Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Centara Grand at CentralWorld

5 out of 5
Centara Grand at CentralWorld
999/99 Rama 1 Road, Pathumwan, Bangkok, Bangkok

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 575 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 313 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1002." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Belle situation
Bel endroit mais l’hotel aurais besoin d’refresh.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de cgcwqm le 23 déc. 2019
It is our great pleasure to hear your kind feedback and we do hope to welcome you back soon.

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de cgcwqm le 19 août 2019
Thank you for your kind feedback to us. Kind regards, Quality Manager

8/10 Bien

Aicha

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de cgcwqm le 7 mai 2019
Thank you for the sharing and we do hope to welcome you again soon.

8/10 Bien

David

Emplacement idyllique pour le shopping, chambre spacieuse et personnel agréable. Sky bar au dessus vaut également le détour
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de cgcwqm le 27 nov. 2018
We do very happy with your comments and hope to see you return soon.

10/10 Excellent

Thidarat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything here is perfect
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Karlo

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Karlo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
It was my third day in Thailand and I needed a place that I can sleep properly. This place did it. The bed was comfortable just like the hotels in the US. The rooms were clean. The hot water were prefect. The foods were great. Everything was great except customer services. I am not Thai, but I can understand Thai language. Please train the staffs to not gossip in front of their customers about that customers.
Réponse de CGCWQM le 8 mai 2024
Thank you for letting us know and improve this issue, on behalf of the management we do deeply sincerely apologize for this experience. We will work out with our training manager to improve this manner. We do hope you still consider our hotel for the next visit Bangkok.

10/10 Excellent

rachel

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this property is AMAZING. And the location is so perfect. Would definitely recommend staying here
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de CGCWQM le 18 avr. 2024
With pleasure to receive your kind support and thank you for sharing. We look forward to welcoming you and family back with open arms

6/10 Satisfaisant

Alexis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking around to get to mall because no one directed otherwise. Drunk or mad guy threw short on floor and was kicking it and it Flew up hit my face where was parking security no where
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de CGCWQM le 18 avr. 2024
We apologize for the experience you had and thank you for sharing. We hope you may consider our hotel for the next trip to Bangkok

6/10 Satisfaisant

Alexis

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de CGCWQM le 18 avr. 2024
Thank you for the communication with us, we hope to have a chance to welcome you again soon

10/10 Excellent

Aenoy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very clean and staff were all very helpful
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de CGCWQM le 18 avr. 2024
with our honour to hear from you, thank you for the sharing response. Our service and facilities are always to welcome you again any time.

10/10 Excellent

jaekyung, jersey city

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice view~
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de CGCWQM le 11 avr. 2024
It is our pleasure to hear from you, thank you for your recommendation to our hotel and we hope to welcome you back any time.

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de CGCWQM le 4 avr. 2024
With pleasure to receive your support, we do hope to have a chance to welcome you again soon

10/10 Excellent

FRANCIS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will deffinitely come back
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de CGCWQM le 1 avr. 2024
It is our pleasure to hear from you, thank you for the review and we look forward to welcoming you back with open arms

10/10 Excellent

Serene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de CGCWQM le 1 avr. 2024
Thank you for the vote and we hope to welcome you back any time

10/10 Excellent

Siok Mien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close proximity to Central World shopping mall. Room is clean and big enough. Took the welcome drink this time and enjoyed.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de CGCWQM le 21 mars 2024
With pleasure to hear from you, thank you for sharing your good time with us and we look forward to welcoming you back any time

10/10 Excellent

Christian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zu empfehlen
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de CGCWQM le 19 mars 2024
It is our great pleasure to receive your response and recommend our hotel. we look forward to welcoming you again in the near future.

10/10 Excellent

Harshad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was clean and neat. However, would appreciate the provision of iron and ironing board inside the rooms prior. Thank you.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de CGCWQM le 18 mars 2024
Thank you for taking time to response the review, iron and iron board is available upon requested, please feel free to contact our call centre. We do hope to welcome you again in the near future.

10/10 Excellent

Wai Min

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de CGCWQM le 9 avr. 2024
With pleasure to hear from you, thank you for your review and we look forward to welcoming you back in the near future

10/10 Excellent

Aaron Raphael, Singapore

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always stay here in Bangkok. This time with huge family room which is comfortable for the kids too!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de CGCWQM le 18 mars 2024
With pleasure to hear from you, thank you so much for choosing our hotel as every time in Bangkok. We hope to welcome you back with open arms.

10/10 Excellent

Eve Yip Lai

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is always clean and tidy after we are back from shopping or dining. The staff are very helpful too.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de CGCWQM le 18 mars 2024
We are honored to hear from you, thank you for the review and we hope to see you again soon

6/10 Satisfaisant

Hardyanti

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
The hotel boasts itself as a 5 star hotel and unfortunately, the guests that it receives are not close to 5 stars. Our room was adjacent to a family suite so we constantly heard children running, screaming and playing with the door bells. There were also 3 families at the other end of the hallway who enjoy talking along the hallway with their coffee in hand. Perhaps the hotel can improve on its soundproofing. We were hoping to play some tennis but the courts were converted into a hydroponics farm. The hotel is attached to a convention hall. There was a constant flow of men in suit who were unruly and impatient. Our bags were sent to our rooms as their check in was 3pm local time. My haversack was tipping over the edge of the open wardrobe and my friend's luggage appeared to be just wheeled in from the door. Not what you expect from a 5 star hotel. Nevertheless, the view of the city was wonderful. The water pressure was good. The welcome drinks served at the bar were tasty. Thank you.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de CGCWQM le 14 mars 2024
We do deeply apologize for the experience you had, thank you for letting us improve the service and we hope you still consider our hotel for the next visit Bangkok.

