Avis sur Hotel Atenea Port Barcelona Mataro
Hotel Atenea Port Barcelona Mataro
Passeig Maritim, 324, Mataro
Avis
9,0
Merveilleux
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Patricia. Hotel Atenea Port Mataró le 14 mai 2024
Cher Monsieur Vincent, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre, la propreté, la proximité de la gare, notre restaurant Nuus et nos installations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Merci de nous avoir choisis !
6/10 Satisfaisant
nabil
6 mai 2024
nabil
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Patricia. Hotel Atenea Port Mataró le 27 mai 2024
Thank you for your visit. We hope to see you again!
8/10 Bien
christelle
Voyage en famille
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
christelle
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Patricia. Hotel Atenea Port Mataró le 17 avr. 2024
Chère Madame Christelle, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre piscine et la proximité de la plage de Mataró. Nous regrettons ce qui s'est passé avec le canapé-lit ; nous aurions aimé vous aider si nous avions été informés de ce problème pendant votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous offrir un séjour amélioré. Merci de votre visite !
8/10 Bien
Salim
6 févr. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Salim
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Patricia. Hotel Atenea Port Mataró le 19 févr. 2024
Dear Mr. Salim, Thank you for your visit! We look forward to seeing you again. Best regards,
10/10 Excellent
DADI
Voyage en famille
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DADI
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Patricia. Hotel Atenea Port Mataró le 8 janv. 2024
Cher Monsieur Dadi, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel a été très positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Merci de votre visite !
10/10 Excellent
jean-paul
Voyage en famille
31 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean-paul
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Patricia. Hotel Atenea Port Mataró le 4 janv. 2024
Cher Monsieur Jean-Paul, Merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire très positif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau!
10/10 Excellent
jean-paul
28 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean-paul
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Patricia. Hotel Atenea Port Mataró le 19 févr. 2024
Cher Monsieur Jean-Paul, Nous regrettons que notre restaurant Nuus ait été fermé pendant trois nuits en raison des vacances de Noël pendant votre séjour, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé d'autres options à proximité. Merci pour votre compréhension et d'avoir choisi de séjourner chez nous!
10/10 Excellent
Sandy
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Topisimeee!!!
Sandy
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Patricia. Hotel Atenea Port Mataró le 4 janv. 2024
Dear Mrs. Sandy, We're glad to know that your experience was great as always! We look forward to seeing you again very soon. Thank you for your loyalty!
10/10 Excellent
Christopher
Voyage en famille
4 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Rapport qualité prix
Christopher
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de G le 6 nov. 2023
Bonjour Christopher,Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pensé que midi était une bonne heure de départ, ainsi que du prix du spa. Quant à la vaisselle des enfants, nous sommes heureux que vous l'appréciiez, dans les hôtels Atenea nous pensons toujours à eux et nous voulons qu'ils soient aussi heureux que les adultes :).Nous espérons vous revoir dans un avenir proche. Un salut cordial de la part de l'équipe d'Atenea Port.
10/10 Excellent
Laurent
30 oct. 2023
Laurent
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de G le 6 nov. 2023
gracias por su voto.
10/10 Excellent
Cathy
Voyage en famille
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cathy
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de G le 30 oct. 2023
Gracias por su voto.
10/10 Excellent
Sandrine
Voyage en famille
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé
Sandrine
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de G le 17 oct. 2023
Cher Sandrine,Nous sommes profondément désolés que vous ayez dû vivre cette expérience et que cela ait gâché vos vacances. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du traitement réservé par nos réceptionnistes pour tenter de vous aider. Nous sommes satisfaits qu'au moins ils repartent avec un bon souvenir de l'hôtel.Nous vous adressons un salut cordial et souhaitons vous compter à nouveau parmi nos clients à l'Atenea Port Hotel.
6/10 Satisfaisant
Laurent
Voyage en couple
9 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurent
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de G le 9 oct. 2023
Bonjour Laurent.Je ne sais pas si vous parlez d'un autre hôtel, nous avons un parking intérieur, le prix est de 9 par jour, vous pouvez également vous garer sur le parking du port, ceux-ci sont à l'extérieur et le prix à la réception est le même.Nous comprenons que cela est dû à une erreur et fait référence à un autre hôtel.Merci et salutations,Gaby CuevasChef des ventes.
10/10 Excellent
jean-paul
7 oct. 2023
jean-paul
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de G le 9 oct. 2023
Gracias por su 10 de 10.
10/10 Excellent
SAMUEL
28 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SAMUEL
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de G le 3 oct. 2023
Gracias por su 10 de 10.
8/10 Bien
Djamel
Voyage en couple
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Djamel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Patricia. Hotel Atenea Port Mataró le 19 sept. 2023
Cher Monsieur Djamel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la gare, de la plage et du port de Mataró. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci de votre visite!
10/10 Excellent
julien
Voyage en couple
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
julien
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Patricia. Hotel Atenea Port Mataró le 6 sept. 2023
Chère Madame Julien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la magnifique vue sur le port de Mataró et le calme de la chambre. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Merci de votre visite ! Patricia. Hotel Atenea Port Mataró.
10/10 Excellent
Zahra
Voyage en famille
18 août 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Zahra
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de G le 21 août 2023
Gracias por su voto.
10/10 Excellent
Romain
Voyage en famille
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romain
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de G le 21 août 2023
Gracias por su voto.
10/10 Excellent
marilyne
15 août 2023
marilyne
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de G le 17 août 2023
Gracias
10/10 Excellent
Thierry
12 août 2023
Thierry
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de G le 16 août 2023
Gracias por votar con un 10.
