Ameublement personnalisé, bureau, rideaux occultants

Avis sur Golden Tulip Troyes

4 out of 5
Golden Tulip Troyes
Route de l'aeroport, RD 619, Barberey-Saint-Sulpice, Aube

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 401 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 467 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Nawar

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
LITERIE A REVOIR VRAIMENT
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Agathe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne hôtel mais très mal insonorisé on a entendu des bruits toute la soirée et nuit ça tapait des pieds et les portes qui claquaient c’était assez bruyants! Ce n’est pas un 4 étoile je dirais plus un 3.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple et bien placé
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

FX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Plats du restaurant plûtot moyens
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jean christophe boulan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

sylviane

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloé le 5 nov. 2023
Cher Jonathan,Nous vous remercions pour votre séjour au Golden Tulip Troyes.Au plaisir de vous revoir prochainement.Cordialement,Chloé.

8/10 Bien

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloé le 5 nov. 2023
Chère Heather,Nous sommes ravis que vous séjour au Golden Tulip Troyes vous ai plu.A bientôt.Chloé.

10/10 Excellent

adama

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloé le 5 nov. 2023
Cher Adama,Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour.Au plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous.Cordialement,Chloé.

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloé le 5 nov. 2023
Chère Florence,Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour au Golden Tulip Troyes.A très bientôt.Cordialement,Chloé.

10/10 Excellent

Benoît

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Chloé le 5 nov. 2023
Cher Benoît,Nous vous remercions pour votre séjour, et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nous.Cordialement,Chloé.

8/10 Bien

sidney

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloé le 5 nov. 2023
Chère Sydney,Nous vous remercions d'avoir choisi le Golden Tulip durant votre séjour à Troyes.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage dans la région.Cordialement,Chloé.

8/10 Bien

Lionel

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Chloé le 5 nov. 2023
Cher Lionel,Nous vous remercions pour votre séjour au Golden Tulip Troyes.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage dans la région.Cordialement,Chloé.

10/10 Excellent

luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Chloé le 4 nov. 2023
Cher Luc,Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Golden Tulip Troyes.Cordialement,Chloé.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Chloé le 4 nov. 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre séjour au Golden Tulip Troyes.Au plaisir de vous revoir très prochainement.Cordialement,Chloé.

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Emplacement parfait pour shopping personnel agréable Chambre vieille Ménage moyen Baignoire cassée et pas de douche Restaurant moyen (cher et pas à la hauteur)
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Chloé le 24 sept. 2023
Cher Sébastien,Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour et sommes ravis de lire que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel à proximité des magasin d'usine, ainsi que notre équipe/En revanche, nous sommes navrés que la chambre et plus particulièrement la salle de bain n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous sommes actuellement en pleine rénovation de nos salles de bain. Pour le moment, seules nos chambres du rez-de-chaussée disposent de nouvelles salles de bain avec douche. Nos travaux vont se poursuivre très prochainement dans nos chambres à l'étage. Enfin, nous sommes surpris car vous ne nous avez pas signalé que la baignoire était cassée durant votre séjour. A la suite de votre commentaire nous avons immédiatement vérifié et il s'agit du joint du pare baignoire, qui sera bien évidemment remplacé très rapidement.Enfin, nous sommes désolés de lire que vous n'ayez pas apprécié la cuisine proposée dans notre restaurant.Nous espérons toutefois vous revoir lors d'un prochain séjour, et serions ravis de vous faire découvrir nos chambres avec salles de bain rénovées.Cordialement,Chloé.

4/10 Médiocre

Karine

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les chambres n étaient pas propre ! Heureusement que l écoute et la bienveillance de Chloé m ont permis de séjourner correctement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Chloé le 4 nov. 2023
Chère Karine,Je vous remercie pour votre avis suite à votre séjour, et je suis navrée que vous ayez constaté un manque de propreté dans la chambre.Ayant moi-même été en charge de votre accueil, j'ai veillé à votre confort et vous ai trouvé une solution rapidement, et je vous remercie de l'avoir mis en avant dans votre commentaire.Sachez que nous nous efforçons de toujours proposer la meilleure qualité de service possible à tous nos clients, c'est pourquoi nous allons sensibiliser davantage nos équipes afin que ce problème de se reproduise pas, et que les chambres soient parfaitement propres.J'espère avoir l'occasion de vous revoir très prochainement au Golden Tulip Troyes.Cordialement,Chloé.

8/10 Bien

Aurelia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Chloé le 4 nov. 2023
Chère Aurelia,Nous vous remercions d'avoir choisi le Golden Tulip durant votre séjour.Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Cordialement,Chloé

6/10 Satisfaisant

Louis

Les points forts : Personnel et service
Hotel vieillissant, situé à 5 kms de Troyes, en zone industrielle. Parking gratuit, sans limitation de hauteur. Chambre spacieuse avec salle de bains vieillissante. Personnel très accueillant. Troyes: magnifique centre ville !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Chloé le 4 nov. 2023
Cher Louis,Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour, et sommes ravis de lire que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que le parking gratuit et la proximité de l'hôtel avec le centre ville de Troyes.Notre établissement a été construit au début des années 1970 et a subi plusieurs rénovations depuis. Nous sommes actuellement entrain de rénover nos chambres, et notamment les salles de bain. Pöur le moment, seules nos chambres standards situées au rez-de-chaussée disposent de nouvelles salles bain avec douche. Les travaux vont se poursuivre très prochainement dans le reste de nos chambres à l'étage et nos chambres supérieures.Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région.Cordialement,Chloé.

