Piscine extérieure (ouverte en saison)
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Avis sur Sisan Family Resort

Sisan Family Resort
Via Fontane 19, Bardolino, Provincia di Verona

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 31." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 31." "

9,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Georgiana Isabela

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Large apartments. Well equipped. All you need in this resort.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for families!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Nicht zu empfehlen
1. Zimmer hatte Ameisen in jeder Ecke, bei der Rezeption reklamiert, der hat uns ausgelacht und wollte nichts unternehmen, nach langem hin und her hat er uns ein neues Zimmer gegeben. 2. Zimmer war nicht sauber, Boden klebrig, Bettwäsche nicht sauber Wieder bei der Rezeption reklamiert, Antwort vom Rezeptionisten die Putzfrau hat uns grünes Licht gegeben, ist für Ihn kein Grund nun das Zimmer wieder zu reinigen. Er wollte das Zimmer nicht kontrollieren, reinigen oder uns ein anderey Zimmer geben. Aus diesem Grund haben wir die Koffer wieder ins Auto getragen und sind nach Hause gefahren. Reinste Katastrophe und nicht zu empfehlen
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de SISAN Staff le 29 juin 2023
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. Es ist notwendig, ein wenig Klarheit zu schaffen: der Gast informierte uns über das Problem, das in der ersten Wohnung aufgetreten war, und wir änderten es sofort in dem wir einen Wechsel durchführten.Bevor wir die andere Wohnung übergeben haben, wurde diese von unserer Putzfrau überprüft, dass diese ja gereinigt sei.Die Gäste gingen hinein und nach ein paar Stunden (nicht sofort) kamen Sie um zu sagen, dass der Mann nicht mit dieser Unterkunft zufrieden war.Die Dame sagte mir, dass die zweite Wohnung auch dreckig sei. Als ich ihn darauf hinwies, dass ich die Putzfrau die Wohnung überprüfen ließ, bevor ich sie übergab, wies ich darauf hin, dass es nicht unsere Schuld sei, wenn die Einrichtung nicht nach ihrem Geschmack sei, denn was sie gebucht hatten, entsprach dem beschriebenen Typ und Service. Die Dame stimmte mir zu und sagte, sie würde mit ihrem Mann sprechen.Die Dame kam dann zurück, um uns mittzuteilen, dass sie gehen würden. Als sie weg waren, habe ich persönlich eine Inspektion der Wohnung durchgeführt und die Wohnung war sauber und ordentlich.Wir hatten das Gefühl, dass die Einrichtung nicht nach ihrem Geschmack war, aber das ist nicht unsere Schuld. Sicher, dass wir all das Beste in unserer Arbeit geben und versuchen, all die Bedürfnisse unserer Gäste zu befriedigen, bleiben wir immer gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bien

Mirko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottime stanze, ambiente e piscine. Da rivedere la comunicazione in reception e la colazione
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Sisan Staff le 29 juin 2023
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. Wir freuen uns, dass die Anlage und unsere Dienstleistungen nach Ihrem Geschmack waren.In der Hoffnung, Sie wieder bei SISAN begrüßen zu können, stehen wir Ihnen zur Verfügung.Herzliche Grüße

8/10 Bien

Caroline

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es hat alles super gepasst. Falls jemand nicht unter einem Bettlaken schlafen kann oder will dann am besten eigene Decke mitnehmen.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de SISAN-Staff le 29 juin 2023
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. Wir freuen uns, dass die Anlage und unsere Dienstleistungen nach Ihrem Geschmack waren.In der Hoffnung, Sie wieder bei SISAN begrüßen zu können, stehen wir Ihnen zur Verfügung.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Sisan Staff le 29 juin 2023
Thank you for staying at SISAN. We are pleased that you enjoyed the facility and our services.We look forward to receiving you again at SISAN. Kind regards

10/10 Excellent

Trevor

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Flights cancelled the day before our stay and the hotel moved the dates with no hassle or charges. Nice family hotel and staff was really friendly. Clean with walkable shops & restaurants. Will be back again.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de SISAN Staff le 29 juin 2023
Thank you for staying at SISAN. We are pleased that you enjoyed the facility and our services.We look forward to receiving you again at SISAN. Kind regards

8/10 Bien

Brigitte

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unterkunft wurden wir wieder nehmen. Das Wasser vom Pool war leider sehr kalt.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de SISAN-Staff le 29 juin 2023
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. Wir freuen uns, dass die Anlage und unsere Dienstleistungen nach Ihrem Geschmack waren.In der Hoffnung, Sie wieder bei SISAN begrüßen zu können, stehen wir Ihnen zur Verfügung.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Rasmus

