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Avis sur Motel One Basel

3 out of 5
Motel One Basel
Barfüssergasse 16, Basel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 322 avis sur 503." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 152 avis sur 503." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 503." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 503." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 503." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

karine Marleau

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Patrice

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Luigi

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Rupert

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Heidi Gilman

Séjour de 4 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Daniele

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Vicky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Chambre confortable, personnel serviable et accueillant. J'avais choisi cet hôtel pour sa situation en centre ville mais en fait c'est difficile d'y accéder en voiture et le stationnement est loin de l'établissement donc peu pratique
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil efficace. Personnel serviable et charmant. Très bien situé proche des transports publics. Notre chambre située sur une cour intérieur un peu sombre mais silencieuse. Nous avons bien pu nous reposer. Merci
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Alfio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très agréable, emplacement de l'hotel idéal, un peu bruyant le samedi soir côté Bärenfussplatz. Deco vraiment top. Point négatif : la qualité du café matinal.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour au Motel One
Très bien placé au centre-ville, Style moderne et cosy. Accueil chaleureux. Chambre calme.
Déco chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Toni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Borcard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Position de l’hôtel idéale, en plein centre! Très bonne isolation sonore de la rue, literie confortable, décoration très classe, belle salle de bain. On nous offre une carte de transports gratuits et des réductions pour les musées, etc. Parfait!
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

ROUTY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiance chaleureuse. Gentillesse du personnel. Bonne emplacement dans la ville
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Karine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Géraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour aller au marché de Noël. Super bien centré. Nous n'avons pas testé le déjeuner.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Votre équipe de Motel One Basel le 19 janv. 2019
Madame Merci beaucoup pour votre évaluation et votre réaction positive. Nous nous réjouissons de leur prochaine visite. À bientôt!

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
couettes un peu petites mais très confortable
Petite critique : les couettes sur lit double sont individuelles et un peu étroites. Quand on dort sur le côté on peut ne plus être complètement couvert. Sinon impeccable (silence total bien agréable)
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Votre equipe de Motel One Basel le 30 déc. 2018
Monsieur Merci pour votre commentaire qui est importont pour nous et nous permettre de nous ameliorer continuellement. Cordialement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super toujours très bon accueil ! Les chambres sont très confortables. J’apprécie toujours venir ici.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Votre équipe de Motel One Basel le 21 déc. 2018
Madame/Monsieur Merci beaucoup pour votre évaluation et votre réaction très positive. Nous nous réjouissons de leur prochaine visite. À bientôt!

8/10 Bien

Patrizia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Emplacement top chambre au calme et propre. Literie tres confortable. Un peu surprise de devoir payer à l'arrivée...pas de check out...pas habituel. Garçon du desk pas très aimable lors du départ.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Hotel Manager le 24 janv. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely Your Host Motel One Basel

8/10 Bien

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Anna Adler, Guest Relations le 15 oct. 2018
Dear David Thank you very much for your positive feedback! We hope to welcome you back again in our hotel soon. Kind regards Your Motel One Basel team

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Your Motel One Basel team le 13 août 2018
Dear Motel One guest Thank you for staying with us and for your Feedback. We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you again. Kind regards

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Très bel hôtel super bien situé au cœur du centre ville historique. Utilisez les transports en commun pour vous y rendre car la rue de l'hôtel est piétonne.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Votre équipe de Motel One Basel le 11 août 2018
Monsieur, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre réaction très positive. Nous nous réjouissons de leur prochaine visite. À bientôt!

10/10 Excellent

Françoise, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moderne, excellente localisation.
Au cœur du centre historique. Un hôtel moderne confortable avec une excellent déjeuner non compris. Très Bien insonorisé. Personnel accueillant.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Votre équipe de Motel One Basel le 15 juil. 2018
Monsieur Merci beaucoup pour votre évaluation et votre réaction très positive. Nous nous réjouissons de leur prochaine visite. À bientôt!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Your Motel One Basel team le 13 juil. 2018
Dear Motel One guest, Thank you very much for your positive feedback! We hope to welcome you back again in our hotel soon. Kind regards

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Your Motel One Basel Team le 21 mai 2018
Dear Roger Thank you for your Feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us and look Forward to welcome you again. Kind regards

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Your Motel One Basel team le 17 mai 2018
Dear Laurent Thank you for your review and for staying with us. We are glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcome you again. Kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Ihr Motel One Basel Team le 10 mai 2018
Lieber Motel One Gast, Vielen Dank für die positive Bewertung über Ihren Aufenthalt im Motel One Basel. Unser Team hat sich sehr darüber gefreut. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus oder in einem anderen Motel One begrüssen zu dürfen! Herzliche Grüsse

8/10 Bien

Jean-luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel design, parfaitement installé au centre ville piéton
Réponse de Votre équipe de Motel One Basel le 21 avr. 2018
Monsieur Merci beaucoup pour votre évaluation et votre réaction très positive. Nous nous réjouissons de leur prochaine visite. À bientôt!

