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Avis sur Four Points by Sheraton Balikpapan

4 out of 5
Four Points by Sheraton Balikpapan
Jalan Pelita No.19, Sepinggan Raya, Balikpapan

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 23." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 23." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil parfait et confort de la chambre sensationnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

2/10 Horrible

Graeme

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Yin Loo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Yen Yuin

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Maria Eufke

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

debra

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

SANG SUP

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

DONGHO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de BPNFP le 30 mars 2023
Dear Mr Dongho,Thank you so much for your review. We looking foward to having you back for giving our best.Have a nice day.Muhammad Jufri SakkaGeneral Manager

10/10 Excellent

MASAHIRO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean. Hotel staffs were very friendly. The check in process was fast as well as the check out. Really appreciate it. The bathroom amenities were more than enough. Towels were clean (like it). Water pressure and the shower was a little bit low (was in room 327). The laundry was good and clean (would be great if the hotel provided laundry bag. It was not available on My trip) Small notes on the swimming pool, found used mask leaved on the swimming pool chair / table (quite annoying) - there was no crew on duty (twice visit the swimming pool). Overall, it was a great stay in this hotel. See you around
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Widya le 12 avr. 2022
Dear Mr David Greetings from Four Points by Sheraton Balikpapan. First of all we would like to say thank you for choosing our hotel as your accomodation in Balikpapan and thank you for your positive comments related to our staff service and facilities. We will make sure to keep those standard and treat each of our guest in an excellent way. On the other hand, we would like to say thank you as well for your insight related to our hotel. Together with related department, we will improve it and hopefully it will give positive impact to our guests. Once again, thank you for choosing us and waiting for your next stay. Regards Widya H Marketing Communication Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Balikpapan
Nice service and kind people, good facilities, clean and safe
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Muhammad Jufri Sakka le 9 juin 2021
Dear Sir/Madam, Thank you for choosing Four Points by Sheraton Balikpapan during your recent stay. We are delighted that you enjoyed your time with us and that you made the most of the hotel facilities. Your comments and compliments have been shared with the hotel team members who look forward to welcoming you again on your next stay with us. Sincerely Yours, Muhammad Jufri Sakka General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Eddy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice stay in the new building, nice experience
Nice staff
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Mega Tarina - Marketing Communications Manager le 8 sept. 2020
Dear Mr. Eddy, We are very excited to have you stay with us, look forward to welcome you back again at Four Points Balikpapan. In the meantime, stay health and stay safe. Warmest regards from Four Points Balikpapan Team...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Mega Tarina - MarComm Manager le 6 mars 2020
Dear Guest, Thank you for your time to leave 4 stars review for us.

10/10 Excellent

Jonas, Mabalacat, Philippined

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cleanliness and friendly staff. Its near the airport so no need to worry about your flight schedule.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Mega Tarina - MarComm Manager le 6 mars 2020
Dear Mr. Jonas, We are glad to read your review and look forward to welcome you back again at Four Points Balikpapan.

4/10 Médiocre

PushkarPatil, Singapore

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the hotel is ofcourse near to the airport but not nice location. Its a narrow road to reach there and all dark. Looks like a ghost area. Hotel should have put in more light outside to make it brighter. Also there are no shops or restaurants nearby so you need to go to city all the time. Breakfast menu is not nice at all and very less options (unless you like local food). Lobby of the hotel is as grand as it is expected for Marriott hotels. And most importantly, you will be awake at 4.30 am everyday with the loud sound of Azaan (Moslim prayer). Overall it was a bad experience
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

AraFashiera

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Variety breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Mohamed Azman

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My stay at Four Points
Best hotel in Balikpapan
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Glenn, Toronto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property conveniently close to airport! Beds a bit hard. Breakfast very basic. Loud mosque nearby.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like all stuff from this hotel, but didn’t like the shower due to hot water not working
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019