Hall
Vérifier la disponibilité

Avis sur Grand Hotel Les Trois Rois

5 out of 5
Grand Hotel Les Trois Rois
Blumenrain 8, Basel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 145." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 145." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2021
Réponse de Grand Hotel Les Trois Rois le 18 mai 2021
Dear Guest, Thank you very much for having chosen the Grand Hotel Les Trois Rois for your recent stay in Basel and for taking the time to evaluate your experience with us. We are delighted to read that you have enjoyed our breakfast very much and that you liked the vicinity to the fair center. We look very much forward to welcoming you back soon and stay at your entire disposal for any queries you may have. Kind regards, Grand Hotel Les Trois Rois SA Marina Gully Reservation Manager

10/10 Excellent

Christian, Paris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel exceptionnel par son implantation sa décoration et la qualité du service
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Grand Hotel Les Trois Rois le 17 août 2020
Cher Client, Merci beaucoup d'avoir choisi le Grand Hôtel Les Trois Rois pour votre récent séjour à Bâle et d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez beaucoup apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement et restons à votre entière disposition pour toute question que vous pourriez avoir. Meilleures salutation, Grand Hôtel Les Trois Rois SA Marina Gully Reservation Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Basel
Magnifique séjour au Trois Rois
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Grand Hotel Les Trois Rois le 22 août 2019
Cher Client Merci beaucoup d'avoir choisi le Grand Hotel Les Trois Rois. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Grand Hotel Les Trois Rois le 2 janv. 2019
Dear Guest Best wishes for 2019. Thank you very much for having chosen the Grand Hotel Les Trois Rois for your stay in Basel as well as for having taken your precious time to evaluate it. It has been a great pleasure welcoming you and we are delighted to learn that you had an overall pleasant stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon and wishing you meanwhile all the best. Kind regards Grand Hotel Les Trois Rois Tanja Wegmann General Manager

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Que du bonheur
Accueil et service formidable Chambre qui allie le confort de la modernité et le charme de l’ancien Pour un we en amoureux bel et mythique endroir
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Grand Hotel Les Trois Rois le 8 nov. 2018
Madame Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand Hotel Les Trois Rois pour votre séjour à Bâle et c’est pour nous un réel plaisir de lire que vous appréciez votre séjour dans notre hôtel. Dans l'attente de votre prochaine visite, recevez nos meilleures salutations. Grand Hotel Les Trois Rois

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

4/10 Médiocre

Olivier, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre à rénover
Position parfaite au bord du Rhin, coté Grossbasel: vieille ville, commerces, tramways à proximité. L'hôtel propose un voiturier, un bar, et un fumoir. Il dispose d'un restaurant "brasserie" excellent; et d'un restaurant gastronomique étoilé. La chambre "Double Deluxe, vue fleuve" est très grande et située dans l'aile sud. Les fenêtres donnent au bord du Rhin, très belle vue. Le lit est grand, la décoration est de type classique, chaleureuse et flatteuse avec des boiseries; mais elle semble usée et défraichie (pas mal de marques et autres rayures sur les meubles, le parquet, les boiseries, la tête de lit). Le très grand lit est mou et fatigué. La TV est haut de gamme avec barre de son mais la qualité de l'image est incertaine. Les fenêtres et les stores ont du jeu. Côté salle de bain: grande et belle avec une fenêtre, avec sol en marbre noir et chauffant. Elle comporte une grande baignoire, 2 lavabos, une douche italienne tout en marbre noir (mais mal éclairée), WC séparé. Cependant, le mitigeur de la douche fonctionne difficilement; c'est propre, mais la peinture des murs en jaune orangé bariolé style années 80 semble comporter des taches qui rappellent des éclaboussures; et la savonnette proposée est loin d'un produit de luxe, et bizarrement colorée en noir, . Accès Internet rapide. Le samedi soir l'hôtel louait une salle pour un mariage, bruit jusqu'à 2h du matin. Bref, le rapport qualité/prix n'est pas terrible, et la chambre mérite une rénovation.

4/10 Médiocre

Olivier, Paris

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieil hôtel de luxe bien placé mais très fatigué
Position parfaite au bord du Rhin, près du Mittlere Brücke, coté Grossbasel, vieille ville, commerces, tramways à proximité. Voiturier, bar, fumoir. Un restaurant "brasserie" excellent; et un restaurant gastronomique (non testé). La chambre "Double Deluxe, vue fleuve" est très grande et située dans l'aile sud. Les fenêtres donnent au bord du Rhin, très belle vue. La décoration est de type classique, chaleureuse et flatteuse; mais elle est passée, usée, défraichie. Les boiseries, le vieux parquet grisâtre, les meubles anciens, sont marqués, rayés, abimés, tachés, la moquette un peu râpé, la tête de lit a des accrocs, le très grand lit est mou et fatigué, une ampoule HS. L'image est mauvaise sur la TV haut de gamme avec barre de son. Les fenêtres ferment mal, les stores fonctionnent mal. Une horloge fait un tictac agaçant. Belle salle de bain avec sol chauffant en marbre noir, grande baignoire, 2 lavabos, douche italienne tout en marbre noir (mais mal éclairée), WC séparé. Mais le mitigeur thermostatique de la douche est dangereux (au moins 20 degrés de trop); les peintures des murs en jaune orangé bariolé style années 80 ont de nombreuses traces taches rayures et salissures (SdB et WC); le savon est de type bon marché à base de suif de porc ou de boeuf (tallowate de sodium) et teint en noir. Accès Internet rapide. Le samedi soir l'hôtel louait une salle pour un mariage, bruit jusqu'à 2h du matin. Rapport qualité/prix très mauvais, réputation surfaite. A oublier (et à rénover).

