptionnelle
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel et charmant hotel
Très bel et charmant hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La qualité de service du personnel et leur gentillesse est à souligner
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

FRANCIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Cedric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Antonin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

rodolphe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Davy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plein centre Beaune
Très bel hôtel plein de charme, en plein centre ville. Les chambres sont spacieuses, joliment meublées, grande salle de bain luxueuse avec des produits de qualité. Le petit-déjeuner était décevant en comparaison car le buffet est réduit (le covid n'excuse pas tout) et il faudrait plus de propositions locales. La réception ne nous avait pas parlé du spa, nous l'avons donc raté :(
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 soirée inoubliable
Des employés au petit soin, surclassés et petit cadeau pour mon mari pour son anniversaire.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À refaire !
Lieu chargé d’histoire et service à la hauteur d’un cinq étoiles.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Tout etait juste parfait, et l’equipe d’une gentillesse. On reviendra
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le séjour était parfait, sauf le buffet du petit déjeuner qui est décevant pour un cinq étoiles. Pas assez de choix et qualité de la charcuterie et des fromages à améliorer. Pas de présence de spécialités locales dans le buffet
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

ALEXANDRE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique !
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

steeven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

jean marie

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
très déçu
nous nous attendions à faire waoh !! l'accueil a été à la hauteur sauf que dès le départ le réceptionniste a inverser les chambres avec nos amis (les boissons ont donc été mises sur la mauvaise chambre ) ensuite quel déception à l arrivé dans la chambre 101 tout juste possible de faire le tour du lit chambre très vieillotte la chambre mérite 3 étoiles !! la salle de bain correcte douche qui ne ferme pas correctement et baignoire avec 1 poil et 1 cheveux dedans sachez que si vous réservez par hotel.com vous n'aurez pas les chambres cat 5* dixit le patron mais vous pourrez profitez des infrastructures 5* sauf que le hammam était fermé cause covid le barman pas à son poste alors il vous reste le jardin magnifique c'est rare que je soit aussi dure dans mes commentaires mais là grosses déception
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

MARIE C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
Très bel hôtel, nous regrettons la fermeture du restaurant et la difficile situation actuelle!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Pierre alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellentpierre alain g
tres bel endroit acces aise accueil parfait voiturier bien de l arrivee au departnous reviendrons ...
Séjour de 1 nuit en mars 2020

4/10 Médiocre

Igor

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un jour sans ?
transparent à l'accueil, plus de 10 mn avant que le réceptionniste ne me regarde et raccroche son téléphone, (alors que je me tenais devant lui), surclassement chambre avec terrasse sur la belle cour intérieure mais surtout sous la machinerie de l'ascenseur : nuit bruyante et fatigante, reliefs des précédents clients sur la chaise et sous la table du petit déjeuner, non nettoyés malgré mon signalement à la serveuse, seul point positif le jeune qui s'est occupé de nos bagages à notre arrivée : souriant et efficace, c'est lui qui a demandé au réceptionniste de s'occuper de nous... le Propriétaire m'a présenté des excuses et offert une bouteille de Bourgogne et le parking pour les désagréments. j'aurais préféré garder un bon souvenir de l'établissement.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

FRANCOIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BEL ÉTABLISSEMENT PERSONNEL TRES STYLÉ JE RECOMMANDE
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, Super espace SPA, Bon petit déjeuner bien garni, chambres confortables... je recommande!
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel, service excellents, Par contre mauvaise insonorisation des chambres.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Au centre de Beaune
Rustique parfois trop un petit coup de jeune serait le bien venu dans cette belle maison bon emplacement
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
👍👍
Très bel hôtel, spa et soins ressourcant Tout parfait 😊 Un seul bémol, le bruit de la rue et d une autre chambre qui ont gâché la nuit
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Parfait
Hôtel luxueux et confortable. Personnel souriant et efficace.
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Alain

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Wendel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour, personnel dévoué et prévenant. Hotel " vieille France " correspondant parfaitement à une clientèle étrangère. Manque un peu de modernité à notre goût. Chambre malgré tout propre et agréable, petit déjeuner correct, mais espace exigu.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017