10/10 Excellent

marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Your Motel One Basel team le 8 janv. 2018
Dear Motel One guest Thank you for your Review. We are glad that you had a pleasant stay with us. Kind regard

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Dear Sandra Thank you for your great Review. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again. Kind regards Your Motel One Basel team

10/10 Excellent

Malcolm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux et bonne bouffe
Accueil et service au petit déjeu très bien. Chambre et lits très bien. Petit déjeu copieux et de bonne qualité. Seulement 2 HICS : salle à manger trop petite (occupe la moitié de la salle de réception) et il faut souvent manger dans un fauteuil avec une basse table d'appoint . C'est incommodant et pas trop confortable. L'autre HIC: le lendemain de notre première nuit, la bonne a complètement oublié de refaire la chambre et les lits et renouveler les serviettes. Après une plainte logée avec le réceptionniste tout est rentré en ordre pour le reste de notre séjour. Probablement cet oubli fut une simple erreur de communication de la part de la bonne. Pour le reste, nous étions très satisfait de cet hotel que nous recommanderions vivement.
Séjour de 5 nuits en août 2017

8/10 Bien

Andrée

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Dear Andree Thank you for your Feedback. We hope to welcome you again soon. Kind regards Your Motel One Basel team

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Motel One Basel
Hôtel idéalement situé à Bale avec un excellent rapport qualité prix pour un concept volontairement minimaliste (pas de tel ni de minibar dans les chambres). Certains pourront reprocher labsence de bureau ou table dans la chambre Design sympa
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Chere madame Merci pour votre email. Pour permettre d’offrir des prix attractifs à nos clients , nos chambres ne sont pas équipé de tel ou de minibar. Néanmoins vous avez la possibilité de prendre les boissons au bar et les emmener en chambre à toute heures 24h/24h. Nous prosposons une carte variée en boisson, gin mais également des snacks. En ésperant vous acceuillir bientôt dans notre Motel One Basel. Votre equipe de Motel One Basel

10/10 Excellent

Willy , Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour visiter Bâle et ses environs.
Très confortable, idéalement situé au cœur de la ville. Personnel agréable et serviable. Chambre spacieuse, lumineuse et silencieuse. Équipement d'excellente qualité. Bon buffet petit-déjeuner.
Réponse de P. Probst, General Manager le 26 mai 2017
Cher Willy, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre réaction très positive. Nous nous réjouissons de leur prochaine visite. À bientôt! Votre équipe de Motel One Basel

10/10 Excellent

Dany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect.
Perfec. Just missing a minibar.
Dear Dany Thank you very much for your positive feedback! We hope to welcome you back again in our hotel soon. Kind regards Your team from Motel One Basel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hote moderne, plein centre, sans parking proche
Hôtel neuf, très bon emplacement en plein centre. Beau décor moderne, personnel très attentif et accueillant. Les chambres sont de taille normale, assez grandes, mais ne disposent pas de tous les aménagements habituels, par exemple pas de téléphone. Attention, pas de parking disponible à l'hôtel, ni au centre comme l'hôtel se situe sans une zone interdite au trafic. Seule option sont des parkings publics au tarif minimum de 25 CHF/jour. Donc même pour le check-in, pas facile d'accéder à l'hôtel pour décharger les bagages....

10/10 Excellent

Richard, Portland

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great central location, quiet area, convenient to restaurants and attractions…..very pleased
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Uta

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Guido

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
mm
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location in the heart of the old town area. Hotel room is spacious and staff are pleasant and provided helpful information.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
schöne moderne Zimmer, sehr freundliches Personal, angenehmes Interieur, zentrale Lage. Frühstücksraum nicht sehr groß
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ingo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parkhaus 5 Minuten entfernt für 30 CHF pro Tag. Hotel super zentral in der Altstadt.
Séjour de 2 nuits en mars 2024