10/10 Excellent

Yeon Lai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay with plenty of amenities. Very convenient.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de CGCWQM le 7 mars 2024
With our great pleasure to have your kind feedback, we look forward to welcoming you back with open arms

10/10 Excellent

choon thor (alice)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de CGCWQM le 6 mars 2024
With pleasure to hear from you, thank you for taking time to review our hotel and we hope to welcome you back any time.

10/10 Excellent

marina, bellevue

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was a very large space. center world is next door but is so huge that we keep getting lost and could not find the way to get back to hotel. dining options fantastic...all our favorite foods are there. dim sum, won ton noodles and curry crabs. and fresh fruits. minor issue is we have couponsfor free drinks. one alcoholic drink is sangria. its ok. but the non alcohol is fruit punch. we are diabetics and therefor asked for plain ice tea and was told no. only fruit punch option which i think is very non friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de CGCWQM le 29 févr. 2024
Thank you for taking time to review. We do deeply apologize for the experience you had with us. We will monitor on training and improve. We hope to have a chance to welcome you again

10/10 Excellent

GLENN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful! Like paradise! Beautiful room and great location!
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de CGCWQM le 22 févr. 2024
With our pleasure to receive your kind support and sharing your enjoyable review. We do hope to welcome you back with open arms

10/10 Excellent

Sze Kee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de CGCWQM le 21 févr. 2024
It is our delighted to hear from you, thank you for the vote and hope to see you again soon

10/10 Excellent

Grace

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff are very nice and all the facility are just satisfy for our request for the trip....swimming pool...breakfast...etc......
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de CGCWQM le 19 févr. 2024
We are delighted to hear from you, thank you for sharing experience and we hope to welcome you again in the near future

8/10 Bien

Zaw Nyein

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was an eight nights stay. Generally good. But, never did I encounter Baht 2,000 deposit per night in any 5 Star Bangkok Hotel. Nothing was there in the fridge and only one packet each of English tea and Green tea were provided. The only hotel in Bangkok.
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de CGCWQM le 19 févr. 2024
We do sincerely apologize for the inconvenience and thank you for letting us improve the service, we hope you still consider our hotel for the next trip to Bangkok

10/10 Excellent

Serene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best location to the BTS. Professional staff and high standard of service
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de CGCWQM le 14 févr. 2024
With pleasure to receive your kind support and we hope to welcome you and family again in the near future

8/10 Bien

CHEE CHONG

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de CGCWQM le 14 févr. 2024
With pleasure to receive your valued vote and we hope to have a chance to serve you again

10/10 Excellent

vipada

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel
Great hotel location and beautiful room with great view
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de CGCWQM le 13 févr. 2024
It is our honoured to hear from you, thank you for your support and we love to welcome you back any time.

10/10 Excellent

Anat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 11 févr. 2024
with pleasure to hear from you, thank you and hope to welcome you back any time

8/10 Bien

Liling

Great location, room nice and clean
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de CGCWQM le 11 févr. 2024
We delighted with the review, and we hope to have a chance to welcome you again

10/10 Excellent

Shuofen

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de CGCWQM le 11 févr. 2024
Thank you for the support and we hope to see you again in the near future

10/10 Excellent

TE-JEN

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 11 févr. 2024
with our honoured to hear from you, thank you for the response and we hope to see you again with open arms

10/10 Excellent

Hanbyoul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
위치가 가장 좋구 조식도 좋아요
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 11 févr. 2024
지원해 주셔서 감사합니다 and we hope to have a chance to welcome you back any time

10/10 Excellent

Pg Noor Affizan Pg Abd

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 21 mars 2024
Thank you for the review and vote for our hotel, we hope to see you again in the near future

10/10 Excellent

Ngai ka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 28 janv. 2024
Thank you from all of us for the precious vote for our hotel and we hope to have a chance to welcome you again in the near future

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 24 janv. 2024
Thank you for the vote and support our hotel, we love to have a chance to welcome you back

8/10 Bien

Tin

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 24 janv. 2024
We appreciate your review and hope to see you again in near future

10/10 Excellent

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 24 janv. 2024
With pleasure to hear from you, thank you so much and we hope to have a chance to welcome you again soon

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 11 févr. 2024
We honoured to hear from you - thank you for the support and we love to welcome you again soon

10/10 Excellent

MERVYN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 24 janv. 2024
It is our honoured to receive your response, thank you for supporting us. We hope to welcome you back with open arms

10/10 Excellent

Johann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles bestens
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 10 janv. 2024
It is our pleasure to hear from, thank you for the vote and we hope to have a great opportunity to serve you in the near future

8/10 Bien

Alberto, Surry Hills

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The property needs more than 4 elevators to service guests. It can get very crowded.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de CGCWQM le 10 janv. 2024
Thank you for sharing review, we will work out to manage lift traffic, we hope to welcome you back any time.

6/10 Satisfaisant

HIROFUMI

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 9 janv. 2024
Thank you for the valued response and vote for our hotel, we hope to welcome you again soon

10/10 Excellent

chew mee

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CGCWQM le 9 janv. 2024
We are delighted to receive your response and recommendation to our hotel, we hope to welcome you back any time.

10/10 Excellent

LI-CHI DAVID

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was fantastic, and staff all friendly n helpful. Only complain is the hassle of changing lifts to get to the hotel rooms.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de CGCWQM le 8 janv. 2024
We are delighted to hear from you, thank you for review, the lift situation is back to our normal operation. We do apologize for the inconvenience and hope to welcome you again

10/10 Excellent

FIRAS

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de CGCWQM le 3 janv. 2024
Thank you for the valued response and we hope to have a chance to welcome you and family back soon.