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kann ich weiterempfehlen
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de SISAN-Staff le 29 juin 2023
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. Wir freuen uns, dass die Anlage und unsere Dienstleistungen nach Ihrem Geschmack waren.In der Hoffnung, Sie wieder bei SISAN begrüßen zu können, stehen wir Ihnen zur Verfügung.Herzliche Grüße

10/10 Excellent

Beat

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hübsche Wohnung in Siedlung nahe See
Hübsche Siedlung und Wohnung, 2 Zimmer mit Wohnküche. Morgenessen mit Buffet, Öffnung 7h30 ist ein bischen spät wenn man etwas unternehmen möchte
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Jennifer, Füssen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war super, wir würde definitiv wieder kommen
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Roger

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bestimmt wieder eine Reise wert!
Séjour de 7 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

René

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schön angelegte Apartmentanlage mit Zugang zu dem angrenzenden Campingplatz Cisano. Die Anlage ist modern und sehr gepflegt. Für Kinder ist es mit den Spielplätzen und der Poollandschaft ein Traum. Die Auswahl vom Frühstück könnte erweitert werden.
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Hedwig

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Andreas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Kurzurlaub mit Gardaland
Die Anlage ist sehr schön, wir haben bei der Fückreise hier zwei Nächte verbracht und das Gardaland besucht. Haben die Tickets im Hotel günstiger erhalten. Das Bett war für uns viel zu weich und unbequem, sonst sind die Zimmer sehr schön.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de SISAN Staff le 14 août 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. In der Hoffnung, Sie als unsere willkommenen Gäste zu empfangen, senden wir Ihnen herzliche Grüsse.

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unterkunft schön und neu aber die Räume waren kühl deshalb mussten wir mit den Klimaanlagen heizen was auch ging aber energetisch nicht sinnvoll ist.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de SISAN Staff le 14 août 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. In der Hoffnung, Sie als unsere willkommenen Gäste zu empfangen, senden wir Ihnen herzliche Grüsse.

10/10 Excellent

Jürgen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Réponse de SISAN Staff le 14 août 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. In der Hoffnung, Sie als unsere willkommenen Gäste zu empfangen, senden wir Ihnen herzliche Grüsse.

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super freundliches Personal, hervorragendes Essen, familienfreundliches Hotel, saubere Zimmer. Alles in allem ein perfekter Urlaub in einem einzigartigen Hotel.
Séjour de 12 nuits en septembre 2021
Réponse de SISAN Staff le 14 août 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. In der Hoffnung, Sie als unsere willkommenen Gäste zu empfangen, senden wir Ihnen herzliche Grüsse.

10/10 Excellent

Helmut

Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de SISAN Staff le 14 août 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. In der Hoffnung, Sie als unsere willkommenen Gäste zu empfangen, senden wir Ihnen herzliche Grüsse.

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Réponse de SISAN Staff le 14 août 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. In der Hoffnung, Sie als unsere willkommenen Gäste zu empfangen, senden wir Ihnen herzliche Grüsse.

8/10 Bien

Sebastian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en août 2021
Réponse de SISAN Staff le 14 août 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. In der Hoffnung, Sie als unsere willkommenen Gäste zu empfangen, senden wir Ihnen herzliche Grüsse.

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Toller Familienurlaub
Ein toller Familienurlaub, sehr toller Wasserspass für Kleinkinder, Pooltiefe ungefährlich. Kleiner Kiosk für alles Wichtige (Sandwich, Eis, Getränke inkl. Spritz) an einem Pooltag direkt am Pool vorhanden. “Privater” Pool für Sisan-Bucher, da auf der Gesamtanlage auch Mobile-Homes anderer Anbieter stehen. Zugang/Nutzung wird über Armbänder kontrolliert, sehr gut. Trotz natürlich vieler Kinder ist es nicht laut auf der Anlage (außer dem üblichen Geheule ab und zu). Frühstücksausgabe dauert durch COVID-19-Hygienemassnahmen (gut eingehalten) lang, Frühstück ist ausreichend, aber nicht riesig, dafür sehr lecker. Z.B. ist das Rührei “echt” und keine “Industrieware”. Check in Geht schnell und reibungslos - sogar in der Hauptsaison. Pools, Rutschen und Unterkünfte sind sehr sauber, sehr neu, innovativ, sicher und schick. Tolle Essensmöglichkeiten in 5 Min fussläufiger Entfernung (zu empfehlen: Germano Reale, Darsena, Due Alfieri, alle direkt am See, Fisch und Pizza genial, toller Sonnenuntergang!).
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de SISAN Staff le 14 août 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. In der Hoffnung, Sie als unsere willkommenen Gäste zu empfangen, senden wir Ihnen herzliche Grüsse.

