Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis sur Hotel Indigo Barcelona Plaza Espana, an IHG Hotel

4 out of 5
Hotel Indigo Barcelona Plaza Espana, an IHG Hotel
Gran Via de les Corts Catalanes 322-324, Barcelona

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 553 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 364 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 1002." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Gauthier DALLE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Aleix Nadal - Room Division Manager le 27 févr. 2024
Thank you very much for reviewing us.

8/10 Bien

Lucile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de SERGI le 23 août 2023
Cher client,Merci beaucoup pour votre score lors de votre séjour dans notre hôtel.Nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous viendrez à Barcelone.Cordialement,SERGI - Réception

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A/c was not great at all. In the night it was hot in the room. Plus the wifi was honestly bad in the room and even in the restaurant.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de SERGI le 21 juil. 2023
Dear guest,We want to apologize for the inconveniences that occurred during your stay at our hotel.It is really important for us to know all the points which we can improve. We have taken note about the problems with the A/C and WIFI to our maintenance department.Hope to see you again if you decide to come back to Barcelona to give us a better experience than the previously.Kind regards,SERGI, FRONT DESK

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Iron Maiden !
Proche du Palau Sant Jordi et facile d'accès.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de SERGI le 21 juil. 2023
Cher client,Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné une si bonne note sur votre séjour à Barcelone.Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé l'emplacement de l'hôtel.Salutations,RECEPCIÓN

10/10 Excellent

Mariam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal simpático, localización perfecta, bien iinsonorizado
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de SERGI le 2 juil. 2023
Estimada clienta,Queremos agradecerle Mariam que se haya tomado su tiempo en realizar el comentario sobre nuestro hotel y nos haya dado la máxima puntuación.Nos complace saber que su estancia y trato con el personal nuestro de recepción ha sido buena y esperamos poder volver a verla pronto en nuestro hotel.Un saludo,FRONT DESK

8/10 Bien

Caryl

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Elena M - Social Media le 9 mars 2023
Dear Caryl,Thank you for your time.Kind regards

10/10 Excellent

denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel clair et sympa
tout s'est très bien passé !
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Paolo Lambrechts-Social Media le 23 déc. 2022
Bonjour!Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le service fourni par notre personnel, le confort de nos chambres, le délicieux petit déjeuner buffet et que l'emplacement soit si pratique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!Salutations et bonnes vacances !!

10/10 Excellent

Jean-Marie

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Susana - Social Media le 29 nov. 2022
Cher Jean-Marie, nous apprécions votre èvaluation et nous aimons que vous ayez apprécié votre séjour. Salutations, Susana-Social Media.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour très agréable, emplacement top près du métro, accueil excellent. Point négatif: même en ayant mis le « ne pas déranger » sur la porte, les femmes de ménages frappent à la porte le matin…
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Ismail

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, personnel aimable et à l'écoute
Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Kenza

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Myriam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

CEDRIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
POUR UN SEJOUR A BARCELONE
Hôtel facile d'accès en transport public et notamment depuis et vers l'aéroport (ligne A1). Accueil professionnel et petit déjeuner très agréable en terme de choix, mais également au niveau de la salle des petits déjeuners.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

CEDRIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
POUR UN SEJOUR A BARCELONE
Hôtel facile d'accès en transport public et notamment depuis et vers l'aéroport (ligne A1). Accueil professionnel et petit déjeuner très agréable en terme de choix, mais également au niveau de la salle des petits déjeuners.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

JULIEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, très bonnes prestations.
Séjour de 6 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

JONATHAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

solenne

Les points faibles : Personnel et service
Hôtel où je ne retournerai pas.
Très déçue par le personnel. Nous avons perdu notre téléphone dans un taxis, nous avons demandé de l’aide à l’accueil qui n’a rien fait pour nous aider. Nous avons dû nous débrouiller par nous même. Pas digne d’un 4 étoiles. Loin du centre à pied.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé pour le marathon. Tout était parfait
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Hermann