10/10 Excellent
Djilali
9 août 2023
Djilali
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Patricia. Hotel Atenea Port Mataró le 6 sept. 2023
Dear Mr.Dijilali, Thank you for your visit and for your very positive feedback. We look forward to seeing you again very soon. Best regards,
10/10 Excellent
Julien
Voyage en famille
4 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de G le 16 août 2023
Gracias por su 10 :)
10/10 Excellent
Julien
Voyage en famille
2 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de G le 16 août 2023
Gracias por su voto :)
8/10 Bien
sonia
1 août 2023
sonia
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de G le 16 août 2023
Gracias por votar.
10/10 Excellent
ABDELGHANI
25 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ABDELGHANI
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de G le 26 juil. 2023
Thanks for your vote.
10/10 Excellent
Maria
Voyage en famille
24 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de G le 26 juil. 2023
Bonjour Maria. Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé, nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé l'hôtel et nous, et que vous avez été satisfait du service, de l'emplacement, etc, etc. Nous souhaitons vous avoir à nouveau comme invités.
10/10 Excellent
Guillaume
Voyage en famille
24 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Guillaume
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de G le 26 juil. 2023
Merci Guillaume pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé l'appartement et que vous avez passé un bon séjour à l'hôtel Atenea Port. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Cordialement.
10/10 Excellent
Yoann
Voyage en groupe
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adresse à garder
Yoann
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de G le 31 mai 2023
Merci beaucoup de rester avec nous et pour vos aimables paroles. Dans l'attente de vous revoir prochainement, Cordialement de la part de l'équipe de l'hôtel Atenea Port.
10/10 Excellent
Gang
Voyage en famille
29 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gang
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de G le 31 mai 2023
Gracias por su voto.
8/10 Bien
Stephane
Voyage en famille
21 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Stephane
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de G le 22 mai 2023
Gracias por su voto.
10/10 Excellent
jean-paul
20 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejou aux alentours de Barcelone
jean-paul
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de G le 22 mai 2023
Merci Jean-Paul pour vos paroles. Nous sommes à 40 minutes de Barcelone et à moins de 1 km du centre de Mataró. Nous prenons note de vos commentaires. Jusqu'à une autre et bonne semaine!
10/10 Excellent
raymond
9 mai 2023
raymond
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de G le 10 mai 2023
Thanks for your fantastic vote.
10/10 Excellent
Cathy
29 mars 2023
Cathy
Séjour de 1 nuit en mars 2023
4/10 Médiocre
Sanae
Voyage en famille
5 févr. 2023
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sanae
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de g le 6 févr. 2023
Good morning,Thanks for you opinion but we understand your comment, we are sorry it wasnt what you expected.What do you mean that we are not an art hotel? If you want to explain more information anout it will be perfect.Thanks for all.Gaby CuevasSales manager
8/10 Bien
Nourrit
Voyage en famille
8 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Nourrit
Réponse de g le 9 janv. 2023
Bonjour.Merci pour vos commentaires, nous parlerons au service concerné, bien qu'il ne soit pas clair s'il s'agissait de quelque chose dans la chambre ou dans une zone spécifique de l'hôtel.
4/10 Médiocre
Mohammed Amin
Voyage en couple
2 janv. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mohammed Amin
Réponse de G le 5 janv. 2023
Merci pour votre commentaire
10/10 Excellent
Cédric
Voyage en couple
13 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cédric
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de G le 20 sept. 2022
Cher Cédric.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les environs de l'hôtel et les nombreuses visites qui peuvent y être faites.Nous apprécions vos commentaires et espérons vous revoir bientôt.
4/10 Médiocre
Aurélie
15 août 2022
Aurélie
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de G le 5 sept. 2022
Buenas tardes. Un 4 sobre 10 es un suspenso, si nos puede hacer llegas sus comentarios sobre su experiencia sería de gran ayuda, mi email es comercial.ateneaport@cityhotels.es.Muchísimas gracias, Gaby Cuevas, jefe de ventas.
10/10 Excellent
Mickaël
Voyage en groupe
14 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Avis hotel
Mickaël
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de g le 16 août 2022
Merci beaucoup pour vos commentaires.
8/10 Bien
Nadhir
11 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel Bien placé, petit déjeuner très correct,
Nadhir
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de g le 20 sept. 2022
Merci pour vos commentaires, nous prenons note de tout et nous tiendrons compte de ce que vous nous direz sur l'air. Normalement, nous facturons le parking ou d'autres extras à la fin du séjour, sauf s'il s'agit d'une réservation pour plusieurs nuits.Nous espérons que cela n'a pas été un problème et que vous reviendrez à l'hôtel Atenea Port Mataró. Nous vous envoyons un message d'accueil.
10/10 Excellent
benjamin
9 août 2022
benjamin
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Gabriela le 16 août 2022
Thanks for your vote.
10/10 Excellent
Martine
Voyage en groupe
25 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Martine
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de G le 12 juil. 2022
Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait, à bientôt
10/10 Excellent
Lina Darveline
24 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lina Darveline
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Gaby le 4 juil. 2022
Merci beaucoup.
10/10 Excellent
N Aminata
Voyage en couple
16 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N Aminata
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de G le 21 juin 2022
Gracias por su voto.
4/10 Médiocre
Didem
15 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Didem
Séjour de 4 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Shams
4 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shams
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de G le 24 mai 2022
Good Morning Shams
Thanks for you staying in Atenea Port Hotel and thanks for your words.
We hope to have you again.
Have a nice day.
6/10 Satisfaisant
Encarnacion
16 févr. 2022
Les points forts : Propreté
Encarnacion
Séjour de 5 nuits en février 2022
Réponse de s le 24 mars 2022
Merci beaucoup pour votre vote!
8/10 Bien
nour-eddine
29 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nour-eddine
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Marie-pierre
11 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie-pierre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021