8/10 Bien

Josef

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Schöne Anlage
ANLAGE, POOL, MITARBEITER ALLES TOP. DIE HÄUSCHEN SEHR KOMFORTABEL. Leider war das Frühstück eine Katastrophe schon fast lächerlich für diese tolle Anlage. 2 Personen bedienen alle Gäste es gab Wartezeiten bis zu einer halben Stunde
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de SISAN Staff le 14 août 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im SISAN. In der Hoffnung, Sie als unsere willkommenen Gäste zu empfangen, senden wir Ihnen herzliche Grüsse.

10/10 Excellent

Tobias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Réponse de Alessandro le 26 juil. 2021
Dear Mr. Tobias, We thank you very much for your feedback! Hope to see you again! Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura nuova e bellissima. Camere grandi e spaziose con tutti i confort. Piscine stupende e molto pulite. Ristorante con menù di ottima qualità. L unica pecca è stata la colazione:disorganizzazione allo stato puro. 40 min di fila perché a causa delle norme anticovid devono servire i camerieri. Trovo assurdo che in un familyresort (prezzo per noi 430 € 2 notti- 2 adulti e un neonato), quindi un resort pensato per le famiglie, ci si debba dividere per la coda e aspettare al tavolo con un bambino che piange e magari rischiare pure di non trovare quello che si desidera. Ho chiesto il rimborso per le due colazioni scarne e scadenti ma non mi è stato accordato. Sarebbe stato un soggiorno perfetto se non fosse stato per la colazione.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de SISAN STaff le 16 juil. 2021
La ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura. Come lei ha ben detto la fila purtroppo era dovuta alle restrizioni Covid. Sicuramente se non ci fosse questo problema, sarebbe tutto più semplice. Nella speranza di ricevervi come nostri graditi ospiti in altra occasione, rimaniamo a disposizione ed inviamo cordiali saluti SISAN Staff

10/10 Excellent

Mona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de SISAN Staff le 16 juil. 2021
la ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura. Nella speranza di ricevervi nuovamente come nostri graditi ospiti, rimaniamo a disposizione ed inviamo cordiali saluti.

6/10 Satisfaisant

Morgan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de SISAN Staff le 16 juil. 2021
la ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura. Nella speranza di ricevervi nuovamente come nostri graditi ospiti, rimaniamo a disposizione ed inviamo cordiali saluti.

10/10 Excellent

Stephan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Alessandro le 7 juin 2021
Dear Mr Staphan, We thank you very much for your visit! We hope to see you soon! Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de SISAN Staff le 14 août 2022
We thank you very much for your visit! We hope to see you soon! Best regards

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schöne Anlage, vor allem auch für Kinder
Neu erbaute Anlage, die erst Anfang August eröffnet wurde. Daher ist auch noch alles sehr sauber und gut erhalten. Im Bad fehlen Kosmetiktücher und in der Küche Geschirrtücher zum Abtrocknen. Außerdem war keine Beschreibung für Fernseher, Mikrowelle oder Gasherd vorhanden. Sehr freundliches Personal. Das Frühstück bietet so ziemlich alles, was man braucht. Allerdings werden Eierspeisen nicht einzeln zubereitet. Leider gab es keinen Orangensaft. Der Kaffee ging so, entweder Cappuccino oder man macht sich 2x Espresso mit Milch. Zu Abend isst man besser in einer nahegelegenen am Ufer befindlichen Restaurant/Pizzeria oder im zu Fuß etwa 30 Minuten entfernten Bardolino. Nach Lazise geht knapp 45 Minuten. Leider gibt es am Ufer keine getrennten Fuß- und Radfahrwege was für Fußgänger mitunter sehr nervig ist. Ich denke aber, dass Radfahrer das gleiche denken, natürlich aus ihrer Sichtweise.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Alessandro le 4 nov. 2020
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihren Rückblick. Jetzt finden Sie auch Reinigungssets für die Küche. Außerdem Orangensaft zum Frühstück