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2021

10/10 Excellent

houria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon séjour
Hôtel très propre,chambre calme ( très bien situé le bus de l’aéroport nous a déposé à une centaine de mètres, métro tout proche).
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal proche du métro, bonne insonorisation
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement, chambre calme et spacieuse, salle de bain moderne
Séjour de 5 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Des bulles au petit déjeuner
Parfait. Hôtel bien situé, moderne, chambre impeccable. Petit-déjeuner plantureux (on peut même y boire du cava !).
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent accueil, excessivement bien situé dans Barcelone hyper centre, proche station métro. Excellent rapport qualité prix!.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voici un hôtel où je me rends pour la 5ème ou 6ème fois et toujours à mon entière satisfaction. C'est un établissement moderne très bien entretenu et où chaque détail est bien pensé que ce soit dans la chambre la salle de bain où les installations communes. Les chambres et les salles de bains sont spacieuses, confortables, pratiques et toujours très propres. L'hôtel est bien insonorisé ce qui n'est pas toujours le cas en Espagne. En outre la situation de l'établissement (Plaza Espana) est excellente à 2 minutes à pied de l'arrêt de bus de l'aéroport que ce soit l'Aerobus ou le No 46 et au centre d'un HUB de transport pour tout Barcelone. Un autre avantage pour ceux qui, comme moi, ne sont pas de gros mangeurs de petit-déjeuner, la possibilité de prendre juste un café et éventuellement une viennoiserie au bar à un prix très raisonnable. Bravo à la Direction et le personnel du Ayre Gran Via pour le maintien de cette qualité dans la durée.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Marta Ruiz (Front desk) le 13 janv. 2019
Bonsoir, Tout d’abord, merci beaucoup d’avoir pris une minute pour nous répondre. C'est un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel lors de vos visites à Barcelone. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, nous essaierons de rendre votre séjour identique ou meilleur que les précédents. Avec nos meilleures salutations,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel moderne, central (place d'Espagne) service à la clientèle excellent. Petit déjeuner, copieux et varié! Hotel à recommander.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Great location. Rooms very clean. Friendly staff :)
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Paloma le 28 août 2017
Thank you for such kind words, we are glad you enjoyed your stay with us! Best regards, Paloma Simonpietri Reservations Department

10/10 Excellent

Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Hotel propre avec un bar et un restaurant avec un bon menu. Un très bon hotel pour dormir, surtout quand tu est à Barcelone pour des affaires.

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage que le vis a vis soit important et que la vue soit plongeante le restaurant

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Hôtel tout prêt de l’arrêt Aérobus et du métro. Enregistrement en Français (c'est plus pratique que de baragouiner quelques mots d'Espagnol ou d'anglais), chambre calme (ne donnant pas sur la rue), literie convenable (pas eu mal au dos), personnel serviable, propreté et un super petit déjeuner ( avec un verre de cava disponible). Donc très bon séjour avec un personnel bien professionnel.

8/10 Bien

marion, MP

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnels disponible pour les clients
Hôtel proche du métro, confortable et personnels accueillant. Le restaurant est très bon et le prix reste raisonnable !

10/10 Excellent

Garfie, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel, très bien géré
Après 5 séjours dans cet hôtel, je ne peux qu'en féliciter la direction. Le personnel est aimable et efficace, la chambre spacieuse et confortable, tout est très propre. En outre la situation est excellente, à 100 m. de l'arrêt du bus de l'AEROBUS et proche de toutes les communications, bus, métro, gare. Après de multiples séjours à Barcelone dans divers hôels, c'est ici que je reviendrai car c'est le meilleur établissement et ceci pour un excellent rapport qualité prix. BRAVO !

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé, qualité de l'accueil très bon
Séjour parfait

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux bon rapport qualité prix
Bon accueil petit déjeuner copieux

10/10 Excellent

Christophe, Montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux
Rapport qualité/prix imbattable. Proche du centre dans un quartier plein de charme. Je recommande cet hôtel sans aucune hésitation. Personnel adorable. Repas et déjeuner excellent. Choix n°1 pour mon prochain séjour.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfait hotel, perfect location!

10/10 Excellent

Hanane, Alger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
j'y retournerai
Tres agreablement surprise par l'hotel, accueil chaleureux, chambre spacieuse, un vrai lit a barreaux pour mon bebe.

8/10 Bien

Sylvain, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Les + : - emplacement à 2 minutes à pieds du métro et de la ligne de bus 46 (liaison aéroport possible avec carnet de ticket T10) ; - juste à côté de Montjuic ; - chambre intérieure très calme ; - personnel d'accueil parle bien anglais ; - petit déjeuner avec beaucoup de choix (fruits, salade, tomates, oeufs, bacon, confitures, petites patisseries, jambon...), très bon rapport qualité/prix ; - chambre spacieuse. Les - : - le sèche-serviette qui ne semblait pas fonctionner (nous avons ouvert le robinet sans succès).

8/10 Bien

Farah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Elise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande!
excellent hotel, excellente situation, chambres très agréables et insonorisation parfaite. Très bon service du personnel, à l'écoute et disponible.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable.
Chambre propre et agréable. Manque un peu de variété au petit déjeuner mais convenable. Personnel agréable. Connection Wifi à revoir.. Hotel très très bien placé, à 5 min à pied du métro. Très bon séjour touristique.

10/10 Excellent

Nadia, Paris France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Très bien placé à côté du métro ligne directe pour aller partout / centre commercial athéna et la magique fontaine à 5 min à pied. Belle chambre et très confortable / salle de bain spacieuse et surtout l'équipe de la réception est très accueillante et toujours disponible pour vous aider. L'équipe du bar aussi sont très gentils et serviables. Bravo pour le personnel !!

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel
Hotel au centre de barcelone. Bonne prestation. Bemol: parking payant