8/10 Bien

Lionel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Chloé le 23 sept. 2023
Cher Lionel,Nous vous remercions pour votre séjour au Golden Tulip Troyes.A bientôt lors de votre prochaine visite dans la région.Cordialement,Chloé.

10/10 Excellent

Maxime

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Chloé le 23 sept. 2023
Cher Maxime,Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir très prochainement.Cordialement,Chloé.

10/10 Excellent

christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Chloé le 23 sept. 2023
Cher Christophe,Nous vous remercions d'avoir choisi le Golden Tulip durant votre séjour à Troyes.Au plaisir de vous revoir très prochainement parmi nous.Cordialement,Chloé.

8/10 Bien

MAGALI

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
j ai du demander à changer de chambre pour la maucaise odeur d 'égouts dégagée et le fait que ce ne soit pas complètement propre, mais la personne de l acceuil m'a reclassé sans souci
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Chloé le 23 sept. 2023
Cher Karim,Nous vous remercions pour votre séjour au Golden Tulip Troyes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.Cordialement,Chloé.

10/10 Excellent

Jp

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Chloé le 20 sept. 2023
Cher Jp,Nous vous remercions d'avoir choisi le Golden Tulip durant votre séjour à Troyes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.Cordialement,Chloé.

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours satisfait
Second séjour à l’hôtel toujours très agréable. Proche de Troyes dans une tranquillité absolue.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Chloé le 23 sept. 2023
Cher Marc,Nous vous remercions pour votre avis suite à votre second séjour parmi nous, et sommes heureux de lire que vous ayez apprécié la tranquillité de l'hôtel ainsi que sa proximité avec le centre ville de Troyes.A bientôt lors d'un prochain séjour.Cordialement,Chloé.

8/10 Bien

Gérald

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Jean-Michel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Vasland

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

JEAN CHRISTOPHE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

SAS

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Jean-Michel

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Chloé le 6 juil. 2023
Cher Jean-Michel,Nous vous remercions d'avoir choisi le Golden Tulip durant votre séjour à Troyes.Au plaisir de vous revoir très prochainement.Cordialement,Chloé.

8/10 Bien

Alfredo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Chloé le 6 juil. 2023
Cher Alfredo,Nous vous remercions pour votre séjour au Golden Tulip Troyes.A bientôt;Chloé.

8/10 Bien

Maxime

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Week-end en couple
Le lobby est soigné et propre, les communs sont agréables. Mauvaise surprise chambre 294 est à l'autre bout de l'hôtel mais rien de grave. Aux WC des traces douteuses sur les murs, le petit déjeuner est moyen est léger.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

2/10 Horrible

julien

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Chloé le 27 mai 2023
Chère Vanessa,Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait plu.Au plaisir de vous revoir très prochainement.Cordialement,Chloé.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Chloé le 27 mai 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre séjour.A très vite lors de votre prochaine escale à Troyes.CordialementChloé.

10/10 Excellent

Jean-Michel

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Chloé le 27 mai 2023
Cher Jean-Michel,Nous vous remercions pour votre séjour au Golden Tulip Troyes, et nous espérons vous revoir très prochainement parmi nous.A bientôt,Chloé.

6/10 Satisfaisant

Jean Marc

Voyage d’affaires
Déception !
Cet hôtel n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Plutôt équivalent à un vulgaire ibis… De plus, le système de chauffage était bruillant. La déco de la chambre était vieillotte, murs avec du crépi et salle de bains inchangée depuis l’époque où c’était un Novotel. Je ne recommande pas cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Chloé le 14 avr. 2023
Cher Jean-Marc,Nous sommes navrés et surpris de lire que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. En effet, car vous ne nous avez pas fait part de votre insatisfaction durant votre séjour.Aussi, nous sommes également surpris de votre avis concernant la décoration, car le mobilier de la chambre que vous occupiez (chambre n185) a récemment été installé.Concernant la salle de bain, seules celles de nos chambres standards ont été rénovées, mais nous prévoyons également de refaire les salles de bain de nos chambres supérieures très prochainement.Enfin, je vous confirme que notre établissement correspond en tous points aux critères requis de classification 4 étoiles, établi par l'organisme indépendant de classification des hôtels Atout France.Cordialement,Chloé.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Chloé le 16 avr. 2023
Cher client,Nous vous remercions pour votre séjour au Golden Tulip Troyes.Au plaisir de vous revoir très prochainement.Cordialement,Chloé.

10/10 Excellent

Christelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent resto ! Chambre spacieuse , hôtel agréable ! Un bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Chloé le 4 avr. 2023
Chère Christelle, Nous sommes heureux de lire que vous ayez passé un agréable séjour au Golden Tulip Troyes, et que vous avez apprécié notamment notre restaurant, ainsi que la chambre spacieuse.Toute l'équipe et moi-même serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escale à Troyes.A bientôt,Chloé.

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Chloé le 4 avr. 2023
Cher Vincent,Nous vous remercions d'avoir choisi le Golden Tulip durant votre séjour à Troyes.Au plaisir de vous revoir prochainement.Cordialement,Chloé.

10/10 Excellent

bruno

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Chloé le 4 avr. 2023
Cher Bruno,Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous revoir très prochainement.Cordialement,Chloé.