Réception
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Avis sur La Residence des Thermes

3 out of 5
La Residence des Thermes
24 Place des Thermes, Bagnères-de-Bigorre, Midi Pyrenees

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 25." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

LIS FRANCE

Les points forts : Confort de la chambre
Accueil pas terrible mais studio bien situé !
Réservation de 3 nuits avec le programme de fidélité Hôtel.com.. problème à l’arrivée, la personne de l’accueil trouve une confirmation avec Expédia. Elle ne fait aucun effort pour comprendre et trouver une solution ! Heureusement hôtel.com dispose d’un chat en ligne qui ont finit par appeler l’hôtel pour expliquer comment il fallait faire.. accueil pas très aimable et pas d’indication sur l’état des lieux à l’arrivée ! Pas de bonjour non plus lors des passages par l’accueil. Sinon studio sympa très bien situé malgré une mauvaise odeur dans les couloirs !
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

nicole

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent séjour
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très agréablement surpris
Appartement très spacieux et très bien orienté sur deux façades, très propre et fonctionnel. Personnel très courtois
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Établissement irréprochable
Établissement quasiment irréprochable, très bon accueil, rien à dire sur la propreté appartement très bien équiper nous recommandons sans hésitations nous avons même prévu d’y revenir l’année prochaine merci
Séjour de 4 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Clairette

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Bien si on y va a la bonne date ......
Hotel et personnel agreable. Par contre il est fort dommage et decevant de privilégier la rentabilite au confort de ses clients ...nous avons choisis cet hotel pour passer un week-end au calme et nous nous sommes retrouve au milieu d'un groupe de 130 jeunes espagnol sans aucun respect pour le reste de la clientele ....soit du bruit jusque tard dans la nuit et des le matin 7h ....cri dans le couloir ..etc... Il est inadmissible que l'établissement accepte d'autre client sans les avertir qu'un groupe bruyant est present alors qu'ils savent que c'est un groupe bruyant qui reviens chaque année. Bref une honte
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Un excellent séjour.
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Jean-Marc

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté
Tout était très bien sauf le bruit du bar de nuit situé sous la chambre jusqu’à 2 h du matin .
Séjour de 9 nuits en août 2022

8/10 Bien

Hubert

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Calme et beauté
Très bon séjour. Bagneres est une charmante petite ville au pied des Pyrénées. Génial pour les randonnées et aussi aux thermes Aqua ludique.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Plutôt en hiver
Bâtiment conçu pour emmagasiner la chaleur, pas adapté à la canicule estivale.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Peter, Paris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement bien situé à quelques pas des commerces, cafés et restaurants. Le personnel, notamment Stéphanie, est très professionnel et charmant. Mon studio était grand, propre et confortable.
Séjour de 8 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

HORNECKER

Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de l'équipe de la Résidence le 1 mars 2022
Merci beaucoup pour votre note. Nous sommes heureuses de voir que votre séjour dans les Pyrénées c'est bien passé. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour à la Résidence des Thermes.

10/10 Excellent

Jonquille

Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Stéphanie le 21 févr. 2022
Bonjour famille Jonquille, Merci pour cette excellente note, pour votre séjour à la Résidence des Thermes. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour avec les loulous.

10/10 Excellent

virginie

Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Stéphanie le 21 févr. 2022
Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Heureuses de voir que celui ci c'est bien passé. Au plaisir de vous revoir dans les Pyrénées

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un excellent hôtel
Superbe hôtel. Nous y avons passé un séjour pour 6 nuits. Hotel très agréable avec un excellent service. Les personnes de l accueil très sympathique et très souriant. Nous avons pris un ptit appartement avec coin cuisine, chambres avec 2 lits pour les enfants, une très belle salle de bain et un canapé clicclac très confortable. Mes enfants ont adoré leur chambre. La station de ski est à 25 minutes. C est très rapide. A 100 mètres de l hotel, il y a les bains des grands thermes, très agréable après une bonne journée de ski. Prévoir les maillots. Nous y reviendrons l année prochaine. Merci à toute l équipe de l hotel , ils sont formidables
Séjour de 6 nuits en février 2022
Réponse de l'équipe de la Résidence des Thermes le 18 févr. 2022
Nous vous remercions de ce magnifique commentaire! Au plaisir de vous recevoir l'année prochaine!

8/10 Bien

SYLVIA

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2022
Réponse de Stéphanie le 13 févr. 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée.

10/10 Excellent

PATRICIA

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Superbe séjour
Excellent séjour. Résidence très bien située, tout se fait à pieds. Navette très pratique pour monter à la station de La Mongie. Appartement moderne très bien agencé, superbe salle de bains. Les dames à l’accueil sont charmantes. On retournera dans cette résidence.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Réponse de Stéphanie le 9 févr. 2022
Merci pour ce magnifique commentaire! Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans les Pyrénées.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon week end !
Très bel établissement en excellent état (parties communes + appartement) Décoration soignée et moderne. Excellent accueil et bonne communication de la part du personnel. Nous y étions pr aller skier à la mongie, à 25 minutes des pistes. Je recommande.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Stephanie le 29 janv. 2022
Merci pour pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon weekend ski, à la Résidence des Thermes*** Au plaisir de vous recevoir dans de nouveau dans les Pyrénées pour Skier, randonner, ou pour l'ascension du col mythique du Tourmalet en vélo. Bonne journée.

10/10 Excellent

Eve

Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Stéphanie et Elena le 31 déc. 2021
Merci beaucoup, une très bonne journée!

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement entièrement rénové avec goût .bien situé
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de EE le 8 mars 2021
Nous vous remercions pour vos appréciations

10/10 Excellent

PATRICIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour très agréable
Excellent séjour. 2 appartements communicants, très propres, meubles et déco modernes. douche italienne moderne Tout le nécessaire pour la cuisine. Personnel accueillant, agréable, souriant derrière le masque...... Résidence calme très bien située, tous les commerces à proximité, on peut tout faire à pieds. Navette pas très loin pour aller à la station de ski quand notre véhicule n’ est pas équipé. On reviendra quand la crise sanitaire sera terminée et qu’on pourra profiter des termes juste en face de la résidence et du casino situé à 100m.
Séjour de 6 nuits en décembre 2020
Réponse de EE le 15 janv. 2021
Bonjour, Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé et vous remercions pour vos appréciations. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à la Résidence et nous l'espérons dans de meilleures circonstances ! Prenez soins de vous

8/10 Bien

pierre

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Apartamento muy bien ubicado y con muy buenas instalaciones. El personal muy agradable.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Stéphanie le 2 mars 2022
Gracias por su excelentes comentario. Estamos felices de ver que su estancia fue bien en la Residence des Thermes. Cordial saludo