2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Shangri-La Bangkok

5 out of 5
Shangri-La Bangkok
89 Soi Wat Suan Plu, New Road, Bangrak, Bangkok, Bangkok

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 668 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 210 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1004." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dilma Maria Alves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Toujours au top. Incroyable séjour. Un hôtel vraiment 5 etoiles. Et que dire du personnel? Trllement gentils, serviables. Un reel service pour la satisfaction et le bonheur des clients.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une nuit au Shangri la, hôtel immense impersonnel ! C’est l’usine…
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MAGIE DU SHANGRI LA BANGKOK AU BORD DE LA RIVIERE
TOUJOURS RAVI DE RETROUVER LE SHANGRI LA BANGKOK. TRES BEL HOTEL SITUE AU BORD DE LA RIVIERE CHAO PRAYA. ON S'Y SENT BIEN.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Fernanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le meilleur de tous les hôtels à Bangkok ; une institution ; un service client exceptionnel ! Lieu magique et piscine magnifique au milieu de la verdure . Idéalement situé ; petit déjeuner exceptionnel. On revient chaque année et cela fait déjà depuis plus de 15 ans ❤️🙏👌
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jean Pierre

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très beau séjour
A mes yeux c'est le meilleur et de loin le meilleur hôtel de bangkok, Merci pour le séjour de rêve! belle chambre et une vue incroyable sur la chao Praya et son ballet de gâteux flottants. Merci à toute l'équipe
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Denis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Naomi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le top a bangkok
Excellent a tous les niveaux. Meilleur petit déjeuner a bangkok. Vue sur le fleuve charmante
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vexée et en colère
Bonjour à tous ! 


Hôtel très très joli et bien placé 


Mais lors de notre arrivé, la piscine est payante.


L’hôtel nous a obligés à prendre des tickets pour le payement des boissons et nourriture autour de la piscine.


Et à notre grande surprise, les tickets sont valables que 2 jours et non-remboursable. 


Par principe, nous avons demandé le remboursement ou l’achat de boissons dans leur hôtel. Qui a été accepté et refusé par la suite.


Le dernier jour et lors du check out, l’hôtel voulut nous rembourser (nous avons refusé.remboursement inutile, car nous retournons en France.)


Je trouve navrant que l’hôtel nous oblige à faire payer accès la piscine et nous oblige à prendre des tickets non-remboursables pour la consommation. 


Très très dessus ( nous n’avons pu dormir la dernière nuit de colère). Nous avons eu l’impression de se faire arnaquer
Séjour de 3 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Denier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La très mauvaise note donnée à cet établissement, par ailleurs classé "luxe", est liée au fait qu'un night club en plein air est installé sur l'autre rive et diffuse quotidiennement une musique inepte et tonitruante midi et soir jusqu'à minuit passé.il est quasiment impossible de dormir avant et de se reposer à la piscine tant celle-ci est forte. Le scandale est que la direction, qui est bien sur au courant, ne prévient pas au moment de la réservation et ne trouve rien d'autre à dire que "sorry"... Un peu court ! Par ailleurs la majorité du personnel ne comprend pas l'anglais et les échanges sont plutôt laborieux... Hôtel à éviter à l'avenir, sauf fermeture improbable du night club.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

JEAN-MICHEL

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Un peu décevant
L’hôtel surfe sur sa situation et la marque shangrila. Les points forts: La vue admirable, le petit déjeuner , la piscine et le fitness. Mais les chambres ne sont vraiment pas aux standards de Bangkok pour cette gamme d’hôtel ; petites et vieillottes. Assez mauvais rapport qualité prix en synthèse.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

MICHELE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très haut de gamme. Très bien placé sur le Chao phraya pour se déplacer facilement. Personnel à la réception très professionnel, par contre problème de personnel au petit déjeuner , pas à la hauteur d’un 5 ėtoiles ( erreur de service à profusion)

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

HERVÉ

Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Jocelyne

Séjour de 4 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service, equipe concierge de tres bons conseils poir faciliter les deplacements et l’organisation des journees.
Séjour de 6 nuits en août 2022

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien Petit dejeuner buffet pantagruelique
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

ALAIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle Hôtel Standing, jolie Piscine, bien placé
Le Shangri-La Bangkok est un très belle hôtel 5 etoiles, avec tous les services que l'on peut attendre dans ce type d'établissement.La situation géographique, est aussi très bonne, avec une jolie vue sut le Chao Phraya Petit Bémol pour le petit déjeuner, que j'ai trouvé en dessous par rapport à un établissement de ce standing.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au SHANGRI LA KRUNGTHEP WING
C'est un hôtel où nous séjournons 1 semaine chaque année. Personnel sympathique dans l'ensemble. L'hôtel est situé au bord de la rivière CHAO PHRAYA, très animée à toute heure. Belles piscines et beaux jardins. Cependant, nous constatons un vieillissement de l'hôtel qui aurait besoin d'être rafraîchi pour conserver ses atouts. Très agréable séjour malgré tout.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

