Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
Eirini Ameli
Voyage en groupe
3 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eirini Ameli
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 sept. 2021
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Correct, plus 3.5 étoiles que 4
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
15 juil. 2021
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
8/10 Bien
Jean Pierre
28 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon sejour
Jean Pierre
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Marina Papounidou le 7 févr. 2019
Bonjour Jean Pierre,
Thank you so much for your feedback, your comments are well appreciated.
Best Regards,
Marina Papounidou
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Greg
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Resort
Greg
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Wayne, Loma Linda
Voyage en famille
27 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wayne
6/10 Satisfaisant
JAMES CHRISTOPHER
Voyage en famille
14 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service
JAMES CHRISTOPHER
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
6/10 Satisfaisant
eden
Voyage en famille
31 mars 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
eden
Séjour de 3 nuits en mars 2022
6/10 Satisfaisant
Olga
24 mars 2022
Olga
Séjour de 3 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Bar
15 févr. 2022
Bar
Séjour de 4 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Perparim
14 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perparim
Séjour de 6 nuits en février 2022
8/10 Bien
Vasil
18 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vasil
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
nicola
Voyage en famille
17 janv. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
nicola
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 Excellent
Filipe
Voyage en famille
25 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely
Filipe
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 Excellent
Ariel
24 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ariel
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
8/10 Bien
Irina
20 juil. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Irina
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2020
8/10 Bien
Alan
Voyage en famille
25 févr. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Alan
Séjour de 5 nuits en février 2020
8/10 Bien
Kandeepan
Voyage en famille
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kandeepan
Séjour de 7 nuits en février 2020
8/10 Bien
Tarik
Voyage en groupe
22 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tarik
Séjour de 3 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
10 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
DIMITRIOS
Voyage en groupe
3 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DIMITRIOS
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
6/10 Satisfaisant
idan
Voyage en groupe
1 févr. 2020
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Meh...
idan
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en couple
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
31 déc. 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Don't book this hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Jay
15 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous- period!
Jay
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Moshe
12 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Next time in Bansko - I'll book this hotel again !
Moshe
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 Excellent
Anita
Voyage en famille
8 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Hotel!
Anita
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
8/10 Bien
DG, SOFIA
Voyage en couple
7 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
DG
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 Excellent
Darryn
22 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Darryn
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Carl
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superb as usual
Carl
Séjour de 2 nuits en août 2019
6/10 Satisfaisant
Marina
19 mars 2019
Les points forts : Personnel et service
Very good service, but old facilities
Marina
Séjour de 1 nuit en mars 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
17 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 mars 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 13 nuits en février 2019
8/10 Bien
DIMITRIOS
18 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
DIMITRIOS
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Marina Papounidou le 18 févr. 2019
Thanks for the great review. We are so happy you had a great time.
Looking forward to see you again soon
10/10 Excellent
Gerald
17 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gerald
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Marina Papounidou le 18 févr. 2019
Thanks for the great review. We are so happy you had a great time.
Looking forward to see you again soon
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Marina Papounidou le 18 févr. 2019
Dear Guest,
We are so happy you enjoyed your stay with us! Thank you for your nice comments.
Looking forward to welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
10/10 Excellent
S j
1 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Outstanding, friendly staff, perfect location
S j
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Marina Papounidou le 7 févr. 2019
Dear S j on,
Thank you for visiting our hotel. We are very happy you were pleased with the service offered! Looking forward to welcoming you again in the near future.
Best Regards,
Marina Papounidou
8/10 Bien
KLEOVOYLOS
28 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KLEOVOYLOS
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Marina Papounidou le 18 févr. 2019
Thanks for the great review. We are so happy you had a great time.
Looking forward to see you again soon
10/10 Excellent
Adam
27 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hotel & Fabulous Spa
Adam
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Marina Papounidou le 7 févr. 2019
Dear Adam,
Thank you so much for your visit and your stellar review. We are always pleased to serve!
Looking forward to welcoming you again.
Best Regards,
Marina Papounidou
10/10 Excellent
Pavel, Israel
3 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pavel
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Marina Papounidou le 7 févr. 2019
Dear Pavel,
Thank you so much for being our guest. We appreciate the good review as it is a great reward for the effort we are putting in to keep our guests satisfied!
Looking forward to seeing you again.
Best Regards,
Marina Papounidou
8/10 Bien
Sarah
25 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Summer stay in Bansko
Sarah
Séjour de 12 nuits en août 2018
4/10 Médiocre
DT, London
1 août 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great expectations but disappointing
DT
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Marina Papounidou le 18 févr. 2019
Dear Guest,
We are really sorry you felt that your stay with us was lacking. I would like to re-assure you that our rooms and suites are being well-maintained each year, so it comes as a surprise that you felt yours was not up to par. Your comments have been shared with the team.
Looking forward to see you again so we can change your mind about our property.
8/10 Bien
OFIR
28 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OFIR
Séjour de 2 nuits en juillet 2018