8/10 Bien

Malroux, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service ++, concierge aux clefs d'or,femme 20/20.
Excellente, 2 réserves : dans salle de fitness ni sauna ni haman , excuse donnée monument historique.aurait pu récupérer sur immeuble mitoyen. sur 4 jours 3 nuits pas moyen de prendre 1 seul repas aux 2 restaurants de l' hôtelcomplets et /ou fermés. Dommage car alléchés par la qualité des petits déjeuner, avec champagne à volonté pour ceux qui souhaitaient. Heureusement hôtel dispose d'un restaurant Italien: Donati top, où l' on vous emmène et vient rechercher en Bentley.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel parfait , service irreprochable , et chaleureux tres bien situé , vue sur le rhin . petites attentions sympathiques ex : une rose en arrivant et confiture du chef en partant !rapport qualité prix raisonnable

10/10 Excellent

Martine, THOMERY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL DES TROIS ROIS A BALE
Parfait sous tous les aspects en ce qui nous concerne. Nous avions une suite junior donnant sur le Rhin, c'était idéal. Le petit déjeuner du dimanche sur la terrasse ensoleillée avec une coupe de champagne-orange était un must !

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Rochelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my first time staying here. I was treated like I was somebody, with respect. I would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The next level five star experience
I had very high expectations for Les Trois Rois and the staff exceeded such to include the single room (exceptional for "lower entry" class), the valet (top notch), reception, and concierge who was able to get me into the Chavel Blanc last minute. That 3 star michelin experience requires its own review. Do not miss a chance to stay there when in Basel. I will return each year from my plCe in the Swiss Alps.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Marshall

Voyage en famille
This is a special hotel. Great attentive staff and facilities. Everything was first class, especially the restaurant and Concierge!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Roberto

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

pietro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First class
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic!
Great experience and hotel. Perfect location; welcoming and professional staff. Beautiful property. One of the best in 25+ years of traveling to Europe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vey nice hotel but noisy.
Because of the construction site in front of the hotel there is a lot of noise all day until 10 pm (evening)!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
LOVE everything about this hotel. Incredible views, superb service and mind-blowing food. Outstanding in every way.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lo recomiendo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Mercedes

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful. Understated elegance. Michelin cuisine and impeccable service. Staff and Management are exceptional. A real gem
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Megan

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

page

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is unbeatable, the stuff is perfection. The rooms are gorgeous, and the food is delicious and beautifully served.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Lesley

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Madona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very classy & elegant hotel.The rooms are quite small, but extremely charming & very clean. We had a river view & it was exquisite!! The staff were mostly very pleasant & accommodating. We really enjoyed the morning breakfast buffet with lots of healthy choices and local breads, pastries & fresh juices,
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Corina

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Terri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location on the river and shops in the area very very nice!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Joel, Rogers

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Five star. Expensive but worth the splurge.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

David, Sammamish

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

wilhelm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ett storslaget nyårsdygn
Vi fick uppleva ett fantastiskt nyårsdygn. Ett hotell som kombinerar historia med sirlig elegans och är ändå väl anknutet till modern tid.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

DENIZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an amazing hotel the staff went above and beyond to make it a perfect stay. The restaurant was fabulous would highly recommend

10/10 Excellent

DENIZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Diana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was truly a top notch experience! From the hotel staff service to the breakfast.

10/10 Excellent

Chris, Palm Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the great hotels in the world. What more is there to say?
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Grand Hotel Les Trois Rois le 28 nov. 2022
Dear Guest, Thank you very much for having choosen the Grand Hotel Les Trois Rois for your recent stay in Basel and for having taken the time to review your experience with us. We are delighted that you have enjoyed your stay with us. We hope you had a safe journey back home and we look forward to welcoming you back soon and remain at your disposal for any questions you may have. Yours sincerely Grand Hotel Les Trois Rois SA

10/10 Excellent

Shelley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful place
Incredible hotel. Staff was attentive and extremely pleasant! Very quiet and comfortable
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Marit Kristin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Need off coffee machine! Greate hotel
Fantastic hotel! But very expensive! The room could have had a coffe machin! Missed that
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Christopher

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eine Gennussoase
Ein Traum in der Schweiz - der Höhepunkt in Basel
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

linda

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Jeff

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An amazing building decorated with unique style. The staff would go out of their way to make you happy! 10 / 10
Séjour de 5 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Francesco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo Risorante. Belllissimo hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Leana

Séjour de 3 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Heidi

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding
Our stay was outstanding from the moment we walked in. Staff was very friendly and courteous, Le Cheval Blanc restaurant was an incredible experience I will always remember. Our room was just perfect overlooking the water. I cannot recommend this hotel enough. Every detail was thought of. We cannot wait to come again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021