SuperHotel, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel, notre seconde fois. Toujours aussi agréable. Vue sur le Tchao Praya est ultra sympa, les piscines en bordure du fleuve, bien placé pour les sorties, proche des bateaux bus, 50 m BTS train station Saphan Taksin.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel établissement en bord de fleuve
Très bel établissement très bien placé en bordure de fleuve, à deux pas des stations de métro et embarcadère bateau. Belles et grandes chambres au iuxe classique. Concierge très sympathique et efficace, serveurs du restaurant de la KRUNGTEP WING également (les hôtesses au Check-in /out un peu moins). Petit déjeuner de qualité et très varié (cuisines du monde: thaï bien sûr, occidental, mais aussi japonais, indien etc. Terrasses et piscines très très agréables en bord de fleuve, avec le spectacle incessant des bateaux. Attention toutefois au mobilier des restaurants extérieurs SALATHIP et NEXT2 qui a sacrément (mal) vieilli et mériterait une bonne rénovation.
Séjour de 2 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Christophe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal pour visiter Bangkok, à proximité du skytrain et du point de départ des bateaux. La terrasse près de la rivière est idéale pour le petit-déjeuner.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Kumuditha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shangri la was as luxurious and comfortable as we expected it to be, and more! Did not expect the mini bar items to be complimentary for the first time, that was a nice surprise. The staff were super accommodating to all of our requests. The pool is a nice escape from the hustle and bustle of busy Bangkok. The buffet had so many options and multiple cuisines, but maybe the food could be kept a little warmer. All other top hotels around have a dedicated ferry service for their guests to cross the river, so Shangrila should possibly look in to doing the same; especially a direct ferry to IconSiam would be very convenient and useful to guests.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Brad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good value for the price
Séjour de 9 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

takamasa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ok
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rebecca Susan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Calmness of the hotel. Staff all very personable and helpful.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Hayato

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
BTSの駅や船の乗り場から近く外出するのに便利。また相変わらず朝食の種類が多くてよかった。あとベランダに出てチャオプラヤ川を行き交う船を見るのが楽しい。悪い点は過去何回も利用しているが、部屋のファシリティがいよいよ古くなってきた（例えば、バス、トイレの入り口のドアが閉めにくい、コンセントの接触が悪いなど）。あとはクルンテープウイングのラウンジの朝食がなくなったり（自分は昔からNEXT2を利用）、イブニングカナッペがなくなった。昔はチェクイン時にウエルカムドリンクが出たが今回はなかった。また、部屋に置かれていたフルーツもなくなった。さらに、昔はチャックイン時に帰国のフライト時間を来てくれて、深夜便だと無料でレイトチェックアウトをしてくれたが今回は聞かれもしなかった。シャングリラウイングではなく、わざわざ高いお金を出してクルンテープウイングに泊まるメリットが以前よりも少なくなった。あとはホテルのせいではないが、また毎日ではないが、チャオプラヤ川対岸のイベント会場で夜遅くまで（午前中から夜23:15ごろまで）大音量（部屋が響くほどの音量）でコンサートをやっていたので、落ち着けなかった。
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

alejandro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
great location near the metro and port
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Yoshiaki

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Xx
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

YUJI, kasukabeshi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
直前にリバービューの部屋にアップグレードしました。 アップグレードした分の値段の価値ありの眺めでした。 部屋も清潔でスタッフもみんな親切でプールも最高でした。 ただ一つだけ、駅の目の前だと思っていたら車で別館に連れていかれそちらの方に宿泊でしたので、出かける際に駅前だと思っていた分少し面倒さを感じました。
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ben

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was great and the service was excellent
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Georgina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I first stayed at the Shangri-La 20 years ago and wanted to take my 10-year-old daughter back to relive some good memories. Happy to say the Shangri-La is still serving up wonderful service all these years later. The staff go above and beyond, breakfast is nothin short of wonderful and the location overlooking the river is fabulous. Highly recommend for families.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Glenn

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. The staff are excellent. A wide choice of restaurants and a pleasant pool right on the water front. My only minor quibble is that the rooms are a little old fashioned.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Phyllis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Friendly professional staff. Multiple restaurants and shopping at hotel. Great views of the city from our room. Really enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Shangri-La was an amazing stay. Upscale and classy, it may not be everyone's cup of tea, but it worked for us. From having an in-room check-in (no waiting in the lobby) to their on-site bar, confectionery store and multiple shopping options, this hotel is in a class of it's own. The only downside I can think of (and it's pretty minor) was that getting to central Bangkok will take you about 25-30mins by taxi. Not a major issue as you'll be able to see different areas that you may want to explore, but something to be aware of.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

ALEKSANDER, Toronto

Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely beautiful location. Breakfast buffet is unreal with a ton of options. Great views of the river
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

SHINYA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great support from the employees.
Séjour de 2 nuits en avril 2024